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案例分析法

出自 MBA智庫(kù)百科()

(重定向自案例分析)

案例分析法（Case Analysis Method），又稱個(gè)案研究法

目錄

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案例分析法的背景說(shuō)明

　　案例分析法（Case Analysis Method）由哈佛大學(xué)于1880年開(kāi)發(fā)完成，后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐，逐漸發(fā)展今天的“案例分析法”。

　　哈佛大學(xué)的“案例分析法”，開(kāi)始發(fā)展成今天的“案例分析法”。

　　哈佛大學(xué)的“案例分析法”，開(kāi)始時(shí)只是作為一種教育技法用于高級(jí)經(jīng)理人及商業(yè)政策的相關(guān)教育實(shí)踐中，后來(lái)被許多公司借鑒過(guò)來(lái)成為用于培養(yǎng)公司企業(yè)得力員工的一種重要方法。

　　通過(guò)使用這種方法對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，能明顯地增加員工對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，培養(yǎng)員工間良好的人際關(guān)系，提高員工解決問(wèn)題的能力，增加公司的凝聚力。

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什么是案例分析法

　　案例分析法是指把實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作為案例，交給受訓(xùn)學(xué)員研究分析，培養(yǎng)學(xué)員們的分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方法，具體說(shuō)來(lái)：

培訓(xùn)對(duì)象：新進(jìn)員工、管理者、經(jīng)營(yíng)干部、后備人員等階層員工均適用；

培訓(xùn)目標(biāo)：提高學(xué)員解決問(wèn)題的綜合能力，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦谐錾亟鉀Q各類問(wèn)題；

培訓(xùn)內(nèi)容：案例分析法及學(xué)習(xí)事物能力、觀察能力、適應(yīng)新情況能力、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作能力的培訓(xùn)；

培訓(xùn)方式：會(huì)議討論方式；

培訓(xùn)時(shí)間：220分鐘左右。

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案例分析法的具體操作

　　1、準(zhǔn)備階段

　　1）負(fù)責(zé)人（一般由培訓(xùn)指導(dǎo)員、主持人擔(dān)任）確定培訓(xùn)課程的具體目的、內(nèi)容、范圍及對(duì)象。

　　2）從平常收集的資料中選擇恰當(dāng)?shù)陌咐鳛橛懻摰膫�(gè)案，個(gè)案的范圍應(yīng)視培訓(xùn)對(duì)象而定。

　　3）確定會(huì)議室、會(huì)議時(shí)間，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

　　4）指導(dǎo)員應(yīng)準(zhǔn)備下列知識(shí)：個(gè)案研究法的操作方法，在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題，討論前個(gè)案的選擇標(biāo)準(zhǔn)，討論后如何總結(jié)問(wèn)題。

　　2、實(shí)施階段

　　1）指導(dǎo)員向參加者簡(jiǎn)單介紹下列知識(shí)：

個(gè)案研究法的背景、方法大意、特色；

個(gè)案研究法應(yīng)用時(shí)注意的問(wèn)題及應(yīng)用后能達(dá)到的效果；

計(jì)劃安排。

　　只有讓參加者對(duì)本法有了大概的了解后，才能使他們順利進(jìn)入角色，使培訓(xùn)工作順利完成。

　　2）通過(guò)自我介紹，使參加者互相認(rèn)識(shí)并熟悉，以培養(yǎng)一個(gè)友好、輕松的氛圍。

　　3）將參加者分成三到四個(gè)小組，每組成員八到十名，并決定每組的組長(zhǎng)。

　　4）分發(fā)個(gè)案材料。

　　5）讓參加者熟悉個(gè)案內(nèi)容，并且主持人要接受參加者對(duì)個(gè)案內(nèi)容的質(zhì)詢。

　　6）各組分別討論研究個(gè)案，并找出問(wèn)題的癥結(jié)所在。

　　7）各組找出解決問(wèn)題的策略。

　　8）挑選出最理想、最恰當(dāng)?shù)牟呗浴?

　　9）全體討論解決問(wèn)題的策略。

　　10）指導(dǎo)員進(jìn)行整理總結(jié)

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案例分析法的實(shí)施要點(diǎn)

　　1、由于案例是從實(shí)際工作中收集的，學(xué)員一般無(wú)法完全通過(guò)材料了解個(gè)案的全部背景及內(nèi)容。因此指導(dǎo)員分發(fā)完材料后，應(yīng)仔細(xì)解釋說(shuō)明并要接受參加者的咨詢，以確定他們對(duì)材料的掌握正確無(wú)誤。

　　2、若小組在研究問(wèn)題時(shí)思考方向與訓(xùn)練內(nèi)容有誤差，組長(zhǎng)或指導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)修正。

　　3、問(wèn)題的癥結(jié)可能會(huì)零散而繁多，因而歸納出來(lái)的對(duì)策也會(huì)零亂不整，因此小組有必要根據(jù)重要性和相關(guān)性整理出適當(dāng)?shù)膶?duì)策。

　　4、各組挑出最理想策略時(shí)，若指導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)各組提出的對(duì)策僅為沒(méi)有新意的一般性對(duì)策，則指導(dǎo)員應(yīng)加以提示，以促使他們更深入地思考。

　　5、在全體討論解決問(wèn)題的策略時(shí)，其它幾組提出質(zhì)詢，并闡明與自己觀點(diǎn)差異所在，以相互激發(fā)靈感，然后再作進(jìn)一步的討論。

　　6、指導(dǎo)員進(jìn)行總結(jié)時(shí)，既要對(duì)各組提出的對(duì)策優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，又要對(duì)個(gè)案的解決策略進(jìn)行剖析，同時(shí)還可以引用其它案例進(jìn)一步說(shuō)明問(wèn)題。

　　7、指導(dǎo)員挑選案例時(shí)，應(yīng)根據(jù)研習(xí)課程的目的，挑選適當(dāng)?shù)膫�(gè)案。

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案例分析法的特別提醒

　　1、指導(dǎo)員在開(kāi)始培訓(xùn)前，應(yīng)該先讓大家了解培訓(xùn)的目的、實(shí)施方法、主題及計(jì)劃安排，以使訓(xùn)練順利完成。

　　2、全體討論解決問(wèn)題的策略時(shí)，要注意控制時(shí)間，尤其注意能否進(jìn)行更深入的討論，以免草草收?qǐng)鍪褂?xùn)練半途而廢。

　　3、在挑選最理想策略時(shí)，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行選擇。

　　4、案例是由現(xiàn)場(chǎng)工作中收集而來(lái)的，因此應(yīng)先說(shuō)明訓(xùn)練目標(biāo)、方法和主題，然后再提示個(gè)案，讓學(xué)員了解其內(nèi)容，最后再進(jìn)行其它步驟。

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案例分析法案例分析

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案例一：案例分析法在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的應(yīng)用

　　一、案例分析法在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的應(yīng)用

　　(1)精選案例。反映抽象理論的案例有多種渠道來(lái)源，最常用的一種渠道是各種媒體，如案例書(shū)報(bào)、雜志、電視廣播等。收集這類案例時(shí)教師應(yīng)做有心人，書(shū)報(bào)雜志上的案例應(yīng)及時(shí)摘錄，從電視、電臺(tái)看到和聽(tīng)到的案例應(yīng)隨即將其大意記下來(lái)。另一種渠道是教師自己深入實(shí)踐第一線收集有關(guān)資料，這種案例的編制要求教師要對(duì)活動(dòng)實(shí)踐有著敏銳的觀察力和概括力。此外，教師也可以有意識(shí)地編制一些典型案例，當(dāng)然這種方法要求教師自身對(duì)經(jīng)濟(jì)法理論有深刻的理解和把握，能夠通過(guò)合理的想象挖掘既來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活又超越現(xiàn)實(shí)生活的具有一定藝術(shù)性真實(shí)性的題材。

　　(2)案例的分類取舍。任課教師不可能把通過(guò)多種渠道收集到的與所講課程內(nèi)容有關(guān)的所有案例都納入課堂講授范圍。因此，必須對(duì)已收集和編制的案例進(jìn)行認(rèn)真分析與比較。在分析與比較過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持的基本原則，一是優(yōu)先選取最典型的案例。典型案例往往是多種知識(shí)的交匯點(diǎn)，典型案例應(yīng)用到教學(xué)中最有助于說(shuō)明復(fù)雜深?yuàn)W的法理。二是案例應(yīng)與相應(yīng)的理論相貼近，表面現(xiàn)象的牽強(qiáng)附會(huì)將會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生，結(jié)果很可能事與愿違。三是所選取的案例切記庸俗。教師有教書(shū)育人的責(zé)任，不宜在課堂上過(guò)多地講述社會(huì)的陰暗面，也不宜過(guò)多地講述與教學(xué)內(nèi)容無(wú)關(guān)的背景資料和小道消息。四是選取的案例不宜太復(fù)雜，切忌喧賓奪主，案例要為理解理論服務(wù)，要有針對(duì)性。

　　(3)案例的應(yīng)用。這是采用案例分析法講授有關(guān)理論的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)用案例的方法有多種，常見(jiàn)的一種方法是教師根據(jù)授課內(nèi)容或者先講授基本的理論含義，然后用案例加以說(shuō)明，或者教師先講授案例，然后水到渠成地引出有關(guān)的基本理論。但案例的應(yīng)用千萬(wàn)不能僅局限于此種方法，必須靈活加以應(yīng)用。教師必須根據(jù)授課對(duì)象所面臨的具體場(chǎng)景，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。當(dāng)然這種方法要求教師提供案例時(shí)在方式方法上要進(jìn)行巧妙構(gòu)思，要掌握數(shù)倍于學(xué)生的背景材料；討論中要引導(dǎo)控制討論，同時(shí)要避免完全由教師控制討論；應(yīng)注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使所有學(xué)生都參加討論；討論結(jié)束時(shí)要做好討論總結(jié)�？偨Y(jié)也并非一定要由教師進(jìn)行，完全可以采用由學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)、教師適當(dāng)加以點(diǎn)評(píng)的方法。

　　(4)案例延伸。所謂案例延伸，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)某一基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)仔細(xì)觀察現(xiàn)實(shí)生活，努力尋找反映理論原理的案例，并用所學(xué)過(guò)的理論對(duì)所觀察到的事實(shí)現(xiàn)象進(jìn)行分析，以進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)理論及分析方法的理解。準(zhǔn)確地講，這一步工作已不構(gòu)成一般意義上的理論講授，而應(yīng)劃歸理論的應(yīng)用范疇。但從其目的來(lái)看，主要是為了加深對(duì)理論的理解并為學(xué)習(xí)專業(yè)理論以及培養(yǎng)專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)，仍可劃歸案例分析法的范疇。

　　二、對(duì)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議

　　1.案例教學(xué)法必須以加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力為目的。

　　(1)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)主要通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)完成。要把學(xué)生培養(yǎng)成具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才，就要在學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新教育。學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，可通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)進(jìn)行，也可通過(guò)課外的社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于學(xué)生在校期間大部分時(shí)間是在有組織的課堂教學(xué)中度過(guò)的，所以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神應(yīng)主要通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)完成。

　　(2)創(chuàng)新精神的養(yǎng)成需要有寬松的教學(xué)環(huán)境。心理學(xué)研究表明，人在輕松、自由的心理狀態(tài)下才可能有豐富、自由的想象。創(chuàng)新思維的靈感往往是在緊張?zhí)剿饕院蟮乃沙跔顟B(tài)下才會(huì)出現(xiàn)。相反，人在壓抑、緊張、恐懼心理狀態(tài)下很難有所創(chuàng)新�？偟膩�(lái)看，適宜于創(chuàng)新能力生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該是寬松、民主、自由的環(huán)境。只有這樣的環(huán)境才會(huì)容忍乃至鼓勵(lì)多樣性、與眾不同、標(biāo)新立異、獨(dú)特性和個(gè)性。也只有在這樣的環(huán)境中，個(gè)體才敢于乃至樂(lè)于想象、批判和創(chuàng)新。

　　(3)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)必須采用啟發(fā)式教學(xué)模式。啟發(fā)式教學(xué)模式在教學(xué)方面是一個(gè)意義廣泛而深遠(yuǎn)的概念。具體說(shuō)來(lái)，啟發(fā)式教學(xué)方法包括問(wèn)答式、討論式、實(shí)驗(yàn)式和問(wèn)題解決式等。

　　問(wèn)答式開(kāi)導(dǎo)思想，在任何學(xué)科的教學(xué)情境中皆可適用；討論式可由問(wèn)答隨時(shí)引起；實(shí)驗(yàn)式對(duì)理論的真實(shí)性給予證明，科學(xué)上許多發(fā)現(xiàn)多系從實(shí)驗(yàn)而來(lái)；問(wèn)題解決式的教學(xué)，也是發(fā)展高級(jí)思維能力的良好辦法，尤其是促進(jìn)創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

　　(4)問(wèn)題解決法是培養(yǎng)創(chuàng)新精神的有效方法。問(wèn)題解決法是課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的有效的方法。這種方法啟發(fā)學(xué)生的求異思維，鼓勵(lì)學(xué)生思維的多樣性、新穎性、獨(dú)創(chuàng)性。采用問(wèn)題解決法進(jìn)行教學(xué)，要求教師在課前要認(rèn)真準(zhǔn)備，設(shè)置一定的情景，提出要達(dá)到的目標(biāo)，教師要引導(dǎo)學(xué)生為達(dá)到目標(biāo)認(rèn)真思考。思維有兩種趨勢(shì)：一是與大家一致，一是與人不同。前者為求同思維，著重符合一致的標(biāo)準(zhǔn)，人人一樣；后者為求異思維，著重獨(dú)樹(shù)一幟，求異創(chuàng)新，不與人同。求異思維是創(chuàng)新思維發(fā)展的基礎(chǔ)，所以教師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生不模仿，不抄襲，不與人雷同，努力做出獨(dú)創(chuàng)性的成果。根據(jù)教師設(shè)定的場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立提出有一定數(shù)量和質(zhì)量的問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生根據(jù)不同條件、不同角度和不同方法，引發(fā)不同思路，解決同一個(gè)問(wèn)題；鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)一定需要，依據(jù)必然規(guī)律，靈活多變地組合相關(guān)因素，獨(dú)立提出新的設(shè)想；問(wèn)題的答案可能不是單一的，而是多樣的，甚至是開(kāi)放的，然后讓學(xué)生去討論和爭(zhēng)論。在這一過(guò)程中，學(xué)生進(jìn)行了發(fā)散、求異、逆向、知識(shí)遷移、聯(lián)想和想象、分析、綜合等思維訓(xùn)練。

　　2.案例教學(xué)法必須突出實(shí)踐效果，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　(1)提高學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料方面的能力。如文獻(xiàn)資料的檢索、整理，文獻(xiàn)資料的快速閱讀和記錄等方面的能力，為從事科學(xué)研究打下一定的基礎(chǔ)。

　　(2)提高學(xué)生理論與實(shí)踐結(jié)合的能力。理論來(lái)源于實(shí)踐，理論也必須服務(wù)于實(shí)踐。在進(jìn)行課堂討論過(guò)程中，學(xué)生養(yǎng)成了積極思考的習(xí)慣。這種積極思考的習(xí)慣一方面使所學(xué)的理論知識(shí)得到及時(shí)消化，另一方面也提高了學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。

　　(3)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)的迅猛發(fā)展，為廣大學(xué)生分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題提供了豐富的素材。通過(guò)課堂和課外實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)廣大學(xué)生逐步養(yǎng)成從我國(guó)國(guó)情出發(fā)分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的良好習(xí)慣，對(duì)經(jīng)濟(jì)法的學(xué)習(xí)采取批判與繼承相結(jié)合的原則，在積極吸取其合理成分的基礎(chǔ)上，大膽提出解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的種種設(shè)想，初步樹(shù)立起不唯書(shū)、不唯上、要唯實(shí)的良好學(xué)風(fēng)，從而大幅度提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　3．編寫(xiě)內(nèi)容新穎、案例活潑的經(jīng)濟(jì)法學(xué)教材。

　　經(jīng)濟(jì)法是一門內(nèi)容繁雜的綜合性法律，橫跨市場(chǎng)主體法、市場(chǎng)規(guī)制法、宏觀調(diào)控法等諸多領(lǐng)域。因此，高校教師應(yīng)深入行業(yè)、企業(yè)和研究院所，共同編寫(xiě)出內(nèi)容新穎、案例活潑的經(jīng)濟(jì)法學(xué)教材，經(jīng)濟(jì)法學(xué)教材應(yīng)有更加生動(dòng)活躍的編撰方式，可通過(guò)觀點(diǎn)介紹、爭(zhēng)議評(píng)析、中外比較、實(shí)務(wù)演練等方式，尋求深含于法律條文中的立法思想和法律精神的解讀。

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參考文獻(xiàn)

吳艷華.案例分析法在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的應(yīng)用[J].《教育探索》.2010年05期

來(lái)自"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%A1%88%E4%BE%8B%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95"

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Wzkwlx (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2008年8月8日 13:32 發(fā)表

我個(gè)人認(rèn)為這培訓(xùn)有意義

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218.3.211.* 在 2009年4月15日 14:41 發(fā)表

能給幾個(gè)具體案例嗎？

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劉寧 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2011年8月23日 17:01 發(fā)表

給幾個(gè)代表性案例更為實(shí)在

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咖啡館 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2011年8月24日 11:30 發(fā)表

劉寧 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2011年8月23日 17:01 發(fā)表

給幾個(gè)代表性案例更為實(shí)在

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124.127.42.* 在 2012年9月23日 21:45 發(fā)表

沒(méi)有關(guān)于案例分析的一個(gè)具體的方法和準(zhǔn)則，還有撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的模式

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卡爾 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2012年9月24日 15:04 發(fā)表

124.127.42.* 在 2012年9月23日 21:45 發(fā)表

沒(méi)有關(guān)于案例分析的一個(gè)具體的方法和準(zhǔn)則，還有撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的模式

案例分析的內(nèi)容條目已有，案例分析報(bào)告的內(nèi)容可以參考條目案例分析報(bào)告

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Alaneling (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2013年9月7日 15:50 發(fā)表

我覺(jué)得這培訓(xùn)操作性很強(qiáng)，也很有意義。

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