數(shù)字保存系統(tǒng)是數(shù)字圖書館建設(shè)的重中之重,其功能完善與否、服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定了數(shù)字圖書館的生存與發(fā)展。而數(shù)字保存系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)即艱巨又極其復(fù)雜的工作,其中不僅涉及許多技術(shù)因素,也涉及大量的社會(huì)因素。為了保證數(shù)字保存系統(tǒng)功能的完善,在其建設(shè)過(guò)程中就必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,這樣才能為其使用者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歐美一些國(guó)家早在20世紀(jì)90年代就開始了數(shù)字保存系統(tǒng)及其相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)體系的研究,無(wú)論在數(shù)字保存系統(tǒng)的建設(shè),還是相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)體系的研究方面都已經(jīng)初具規(guī)模,而在我國(guó),這些方面的研究才剛剛起步。因此,分析研究數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系建設(shè)過(guò)程中涉及的各種問(wèn)題,并提出現(xiàn)階段一些可行的參考意見,對(duì)我國(guó)數(shù)字保存系統(tǒng)的發(fā)展及其相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)體系的建設(shè)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。數(shù)字保存系統(tǒng)的最終目的是長(zhǎng)期保存人類的各種數(shù)字文化遺產(chǎn),并向用戶提供可信任的存取服務(wù)。因此,在數(shù)字保存系統(tǒng)的各個(gè)質(zhì)量指標(biāo)體系之中,用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系占有非常重要的地位。完善的數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系有利于提高數(shù)字保存系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,有利于提高最終用戶的滿意度,有利于數(shù)字保存系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。本文緊緊圍繞數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)... 

【文章來(lái)源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：38 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
0 引言
    0.1 選題緣起與意義
    0.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        0.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        0.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    0.3 創(chuàng)新之處
1 數(shù)字保存系統(tǒng)的服務(wù)性
    1.1 服務(wù)性是數(shù)字保存系統(tǒng)的本質(zhì)屬性
    1.2 數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)存在的問(wèn)題
    1.3 提高數(shù)字保存系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量的途徑
2 國(guó)外數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系概述
    2.1 國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
    2.2 德國(guó)Nestor數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系研究
        2.2.1 Nestor數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系的目標(biāo)用戶群
        2.2.2 Nestor數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系的核心思想
            2.2.2.1 可信性
            2.2.2.2 如何成為可信任數(shù)字保存系統(tǒng)
        2.2.3 Nestor數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系的特點(diǎn)
            2.2.3.1 抽象化
            2.2.3.2 與OAIS的術(shù)語(yǔ)保持一致
        2.2.4 Nestor數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系框架
            2.2.4.1 總體框架
            2.2.4.2 用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系實(shí)例
    2.3 德國(guó)DINI數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系研究
        2.3.1 DINI數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系的目標(biāo)用戶群
        2.3.2 DINI數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)目標(biāo)
        2.3.4 DINI數(shù)字保存系統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)體系框架
            2.3.4.1 總體框架
            2.3.4.2 用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系實(shí)例
3 數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系框架的構(gòu)建
    3.1 數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則
        3.1.1 可追溯性
        3.1.2 開放性
        3.1.3 適用性
        3.1.4 可測(cè)度性
    3.2 數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系設(shè)計(jì)目標(biāo)
    3.3 數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系框架
        3.3.1 目標(biāo)用戶群體
            3.3.1.1 目標(biāo)用戶群體的界定
            3.3.1.2 服務(wù)范圍
            3.3.1.3 開放性
            3.3.1.4 數(shù)字資源的說(shuō)明
        3.3.2 元數(shù)據(jù)信息要求
            3.3.2.1 描述性元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
            3.3.2.2 描述性元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置
            3.3.2.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)信息的保存
            3.3.2.4 數(shù)字資源更新記錄的保存
            3.3.2.5 數(shù)字資源的技術(shù)性說(shuō)明
            3.3.2.6 數(shù)字資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的保存
            3.3.2.7 元數(shù)據(jù)參照完整性的構(gòu)建
            3.3.2.8 元數(shù)據(jù)參照完整性的維護(hù)
        3.3.3 數(shù)字保存系統(tǒng)的服務(wù)政策
            3.3.3.1 服務(wù)政策的制定
            3.3.3.2 用戶訪問(wèn)行為的記錄
            3.3.3.3 用戶訪問(wèn)權(quán)限的限定
            3.3.3.4 員工使用數(shù)據(jù)管理
            3.3.3.5 數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制協(xié)議
            3.3.3.6 數(shù)據(jù)訪問(wèn)失效管理
            3.3.3.7 數(shù)字資源的完整性
            3.3.3.8 數(shù)字資源的真實(shí)性
            3.3.3.9 數(shù)據(jù)訪問(wèn)請(qǐng)求的反饋
            3.3.3.10 數(shù)字資源的可用性
            3.3.3.11 數(shù)字資源的可追溯性
            3.3.3.12 系統(tǒng)服務(wù)功能
4 數(shù)字保存系統(tǒng)用戶服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系的審核
    4.1 審核過(guò)程
        4.1.1 確定機(jī)構(gòu)總體服務(wù)目標(biāo)
        4.1.2 收集機(jī)構(gòu)服務(wù)政策文檔
        4.1.3 分析用戶服務(wù)工作流程
        4.1.4 確定系統(tǒng)存在問(wèn)題
        4.1.5 發(fā)布審核結(jié)果及建議
    4.2 審核方式
    4.3 審核實(shí)例
5 總結(jié)與展望
    5.1 論文成果
    5.2 下一步展望
參考文獻(xiàn)
后記



本文編號(hào)：2945842