近年來(lái),智能機(jī)器人技術(shù)迅速崛起,并逐漸滲透進(jìn)社會(huì)生活各領(lǐng)域,改變了人們?cè)械纳a(chǎn)生活方式。醫(yī)療、金融、文化等服務(wù)領(lǐng)域中都出現(xiàn)了機(jī)器人的身影,而越來(lái)越多圖書(shū)館中也開(kāi)始應(yīng)用智能機(jī)器人做館員,它們能夠分擔(dān)圖書(shū)館具體工作,創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)方式,為圖書(shū)館帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。關(guān)于如何使用智能機(jī)器人提升圖書(shū)館服務(wù)效果,學(xué)術(shù)界已有較多相關(guān)研究。但從研究背景來(lái)看,現(xiàn)有研究多是對(duì)過(guò)去國(guó)外圖書(shū)館中智能機(jī)器人使用經(jīng)驗(yàn)及國(guó)內(nèi)個(gè)別圖書(shū)館使用案例的分析,未能貼合我國(guó)圖書(shū)館整體發(fā)展現(xiàn)狀。近年來(lái),國(guó)內(nèi)使用智能機(jī)器人的圖書(shū)館數(shù)量快速增加,呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點(diǎn),因此進(jìn)一步結(jié)合本國(guó)國(guó)情,探索圖書(shū)館人機(jī)共生之道,可以更有效地為我國(guó)圖書(shū)館智慧化建設(shè)提供可參考意見(jiàn)。本文通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方式總結(jié)了國(guó)外圖書(shū)館中各類型智能機(jī)器人應(yīng)用情況,并采用電話、郵件咨詢等方式調(diào)查整理了當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館智能機(jī)器人應(yīng)用現(xiàn)狀,從使用類型數(shù)量、智能化程度、服務(wù)范圍及服務(wù)效果等多角度出發(fā),對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館智能機(jī)器人應(yīng)用情況,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館中優(yōu)勢(shì)與不足,而后引用并調(diào)整UTAUT2模型,對(duì)影響讀者使用智能機(jī)器人意愿的因素進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與分析,從而獲知績(jī)效期望、努力...

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖1 圖書(shū)館領(lǐng)域人工智能研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

借助可視化文獻(xiàn)分析軟件CiteSpace對(duì)2009—2019年圖書(shū)館領(lǐng)域AI研究的528篇核心期刊和CSSCI期刊文獻(xiàn)繪制關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜(圖1)，可以直觀地看到圖書(shū)館領(lǐng)域人工智能研究熱點(diǎn)，主要包括:(1)“機(jī)器人”“智能機(jī)器人”“圖書(shū)館機(jī)器人”“人臉識(shí)別”和“移動(dòng)視覺(jué)搜索”等反....

圖4 關(guān)鍵詞聚類

本文利用軟件CiteSpace進(jìn)行“keyword”分析，最終選取閾值為top…50為最優(yōu)聚類結(jié)果，如圖4，目前人工智能在國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的研究主要有8類。這種條件下，Q=0.539…7,S=0.583…8，二者均大于0.5，可認(rèn)為分類結(jié)果成立，但可以看出各類間仍存在一定聯(lián)系，關(guān)....

圖5 關(guān)鍵詞聚類時(shí)間軸

對(duì)關(guān)鍵詞聚類結(jié)果進(jìn)行時(shí)間軸劃分，如圖5。在國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域人工智能的研究早期發(fā)展比較緩慢，進(jìn)入2012年，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)量迅速膨脹，人工智能在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的重要作用也更加明顯。這8類中，對(duì)搜索引擎的研究最早開(kāi)始，并持續(xù)發(fā)展，主要包括情報(bào)檢索系統(tǒng)、人工智能搜索技術(shù)、索引....

圖2 智慧圖書(shū)館《新一代人工智能治理原則》的啟示

表1AI理論與圖書(shū)館實(shí)踐相關(guān)構(gòu)成序號(hào)項(xiàng)目類別基本內(nèi)容1理論基礎(chǔ)弱人工智能、強(qiáng)人工智能、通用人工智能和超級(jí)人工智能[40]2涉及學(xué)科教育學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算科學(xué)、心理學(xué)、控制論、信息論、認(rèn)知學(xué)3支持工具大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等4主要特征深度學(xué)習(xí)、....

本文編號(hào)：4021800