本文關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

軟件測(cè)試與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)（第3版）
《軟件測(cè)試與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)（第3版）》為軟件測(cè)試過程提供了一個(gè)質(zhì)量框架，目的是提出一個(gè)持續(xù)改進(jìn)軟件質(zhì)量的途徑，以提高測(cè)試效率。書中詳細(xì)列舉基本的軟件測(cè)試技巧，并基于一種持續(xù)改進(jìn)過程介紹Deming的質(zhì)量概念，將“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)”（Plan， Do， Check， Act， PDCA）這樣一個(gè)質(zhì)量循環(huán)引入軟件測(cè)試過程，闡述現(xiàn)代質(zhì)量保證理論及最佳實(shí)踐方法。此外，附錄中提供軟件測(cè)試過程中可能涉及的各種文檔的格式樣本，非常便于查閱和參考。
　　《軟件測(cè)試與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)（第3版）》既適合軟件測(cè)試領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員作為參考手冊(cè)，又適合作為計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)軟件測(cè)試課程的教材。
第一部分　軟件質(zhì)量透視
第1章　軟件測(cè)試簡(jiǎn)史
1.1　歷史上軟件測(cè)試和開發(fā)并行
1.2　極限編程
1.3　自動(dòng)化測(cè)試工具的發(fā)展
1.3.1　靜態(tài)捕獲/回放工具（不附帶腳本語言）
1.3.2　靜態(tài)捕獲/回放工具（具有腳本語言）
1.3.3　可變的捕獲/回放工具
第2章　質(zhì)量保證框架
2.1　什么是質(zhì)量
2.2　預(yù)防與檢測(cè)
2.3　驗(yàn)證與確認(rèn)
2.4　軟件質(zhì)量保證
2.5　質(zhì)量保證的組成
2.5.1　軟件測(cè)試
2.5.2　質(zhì)量控制
2.5.3　軟件配置管理
2.6　軟件質(zhì)量保證計(jì)劃
2.7　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.7.1　薩班斯-奧克斯利法案
2.7.2　ISO9000
2.7.3　能力成熟度模型
2.7.4　PCMM
2.7.5　CMMI
2.7.6　美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)
2.8　注釋
第3章　測(cè)試技術(shù)概述
3.1　黑盒測(cè)試（功能測(cè)試）
3.2　白盒測(cè)試（結(jié)構(gòu)測(cè)試）
3.3　灰盒測(cè)試（功能與結(jié)構(gòu)測(cè)試）
3.4　手工測(cè)試與自動(dòng)化測(cè)試
3.5　靜態(tài)測(cè)試與動(dòng)態(tài)測(cè)試
3.6　軟件測(cè)試技術(shù)的分類
第4章　將需求轉(zhuǎn)換成可測(cè)試的測(cè)試用例
4.1　概述
4.2　將軟件需求作為測(cè)試的基礎(chǔ)
4.3　需求質(zhì)量因素
4.3.1　可理解
4.3.2　必需
4.3.3　可修改
4.3.4　非冗余
4.3.5　簡(jiǎn)潔
4.3.6　可測(cè)試
4.3.7　可跟蹤
4.3.8　在范圍內(nèi)
4.4　評(píng)估需求質(zhì)量的數(shù)值方法
4.5　根據(jù)好的需求創(chuàng)建測(cè)試用例的過程
4.5.1　步驟1：評(píng)審需求
4.5.2　步驟2：編寫測(cè)試計(jì)劃
4.5.3　步驟3：確定測(cè)試套件
4.5.4　步驟4：命名測(cè)試用例
4.5.5　步驟5：編寫測(cè)試用例描述及目標(biāo)
4.5.6　步驟6：創(chuàng)建測(cè)試用例
4.5.7　步驟7：評(píng)審測(cè)試用例
4.6　將用例轉(zhuǎn)換為測(cè)試用例
4.6.1　步驟1：繪制用例圖
4.6.2　步驟2：編寫詳細(xì)的用例文本
4.6.3　步驟3：確定用例場(chǎng)景
4.6.4　步驟4：生成測(cè)試用例
4.6.5　步驟5：生成測(cè)試數(shù)據(jù)
4.6.6　小結(jié)
4.7　需求不存在或編寫粗劣時(shí)怎么辦
4.7.1　即興測(cè)試
4.7.2　探索性測(cè)試
第5章　質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程
5.1　Edward Deming的貢獻(xiàn)
5.2　統(tǒng)計(jì)方法扮演的角色
5.2.1　因果圖
5.2.2　流程圖
5.2.3　帕累托圖
5.2.4　運(yùn)行圖
5.2.5　直方圖
5.2.6　散布圖
5.2.7　控制圖
5.3　Deming的14條質(zhì)量原則
5.3.1　第1條：樹立始終如一的目標(biāo)
5.3.2　第2條：采用新的質(zhì)量觀念
5.3.3　第3條：停止對(duì)大量審查的依賴
5.3.4　第4條：結(jié)束僅靠?jī)r(jià)簽來激勵(lì)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)
5.3.5　第5條：堅(jiān)持不懈地、永久地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)
5.3.6　第6條：組織培訓(xùn)及再培訓(xùn)
5.3.7　第7條：確立領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
5.3.8　第8條：驅(qū)除恐懼
5.3.9　第9條：打破員工區(qū)域之間的壁壘
5.3.10　第10條：解除工作口號(hào)、訓(xùn)詞及目標(biāo)
5.3.11　第11條：去除數(shù)字化目標(biāo)
5.3.12　第12條：消除阻礙員工自豪感的壁壘
5.3.13　第13條：開設(shè)有關(guān)教育和再培訓(xùn)方面的強(qiáng)有力的課程
5.3.14　第14條：采取行動(dòng)完成轉(zhuǎn)變
5.4　通過“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)”實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)
5.5　遵循PDCA循環(huán)
第二部分　瀑布測(cè)試概述
第6章　概述
6.1　瀑布式開發(fā)方法
6.2　“階段化”持續(xù)改進(jìn)方法
6.3　生命周期測(cè)試的心理學(xué)
6.4　將軟件測(cè)試作為持續(xù)改進(jìn)過程
6.5　測(cè)試的圣經(jīng)：軟件測(cè)試計(jì)劃
6.6　制定測(cè)試計(jì)劃的主要步驟
6.6.1　步驟1：定義測(cè)試目標(biāo)
6.6.2　步驟2：確定測(cè)試方法
6.6.3　步驟3：定義測(cè)試環(huán)境
6.6.4　步驟4：制定測(cè)試規(guī)約
6.6.5　步驟5：確定測(cè)試日程表
6.6.6　步驟6：評(píng)審及批準(zhǔn)測(cè)試計(jì)劃
6.7　測(cè)試計(jì)劃的組成
6.8　將技術(shù)評(píng)審作為持續(xù)改進(jìn)過程
6.9　技術(shù)評(píng)審的動(dòng)機(jī)
6.10　評(píng)審的類型
6.10.1　結(jié)構(gòu)化走查
6.10.2　審查
6.11　參與人員角色
6.12　有效評(píng)審的步驟
6.12.1　步驟1：規(guī)劃評(píng)審過程
6.12.2　步驟2：安排評(píng)審進(jìn)度
6.12.3　步驟3：制定評(píng)審議程
6.12.4　步驟4：創(chuàng)建評(píng)審報(bào)告
第7章　需求的靜態(tài)測(cè)試
7.1　通過歧義性評(píng)審測(cè)試需求
7.2　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試需求
7.3　審查和走查
7.4　檢查表
7.5　需求可追溯性矩陣
7.6　制定系統(tǒng)/驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
第8章　邏輯設(shè)計(jì)的靜態(tài)測(cè)試
8.1　數(shù)據(jù)模型、過程模型及其聯(lián)系
8.2　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試邏輯設(shè)計(jì)
8.3　細(xì)化系統(tǒng)/驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
第9章　物理設(shè)計(jì)的靜態(tài)測(cè)試
9.1　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試物理設(shè)計(jì)
9.2　創(chuàng)建集成測(cè)試用例
9.3　集成測(cè)試方法
9.3.1　步驟1：標(biāo)識(shí)出單元接口
9.3.2　步驟2：全面協(xié)調(diào)接口
9.3.3　步驟3：創(chuàng)建集成測(cè)試條件
9.3.4　步驟4：評(píng)估集成測(cè)試條件的完整性
第10章　程序單元設(shè)計(jì)的靜態(tài)測(cè)試
10.1　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試程序單元設(shè)計(jì)
10.1.1　順序結(jié)構(gòu)
10.1.2　選擇結(jié)構(gòu)
10.1.3　循環(huán)結(jié)構(gòu)
10.2　編寫單元測(cè)試用例
第11章　代碼的靜態(tài)測(cè)試與動(dòng)態(tài)測(cè)試
11.1　用技術(shù)評(píng)審測(cè)試編碼
11.2　執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃
11.3　單元測(cè)試
11.4　集成測(cè)試
11.5　系統(tǒng)測(cè)試
11.6　驗(yàn)收測(cè)試
11.7　缺陷記錄
第三部分　螺旋（敏捷）軟件測(cè)試方法：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)
第12章　開發(fā)方法概述
12.1　生命周期開發(fā)的局限性
12.2　客戶/服務(wù)器架構(gòu)的挑戰(zhàn)
12.3　客戶/服務(wù)器架構(gòu)中螺旋測(cè)試的心理學(xué)
12.3.1　新思想
12.3.2　對(duì)測(cè)試人員/開發(fā)人員的理解
12.3.3　項(xiàng)目的目標(biāo)：把質(zhì)量保證和開發(fā)結(jié)合起來
12.3.4　迭代/螺旋式開發(fā)方法
12.4　JAD的角色
12.5　原型法的角色
12.6　開發(fā)原型的方法
12.6.1　步驟1：開發(fā)原型
12.6.2　步驟2：向管理層演示原型
12.6.3　步驟3：向用戶演示原型
12.6.4　步驟4：修訂并定稿規(guī)約
12.6.5　步驟5：開發(fā)產(chǎn)品系統(tǒng)
12.7　持續(xù)改進(jìn)螺旋測(cè)試方法
第13章　信息收集（計(jì)劃）
13.1　步驟1：準(zhǔn)備訪談
13.1.1　任務(wù)1：確定參加訪談的人
13.1.2　任務(wù)2：確定議程
13.2　步驟2：執(zhí)行訪談
13.2.1　任務(wù)1：理解項(xiàng)目
13.2.2　任務(wù)2：理解項(xiàng)目目標(biāo)
13.2.3　任務(wù)3：理解項(xiàng)目狀態(tài)
13.2.4　任務(wù)4：理解項(xiàng)目計(jì)劃
13.2.5　任務(wù)5：理解項(xiàng)目開發(fā)方法
13.2.6　任務(wù)6：確定總體業(yè)務(wù)需求
13.2.7　任務(wù)7：進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析
13.3　步驟3：總結(jié)訪談成果
13.3.1　任務(wù)1：總結(jié)訪談
13.3.2　任務(wù)2：確認(rèn)訪談成果
第14章　測(cè)試計(jì)劃（計(jì)劃）
14.1　步驟1：建立測(cè)試計(jì)劃
14.1.1　任務(wù)1：準(zhǔn)備引言部分
14.1.2　任務(wù)2：定義總體功能需求
14.1.3　任務(wù)3：確定手動(dòng)/自動(dòng)化測(cè)試的類型
14.1.4　任務(wù)4：確定測(cè)試退出標(biāo)準(zhǔn)
14.1.5　任務(wù)5：制定回歸測(cè)試策略
14.1.6　任務(wù)6：定義測(cè)試可交付物
14.1.7　任務(wù)7：組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)
14.1.8　任務(wù)8：搭建測(cè)試環(huán)境
14.1.9　任務(wù)9：定義依賴關(guān)系
14.1.10　任務(wù)10：創(chuàng)建測(cè)試進(jìn)度表
14.1.11　任務(wù)11：選擇測(cè)試工具
14.1.12　任務(wù)12：建立缺陷報(bào)告/跟蹤規(guī)程
14.1.13　任務(wù)13：建立變更請(qǐng)求規(guī)程
14.1.14　任務(wù)14：建立版本控制規(guī)程
14.1.15　任務(wù)15：定義配置構(gòu)建規(guī)程
14.1.16　任務(wù)16：定義項(xiàng)目問題解決規(guī)程
14.1.17　任務(wù)17：建立報(bào)告規(guī)程
14.1.18　任務(wù)18：定義批準(zhǔn)規(guī)程
14.2　步驟2：定義度量目標(biāo)
14.2.1　任務(wù)1：定義度量標(biāo)準(zhǔn)
14.2.2　任務(wù)2：定義度量要點(diǎn)
14.3　步驟3：測(cè)試計(jì)劃的評(píng)審和批準(zhǔn)
14.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
14.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
第15章　測(cè)試用例設(shè)計(jì)（執(zhí)行）
15.1　步驟1：設(shè)計(jì)功能測(cè)試
15.1.1　任務(wù)1：完善功能測(cè)試需求
15.1.2　任務(wù)2：建立功能/測(cè)試矩陣
15.2　步驟2：設(shè)計(jì)圖形用戶界面測(cè)試
15.2.1　任務(wù)1：確定應(yīng)用程序圖形用戶界面組件
15.2.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)圖形用戶界面測(cè)試
15.3　步驟3：定義系統(tǒng)/驗(yàn)收測(cè)試
15.3.1　任務(wù)1：確定可能的系統(tǒng)測(cè)試
15.3.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)階段性系統(tǒng)測(cè)試
15.3.3　任務(wù)3：確定可能的驗(yàn)收測(cè)試
15.4　步驟4：測(cè)試設(shè)計(jì)的評(píng)審和批準(zhǔn)
15.4.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/準(zhǔn)備
15.4.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
第16章　測(cè)試開發(fā)（執(zhí)行）
16.1　步驟1：開發(fā)測(cè)試腳本
16.1.1　任務(wù)1：開發(fā)手工/自動(dòng)化圖形用戶界面/功能測(cè)試腳本
16.1.2　任務(wù)2：開發(fā)手工/自動(dòng)化的階段性系統(tǒng)測(cè)試腳本
16.2　步驟2：測(cè)試開發(fā)的評(píng)審和批準(zhǔn)
16.2.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/準(zhǔn)備
16.2.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
第17章　通過可追溯性實(shí)現(xiàn)測(cè)試覆蓋
17.1　用例和可追溯性
17.2　小結(jié)
第18章　測(cè)試執(zhí)行/評(píng)價(jià)（執(zhí)行/檢查）
18.1　步驟1：組織測(cè)試內(nèi)容并進(jìn)行測(cè)試
18.1.1　任務(wù)1：回歸測(cè)試手工/自動(dòng)化修復(fù)上次螺旋過程中的缺陷
18.1.2　任務(wù)2：執(zhí)行新的螺旋測(cè)試中的手工/自動(dòng)化測(cè)試
18.1.3　任務(wù)3：記錄螺旋測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷
18.2　步驟2：測(cè)試評(píng)價(jià)
18.3　步驟3：發(fā)布中期報(bào)告
18.3.1　任務(wù)1：細(xì)化測(cè)試進(jìn)度表
18.3.2　任務(wù)2：確定需求變更
第19章　準(zhǔn)備下一次螺旋測(cè)試（改進(jìn)）
19.1　步驟1：細(xì)化測(cè)試
19.1.1　任務(wù)1：更新功能/圖形用戶界面測(cè)試
19.1.2　任務(wù)2：更新階段性系統(tǒng)測(cè)試
19.1.3　任務(wù)3：更新驗(yàn)收測(cè)試
19.2　步驟2：重新評(píng)價(jià)測(cè)試團(tuán)隊(duì)、規(guī)程和環(huán)境
19.2.1　任務(wù)1：評(píng)價(jià)測(cè)試團(tuán)隊(duì)
19.2.2　任務(wù)2：評(píng)審測(cè)試控制規(guī)程
19.2.3　任務(wù)3：更新測(cè)試環(huán)境
19.3　步驟3：發(fā)布中期測(cè)試報(bào)告
第20章　進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試
20.1　步驟1：完成系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃
20.1.1　任務(wù)1：確定系統(tǒng)測(cè)試類型
20.1.2　任務(wù)2：確定系統(tǒng)測(cè)試的日程安排
20.1.3　任務(wù)3：組建系統(tǒng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)
20.1.4　任務(wù)4：搭建系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境
20.1.5　任務(wù)5：安裝系統(tǒng)測(cè)試工具
20.2　步驟2：完成系統(tǒng)測(cè)試用例
20.2.1　任務(wù)1：設(shè)計(jì)/腳本化性能測(cè)試
20.2.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)/腳本化安全性測(cè)試
20.2.3　任務(wù)3：設(shè)計(jì)/腳本化容量測(cè)試
20.2.4　任務(wù)4：設(shè)計(jì)/腳本化壓力測(cè)試
20.2.5　任務(wù)5：設(shè)計(jì)/腳本化兼容性測(cè)試
20.2.6　任務(wù)6：設(shè)計(jì)/腳本化轉(zhuǎn)換測(cè)試
20.2.7　任務(wù)7：設(shè)計(jì)/腳本化易用性測(cè)試
20.2.8　任務(wù)8：設(shè)計(jì)/腳本化文檔測(cè)試
20.2.9　任務(wù)9：設(shè)計(jì)/腳本化備份測(cè)試
20.2.10　任務(wù)10：設(shè)計(jì)/腳本化恢復(fù)性測(cè)試
20.2.11　任務(wù)11：設(shè)計(jì)/腳本化安裝測(cè)試
20.2.12　任務(wù)12：設(shè)計(jì)/腳本化其他類型的系統(tǒng)測(cè)試
20.3　步驟3：系統(tǒng)測(cè)試的評(píng)審和批準(zhǔn)
20.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
20.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
20.4　步驟4：執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試
20.4.1　任務(wù)1：對(duì)系統(tǒng)測(cè)試中的修正進(jìn)行回歸測(cè)試
20.4.2　任務(wù)2：執(zhí)行新的系統(tǒng)測(cè)試
20.4.3　任務(wù)3：將系統(tǒng)缺陷記錄在文檔中
第21章　進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試
21.1　步驟1：完成驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
21.1.1　任務(wù)1：確定驗(yàn)收測(cè)試類型
21.1.2　任務(wù)2：確定驗(yàn)收測(cè)試的日程安排
21.1.3　任務(wù)3：組建驗(yàn)收測(cè)試團(tuán)隊(duì)
21.1.4　任務(wù)4：建立驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境
21.1.5　任務(wù)5：安裝驗(yàn)收測(cè)試工具
21.2　步驟2：完成驗(yàn)收測(cè)試用例
21.2.1　任務(wù)1：確定系統(tǒng)級(jí)測(cè)試用例的子集
21.2.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)/腳本化附加的驗(yàn)收測(cè)試
21.3　步驟3：驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃的評(píng)審和批準(zhǔn)
21.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
21.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
21.4　步驟4：執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試
21.4.1　任務(wù)1：對(duì)驗(yàn)收測(cè)試中的修正進(jìn)行回歸測(cè)試
21.4.2　任務(wù)2：執(zhí)行新的驗(yàn)收測(cè)試
21.4.3　任務(wù)3：將驗(yàn)收測(cè)試缺陷記錄在文檔中
第22章　總結(jié)/報(bào)告測(cè)試結(jié)果
22.1　步驟1：執(zhí)行數(shù)據(jù)精簡(jiǎn)
22.1.1　任務(wù)1：確保所有的測(cè)試均已執(zhí)行/解決
22.1.2　任務(wù)2：通過測(cè)試編號(hào)整理測(cè)試缺陷
22.1.3　任務(wù)3：將剩余的缺陷寫入一個(gè)矩陣
22.2　步驟2：準(zhǔn)備最終的測(cè)試報(bào)告
22.2.1　任務(wù)1：準(zhǔn)備項(xiàng)目概述
22.2.2　任務(wù)2：總結(jié)測(cè)試活動(dòng)
22.2.3　任務(wù)3：分析/創(chuàng)建度量圖
22.2.4　任務(wù)4：總結(jié)測(cè)試成果/建議
22.3　步驟3：最終測(cè)試報(bào)告的評(píng)審和批準(zhǔn)
22.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
22.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
22.3.3　任務(wù)3：發(fā)布最終測(cè)試報(bào)告
第四部分　項(xiàng)目管理方法
第23章　項(xiàng)目管理框架
23.1　項(xiàng)目框架
23.2　產(chǎn)品質(zhì)量與項(xiàng)目質(zhì)量
23.3　項(xiàng)目框架的組成
23.4　項(xiàng)目框架與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
23.5　項(xiàng)目框架的各個(gè)階段
23.5.1　啟動(dòng)階段
23.5.2　計(jì)劃階段
23.5.3　執(zhí)行、監(jiān)視和控制階段
23.5.4　收尾階段
23.6　劃定項(xiàng)目范圍以確保產(chǎn)品質(zhì)量
23.7　產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍
23.8　項(xiàng)目規(guī)章
23.9　范圍陳述
23.10　項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理中的作用
23.11　測(cè)試經(jīng)理在質(zhì)量管理中的作用
23.11.1　分析需求
23.11.2　進(jìn)行差距分析
23.11.3　避免重復(fù)
23.11.4　定義測(cè)試數(shù)據(jù)
23.11.5　確認(rèn)測(cè)試環(huán)境
23.11.6　分析測(cè)試結(jié)果
23.11.7　提交質(zhì)量
23.12　給測(cè)試經(jīng)理的建議
23.12.1　請(qǐng)求別人的幫助
23.12.2　出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)溝通
23.12.3　不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)
23.12.4　學(xué)習(xí)新的測(cè)試技術(shù)和工具
23.12.5　改進(jìn)過程
23.12.6　創(chuàng)建知識(shí)庫
23.13　質(zhì)量項(xiàng)目管理和項(xiàng)目框架的好處
第24章　項(xiàng)目質(zhì)量管理
24.1　項(xiàng)目質(zhì)量管理過程
24.2　質(zhì)量計(jì)劃
24.3　確定高級(jí)項(xiàng)目活動(dòng)
24.4　測(cè)試工作量估算
24.5　測(cè)試計(jì)劃
24.6　工作量估算：項(xiàng)目建模
24.7　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第25章　缺陷管理過程
25.1　質(zhì)量控制與缺陷管理
25.2　缺陷發(fā)現(xiàn)與分類
25.3　缺陷的優(yōu)先級(jí)
25.4　缺陷的種類
25.5　缺陷跟蹤
25.6　缺陷報(bào)告
25.7　缺陷總結(jié)
25.8　缺陷會(huì)議
25.9　缺陷度量
25.10　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第26章　測(cè)試與開發(fā)的整合
26.1　質(zhì)量控制與測(cè)試整合
26.2　測(cè)試整合
26.2.1　步驟1：組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)
26.2.2　步驟2：確定將要整合的任務(wù)
26.2.3　步驟3：定制測(cè)試步驟及任務(wù)
26.2.4　步驟4：選擇整合時(shí)間點(diǎn)
26.2.5　步驟5：修改開發(fā)方法
26.2.6　步驟6：對(duì)測(cè)試方法進(jìn)行培訓(xùn)
26.2.7　步驟7：合并缺陷記錄
26.3　整合后的團(tuán)隊(duì)
第27章　測(cè)試管理的約束
27.1　組織架構(gòu)
27.2　已建立得很好的質(zhì)量保證部門的特征
27.3　職責(zé)劃分
27.4　組織關(guān)系
27.5　在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施不存在的情況下使用項(xiàng)目框架
27.6　即興測(cè)試和項(xiàng)目框架
27.7　使用可追溯性/確認(rèn)矩陣
27.8　進(jìn)度報(bào)告
第五部分　軟件測(cè)試中的新興專業(yè)領(lǐng)域
第28章　測(cè)試過程評(píng)估和自動(dòng)化評(píng)估
28.1　測(cè)試過程評(píng)估
28.2　過程評(píng)估方法
28.2.1　步驟1：標(biāo)識(shí)關(guān)鍵元素
28.2.2　步驟2：收集和分析信息
28.2.3　步驟3：分析測(cè)試成熟度
28.2.4　步驟4：記錄和呈現(xiàn)結(jié)果
28.3　測(cè)試自動(dòng)化評(píng)估
28.3.1　標(biāo)識(shí)需要自動(dòng)化的應(yīng)用
28.3.2　確定最佳測(cè)試自動(dòng)化工具
28.3.3　編寫測(cè)試腳本的方法
28.3.4　測(cè)試執(zhí)行的方法
28.3.5　測(cè)試腳本維護(hù)
28.4　測(cè)試自動(dòng)化框架
28.4.1　自動(dòng)化框架的基本特性
28.4.2　標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)化框架
第29章　非功能測(cè)試
29.1　性能測(cè)試
29.2　負(fù)載測(cè)試
29.3　壓力測(cè)試
29.4　容量測(cè)試
29.5　性能監(jiān)視
29.6　性能測(cè)試的方法
29.7　知識(shí)獲取過程
29.8　測(cè)試開發(fā)
29.9　性能測(cè)試可交付物
29.10　安全性測(cè)試
29.10.1　步驟1：確定安全性測(cè)試的范圍
29.10.2　步驟2：生成測(cè)試用例并執(zhí)行
29.11　安全性測(cè)試的類型
29.11.1　網(wǎng)絡(luò)掃描
29.11.2　漏洞掃描
29.11.3　密碼破譯
29.11.4　日志評(píng)審
29.11.5　文件完整性檢查器
29.11.6　病毒檢測(cè)器
29.11.7　滲透測(cè)試
29.12　易用性測(cè)試
29.13　易用性測(cè)試的目的
29.13.1　方法和執(zhí)行
29.13.2　易用性測(cè)試的原則
29.13.3　可訪問性測(cè)試和《康復(fù)法案》第508條
29.14　合規(guī)性測(cè)試
第30章　SOA測(cè)試
第31章　敏捷測(cè)試
31.1　敏捷用戶故事與正式需求對(duì)比
31.2　什么是用戶故事
31.3　敏捷計(jì)劃
31.4　敏捷測(cè)試的類型
第32章　測(cè)試卓越中心
32.1　行業(yè)最佳過程
32.2　測(cè)試度量
32.3　運(yùn)營模型
32.4　測(cè)試自動(dòng)化框架
32.5　能力的持續(xù)提升
第33章　本土/離岸模型
33.1　步驟1：分析
33.2　步驟2：確定經(jīng)濟(jì)上的得失
33.3　步驟3：確定選擇標(biāo)準(zhǔn)
33.4　項(xiàng)目管理和監(jiān)控
33.5　外包方法
33.5.1　本土活動(dòng)
33.5.2　離岸活動(dòng)
33.6　實(shí)現(xiàn)本土/離岸模型
33.6.1　知識(shí)轉(zhuǎn)移
33.6.2　詳細(xì)設(shè)計(jì)
33.6.3　基于里程碑的轉(zhuǎn)移
33.6.4　穩(wěn)定狀態(tài)
33.6.5　應(yīng)用管理
33.7　先決條件
33.7.1　關(guān)系模型
33.7.2　標(biāo)準(zhǔn)
33.8　本土/離岸方法的收益
33.9　本土/離岸模型的未來
第六部分　現(xiàn)代軟件測(cè)試工具
第34章　軟件測(cè)試趨勢(shì)
34.1　自動(dòng)捕獲/回放測(cè)試工具
34.2　測(cè)試用例構(gòu)建工具
34.3　必要條件和充分條件
34.4　測(cè)試數(shù)據(jù)生成策略
34.4.1　生產(chǎn)數(shù)據(jù)抽樣
34.4.2　從零開始
34.4.3　數(shù)據(jù)播種
34.4.4　根據(jù)數(shù)據(jù)庫生成數(shù)據(jù)
34.4.5　一種基于需求的有效測(cè)試用例生成器
第35章　軟件測(cè)試工具的分類
35.1　測(cè)試工具選擇檢查表
35.2　商業(yè)廠商工具描述
35.3　開源自由件廠商工具
35.4　應(yīng)該考慮使用測(cè)試自動(dòng)化的情況
35.5　不應(yīng)該考慮測(cè)試自動(dòng)化的情況
第36章　自動(dòng)化測(cè)試工具的評(píng)價(jià)方法
36.1　步驟1：定義測(cè)試需求
36.2　步驟2：設(shè)定工具目標(biāo)
36.3　步驟3a：非正式采購模式下的選擇活動(dòng)
36.3.1　任務(wù)1：制定采購計(jì)劃
36.3.2　任務(wù)2：定義選擇標(biāo)準(zhǔn)
36.3.3　任務(wù)3：確定候選工具
36.3.4　任務(wù)4：進(jìn)行候選工具評(píng)審
36.3.5　任務(wù)5：為候選工具打分
36.3.6　任務(wù)6：選擇工具
36.4　步驟3b：正式采購模式下的選擇活動(dòng)
36.4.1　任務(wù)1：制定采購計(jì)劃
36.4.2　任務(wù)2：創(chuàng)建技術(shù)需求文檔
36.4.3　任務(wù)3：評(píng)審需求
36.4.4　任務(wù)4：生成請(qǐng)求建議
36.4.5　任務(wù)5：簡(jiǎn)化建議
36.4.6　任務(wù)6：進(jìn)行技術(shù)評(píng)估
36.4.7　任務(wù)7：選擇工具來源第一部分　軟件質(zhì)量透視
第1章　軟件測(cè)試簡(jiǎn)史
1.1　歷史上軟件測(cè)試和開發(fā)并行
1.2　極限編程
1.3　自動(dòng)化測(cè)試工具的發(fā)展
1.3.1　靜態(tài)捕獲/回放工具（不附帶腳本語言）
1.3.2　靜態(tài)捕獲/回放工具（具有腳本語言）
1.3.3　可變的捕獲/回放工具
第2章　質(zhì)量保證框架
2.1　什么是質(zhì)量
2.2　預(yù)防與檢測(cè)
2.3　驗(yàn)證與確認(rèn)
2.4　軟件質(zhì)量保證
2.5　質(zhì)量保證的組成
2.5.1　軟件測(cè)試
2.5.2　質(zhì)量控制
2.5.3　軟件配置管理
2.6　軟件質(zhì)量保證計(jì)劃
2.7　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.7.1　薩班斯-奧克斯利法案
2.7.2　ISO9000
2.7.3　能力成熟度模型
2.7.4　PCMM
2.7.5　CMMI
2.7.6　美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)
2.8　注釋
第3章　測(cè)試技術(shù)概述
3.1　黑盒測(cè)試（功能測(cè)試）
3.2　白盒測(cè)試（結(jié)構(gòu)測(cè)試）
3.3　灰盒測(cè)試（功能與結(jié)構(gòu)測(cè)試）
3.4　手工測(cè)試與自動(dòng)化測(cè)試
3.5　靜態(tài)測(cè)試與動(dòng)態(tài)測(cè)試
3.6　軟件測(cè)試技術(shù)的分類
第4章　將需求轉(zhuǎn)換成可測(cè)試的測(cè)試用例
4.1　概述
4.2　將軟件需求作為測(cè)試的基礎(chǔ)
4.3　需求質(zhì)量因素
4.3.1　可理解
4.3.2　必需
4.3.3　可修改
4.3.4　非冗余
4.3.5　簡(jiǎn)潔
4.3.6　可測(cè)試
4.3.7　可跟蹤
4.3.8　在范圍內(nèi)
4.4　評(píng)估需求質(zhì)量的數(shù)值方法
4.5　根據(jù)好的需求創(chuàng)建測(cè)試用例的過程
4.5.1　步驟1：評(píng)審需求
4.5.2　步驟2：編寫測(cè)試計(jì)劃
4.5.3　步驟3：確定測(cè)試套件
4.5.4　步驟4：命名測(cè)試用例
4.5.5　步驟5：編寫測(cè)試用例描述及目標(biāo)
4.5.6　步驟6：創(chuàng)建測(cè)試用例
4.5.7　步驟7：評(píng)審測(cè)試用例
4.6　將用例轉(zhuǎn)換為測(cè)試用例
4.6.1　步驟1：繪制用例圖
4.6.2　步驟2：編寫詳細(xì)的用例文本
4.6.3　步驟3：確定用例場(chǎng)景
4.6.4　步驟4：生成測(cè)試用例
4.6.5　步驟5：生成測(cè)試數(shù)據(jù)
4.6.6　小結(jié)
4.7　需求不存在或編寫粗劣時(shí)怎么辦
4.7.1　即興測(cè)試
4.7.2　探索性測(cè)試
第5章　質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程
5.1　Edward Deming的貢獻(xiàn)
5.2　統(tǒng)計(jì)方法扮演的角色
5.2.1　因果圖
5.2.2　流程圖
5.2.3　帕累托圖
5.2.4　運(yùn)行圖
5.2.5　直方圖
5.2.6　散布圖
5.2.7　控制圖
5.3　Deming的14條質(zhì)量原則
5.3.1　第1條：樹立始終如一的目標(biāo)
5.3.2　第2條：采用新的質(zhì)量觀念
5.3.3　第3條：停止對(duì)大量審查的依賴
5.3.4　第4條：結(jié)束僅靠?jī)r(jià)簽來激勵(lì)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)
5.3.5　第5條：堅(jiān)持不懈地、永久地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)
5.3.6　第6條：組織培訓(xùn)及再培訓(xùn)
5.3.7　第7條：確立領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
5.3.8　第8條：驅(qū)除恐懼
5.3.9　第9條：打破員工區(qū)域之間的壁壘
5.3.10　第10條：解除工作口號(hào)、訓(xùn)詞及目標(biāo)
5.3.11　第11條：去除數(shù)字化目標(biāo)
5.3.12　第12條：消除阻礙員工自豪感的壁壘
5.3.13　第13條：開設(shè)有關(guān)教育和再培訓(xùn)方面的強(qiáng)有力的課程
5.3.14　第14條：采取行動(dòng)完成轉(zhuǎn)變
5.4　通過“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)”實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)
5.5　遵循PDCA循環(huán)
第二部分　瀑布測(cè)試概述
第6章　概述
6.1　瀑布式開發(fā)方法
6.2　“階段化”持續(xù)改進(jìn)方法
6.3　生命周期測(cè)試的心理學(xué)
6.4　將軟件測(cè)試作為持續(xù)改進(jìn)過程
6.5　測(cè)試的圣經(jīng)：軟件測(cè)試計(jì)劃
6.6　制定測(cè)試計(jì)劃的主要步驟
6.6.1　步驟1：定義測(cè)試目標(biāo)
6.6.2　步驟2：確定測(cè)試方法
6.6.3　步驟3：定義測(cè)試環(huán)境
6.6.4　步驟4：制定測(cè)試規(guī)約
6.6.5　步驟5：確定測(cè)試日程表
6.6.6　步驟6：評(píng)審及批準(zhǔn)測(cè)試計(jì)劃
6.7　測(cè)試計(jì)劃的組成
6.8　將技術(shù)評(píng)審作為持續(xù)改進(jìn)過程
6.9　技術(shù)評(píng)審的動(dòng)機(jī)
6.10　評(píng)審的類型
6.10.1　結(jié)構(gòu)化走查
6.10.2　審查
6.11　參與人員角色
6.12　有效評(píng)審的步驟
6.12.1　步驟1：規(guī)劃評(píng)審過程
6.12.2　步驟2：安排評(píng)審進(jìn)度
6.12.3　步驟3：制定評(píng)審議程
6.12.4　步驟4：創(chuàng)建評(píng)審報(bào)告
第7章　需求的靜態(tài)測(cè)試
7.1　通過歧義性評(píng)審測(cè)試需求
7.2　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試需求
7.3　審查和走查
7.4　檢查表
7.5　需求可追溯性矩陣
7.6　制定系統(tǒng)/驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
第8章　邏輯設(shè)計(jì)的靜態(tài)測(cè)試
8.1　數(shù)據(jù)模型、過程模型及其聯(lián)系
8.2　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試邏輯設(shè)計(jì)
8.3　細(xì)化系統(tǒng)/驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
第9章　物理設(shè)計(jì)的靜態(tài)測(cè)試
9.1　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試物理設(shè)計(jì)
9.2　創(chuàng)建集成測(cè)試用例
9.3　集成測(cè)試方法
9.3.1　步驟1：標(biāo)識(shí)出單元接口
9.3.2　步驟2：全面協(xié)調(diào)接口
9.3.3　步驟3：創(chuàng)建集成測(cè)試條件
9.3.4　步驟4：評(píng)估集成測(cè)試條件的完整性
第10章　程序單元設(shè)計(jì)的靜態(tài)測(cè)試
10.1　通過技術(shù)評(píng)審測(cè)試程序單元設(shè)計(jì)
10.1.1　順序結(jié)構(gòu)
10.1.2　選擇結(jié)構(gòu)
10.1.3　循環(huán)結(jié)構(gòu)
10.2　編寫單元測(cè)試用例
第11章　代碼的靜態(tài)測(cè)試與動(dòng)態(tài)測(cè)試
11.1　用技術(shù)評(píng)審測(cè)試編碼
11.2　執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃
11.3　單元測(cè)試
11.4　集成測(cè)試
11.5　系統(tǒng)測(cè)試
11.6　驗(yàn)收測(cè)試
11.7　缺陷記錄
第三部分　螺旋（敏捷）軟件測(cè)試方法：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)
第12章　開發(fā)方法概述
12.1　生命周期開發(fā)的局限性
12.2　客戶/服務(wù)器架構(gòu)的挑戰(zhàn)
12.3　客戶/服務(wù)器架構(gòu)中螺旋測(cè)試的心理學(xué)
12.3.1　新思想
12.3.2　對(duì)測(cè)試人員/開發(fā)人員的理解
12.3.3　項(xiàng)目的目標(biāo)：把質(zhì)量保證和開發(fā)結(jié)合起來
12.3.4　迭代/螺旋式開發(fā)方法
12.4　JAD的角色
12.5　原型法的角色
12.6　開發(fā)原型的方法
12.6.1　步驟1：開發(fā)原型
12.6.2　步驟2：向管理層演示原型
12.6.3　步驟3：向用戶演示原型
12.6.4　步驟4：修訂并定稿規(guī)約
12.6.5　步驟5：開發(fā)產(chǎn)品系統(tǒng)
12.7　持續(xù)改進(jìn)螺旋測(cè)試方法
第13章　信息收集（計(jì)劃）
13.1　步驟1：準(zhǔn)備訪談
13.1.1　任務(wù)1：確定參加訪談的人
13.1.2　任務(wù)2：確定議程
13.2　步驟2：執(zhí)行訪談
13.2.1　任務(wù)1：理解項(xiàng)目
13.2.2　任務(wù)2：理解項(xiàng)目目標(biāo)
13.2.3　任務(wù)3：理解項(xiàng)目狀態(tài)
13.2.4　任務(wù)4：理解項(xiàng)目計(jì)劃
13.2.5　任務(wù)5：理解項(xiàng)目開發(fā)方法
13.2.6　任務(wù)6：確定總體業(yè)務(wù)需求
13.2.7　任務(wù)7：進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析
13.3　步驟3：總結(jié)訪談成果
13.3.1　任務(wù)1：總結(jié)訪談
13.3.2　任務(wù)2：確認(rèn)訪談成果
第14章　測(cè)試計(jì)劃（計(jì)劃）
14.1　步驟1：建立測(cè)試計(jì)劃
14.1.1　任務(wù)1：準(zhǔn)備引言部分
14.1.2　任務(wù)2：定義總體功能需求
14.1.3　任務(wù)3：確定手動(dòng)/自動(dòng)化測(cè)試的類型
14.1.4　任務(wù)4：確定測(cè)試退出標(biāo)準(zhǔn)
14.1.5　任務(wù)5：制定回歸測(cè)試策略
14.1.6　任務(wù)6：定義測(cè)試可交付物
14.1.7　任務(wù)7：組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)
14.1.8　任務(wù)8：搭建測(cè)試環(huán)境
14.1.9　任務(wù)9：定義依賴關(guān)系
14.1.10　任務(wù)10：創(chuàng)建測(cè)試進(jìn)度表
14.1.11　任務(wù)11：選擇測(cè)試工具
14.1.12　任務(wù)12：建立缺陷報(bào)告/跟蹤規(guī)程
14.1.13　任務(wù)13：建立變更請(qǐng)求規(guī)程
14.1.14　任務(wù)14：建立版本控制規(guī)程
14.1.15　任務(wù)15：定義配置構(gòu)建規(guī)程
14.1.16　任務(wù)16：定義項(xiàng)目問題解決規(guī)程
14.1.17　任務(wù)17：建立報(bào)告規(guī)程
14.1.18　任務(wù)18：定義批準(zhǔn)規(guī)程
14.2　步驟2：定義度量目標(biāo)
14.2.1　任務(wù)1：定義度量標(biāo)準(zhǔn)
14.2.2　任務(wù)2：定義度量要點(diǎn)
14.3　步驟3：測(cè)試計(jì)劃的評(píng)審和批準(zhǔn)
14.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
14.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
第15章　測(cè)試用例設(shè)計(jì)（執(zhí)行）
15.1　步驟1：設(shè)計(jì)功能測(cè)試
15.1.1　任務(wù)1：完善功能測(cè)試需求
15.1.2　任務(wù)2：建立功能/測(cè)試矩陣
15.2　步驟2：設(shè)計(jì)圖形用戶界面測(cè)試
15.2.1　任務(wù)1：確定應(yīng)用程序圖形用戶界面組件
15.2.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)圖形用戶界面測(cè)試
15.3　步驟3：定義系統(tǒng)/驗(yàn)收測(cè)試
15.3.1　任務(wù)1：確定可能的系統(tǒng)測(cè)試
15.3.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)階段性系統(tǒng)測(cè)試
15.3.3　任務(wù)3：確定可能的驗(yàn)收測(cè)試
15.4　步驟4：測(cè)試設(shè)計(jì)的評(píng)審和批準(zhǔn)
15.4.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/準(zhǔn)備
15.4.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
第16章　測(cè)試開發(fā)（執(zhí)行）
16.1　步驟1：開發(fā)測(cè)試腳本
16.1.1　任務(wù)1：開發(fā)手工/自動(dòng)化圖形用戶界面/功能測(cè)試腳本
16.1.2　任務(wù)2：開發(fā)手工/自動(dòng)化的階段性系統(tǒng)測(cè)試腳本
16.2　步驟2：測(cè)試開發(fā)的評(píng)審和批準(zhǔn)
16.2.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/準(zhǔn)備
16.2.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
第17章　通過可追溯性實(shí)現(xiàn)測(cè)試覆蓋
17.1　用例和可追溯性
17.2　小結(jié)
第18章　測(cè)試執(zhí)行/評(píng)價(jià)（執(zhí)行/檢查）
18.1　步驟1：組織測(cè)試內(nèi)容并進(jìn)行測(cè)試
18.1.1　任務(wù)1：回歸測(cè)試手工/自動(dòng)化修復(fù)上次螺旋過程中的缺陷
18.1.2　任務(wù)2：執(zhí)行新的螺旋測(cè)試中的手工/自動(dòng)化測(cè)試
18.1.3　任務(wù)3：記錄螺旋測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷
18.2　步驟2：測(cè)試評(píng)價(jià)
18.3　步驟3：發(fā)布中期報(bào)告
18.3.1　任務(wù)1：細(xì)化測(cè)試進(jìn)度表
18.3.2　任務(wù)2：確定需求變更
第19章　準(zhǔn)備下一次螺旋測(cè)試（改進(jìn)）
19.1　步驟1：細(xì)化測(cè)試
19.1.1　任務(wù)1：更新功能/圖形用戶界面測(cè)試
19.1.2　任務(wù)2：更新階段性系統(tǒng)測(cè)試
19.1.3　任務(wù)3：更新驗(yàn)收測(cè)試
19.2　步驟2：重新評(píng)價(jià)測(cè)試團(tuán)隊(duì)、規(guī)程和環(huán)境
19.2.1　任務(wù)1：評(píng)價(jià)測(cè)試團(tuán)隊(duì)
19.2.2　任務(wù)2：評(píng)審測(cè)試控制規(guī)程
19.2.3　任務(wù)3：更新測(cè)試環(huán)境
19.3　步驟3：發(fā)布中期測(cè)試報(bào)告
第20章　進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試
20.1　步驟1：完成系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃
20.1.1　任務(wù)1：確定系統(tǒng)測(cè)試類型
20.1.2　任務(wù)2：確定系統(tǒng)測(cè)試的日程安排
20.1.3　任務(wù)3：組建系統(tǒng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)
20.1.4　任務(wù)4：搭建系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境
20.1.5　任務(wù)5：安裝系統(tǒng)測(cè)試工具
20.2　步驟2：完成系統(tǒng)測(cè)試用例
20.2.1　任務(wù)1：設(shè)計(jì)/腳本化性能測(cè)試
20.2.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)/腳本化安全性測(cè)試
20.2.3　任務(wù)3：設(shè)計(jì)/腳本化容量測(cè)試
20.2.4　任務(wù)4：設(shè)計(jì)/腳本化壓力測(cè)試
20.2.5　任務(wù)5：設(shè)計(jì)/腳本化兼容性測(cè)試
20.2.6　任務(wù)6：設(shè)計(jì)/腳本化轉(zhuǎn)換測(cè)試
20.2.7　任務(wù)7：設(shè)計(jì)/腳本化易用性測(cè)試
20.2.8　任務(wù)8：設(shè)計(jì)/腳本化文檔測(cè)試
20.2.9　任務(wù)9：設(shè)計(jì)/腳本化備份測(cè)試
20.2.10　任務(wù)10：設(shè)計(jì)/腳本化恢復(fù)性測(cè)試
20.2.11　任務(wù)11：設(shè)計(jì)/腳本化安裝測(cè)試
20.2.12　任務(wù)12：設(shè)計(jì)/腳本化其他類型的系統(tǒng)測(cè)試
20.3　步驟3：系統(tǒng)測(cè)試的評(píng)審和批準(zhǔn)
20.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
20.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
20.4　步驟4：執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試
20.4.1　任務(wù)1：對(duì)系統(tǒng)測(cè)試中的修正進(jìn)行回歸測(cè)試
20.4.2　任務(wù)2：執(zhí)行新的系統(tǒng)測(cè)試
20.4.3　任務(wù)3：將系統(tǒng)缺陷記錄在文檔中
第21章　進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試
21.1　步驟1：完成驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
21.1.1　任務(wù)1：確定驗(yàn)收測(cè)試類型
21.1.2　任務(wù)2：確定驗(yàn)收測(cè)試的日程安排
21.1.3　任務(wù)3：組建驗(yàn)收測(cè)試團(tuán)隊(duì)
21.1.4　任務(wù)4：建立驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境
21.1.5　任務(wù)5：安裝驗(yàn)收測(cè)試工具
21.2　步驟2：完成驗(yàn)收測(cè)試用例
21.2.1　任務(wù)1：確定系統(tǒng)級(jí)測(cè)試用例的子集
21.2.2　任務(wù)2：設(shè)計(jì)/腳本化附加的驗(yàn)收測(cè)試
21.3　步驟3：驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃的評(píng)審和批準(zhǔn)
21.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
21.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
21.4　步驟4：執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試
21.4.1　任務(wù)1：對(duì)驗(yàn)收測(cè)試中的修正進(jìn)行回歸測(cè)試
21.4.2　任務(wù)2：執(zhí)行新的驗(yàn)收測(cè)試
21.4.3　任務(wù)3：將驗(yàn)收測(cè)試缺陷記錄在文檔中
第22章　總結(jié)/報(bào)告測(cè)試結(jié)果
22.1　步驟1：執(zhí)行數(shù)據(jù)精簡(jiǎn)
22.1.1　任務(wù)1：確保所有的測(cè)試均已執(zhí)行/解決
22.1.2　任務(wù)2：通過測(cè)試編號(hào)整理測(cè)試缺陷
22.1.3　任務(wù)3：將剩余的缺陷寫入一個(gè)矩陣
22.2　步驟2：準(zhǔn)備最終的測(cè)試報(bào)告
22.2.1　任務(wù)1：準(zhǔn)備項(xiàng)目概述
22.2.2　任務(wù)2：總結(jié)測(cè)試活動(dòng)
22.2.3　任務(wù)3：分析/創(chuàng)建度量圖
22.2.4　任務(wù)4：總結(jié)測(cè)試成果/建議
22.3　步驟3：最終測(cè)試報(bào)告的評(píng)審和批準(zhǔn)
22.3.1　任務(wù)1：評(píng)審的日程安排/執(zhí)行
22.3.2　任務(wù)2：獲得批準(zhǔn)
22.3.3　任務(wù)3：發(fā)布最終測(cè)試報(bào)告
第四部分　項(xiàng)目管理方法
第23章　項(xiàng)目管理框架
23.1　項(xiàng)目框架
23.2　產(chǎn)品質(zhì)量與項(xiàng)目質(zhì)量
23.3　項(xiàng)目框架的組成
23.4　項(xiàng)目框架與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
23.5　項(xiàng)目框架的各個(gè)階段
23.5.1　啟動(dòng)階段
23.5.2　計(jì)劃階段
23.5.3　執(zhí)行、監(jiān)視和控制階段
23.5.4　收尾階段
23.6　劃定項(xiàng)目范圍以確保產(chǎn)品質(zhì)量
23.7　產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍
23.8　項(xiàng)目規(guī)章
23.9　范圍陳述
23.10　項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理中的作用
23.11　測(cè)試經(jīng)理在質(zhì)量管理中的作用
23.11.1　分析需求
23.11.2　進(jìn)行差距分析
23.11.3　避免重復(fù)
23.11.4　定義測(cè)試數(shù)據(jù)
23.11.5　確認(rèn)測(cè)試環(huán)境
23.11.6　分析測(cè)試結(jié)果
23.11.7　提交質(zhì)量
23.12　給測(cè)試經(jīng)理的建議
23.12.1　請(qǐng)求別人的幫助
23.12.2　出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)溝通
23.12.3　不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)
23.12.4　學(xué)習(xí)新的測(cè)試技術(shù)和工具
23.12.5　改進(jìn)過程
23.12.6　創(chuàng)建知識(shí)庫
23.13　質(zhì)量項(xiàng)目管理和項(xiàng)目框架的好處
第24章　項(xiàng)目質(zhì)量管理
24.1　項(xiàng)目質(zhì)量管理過程
24.2　質(zhì)量計(jì)劃
24.3　確定高級(jí)項(xiàng)目活動(dòng)
24.4　測(cè)試工作量估算
24.5　測(cè)試計(jì)劃
24.6　工作量估算：項(xiàng)目建模
24.7　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第25章　缺陷管理過程
25.1　質(zhì)量控制與缺陷管理
25.2　缺陷發(fā)現(xiàn)與分類
25.3　缺陷的優(yōu)先級(jí)
25.4　缺陷的種類
25.5　缺陷跟蹤
25.6　缺陷報(bào)告
25.7　缺陷總結(jié)
25.8　缺陷會(huì)議
25.9　缺陷度量
25.10　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第26章　測(cè)試與開發(fā)的整合
26.1　質(zhì)量控制與測(cè)試整合
26.2　測(cè)試整合
26.2.1　步驟1：組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)
26.2.2　步驟2：確定將要整合的任務(wù)
26.2.3　步驟3：定制測(cè)試步驟及任務(wù)
26.2.4　步驟4：選擇整合時(shí)間點(diǎn)
26.2.5　步驟5：修改開發(fā)方法
26.2.6　步驟6：對(duì)測(cè)試方法進(jìn)行培訓(xùn)
26.2.7　步驟7：合并缺陷記錄
26.3　整合后的團(tuán)隊(duì)
第27章　測(cè)試管理的約束
27.1　組織架構(gòu)
27.2　已建立得很好的質(zhì)量保證部門的特征
27.3　職責(zé)劃分
27.4　組織關(guān)系
27.5　在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施不存在的情況下使用項(xiàng)目框架
27.6　即興測(cè)試和項(xiàng)目框架
27.7　使用可追溯性/確認(rèn)矩陣
27.8　進(jìn)度報(bào)告
第五部分　軟件測(cè)試中的新興專業(yè)領(lǐng)域
第28章　測(cè)試過程評(píng)估和自動(dòng)化評(píng)估
28.1　測(cè)試過程評(píng)估
28.2　過程評(píng)估方法
28.2.1　步驟1：標(biāo)識(shí)關(guān)鍵元素
28.2.2　步驟2：收集和分析信息
28.2.3　步驟3：分析測(cè)試成熟度
28.2.4　步驟4：記錄和呈現(xiàn)結(jié)果
28.3　測(cè)試自動(dòng)化評(píng)估
28.3.1　標(biāo)識(shí)需要自動(dòng)化的應(yīng)用
28.3.2　確定最佳測(cè)試自動(dòng)化工具
28.3.3　編寫測(cè)試腳本的方法
28.3.4　測(cè)試執(zhí)行的方法
28.3.5　測(cè)試腳本維護(hù)
28.4　測(cè)試自動(dòng)化框架
28.4.1　自動(dòng)化框架的基本特性
28.4.2　標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)化框架
第29章　非功能測(cè)試
29.1　性能測(cè)試
29.2　負(fù)載測(cè)試
29.3　壓力測(cè)試
29.4　容量測(cè)試
29.5　性能監(jiān)視
29.6　性能測(cè)試的方法
29.7　知識(shí)獲取過程
29.8　測(cè)試開發(fā)
29.9　性能測(cè)試可交付物
29.10　安全性測(cè)試
29.10.1　步驟1：確定安全性測(cè)試的范圍
29.10.2　步驟2：生成測(cè)試用例并執(zhí)行
29.11　安全性測(cè)試的類型
29.11.1　網(wǎng)絡(luò)掃描
29.11.2　漏洞掃描
29.11.3　密碼破譯
29.11.4　日志評(píng)審
29.11.5　文件完整性檢查器
29.11.6　病毒檢測(cè)器
29.11.7　滲透測(cè)試
29.12　易用性測(cè)試
29.13　易用性測(cè)試的目的
29.13.1　方法和執(zhí)行
29.13.2　易用性測(cè)試的原則
29.13.3　可訪問性測(cè)試和《康復(fù)法案》第508條
29.14　合規(guī)性測(cè)試
第30章　SOA測(cè)試
第31章　敏捷測(cè)試
31.1　敏捷用戶故事與正式需求對(duì)比
31.2　什么是用戶故事
31.3　敏捷計(jì)劃
31.4　敏捷測(cè)試的類型
第32章　測(cè)試卓越中心
32.1　行業(yè)最佳過程
32.2　測(cè)試度量
32.3　運(yùn)營模型
32.4　測(cè)試自動(dòng)化框架
32.5　能力的持續(xù)提升
第33章　本土/離岸模型
33.1　步驟1：分析
33.2　步驟2：確定經(jīng)濟(jì)上的得失
33.3　步驟3：確定選擇標(biāo)準(zhǔn)
33.4　項(xiàng)目管理和監(jiān)控
33.5　外包方法
33.5.1　本土活動(dòng)
33.5.2　離岸活動(dòng)
33.6　實(shí)現(xiàn)本土/離岸模型
33.6.1　知識(shí)轉(zhuǎn)移
33.6.2　詳細(xì)設(shè)計(jì)
33.6.3　基于里程碑的轉(zhuǎn)移
33.6.4　穩(wěn)定狀態(tài)
33.6.5　應(yīng)用管理
33.7　先決條件
33.7.1　關(guān)系模型
33.7.2　標(biāo)準(zhǔn)
33.8　本土/離岸方法的收益
33.9　本土/離岸模型的未來
第六部分　現(xiàn)代軟件測(cè)試工具
第34章　軟件測(cè)試趨勢(shì)
34.1　自動(dòng)捕獲/回放測(cè)試工具
34.2　測(cè)試用例構(gòu)建工具
34.3　必要條件和充分條件
34.4　測(cè)試數(shù)據(jù)生成策略
34.4.1　生產(chǎn)數(shù)據(jù)抽樣
34.4.2　從零開始
34.4.3　數(shù)據(jù)播種
34.4.4　根據(jù)數(shù)據(jù)庫生成數(shù)據(jù)
34.4.5　一種基于需求的有效測(cè)試用例生成器
第35章　軟件測(cè)試工具的分類
35.1　測(cè)試工具選擇檢查表
35.2　商業(yè)廠商工具描述
35.3　開源自由件廠商工具
35.4　應(yīng)該考慮使用測(cè)試自動(dòng)化的情況
35.5　不應(yīng)該考慮測(cè)試自動(dòng)化的情況
第36章　自動(dòng)化測(cè)試工具的評(píng)價(jià)方法
36.1　步驟1：定義測(cè)試需求
36.2　步驟2：設(shè)定工具目標(biāo)
36.3　步驟3a：非正式采購模式下的選擇活動(dòng)
36.3.1　任務(wù)1：制定采購計(jì)劃
36.3.2　任務(wù)2：定義選擇標(biāo)準(zhǔn)
36.3.3　任務(wù)3：確定候選工具
36.3.4　任務(wù)4：進(jìn)行候選工具評(píng)審
36.3.5　任務(wù)5：為候選工具打分
36.3.6　任務(wù)6：選擇工具
36.4　步驟3b：正式采購模式下的選擇活動(dòng)
36.4.1　任務(wù)1：制定采購計(jì)劃
36.4.2　任務(wù)2：創(chuàng)建技術(shù)需求文檔
36.4.3　任務(wù)3：評(píng)審需求
36.4.4　任務(wù)4：生成請(qǐng)求建議
36.4.5　任務(wù)5：簡(jiǎn)化建議
36.4.6　任務(wù)6：進(jìn)行技術(shù)評(píng)估
36.4.7　任務(wù)7：選擇工具來源
36.5　步驟4：采購測(cè)試工具
36.6　步驟5：制定評(píng)價(jià)計(jì)劃
36.7　步驟6：制定工具經(jīng)理的計(jì)劃
36.8　步驟7：創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃
36.9　步驟8：接收工具
36.10　步驟9：執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試
36.11　步驟10：召開推介會(huì)議
36.12　步驟11：實(shí)施修改
36.13　步驟12：培訓(xùn)工具的使用戶
36.14　步驟13：在操作環(huán)境中使用工具
36.15　步驟14：撰寫評(píng)估報(bào)告
36.16　步驟15：確定目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)
第七部分　附錄
附錄A　螺旋（敏捷）測(cè)試法
附錄B　軟件質(zhì)量保證計(jì)劃
附錄C　需求規(guī)約
附錄D　變更請(qǐng)求表
附錄E　測(cè)試模板
附錄F　檢查表
附錄G　軟件測(cè)試技術(shù)
術(shù)語表
參考文獻(xiàn)
索引
36.5　步驟4：采購測(cè)試工具
36.6　步驟5：制定評(píng)價(jià)計(jì)劃
36.7　步驟6：制定工具經(jīng)理的計(jì)劃
36.8　步驟7：創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃
36.9　步驟8：接收工具
36.10　步驟9：執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試
36.11　步驟10：召開推介會(huì)議
36.12　步驟11：實(shí)施修改
36.13　步驟12：培訓(xùn)工具的使用戶
36.14　步驟13：在操作環(huán)境中使用工具
36.15　步驟14：撰寫評(píng)估報(bào)告
36.16　步驟15：確定目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)
第七部分　附錄
附錄A　螺旋（敏捷）測(cè)試法
附錄B　軟件質(zhì)量保證計(jì)劃
附錄C　需求規(guī)約
附錄D　變更請(qǐng)求表
附錄E　測(cè)試模板
附錄F　檢查表
附錄G　軟件測(cè)試技術(shù)
術(shù)語表
參考文獻(xiàn)
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  本文關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。