【摘要】：目前廣告市場(chǎng)在中國(guó)速度增長(zhǎng),國(guó)外廣告公司與中國(guó)國(guó)內(nèi)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)日趨白日化。在市場(chǎng)環(huán)境變化日益加速的背景下,諾美廣告公司由于自身存在經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、管理不精等問(wèn)題而不能較好的適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,導(dǎo)致公司發(fā)展受阻,營(yíng)業(yè)額每況愈下。針對(duì)這種趨勢(shì)本文以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)為核心,深入分析諾美廣告公司在市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面的情況,全面地建立了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)戰(zhàn)略系統(tǒng)。 本文采用提供事實(shí)論據(jù)的方式方法,加之真實(shí)的研究調(diào)查,并在分析整理所獲資料的方面采用了系統(tǒng)研究的方法。另外將定量、定性?xún)煞N分析方法也應(yīng)用其中,較細(xì)致、深入地探索了諾美廣告公司服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 在整篇文章的研究中,首先從宏觀和文官的角度全面的分析了諾美廣告公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,特別是運(yùn)用SWOT的方法得出了一些結(jié)論。另外在進(jìn)一步細(xì)化諾美廣告公司服務(wù)市場(chǎng)體系的時(shí)候,借助了市場(chǎng)細(xì)分的方法將該公司的目標(biāo)在日益變化的市場(chǎng)中找準(zhǔn)其應(yīng)有的地位。再次,制定了重點(diǎn)探索該公司在產(chǎn)品服務(wù)、從業(yè)人員服務(wù)。有形服務(wù)的展示等方面策略的方法,即為7ps策略,它也是諾美廣告公司的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。最后,總結(jié)出在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面,諾美廣告公司可以改進(jìn)之處。 本文從諾美廣告公司在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面遇到的難題入手,分析其原因,并希望制定比較全面完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略來(lái)對(duì)這些問(wèn)題加以解決,從而達(dá)到增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用,同時(shí)也成為其他廣告公司的表率,發(fā)揮其領(lǐng)頭羊的作用。
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：F713.8;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2623704