本文關(guān)鍵詞：人力資源管理操作全案，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　◎ 內(nèi)容概要

第1章部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與責(zé)權(quán)范本8
1．1高層管理類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 8
1．1．1董事會(huì)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 8
1．1．2總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 9
1．2戰(zhàn)略管理類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 10
1．2．1戰(zhàn)略管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 10
1．2．2企業(yè)管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 11
1．3行政后勤類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 12
1．3．1行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 12
1．3．2后勤部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 13
1．3．3物業(yè)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 14
1．4生產(chǎn)技術(shù)類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 15
1．4．1生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 15
1．4．2技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 16
1．4．3研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 17
1．4．4產(chǎn)品部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 18
1．4．5設(shè)備部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 19
1．4．6設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 20
1．4．7裝配部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 21
1．4．8質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 22
1．5工程項(xiàng)目類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 23
1．5．1工程部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 23
1．5．2項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 24
1．5．3材料部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 25
1．5．4造價(jià)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 26
1．6物流采購(gòu)類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 28
1．6．1采購(gòu)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 28
1．6．2倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 29
1．6．3配送部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 30
1．6．4運(yùn)輸部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 31
1．6．5船運(yùn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 32
1．7營(yíng)銷企劃類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 33
1．7．1市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 33
1．7．2企劃部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 34
1．7．3廣告部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 35
1．7．4公關(guān)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 36
1．7．5市場(chǎng)調(diào)研部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 37
1．8銷售促銷類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 38
1．8．1銷售部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 38
1．8．2直銷部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 39
1．8．3零售部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 40
1．8．4促銷部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 41
1．8．5接單部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 42
1．8．6單證部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 43
1．8．7進(jìn)口部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 44
1．8．8出口部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 45
1．8．9電子商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 46
1．9財(cái)務(wù)證券類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 47
1．9．1財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 47
1．9．2結(jié)算部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 48
1．9．3資產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 49
1．9．4審計(jì)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 50
1．9．5投資部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 51
1．9．6證券部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 52
1．10服務(wù)信息類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 53
1．10．1客服部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 53
1．10．2法律部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 54
1．10．3電腦部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 55
1．10．4網(wǎng)絡(luò)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 56
1．11人力資源類部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 57
1．11．1招聘部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 57
1．11．2培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 58
1．11．3績(jī)效薪酬部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 59
1．11．4勞動(dòng)關(guān)系部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 60
1．11．5人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 61
第2章工作分析與職位說(shuō)明書(shū) 62
2．1部門經(jīng)理級(jí)職位說(shuō)明書(shū)模板 62
2．1．1戰(zhàn)略部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 62
2．1．2行政部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 64
2．1．3后勤部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 65
2．1．4物業(yè)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 66
2．1．5生產(chǎn)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 68
2．1．6技術(shù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 69
2．1．7研發(fā)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 71
2．1．8產(chǎn)品部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 72
2．1．9 設(shè)備部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 74
2．1．10 設(shè)計(jì)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 75
2．1．11 質(zhì)量管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 77
2．1．12 裝配部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 78
2．1．13 工程部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 80
2．1．14 項(xiàng)目部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 81
2．1．15 材料部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 83
2．1．16 造價(jià)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 84
2．1．17 采購(gòu)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 85
2．1．18 倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 87
2．1．19 配送部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 88
2．1．20 運(yùn)輸部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 90
2．1．21 市場(chǎng)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 91
2．1．22 企劃部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 92
2．1．23 公關(guān)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 94
2．1．24 銷售部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 95
2．1．25 促銷部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 97
2．1．26 接單部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 98
2．1．27 單證部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 99
2．1．28 進(jìn)口部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 101
2．1．29 出口部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 102
2．1．30 財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 104
2．1．31 結(jié)算部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 106
2．1．32 資產(chǎn)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 107
2．1．33審計(jì)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 108
2．1．34 投資部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 110
2．1．35 證券部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 111
2．1．36 客戶服務(wù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 113
2．1．37 網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 114
2．1．38 招聘部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 116
2．1．39 培訓(xùn)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 117
2．1．40 績(jī)效薪酬部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 119
2．1．41 人力資源部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 120
2．1．42企業(yè)管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 122
第3章人力資源規(guī)劃 124
3．1 人力資源規(guī)劃操作工具 124
3．1．1人力資源規(guī)劃表 124
3．1．2人力需求預(yù)測(cè)表 126
3．1．3人力供給預(yù)測(cè)表 127
3．1．4人員編制增減表 128
第4章招聘管理 129
4．1招聘管理制度設(shè)計(jì) 129
4．1．1招聘管理制度 129
4．1．2競(jìng)聘管理制度 132
4．2招聘管理操作工具 133
4．2．1招聘計(jì)劃表 133
4．2．2招聘成本表 134
4．2．3招聘報(bào)告表 135
第5章面試與錄用管理 135
5．1面試與錄用制度設(shè)計(jì) 135
5．1．1招聘筆試管理制度 135
5．1．2面試與錄用管理制度 137
5．2面試與錄用操作工具 140
5．2．1面試登記表 140
5．2．2面試評(píng)估表 141
5．2．3錄用通知單 142
5．3面試與錄用試題設(shè)計(jì) 143
5．3．1筆試試題設(shè)計(jì) 143
5．3．2面試試題設(shè)計(jì) 147
5．3．3結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計(jì) 148
第6章培訓(xùn)管理 150
6．1培訓(xùn)管理制度設(shè)計(jì) 150
6．1．1新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度 150
6．1．2在職人員培訓(xùn)管理制度 154
6．1．3外派人員培訓(xùn)管理制度 157
6．2培訓(xùn)管理操作工具 159
6．2．1培訓(xùn)調(diào)查意見(jiàn)表 159
6．2．2培訓(xùn)需求分析表 160
6．2．3員工培訓(xùn)計(jì)劃表 161
6．2．4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申領(lǐng)表 162
6．2．5培訓(xùn)效果調(diào)查表 162
6．2．6培訓(xùn)成績(jī)考核表 164
6．2．7培訓(xùn)效果評(píng)估表 164
第7章績(jī)效管理 166
7．1績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) 166
7．1．1基層人員績(jī)效考核制度 166
7．1．2中高層人員績(jī)效考核制度 169
7．2績(jī)效管理操作工具 171
7．2．1行政部KPI量表 171
7．2．2后勤部KPI量表 171
7．2．3物業(yè)部KPI量表 172
7．2．4生產(chǎn)部KPI量表 172
7．2．5技術(shù)部KPI量表 173
7．2．6研發(fā)部KPI量表 174
7．2．7產(chǎn)品部KPI量表 174
7．2．8設(shè)備部KPI量表 175
7．2．9 設(shè)計(jì)部KPI量表 175
7．2．10質(zhì)量管理部KPI量表 176
7．2．11裝配部KPI量表 176
7．2．12工程部KPI量表 176
7．2．13項(xiàng)目部KPI量表 177
7．2．14材料部KPI量表 178
7．2．15造價(jià)部KPI量表 178
7．2．16采購(gòu)部KPI量表 179
7．2．17倉(cāng)儲(chǔ)部KPI量表 179
7．2．18配送部KPI量表 180
7．2．19運(yùn)輸部KPI量表 180
7．2．20市場(chǎng)部KPI量表 181
7．3．21企劃部KPI量表 181
7．3．22公關(guān)部KPI量表 182
7．3．23銷售部KPI量表 182
7．3．24促銷部KPI量表 183
7．3．25單證部KPI量表 183
7．3．26進(jìn)口部KPI量表 183
7．3．27出口部KPI量表 184
7．3．28財(cái)務(wù)部KPI量表 185
7．3．29結(jié)算部KPI量表 185
7．3．30資產(chǎn)部KPI量表 186
7．3．31投資部KPI量表 186
7．3．32證券部KPI量表 187
7．3．33客戶服務(wù)部KPI量表 187
7．3．34網(wǎng)絡(luò)部KPI量表 187
7．3．35人事部KPI量表 188
第8章薪酬福利管理 189
8．1薪酬福利管理制度設(shè)計(jì) 189
8．1．1員工薪酬管理制度 189
8．1．2員工福利管理制度 193
8．1．3員工津貼管理制度 195
8．1．4員工獎(jiǎng)金管理制度 197
8．2薪酬福利管理操作工具 199
8．2．1薪酬調(diào)查表 199
8．2．2員工調(diào)薪表 200
8．2．3工資匯

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