2.（1）從戴爾公司的發(fā)展來看，直銷模式的優(yōu)點(diǎn)包括：首先，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供需均衡。

（2）直銷模式能夠取代傳統(tǒng)銷售模式，，一方面是得益于直銷模式的優(yōu)勢，另一方面也與傳統(tǒng)銷售模式的弊端、現(xiàn)代市場需求等息息相關(guān)。
（3）直銷模式的弊端：一是市場發(fā)掘力度不足。
3.（1）戴爾轉(zhuǎn)變經(jīng)營業(yè)務(wù)、實(shí)施多元化經(jīng)營的原因主要有：首先，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、增加企業(yè)利潤的需要。
（2）戴爾實(shí)施多元化經(jīng)營面臨的風(fēng)險主要有：首先，市場的擔(dān)憂和不信任。這是戴爾實(shí)施多元化經(jīng)營所面臨的首要風(fēng)險。
4.戴爾在新興市場上面臨的挑戰(zhàn)主要來源于惠普、IBM和聯(lián)想等企業(yè)，具體來看：................



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