安吉白茶地域品牌競爭力構(gòu)建研究——項目流程管理視角
1 緒論
1.1 選題背景
哈佛大學(xué)有一位教授在 1955 年說:“15 年前公司產(chǎn)品的競爭主要是體現(xiàn)在價格上,現(xiàn)在的競爭主要是在質(zhì)量上,而以后我們的競爭主要是在品牌上。”幾十年過去了,當(dāng)前的現(xiàn)實狀況印證了他的預(yù)言。品牌已經(jīng)成為一種國際通用語言讓企業(yè)走遍世界,讓企業(yè)在參與國際競爭中發(fā)揮著重要作用。品牌代表著一個國家的形象和聲譽,代表國家的綜合實力和國際競爭力。三分之一的世界國際品牌來自美國,全球超過一半的電子品牌來自日本,可以說品牌是國家經(jīng)濟的核心競爭力。
品牌對一個國家來說有著如此重要的作用,那對企業(yè)自身來說,品牌是當(dāng)前乃至未來的立身之本。20 年前,商品供不應(yīng)求,人們無暇顧及是什么品牌,當(dāng)然,也不會在意誰生產(chǎn)、什么品質(zhì)和什么價位。今天,在琳瑯滿目的貨架上,僅僅靠外包裝已經(jīng)無法吸引顧客的青睞,要想顧客對自己的產(chǎn)品有充分的信任和毫不猶豫,就必須擁有自己的品牌,并且需要構(gòu)建強大的品牌競爭力,才能讓企業(yè)在市場競爭中獨占鰲頭。這一段路對企業(yè)來說是一個艱難的旅程,在這個過程中,企業(yè)的戰(zhàn)略眼光、實力和環(huán)境都是重要的影響因素,這些因素如何去組合與應(yīng)用,是一個企業(yè)必須思考的問題,這對于品牌競爭力的研究來說同樣是一個值得深入探討的話題。
中國是世界上種茶、飲茶最早的國家,飲茶歷史悠久,茶文化底蘊深厚,茶樹品種豐富,名茶數(shù)量眾多。自 2006 年茶葉產(chǎn)量超過印度后,茶園面積和產(chǎn)量一直居世界各主要產(chǎn)茶國首位,且占有絕對優(yōu)勢(圖 1.1)。據(jù)農(nóng)業(yè)部種植業(yè)管理司經(jīng)濟作物處資料,2013 年,全國茶園面積 3869 萬畝,茶葉產(chǎn)量 189 萬 t,產(chǎn)值 1106 億元,均居世界首位。其中名優(yōu)茶 85 萬 t,占茶葉總產(chǎn)量的 45%;名優(yōu)茶產(chǎn)值 755 億元,占茶葉總產(chǎn)值的 68%。特別是浙江、江蘇、江西等名優(yōu)茶品質(zhì)較優(yōu),產(chǎn)品品牌知名度較高的產(chǎn)茶省,以占總產(chǎn)量 35%左右的名優(yōu)茶,產(chǎn)生了 80%以上的產(chǎn)值,名優(yōu)茶效益凸顯,這其中,品牌效應(yīng)帶來的產(chǎn)值增長不容忽視。
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1.2 研究意義
地域品牌是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)和政府一起合作努力的結(jié)果,是眾多企業(yè)品牌精華的總結(jié)和濃縮,是某一地區(qū)某行業(yè)或產(chǎn)品的社會知名度和形象。很多地區(qū)通過努力建立了自己的地域品牌,并重視產(chǎn)品品牌的建立、維護和傳播,讓很多地域性很強的品牌走出本地區(qū)走向世界,形成了某區(qū)域的無形資產(chǎn),隨之而來形成了該地區(qū)在國際國內(nèi)的競爭優(yōu)勢,使該地區(qū)社會經(jīng)濟的得到了迅速發(fā)展。這使得越來越多的地區(qū)認(rèn)識到,大力發(fā)展和建立地域品牌發(fā)展地域經(jīng)濟,是地域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的必由之路。
安吉白茶作為一個具有明顯地域色彩的產(chǎn)品,代表安吉白茶這種產(chǎn)品的品質(zhì),通過對安吉白茶這個品牌的維護、營銷和推廣,,構(gòu)建安吉白茶品牌的核心競爭力,能夠帶來如下明顯的經(jīng)濟效應(yīng):
(1)識別效應(yīng)。地域品牌是一地特色,融合了地方資源和文化特點,是一個地方大力發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,隨著規(guī)模的不斷擴大,會形成產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展區(qū)域,也就使外界容易了解一個地區(qū)的發(fā)展特色或者特殊產(chǎn)品。一方面投資者能夠輕易理解該地區(qū)的環(huán)境、服務(wù)功能、技術(shù)特長等,能夠迅速作出選擇,便于吸引優(yōu)質(zhì)的國際國內(nèi)資本投資;另一方面,消費者到某一地域過后,能夠從眾多的同類企業(yè)中尋找自己的產(chǎn)品并作出選擇,尋找到最好的服務(wù)或產(chǎn)品。
(2)搭載效應(yīng)。地域品牌是一種公共品牌,是一種典型的公共資源,在某一地域品牌下,當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)可以分享其利益,特別是當(dāng)企業(yè)自身品牌尚未成熟時,這種“搭車”能夠保護這些企業(yè)的產(chǎn)品,有助于新產(chǎn)品進入市場,有助于區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌的成長。而且小企業(yè)獨立創(chuàng)立知名品牌困難大、成功的可能性小。地域品牌的構(gòu)建是某一區(qū)域內(nèi)企業(yè)合力的結(jié)果,區(qū)域品牌的建立和發(fā)展離不開單一小品牌和企業(yè)的支持,反過來,地域品牌會幫助和扶植區(qū)域內(nèi)小企業(yè)的發(fā)展。地域品牌影響力的和知名度的提升,對區(qū)域內(nèi)每一個企業(yè)獨立品牌影響力和知名度的提升,提供了最堅實的基礎(chǔ)。
(3)聚集效應(yīng)。某一個區(qū)域品牌形成以后,能夠吸引該品牌相應(yīng)的生產(chǎn)者和消費者,形成完整的生產(chǎn)和銷售產(chǎn)業(yè)鏈,這樣就能吸引更多的企業(yè)加入。集聚效應(yīng)能夠使企業(yè)開展經(jīng)營活動的的人、財、物向這個區(qū)域集聚,帶來了良好的經(jīng)濟效應(yīng)、人才聚集效應(yīng)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新效應(yīng)。一方面,產(chǎn)業(yè)聚集會使當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生產(chǎn)業(yè)集群,形成著名的地域品牌;另一方面,地域品牌又能強化產(chǎn)業(yè)集聚,向更高的方向法發(fā)展,甚至發(fā)展成為國家級的研發(fā)中心。當(dāng)前,國內(nèi)外招商引資競爭十分激烈的情況下,地域品牌的塑造顯得更重要,它已經(jīng)成為吸引投資者和客戶的重要手段之一。地域品牌的功能發(fā)揮得好,能夠有效帶動地方經(jīng)濟發(fā)展,提升地方經(jīng)濟發(fā)展速度。
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2 地域品牌競爭力評價
2.1 地域品牌的概念
品牌是指一個商品的名稱、符號或者設(shè)計,或者是這些元素的集合,有這些元素的目的是為了將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)與其他產(chǎn)品區(qū)別開。地域性品牌是指具有地方性特色資源及悠久歷史栽種、繁衍或加工方法的工藝或農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)過當(dāng)?shù)卣、組織或者其他機構(gòu)的運營與管理,形成的具有明顯地域特色的品牌[16]。這種明顯性地域性特征從品牌的誕生之日起就具有,往往為當(dāng)?shù)厝藗兯熘,隨著品牌影響力的擴大,形成了具有明顯地域性特點的品牌。這是地域品牌最恰當(dāng)?shù)亩x,最優(yōu)研究價值的。地域性品牌還有一個定義,就是針對品牌營銷來說的,主要是針對某一區(qū)域的品牌營銷,這個區(qū)域界限上的劃分沒有實際上的研究價值和意義。本文主要是以前者的定義來展開研究的。
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2.2 地域品牌競爭力
2.2.1 地域品牌競爭力的內(nèi)核
核心競爭力最早是由一篇在《哈佛商業(yè)評論》上的文章“公司核心競爭力”中提出,作者普拉哈德和哈默認(rèn)為:在企業(yè)或其他組織機構(gòu)內(nèi)部經(jīng)過集中優(yōu)化的知識或者技術(shù),特別是有關(guān)如何協(xié)調(diào)多項技術(shù)和生產(chǎn)技能的知識或者技術(shù)。核心競爭力是一個企業(yè)在長久的發(fā)展過程中逐漸形成的,是一個企業(yè)經(jīng)驗的總結(jié),其中滲透著企業(yè)本身的文化和特質(zhì),這種經(jīng)驗的總結(jié)代表著行業(yè)的制高點,一般情況下,很難被其他企業(yè)或者組織模仿,是該企業(yè)或組織在資源、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。
作為企業(yè)或者產(chǎn)品核心競爭力重要組成部分的地域品牌競爭力,一方面,地域品牌競爭力來源于企業(yè)本身的競爭力,另一方面,核心產(chǎn)品也是地域品牌競爭力的重要因素,同時也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)。當(dāng)然,企業(yè)的核心技術(shù)也是核心競爭力必備要素,掌握了獨一無二的技術(shù),也會使一個品牌令競爭者無法超越。產(chǎn)品所具有的其他產(chǎn)品不具有的消費者喜愛的特征也是核心競爭力,如人們對于名茶范疇的定義有六種情況:一是歷史上貢茶至今還有的;二是在大賽中獲得著名大獎的;三是在市場的銷售過程中,被權(quán)威機構(gòu)認(rèn)定為名牌產(chǎn)品的;四是茶葉的外觀、陳色或者口感香味其他產(chǎn)業(yè)不能替代,這些特征又是飲茶者所深愛的;五是有特別的使用價值的,且表現(xiàn)得特別明顯;六是有自然條件和生產(chǎn)條件的優(yōu)勢,茶葉品種優(yōu)良、品種獨特,眾所周知。
全球經(jīng)濟一體化趨勢下,企業(yè)的競爭力更多地與品牌競爭力聯(lián)系在了一起,二者相互依存、相互制約,F(xiàn)代企業(yè)必須清醒認(rèn)識到,一個品牌關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展,企業(yè)要發(fā)展,必須有其核心競爭力,一個企業(yè)要善于開發(fā)、培養(yǎng)這個核心競爭力,還要不斷創(chuàng)新,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,保持品牌的活力。
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3 安吉白茶產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及問題 .................. 17
3.1 我國茶產(chǎn)區(qū)及產(chǎn)品概況 .................. 17
3.1.1 我國茶葉的四大產(chǎn)區(qū)...............17
3.1.2 茶葉的種類................. 17
4 安吉白茶品牌競爭力現(xiàn)狀分析 ............. 28
4.1 地域品牌競爭力形成和分析框架 .............. 28
4.2 影響安吉白茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀因素 ............. 29
5 安吉白茶地域品牌競爭力構(gòu)建方案 ......... 39
5.1 國外茶葉產(chǎn)業(yè)組織形式概覽 .............. 39
5.1.1 農(nóng)戶小規(guī)模經(jīng)營模式..................... 39
5 安吉白茶地域品牌競爭力構(gòu)建方案
小規(guī)模的茶葉生產(chǎn)很難建立一個具有競爭力的品牌,安吉白茶品牌競爭力的構(gòu)建必須在產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展基礎(chǔ)上,規(guī);纳a(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制體系和整合性的營銷傳播構(gòu)建品牌競爭力,這一切,是通過一定的組織形式實現(xiàn)的。
5.1 國外茶葉產(chǎn)業(yè)組織形式概覽
5.1.1 農(nóng)戶小規(guī)模經(jīng)營模式
這是一種小規(guī)模的分散經(jīng)營方式,茶農(nóng)在茶葉采摘季節(jié),將茶葉采摘過后銷售給茶葉加工廠或者茶葉種植大戶,在斯里蘭卡和肯尼亞地區(qū)比較流行。
(1)斯里蘭卡
茶葉是出口創(chuàng)匯值最大的產(chǎn)品之一,斯里蘭卡茶葉總產(chǎn)量位居世界第三(僅次于印度河中國),他們的茶葉 98%是傳統(tǒng)方法加工的紅碎茶,為了滿足國際市場的需要,也生產(chǎn)部分 CTC 紅碎茶,產(chǎn)量中 95%出口國外[38]。在斯里蘭卡,茶葉種植規(guī)模較大的種植園和小農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營并存的二元化特點,不同的種植規(guī)模,有不同的交易方式,基本組織結(jié)構(gòu)如圖 5-1 所示。
茶葉種植園一般為國有,每個種植園的面積規(guī)模很大,國有茶葉面積約占斯里蘭卡總茶園的 56%。茶葉種植園由國有的 22 家公司具體負(fù)責(zé)運營,一個公司約管理 5000 多 hm2茶園。種植園一般擁有自己的茶葉加工設(shè)備。茶葉種植業(yè)主是指從事茶葉種植生產(chǎn)的小農(nóng)戶,其茶園為私人所有。這部分面積占全國茶園總面積的 44%,產(chǎn)量占 60%。農(nóng)戶的規(guī)模小,不具備機械化加工條件,只有將鮮葉賣給加工廠,最后,根據(jù)鮮葉的標(biāo)準(zhǔn)和市場價格,按照一比例與加工廠分成,最后按照一比例與加工廠分成。
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6 結(jié)論
白茶是安吉縣的特色資源,能夠為安吉人民源源不斷地帶來財富。安吉白茶從無到有,從小到大,再到有一定知名度的品牌,這對于安吉人來說是一筆財富,同時也是中國茶葉體系中重要的一個成員,吸收借鑒優(yōu)秀元素、以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),全面提升安吉白茶的品牌競爭力,是本文深入探討的問題。
品牌競爭力的核心要素包括的消費者信任、品牌溢價能力、品牌基礎(chǔ)管理能力、品牌市場能力、品牌的盈利能力、品牌營銷宣傳能力六項,如果分工到茶葉產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),其中有四項決定著一個地域性的茶葉品牌必須由企業(yè)來主導(dǎo)完成,而且還是必須有一定的經(jīng)濟激勵措施,而消費者信任和品牌基礎(chǔ)管理能力則是地方政府應(yīng)當(dāng)領(lǐng)頭擔(dān)當(dāng),政府做好保姆工作,企業(yè)樂于開辟市場,茶農(nóng)利益有保證的合理發(fā)展體系形成,地域品牌競爭力構(gòu)建進入良性軌道。
當(dāng)然,品牌與茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相互促進、相互制約。安吉白茶很早就意識到這一點,“子母品牌”模式,原產(chǎn)地追溯這些方法都為安吉白茶的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),安吉白茶的品牌傳播之路,如何將這種稀有產(chǎn)品文化發(fā)揚光大,在保證產(chǎn)品絕對品質(zhì)的基礎(chǔ)上,如何結(jié)合現(xiàn)代傳播工具與方式,更是一項巨大的工程,本文從品牌競爭力構(gòu)建評價標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩個角度思考,提出了自己的對策和建議,能夠起到一定的借鑒之義。然而,中國的農(nóng)村發(fā)展有其自身特點,如何結(jié)合安吉縣的實際情況和中國企業(yè)管理模式探索出一條良好的發(fā)展之路,是一個需要不斷實踐和探索的課題。
參考文獻(略)
本文編號:44165
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