NF銀行山東省分行是全國唯一的農(nóng)業(yè)政策性金融機構的省級分行,下轄17個二級分行,1 07個縣級支行,貸款余額超過2000億元。隨著糧食市場化改革和國家嚴控地方政府隱性債務,其政策性中長期貸款固有的市場環(huán)境發(fā)生變化,以往依靠政策推銷、依靠人員推銷的老路已經(jīng)難以為繼,加之其在市場營銷方面的先天弱勢,因此必須走出一條符合自身業(yè)務發(fā)展需要和定位市場營銷之路。本文使用文獻研究法、比較研究法和調(diào)查研究法對NF銀行山東省分行政策性中長期貸款業(yè)務進行了研究。首先對該行營銷活動中存在的問題進行了介紹,而后運用現(xiàn)代管理學中的PEST、波特五力模型對所面臨的內(nèi)、外部營銷環(huán)境進行分行和總結,進而通過SWOT模型得出適合的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并利用STP理論對業(yè)務層面市場進行細分和定位,隨后運用6P理論重點分析營銷組合策略,提出符合其政策性中長期貸款業(yè)務發(fā)展實際,有利于支持“新農(nóng)村”建設的營銷策略建議,使其更加適應服務“三農(nóng)”政策定位的需要。同時,為保障市場營銷策略的有效實施,研究并提出相應保障措施。通過研究,建議NF銀行山東省分行繼續(xù)堅持政策性金融定位,抓住內(nèi)部優(yōu)勢和外部機遇,大力開拓創(chuàng)新,重點圍繞服務維護國家糧食安全、脫貧攻堅、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、改善農(nóng)村基礎設施建設等領域加大資金投入,充分發(fā)揮主體和骨干作用,樹立“金字招牌”。針對同業(yè)對手的定位特點,以及產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢和不同區(qū)域內(nèi)資源稟賦的不同,采取差異化和集中化相結合的營銷戰(zhàn)略。同時,推進從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉變,堅持客戶導向,圍繞客戶需求特點,適應性調(diào)整信貸產(chǎn)品;堅持“保本、微利”為原則,緊跟市場變化,根據(jù)不同細分市場,制定不同的定價策略和方法;合理機構設置,突出短渠道優(yōu)勢,加強政銀、銀保、銀基、銀銀合作,拓展渠道寬度;積極開展人員推銷、廣告推銷、業(yè)務推進會、優(yōu)惠促銷等形式的促銷手段;正確處理與社會公眾的關系,營造有利的營銷環(huán)境,樹立良好形象,重視政治權利策略,塑造“政府銀行”形象,建立政策研究中心,形成長效營銷機制,贏得政府和客戶信任和支持。主要有兩個創(chuàng)新點。一是研究角度創(chuàng)新。著眼于政策銀行市場營銷,在對目前商業(yè)銀行營銷理論深入的研究的基礎上以NF銀行山東省分行作為具體案例,并依據(jù)管理學、營銷學相關理論,分析業(yè)務營銷環(huán)境,得出適合政策性銀行和政策性中長期貸款的營銷策略。二是營銷策略應用創(chuàng)新。鑒于NF銀行屬于政策性金融機構,本文采用6P營銷理論,加入“公共關系”和“政治權利”,更加適合其政策性定位。
【學位單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：F274;F832.4
【部分圖文】：

ＮＦ銀行在山東乃至全國的主要競爭對手有國開行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行和農(nóng)商行。逡逑國開行與ＮＦ銀行同為具有政策屬性的銀行，深耕政策金融領域多年，且實逡逑力更加雄厚，屬于主要競爭對手和追趕目標。一是信貸政策相對靈活，市場占有率逡逑高。２０１８年，國開行山東分行繼續(xù)發(fā)揮開發(fā)性金融在市場建設、創(chuàng)新發(fā)展、引領資逡逑金等方面的功能和優(yōu)勢，年末人民幣各項貸款余額４５５７．６億兒，高于ＮＦ銀行山東逡逑省分行貸款７１％。二是業(yè)務范圍更廣，業(yè)務品種更多。國開行主要業(yè)務是向國家基逡逑礎設施、基礎產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)的大中型基本違設和技術改造等政策性項因及其配套逡逑工程發(fā)放政策性貸款業(yè)務，而ＮＦ銀行的業(yè)務范圍主要集中在縣域和農(nóng)村，投向行逡逑業(yè)主要為涉農(nóng)相關產(chǎn)、丨ｋ。且國開行具有銀行、金融租賃、券商和基金多牌照的優(yōu)勢，逡逑業(yè)務品種涵蓋貸款、股權投資、債券發(fā)行、融資柑賃等多項業(yè)務，而ＮＦ銀行目前逡逑只有銀行牌照，債券承銷仍處于起步階段。三是與政府關系更為緊密、順暢，品牌逡逑優(yōu)勢作用更強。從地方政府對銀行認可度方面，國開行明顯高于其他銀行，其承接逡逑的項肖均屬于全國或全省范圍內(nèi)規(guī)模較大的項目，具有明顯品牌優(yōu)勢。逡逑

山東大學碩士學位論文邐邐邐逡逑情懷，主動提升站位，深入實施“黨建為重，創(chuàng)新爭先，強基控險，人才興行１６字工作思路，積極服務農(nóng)業(yè)供給側結構性改革，全力支持“三農(nóng)”重點領域薄弱環(huán)節(jié)，各項業(yè)務實現(xiàn)跨越發(fā)展，支農(nóng)作用顯著增強，服務“三農(nóng)”的骨干柱作用更加凸顯。逡逑

邐２０１８逡逑ａ山東省人民幣貸款余額（億元）邋ＨＮＦ銀行山爾分行人民幣貸款余額（億元）逡逑圖４－４邋ＮＦ銀行山東省分行２０１３－２０１８年貸款占全省比例圖逡逑２６逡逑

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本文編號：2828897