第一章 緒論

1.1 選題背景
1.1.1 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心發(fā)展概況
隨著各省教育廳不斷深入教師繼續(xù)教育管理，一些省份如浙江、山東、山西、安徽等省已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)了相應(yīng)的教師繼續(xù)教育管理辦法，建設(shè)了一批服務(wù)本省教師培養(yǎng)的服務(wù)體系，特別是建成了初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)，制定和推出了本省教師繼續(xù)教育學(xué)分制管理辦法，相關(guān)文件和實(shí)施細(xì)則在本省教師培訓(xùn)和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展中具有決定性作用，深刻的影響了本省教師選擇培訓(xùn)方法的渠道和格局；一些社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也借助國(guó)家精品課程建設(shè)、公開(kāi)課建設(shè)、智慧校園建設(shè)的東風(fēng)，進(jìn)一步占領(lǐng)了更多的培訓(xùn)市場(chǎng)。
隨著哈佛、耶魯、普林斯頓、牛津、麻省理工學(xué)院、可汗學(xué)院、培生教育、TED 等一些名校及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的公開(kāi)課、MOOC、微課等陸續(xù)登陸中國(guó)，對(duì)我國(guó)的教師培訓(xùn)理念和組織形式，特別是依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展培訓(xùn)，以及對(duì)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)和認(rèn)知體系等都帶來(lái)了嚴(yán)重的沖擊，直接影響了通過(guò)包括使用網(wǎng)絡(luò)手段開(kāi)展繼續(xù)教育的方式。在國(guó)家教育宏觀(guān)政策不斷深化改革、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)運(yùn)行環(huán)境的不斷變革、教師培訓(xùn)需求的不斷深入的環(huán)境下，研究網(wǎng)培中心發(fā)展戰(zhàn)略選擇，具有深遠(yuǎn)意義。

發(fā)展戰(zhàn)略就是要解決企業(yè)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，幫助企業(yè)指引長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)，指明發(fā)展點(diǎn)，并確定企業(yè)需要的發(fā)展能力。在國(guó)家教育深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下，信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)觀(guān)念與組織實(shí)施方式正在逐步改變，依托于信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段開(kāi)展教師培訓(xùn)已經(jīng)逐步成為主要手段。面對(duì)快速發(fā)展的技術(shù)和不斷深化的教師培訓(xùn)需求，網(wǎng)培中心要從國(guó)家宏觀(guān)政策影響、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展、教師能力提升的需求出發(fā)，考慮如何通過(guò)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，從而培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，本文對(duì)教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究，為使其能夠保持國(guó)家培訓(xùn)中心在體系的領(lǐng)導(dǎo)地位，為繼續(xù)做好在國(guó)家教師培訓(xùn)與教育教學(xué)改革中的引領(lǐng)示范作用，為我國(guó)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)，具有深刻的理論和現(xiàn)實(shí)意義。1.2 研究目的及意義

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1.2研究目的
以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化手段開(kāi)展教師培訓(xùn)的發(fā)展戰(zhàn)略為背景，以網(wǎng)培中心發(fā)展戰(zhàn)略為理論基礎(chǔ)，對(duì)教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行探討，具有以下研究意義：
豐富和完善企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，拓寬企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的應(yīng)用范圍。通過(guò)對(duì)教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心的發(fā)展戰(zhàn)略的研究，推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略理論在教育領(lǐng)域的延伸，從而實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐的普遍性與特殊性。
豐富和完善基于信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段開(kāi)展教師培訓(xùn)，特別是基于國(guó)家教育政策環(huán)境下的教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略案例。本研究的研究成果將在一定程度上完善教師培訓(xùn)與教師教育發(fā)展戰(zhàn)略理論，并對(duì)各省師資培訓(xùn)中心、院校教師發(fā)展中心的發(fā)展與教師培訓(xùn)工作具有借鑒作用。

通過(guò)對(duì)本課題的研究，有助于將所學(xué)的戰(zhàn)略管理理論知識(shí)綜合應(yīng)用于本單位及本崗位的工作之中，有助于培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，有助于獲得規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究思維，將對(duì)本人今后在網(wǎng)培中心的戰(zhàn)略決策以及職業(yè)生涯中起到重要作用。

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第二章 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)培培訓(xùn)中心發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題

2.1 發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò) 7 年的體系建設(shè)和模式完善，中心已經(jīng)逐步建成覆蓋全國(guó)，體系完善的教師培訓(xùn)系統(tǒng)，組織開(kāi)展了豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃，為高校教師、幼兒園與中小學(xué)教師提供了線(xiàn)下與線(xiàn)上相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合的多種培訓(xùn)服務(wù)，成為教師培訓(xùn)領(lǐng)域覆蓋面廣，服務(wù)水平較高的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，網(wǎng)培中心承擔(dān)的多個(gè)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)項(xiàng)目，在匿名評(píng)價(jià)中整體滿(mǎn)意度連續(xù)多年保持在95%以上的較高水平。
2.1.1 發(fā)展歷程
自 2007 年成立以來(lái)，中心先后在全國(guó)建設(shè)了 55 個(gè)省級(jí)分中心及城市分中心、300 余個(gè)常規(guī)校級(jí)分會(huì)場(chǎng)、并為 800 余所院校建立了院校教師學(xué)習(xí)平臺(tái)、開(kāi)設(shè)了針對(duì)不同教師需求的多樣化的培訓(xùn)課程近千門(mén)，已有近千名國(guó)家名師獎(jiǎng)獲得者、國(guó)家級(jí)精品課程主持人通過(guò)網(wǎng)培平臺(tái)，為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和繼續(xù)教育提供了高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。中心主要利用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)遍布全國(guó)各省市、地區(qū)的高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)省級(jí)分中心和城市分中心開(kāi)展教師培訓(xùn)工作，現(xiàn)已培訓(xùn)高校教師 47 萬(wàn)人、幼兒園與中小學(xué)教師 19 萬(wàn)人，開(kāi)展了 154 期服務(wù)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的教學(xué)沙龍和針對(duì)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)講座，為多個(gè)省師資培訓(xùn)中心提供了本省教師培訓(xùn)整體解決方案。
網(wǎng)培中心先后獲得了“中央國(guó)家機(jī)關(guān)青年文明號(hào)”、組織實(shí)施的《全國(guó)教育音像資源總庫(kù)》獲得第二屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)、網(wǎng)培平臺(tái)連續(xù)多年獲得新聞出版研究院評(píng)審的年度出版業(yè)“最具商業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)”、“最佳服務(wù)網(wǎng)站獎(jiǎng)”等，網(wǎng)培中心技術(shù)發(fā)展現(xiàn)已取得了網(wǎng)絡(luò)信息化方面的 26 項(xiàng)軟件注冊(cè)登記證，建成了移動(dòng)學(xué)習(xí) APP，桌面學(xué)習(xí)中心，形成了在教師培訓(xùn)領(lǐng)域具有影響力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
2.1.2 發(fā)展現(xiàn)狀

2014 年，網(wǎng)培中心繼續(xù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)收入 5630 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 47%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1535 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 55%。

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2.2 目前存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò) 7 年的發(fā)展，網(wǎng)培中心已經(jīng)成為在教師培訓(xùn)領(lǐng)域，特別是高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)領(lǐng)域具有領(lǐng)導(dǎo)地位的機(jī)構(gòu)，但受培訓(xùn)模式、體系及制度的影響，發(fā)展中仍然存在多方面亟需解決的核心問(wèn)題。
2.2.1 培訓(xùn)模式
網(wǎng)培中心目前涉足的培訓(xùn)領(lǐng)域包含高校教師和幼兒園、中小學(xué)教師培訓(xùn)，而且在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、國(guó)情教育等方面也開(kāi)展了很多工作，并組織實(shí)施了微課教學(xué)比賽和青年教師基本功比賽等較有影響力的活動(dòng)。但分析教師培訓(xùn)市場(chǎng)需求，目前的培訓(xùn)模式尚不能完全滿(mǎn)足其需求，存在模式單一，培訓(xùn)服務(wù)不完善的情況。
首先分析高校教師培訓(xùn)模式：網(wǎng)培中心在高校教師培訓(xùn)領(lǐng)域現(xiàn)有四種培訓(xùn)組織模式，為網(wǎng)絡(luò)集中培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)直播課程、教師在線(xiàn)自主選課學(xué)習(xí)平臺(tái)、院校教師學(xué)習(xí)平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)集中培訓(xùn)班，每周五六兩天開(kāi)課，采用在網(wǎng)培中心或符合條件的省級(jí)分中心等地設(shè)立主會(huì)場(chǎng)，通過(guò)交互式網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)與全國(guó) 55 個(gè)省級(jí)分中心組成實(shí)時(shí)同步網(wǎng)絡(luò)班，主講教師通過(guò)會(huì)議系統(tǒng)實(shí)時(shí)授課，各省參訓(xùn)教師選擇本省或就近的省級(jí)分中心集中收看，并在互動(dòng)環(huán)節(jié)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)與主講教師進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻、文字互動(dòng)交流，并與現(xiàn)場(chǎng)其他參訓(xùn)教師開(kāi)展分組研討，結(jié)合兩天的實(shí)時(shí)授課安排，還采取了在網(wǎng)培平臺(tái)上進(jìn)行拓展課程學(xué)習(xí)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)研修活動(dòng)、提交培訓(xùn)總結(jié)等環(huán)節(jié)，組成了一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的培訓(xùn)班。網(wǎng)絡(luò)集中培訓(xùn)班是網(wǎng)培中心最早開(kāi)展培訓(xùn)工作的組織模式，但該模式存在教師無(wú)法調(diào)課的問(wèn)題，很多代課教師無(wú)法請(qǐng)假去省級(jí)分中心參加培訓(xùn)計(jì)劃，而且差旅費(fèi)與食宿費(fèi)的開(kāi)支遠(yuǎn)大于培訓(xùn)費(fèi)的支出，到每個(gè)省設(shè)立的省級(jí)分中心參加培訓(xùn)為培訓(xùn)的組織開(kāi)展造成了很多模式上的問(wèn)題。7 年后，這種培訓(xùn)模式已經(jīng)不再具有吸引性，各省分中心到現(xiàn)場(chǎng)的老師也基本在個(gè)位數(shù)左右，培訓(xùn)招生人數(shù)的下滑同時(shí)也降低了各省分中心參與培訓(xùn)組織的熱情。而且承擔(dān)本省培訓(xùn)組織所取得的營(yíng)收也無(wú)法得到保障，近半數(shù)的省級(jí)分中心出現(xiàn)工作懈怠的現(xiàn)象，在參訓(xùn)教師的課后滿(mǎn)意度調(diào)查中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的滿(mǎn)意度逐年下降，網(wǎng)絡(luò)集中培訓(xùn)班已經(jīng)成為困擾網(wǎng)培中心發(fā)展的重要問(wèn)題之一。

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第三章 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心戰(zhàn)略環(huán)境分析 .....................16
3.1 外部環(huán)境分析 ...................................................16
3.1.1 宏觀(guān)政策環(huán)境分析 .........................................16
第四章 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略選擇 .....................31
4.1 中心發(fā)展使命與目標(biāo) .............................................31
4.1.1 中心發(fā)展愿景與使命 .......................................31
第五章 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略保障措施 .................36
5.1 制度保障 .......................................................36

5.2 服務(wù)保障 .......................................................37

第四章 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略選擇

4.1 中心發(fā)展使命與目標(biāo)
目前網(wǎng)培中心在組織培訓(xùn)中已經(jīng)成功應(yīng)用了 7 年的 3 種培訓(xùn)模式采取各自相對(duì)獨(dú)立的培訓(xùn)組織方式。由于三種不同的組織方式各自有獨(dú)特的特點(diǎn)，可以滿(mǎn)足接受這種培訓(xùn)組織方式的教師，但同時(shí)每種模式都有缺陷性，不能更好的服務(wù)教師培訓(xùn)需求，，目前教師培訓(xùn)市場(chǎng)的多元化，為培訓(xùn)組織開(kāi)展提出了更多的挑戰(zhàn)，是否能為教師提供綜合服務(wù)能力是決定發(fā)展成敗的重要因素。
提出三合戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)三種模式的相互融合，打破以培訓(xùn)組織手段主導(dǎo)培訓(xùn)模式的限制，綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)用三種組織形式服務(wù)教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)，是中心培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇，在三種模式融合發(fā)展的指導(dǎo)思想下，將打破原有的課程形式，設(shè)計(jì)更加長(zhǎng)線(xiàn)和完善的教師培訓(xùn)計(jì)劃整體解決方案。在內(nèi)容設(shè)計(jì)上充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)網(wǎng)培中心在師資力量和組織體系上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“因需適變”，根據(jù)需要設(shè)計(jì)可以多角色共建共管的教師培訓(xùn)計(jì)劃，網(wǎng)培中心作為模式的設(shè)計(jì)者和優(yōu)質(zhì)師資和資源的提供者，以及教師發(fā)展促進(jìn)機(jī)柜，充分發(fā)揮在教師培訓(xùn)組織管理中的引領(lǐng)和示范作用。

改良集中培訓(xùn)。課程面向通識(shí)技能專(zhuān)題培訓(xùn)、較大的學(xué)科課程教學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)與研討、高端定制項(xiàng)目，方式為集中面授加網(wǎng)絡(luò)同步；取消到分中心參訓(xùn)要求，由各省乃至各高校自定參訓(xùn)方式；調(diào)動(dòng)分中心或高校參與，解決主會(huì)場(chǎng)承辦和落地問(wèn)題；增強(qiáng)交流互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)；打破固定 2 天的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)限制，提高培訓(xùn)課程系統(tǒng)性設(shè)計(jì)；開(kāi)發(fā)思路上的“先在線(xiàn)后集中”的轉(zhuǎn)變，落實(shí)精做集中；打破收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利益分配模式。發(fā)展直播課程培訓(xùn)。課程面向新興或較小學(xué)科課程教學(xué)培訓(xùn)，方式為主會(huì)場(chǎng)加網(wǎng)絡(luò)同步并后續(xù)回放，在校、在家參訓(xùn)；與直播講座相結(jié)合整體考慮運(yùn)作模式改革，考量定位：定位為收費(fèi)培訓(xùn)和收費(fèi)校級(jí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)中心配套鮮活資源；定位為課程資源開(kāi)發(fā)的渠道，與課程錄制相輔，“先直播后在線(xiàn)”。

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第五章 教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略保障措施

5.1 制度保障
要為網(wǎng)培中心的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施制定相應(yīng)的配套制度保障。根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以服務(wù)教師為導(dǎo)向，形成全面覆蓋大學(xué)教師、幼兒園和中小學(xué)教師的組織完善的教師培訓(xùn)體系、成為業(yè)內(nèi)知名的在線(xiàn)學(xué)習(xí)技術(shù)和服務(wù)提供者，最具響力強(qiáng)的教師發(fā)展促進(jìn)機(jī)構(gòu)、成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)教育資源提供商，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)配套建立和完善“培訓(xùn)服務(wù)模式創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度、培訓(xùn)體系協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)制度、優(yōu)秀員工評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)制度、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核制度、教育資源集成建設(shè)目標(biāo)管理制度、特聘教授服務(wù)保障制度、教師培訓(xùn)學(xué)分管理辦法、員工培訓(xùn)成長(zhǎng)制度、財(cái)務(wù)管理制度” 等，以制度激活體系的工作創(chuàng)新性和協(xié)作性，并保持員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和思想與網(wǎng)培中心的戰(zhàn)略發(fā)展需要保持一致，通過(guò)制度進(jìn)一步保障教師培訓(xùn)服務(wù)的規(guī)范性和可持續(xù)發(fā)展，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略措施有效落地。

進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)培中心文化建設(shè)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和思想建設(shè)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的強(qiáng)化培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)，建立、健全員工培養(yǎng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的組織工作，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)。將文化建設(shè)與教學(xué)、科研、教師培訓(xùn)管理等工作相結(jié)合，把文化建設(shè)與專(zhuān)業(yè)技能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮制度保障在企業(yè)成長(zhǎng)與員工共成長(zhǎng)中的協(xié)調(diào)作用；強(qiáng)化教師培訓(xùn)工作的宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和工作水平，引導(dǎo)員工立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用。大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，想實(shí)招、出實(shí)力、做實(shí)事、務(wù)實(shí)效；切實(shí)為教師培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入開(kāi)展理想信念教育，創(chuàng)新教師培訓(xùn)工作的內(nèi)容、方法、形式、手段和機(jī)制，努力增強(qiáng)制度保障工作的針對(duì)性和時(shí)效性。

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參考文獻(xiàn)（略）

本文編號(hào)：106472