S聯(lián)通公司物資倉儲管理策略研究
第 1 章 緒論
2008 年 10 月，中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通進行合并，成立了新的中國聯(lián)通公司，面臨了重組后的物資資源重置、物資規(guī)劃調(diào)整、物資管理策略的整合。2010 年，為了進一步規(guī)范聯(lián)通公司的物資集成管理，提高物資管理實施規(guī)范化，防范物資倉儲風險，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司發(fā)布了《中國聯(lián)通倉儲標準化管理規(guī)定》、《中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司廢舊物資回收辦法》、《供應商庫存前移物資管理規(guī)定》等一系列管理規(guī)定。2011 年 5 月聯(lián)通集團公司組織編寫完成了《中國聯(lián)通物資倉儲管理標準 》，這為下一步聯(lián)通在物資管理中的各項工作提供了操作依據(jù)，同時也為聯(lián)通公司物資管理工作的長期有序開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司出臺了一系列規(guī)章制度，重點關(guān)注是否按照集團公司最新制度政策的要求，及時修訂完善管理制度和流程。是否結(jié)合實際制定了相關(guān)工程物資管理方面的制度、辦法及流程，并及時修訂。特別關(guān)注針對某些薄弱環(huán)節(jié)的制度建立和修訂完善工作；制度內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和集團公司制度及政策要求；相關(guān)工程物資管理操作流程是否合理完善、部門職責是否清晰明確。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司針對物資倉儲管理的管理目的在于管理規(guī)范化、精細化，提高管理水平，降低成本。物資倉儲管理能夠準確提供儲存物資信息，有利支撐生產(chǎn)和經(jīng)營。物資倉儲管理使實現(xiàn)倉儲服務和費用成本之間的經(jīng)濟平衡的基礎(chǔ)，同時物資倉儲管理也是保證物資質(zhì)量完好、數(shù)量準確、快速收發(fā)的重要手段。因此，中國聯(lián)通非常有必要在全國各個省市進行廣泛深入的物資倉儲管理優(yōu)化設(shè)計和實施工作。
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國內(nèi)外針對物資倉儲管理的研究主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，分別為簡單倉儲管理階段、復雜倉儲管理階段和現(xiàn)代倉儲管理階段。物資倉儲管理的重要性自古以來就非常重要，它的任務四保證庫存物資安全，保障物資貨物的完整性、準確性，降低倉儲管理的成本，提高倉儲管理的有效性。國內(nèi)外諸多學者針對物資倉儲管理進行了深入研究。
1992 年，Hau.Lee 提出了供應鏈倉儲管理面臨的十四個關(guān)鍵問題，對倉儲管理面臨的主要問題進行分析，他任務倉儲管理缺乏系統(tǒng)化管理研究。Hau.Lee 通過牛鞭效應研究倉儲費用的降低和管理問題。
國內(nèi)研究學者和國外研究學者有所不同的是倉儲管理研究時間較晚，進入本世紀以來才進入研究高峰期。大部分學者針對物資倉儲管理開展了實證分析，根據(jù)案例進行研究。
魯艷萍針對制造業(yè)物資倉儲管理進行案例研究，通過物資倉儲管理優(yōu)化，制訂了物資倉儲管理優(yōu)化策略，最終幫助 K 公司解決增加庫容、降低庫存、提高倉儲效率及標準化管理的問題。
伍正文針對通信行業(yè)的物資倉儲管理進行案例研究，通過物資倉儲管理優(yōu)化策略的實施與改進，大大提高了湖北聯(lián)通公司的物資處置效益和資源利用水平，節(jié)約了成本，進一步增強了物資的管理能力和管理水平。
趙得興提出了針對庫存物資周轉(zhuǎn)的倉儲管理方案。加強入出庫管理，完善內(nèi)部控制制度，全面提升了支撐保障能力。降低庫存物資資金占用，提高庫存物資周轉(zhuǎn)使用效率。加強庫存物資的利庫工作，有效利用了閑置物資資源。
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第 2 章 物資倉儲管理相關(guān)理論
國內(nèi)外針對物資倉儲管理的研究主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，分別為簡單倉儲管理階段、復雜倉儲管理階段和現(xiàn)代倉儲管理階段。物資倉儲管理的重要性自古以來就非常重要，它的任務四保證庫存物資安全，保障物資貨物的完整性、準確性，降低倉儲管理的成本，提高倉儲管理的有效性。國內(nèi)外諸多學者針對物資倉儲管理進行了深入研究。
按照管理領(lǐng)域的學科分類，物資倉儲管理屬于管理學科范圍，物資倉儲管理不但屬于管理科學領(lǐng)域也屬于管理應用領(lǐng)域。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的市場化程度不斷提升，針對物資倉儲管理的概念也不斷變化，尤其是隨著物資管理水平的不斷提高，倉儲管理逐漸變成了物資管理的主要內(nèi)容。它能提高管理水平，降低人工成本，提高管理的科學化和精確度，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
企業(yè)的發(fā)展最主要的是為客戶和市場服務，倉儲管理處于市場服務的后方，必須動態(tài)的響應服務前段，和企業(yè)的服務市場發(fā)展相結(jié)合，提供倉儲服務、運輸服務、質(zhì)量監(jiān)測和檢疫服務、產(chǎn)品維護服務、市場的及時供貨服務，不斷的為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的后盾支持。
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物資倉儲管理的主要作用就是提供高效服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過管理流程和措施進行企業(yè)物資的出入庫管理、利庫管理、三料管理等各項活動，進一步降低物資倉儲的成本，物資倉儲管理可以滿足企業(yè)物流管理和供應鏈管理的日常需要。
合理配置倉儲物資資源需要企業(yè)在滿足日常生產(chǎn)經(jīng)營的條件下合理的分配當前倉儲物資資源，以期使用最少物資資源達到最大的效益。詳細來講，主要是根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營需要，按照科學的方法選擇合適的倉儲地點位置，按照企業(yè)物資種類特點和功能。
合理的規(guī)劃和組織物資倉儲管理部門，設(shè)立有效的物資倉儲管理機構(gòu)，有益物資倉儲管理是一種管理活動。人的活動和行為時物資倉儲管理好壞的關(guān)鍵因素，建設(shè)合理的物資管理部門，進行訓練有素的科學化倉儲管理。物資管理部門的組織架構(gòu)設(shè)計是物資倉儲管理成功的關(guān)鍵。
倉儲管理涉及到眾多倉儲活動，主要包括倉儲物資的入倉、出倉、儲放、維護、檢驗等。倉儲管理的主要活動要借助于各種先進物資倉儲手段和設(shè)備，合理的使用物資倉儲管理的各類手段，，通過高效的倉儲管理手段，實現(xiàn)物資倉儲的快進快出，實現(xiàn)零庫存，充分利用倉儲空間，進一步降低物資倉儲的成本，物資倉儲管理可以滿足企業(yè)物流管理和供應鏈管理的日常需要。
通常來講，物資倉儲管理的技術(shù)手段都是不斷發(fā)展的，合理利用先進的倉儲管理手段，尤其是機械化、自動化、信息化技術(shù)手段。基于計算機技術(shù)、軟件技術(shù)、管理流程技術(shù)的 ERP 企業(yè)資源計劃是目前物資倉儲管理利用先進信息技術(shù)提高管理水平的典范。準確提供儲存物資信息，有利支撐生產(chǎn)和經(jīng)營；實現(xiàn)倉儲服務和費用成本之間的經(jīng)濟平衡的基礎(chǔ)；是保證物資質(zhì)量完好、數(shù)量準確、快速收發(fā)的重要手段。
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3.1 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理現(xiàn)狀 .....................10
3.1.1 聯(lián)通公司物資倉儲管理現(xiàn)狀 ..................10
3.1.2 S 聯(lián)通公司倉儲管理現(xiàn)狀 ......................11
3.2 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理面臨的問題 ..........12
3.2.1 物資倉儲管理標準不統(tǒng)一...................12
3.2.2 物資倉儲管理水平低...................13
3.2.3 物資倉儲信息化技術(shù)落后....................13
3.2.4 利庫專項工作較差.........................14
3.2.5 三料物資倉儲管理利用率低 ...............14
第 4 章 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理對策..............16
4.1 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理制度對策 ............16
4.1.1 物資入庫..............................16
4.1.2 物資出庫................................16
4.1.3 物資保管................................17
4.1.4 物資盤點................................18
4.1.5 物資調(diào)撥................................18
4.1.6 物資回繳................................19
4.1.7 物資再利用........................21
4.1.8 物資報廢..................................21
4.2 S 聯(lián)通公司物資倉儲標準化對策 ..............22
4.2.1 倉庫布局..................................23
4.2.2 設(shè)施設(shè)備...............................23
4.2.3 裝卸搬用.................................23
4.2.4 物資碼放.............................24
4.2.5 物資保管.........................25
4.2.6 編號管理..............................26
4.3 S 聯(lián)通公司 ERP 流程信息化對策...........26
4.3.1 物資入庫流程.........................27
4.3.2 物資調(diào)撥流程..........................28
4.3.3 物資出庫流程....................28
4.4 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理考核對策 .........30
4.4.1 物資管理考核體系 .................30
4.4.2 倉儲標準化考核評估 ....................31
4.4.3 出入庫考核評估 .......................32
4.4.4 三料考核評估.........................33
4.5 S 聯(lián)通公司三料倉儲管理考核對策 .........34
第 5 章 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理實施效果.......36
……
第 5 章 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理實施效果
1．積極推進維修再利用工作
S 聯(lián)通公司積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對翻新已返回入庫的 ADSL 終端做到盡快出庫利用，每月收回的修復終端都能夠做到 100%再利用，最大限度發(fā)揮拆舊 ADSL 終端的作用，為公司節(jié)約成本費用。
2．督促送修終端維修工作
S 聯(lián)通公司維修終端初期送修量較大，達到 75556 臺。經(jīng)過三個月的努力，逐步清理積攢在四個維修廠商處未返回的 ADSL 終端，抓緊督促維修返回工作，第一季度返回送修終端 67769 臺，維修及時率達到 90%。
3．完成返修終端檢測工作
S 聯(lián)通公司 ADSL 終端回繳、檢測、送廠翻新由大連通發(fā)公司運作�；乩U終端首先通過檢測、自維修工序，部分自維修成功終端即可重新投入使用，通過此一項措施為 S 聯(lián)通公司節(jié)省了大量維修成本。發(fā)送廠家修復回的終端再次經(jīng)過檢測，檢測通過的投入使用，檢測不通過的重新投入修復流程，此項措施降低了維修終端的使用風險。雖然該項流程節(jié)約了公司成本、降低了維護風險，但是同時也降低了修復率指標。
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結(jié)論
本文對 S 聯(lián)通公司的物資倉儲管理目前現(xiàn)狀進行闡述，診斷分析了 S 聯(lián)通公司物資倉儲管理目前面臨的問題，針對物資倉儲業(yè)務管理粗放、庫存物資利用率低、回繳入庫水平低等方面進行分析，從標準化管理、三料管理、庫存管理、ERP 系統(tǒng)管理提出了物資倉儲管理優(yōu)化策略，通過物資倉儲管理優(yōu)化策略的實施與改進，大大提高了 S聯(lián)通公司的物資處置效益和資源利用水平，節(jié)約了成本，進一步增強了物資的管理能力和管理水平。
本文在物資倉儲管理的設(shè)計與實施中，較多考慮管理流程要素，通過人為的方法提高物資倉儲處置效益和資源利用水平，節(jié)約了成本，來增強了物資的管理能力和管理水平。在未來的工作中應該更多考慮技術(shù)要素，依靠先進技術(shù)提高物資倉儲管理水平，例如：ERP 軟件等信息化手段來建設(shè)物資倉儲管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，科學化、信息化、精準化。
參考文獻（略）
本文編號：37746
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