務需要。在多數(shù)情況下，有職業(yè)興趣的讀者，對有關自己所從事專業(yè)的文獻信息，往往具有濃厚的閱讀興趣并會高度關注。業(yè)余興趣反映的是每個讀者具有個性特征的閱讀需求。因此，業(yè)余興趣千變?nèi)f化、多種多樣，既有共同性，又有特殊性。業(yè)余興趣愛好對于人才的成長具有重要的作用。文學閱讀興趣是具有明顯共同性的一種閱讀興趣。具有文學閱讀興趣的讀者相對集中在青年讀者之中。文學作品是一種形象化的綜合藝術，有優(yōu)劣之分，圖書館應幫助讀者選擇好的文學作品，掌握正確的閱讀方法，深刻理解作品內(nèi)容，讓讀者從優(yōu)秀的文學作品中受到啟迪，從而認識人生，了解社會，獲得精神享受。

2.試述閱讀目的的四種類型

讀者的閱讀目的可以區(qū)分為學習型、研究型、應用型和享受型等四種類型。讀者工作第一、學習型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，他們往往是為了系統(tǒng)地學習、掌握某種學科、專業(yè)的有關知識，為未來的社會實踐積累盡可能多的基礎知識和技能。他們的閱讀行為一般都是有計劃、有系統(tǒng)、有層次地進行。第二、研究型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，他們往往是為了解決生產(chǎn)科研中的難題或為了探索新的領域的課題，從事具體閱讀活動。他們閱讀文獻的特點是有系統(tǒng)性、連續(xù)性、專指性，其內(nèi)容往往涉及所需課題文獻的過去、現(xiàn)在和未來。這是一種高水平、高層次的閱讀目的。第三、應用型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，往往是為了解決生活、工作、生產(chǎn)、科研、教學中的具體疑難而從事具體的閱讀活動。這種類型的讀者在從事閱讀活動時，針對性強。第四、享受型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，往往是為了獲得美的享受和藝術的熏陶，豐富個人的文化生活內(nèi)容而進行具體的閱讀活動。

3.試述專業(yè)型閱讀需要。

專業(yè)型閱讀需要，是指從事教學、科研，以及從事其他各種業(yè)務工作的讀者最基本的職業(yè)需要。這種需要的最大特點是：讀者的專業(yè)活動決定著專業(yè)需要的內(nèi)容、范圍和重點。讀者的具體閱讀需要，無一不是和讀者所從事的專門的業(yè)務工作、學習、研究實踐活動緊密聯(lián)系在一起。在各種類型的讀者需要中，由于專業(yè)需要與實踐活動二者在內(nèi)容、目的、時間、空間上高度一致，因而它能最穩(wěn)定、最持久地向著一定的方向發(fā)展。從事各行各業(yè)、各種工種的讀者，根據(jù)自身的專業(yè)需要，其閱讀內(nèi)容、閱讀傾向一般都極其穩(wěn)定，并且長期地指向館藏中一定學科范圍或專業(yè)領域的文獻。但由于讀者所從事的行業(yè)、職業(yè)、專業(yè)不同，由于文化學識、專業(yè)經(jīng)驗等方面的差別，他們對所需文獻的廣度、深度和側重點都會有許多差別。因此，圖書館人在為專業(yè)型閱讀需要的讀者服務時，一定要認真分析他們需要的共同性和差異性，并且有區(qū)別地為他們提供專業(yè)對口的服務。

4.圖書館應如何開展讀者隊伍的組織發(fā)展工作？

圖書館在讀者隊伍的組織發(fā)展工作中，首先要做好的工作是確定讀者范圍和重點。從圖書館讀者服務工作的實踐看，在服務戰(zhàn)略上，多數(shù)圖書館實行的是“保證重點，照顧一般”的做法。因此，許多圖書館都把不同范圍的讀者群區(qū)分為重點讀者和一般讀者。重點讀者是圖書館的重點服務對象和研究對象。重點讀者的確定，一方面要考慮圖書館的主要性質、任務與館藏文獻信息的重點是公共性的還是教育性的、是研究性的還是普及性的、是為大眾讀者服務還是專門為教學研究服務的等等。另一方面還要考慮讀者是擔負生產(chǎn)科研任務的，系統(tǒng)自學的，還是一般閱讀的；是經(jīng)常利用圖書館的，還是偶爾利用圖書館的；是能經(jīng)常反映閱讀需要和閱讀效果的，還是不常同圖書館保持聯(lián)系的等等。為此，在具體確定重點讀者時，一方面要根據(jù)圖書館的實際情況，確定不同類型、不同成分的重點讀者；另一方面則要根據(jù)讀者的實際需要情況，確定重點讀者的發(fā)展條件。那些經(jīng)常利用圖書館并同圖書館保持密切聯(lián)系，并能積極反映閱讀需要和閱讀效果的個人讀者、集體讀者和單位讀者，都應當優(yōu)先考慮發(fā)展為圖書館的重點讀者對象。

第四章：

1.外借服務：是圖書館為了滿足讀者的閱讀需求，允許讀者將館藏文獻借出館外自由閱讀、獨自使用的服務方法。 2.閱覽服務：指的是圖書館利用一定的空間設施，組織讀者到館閱讀館藏文獻的服務方法。

3.視聽服務：指的是圖書館通過搜集、整理、存貯、利用視聽型文獻和相關技術條件為讀者提供文獻流通服務的方法。 4.復制服務：指的是以文獻復制為手段，為讀者提供流通和傳遞使用文獻的一種新的技術型的服務方法。 5.開架外借 是指讀者在借閱圖書館館藏文獻時，自己可以進入書庫自由挑選書刊。

6.三結合閱覽方式 是指在圖書館為讀者提供閱覽服務時，同時采用“開架”、“半開架”、 “閉架”的方式。

簡答題：

1.外借服務方法為什么受到讀者的歡迎？

外借服務之所以受到讀者的歡迎，主要是它為讀者提供了方便。讀者將所需要的館藏文獻從圖書館借出后，可以根據(jù)自己的意愿，隨意安排閱讀時間、閱讀地點。根據(jù)自己的閱讀需要，讀者既可以在工作單位研究閱讀，也可以在業(yè)余時間在家中研究閱讀，還可以在外出旅行時研究閱讀。

2.為什么說開架閱覽服務方式是現(xiàn)代圖書館服務方式發(fā)展的一種趨勢？

“開架閱覽方式”指的是圖書館允許讀者進入閱覽室或書庫，并在書架上自由挑選取閱文獻的一種服務方式。讀者工作在這種閱覽服務方式中，讀者具有高度的自主權。首先，讀者進入閱覽室或閱覽室的輔助書庫時，沒有任何限制；其次，讀者可以在書架上隨意挑選文獻，取閱文獻。因此，這種閱覽服務方式深受讀者的歡迎，也是現(xiàn)代圖書館服務方式發(fā)展的一種趨勢。

3.閱覽服務管理的內(nèi)容有哪些

閱覽服務管理的內(nèi)容可以歸納為3個方面：第一，科學、合理地設置閱覽室；第二，建立行之有效的閱覽服務工作制度；

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