【摘要】：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展以及科技創(chuàng)新的進(jìn)步,人民的物質(zhì)生活也越來(lái)越豐富。家家戶戶開(kāi)始擁有汽車(chē),汽車(chē)已成為大眾消費(fèi)產(chǎn)品。在汽車(chē)不斷普及的過(guò)程中,不同汽車(chē)銷(xiāo)售模式的營(yíng)銷(xiāo)策略顯著影響著汽車(chē)的銷(xiāo)售量。本文以當(dāng)前汽車(chē)融資租賃業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為背景,采用案例研究法、文獻(xiàn)分析法法、對(duì)比分析法等研究方法,運(yùn)用了STP分析法、4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論等相關(guān)研究理論,對(duì)汽車(chē)融資租賃業(yè)分別從政治環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)環(huán)境因素和技術(shù)環(huán)境因素四個(gè)方面進(jìn)行宏觀環(huán)境分析,考量了汽車(chē)融資租賃業(yè)的整體發(fā)展現(xiàn)狀及所處環(huán)境。從宏觀環(huán)境來(lái)看,國(guó)家政策鼓勵(lì)融資租賃業(yè)發(fā)展。從監(jiān)管層面看,隨著行業(yè)的深入發(fā)展,野蠻生長(zhǎng)時(shí)代逐步過(guò)去,監(jiān)管趨嚴(yán)是大勢(shì)所趨。近兩年,受?chē)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力大、中美貿(mào)易戰(zhàn)等因素影響,新車(chē)銷(xiāo)售出現(xiàn)下滑,這是行業(yè)基本面。本文以X公司為例,對(duì)其開(kāi)展汽車(chē)融資租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析。經(jīng)過(guò)分析,X公司既有自身的優(yōu)劣勢(shì),又在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在著機(jī)會(huì),同時(shí)還受到外部的威脅。以上共同構(gòu)成了X公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,本文對(duì)X公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究分析,發(fā)現(xiàn)X公司當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下所處的環(huán)境。從營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)果上評(píng)估,汽車(chē)融資租賃業(yè)正在快速發(fā)展,但X公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)停滯不前。從而得出本文的結(jié)論:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。但在實(shí)踐的操作過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)策略的制定應(yīng)當(dāng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),汽車(chē)融資租賃公司應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境做時(shí)時(shí)的分析。根據(jù)分析結(jié)果做市場(chǎng)細(xì)分,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),在執(zhí)行層面上,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行。針對(duì)于X公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn),本文提出了以下三個(gè)方面建議:(1)從STP分析角度出發(fā),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行相應(yīng)的定位和市場(chǎng)開(kāi)拓;(2)從4P策略角度出發(fā),建議在產(chǎn)品要多元化,價(jià)格策略方面要降低資金成本以提高競(jìng)爭(zhēng)力,渠道上應(yīng)當(dāng)開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,促銷(xiāo)方面則應(yīng)當(dāng)提高營(yíng)銷(xiāo)宣傳投入;(3)從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)角度考慮,建議服務(wù)先行,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
【學(xué)位授予單位】：閩江學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F721

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