發(fā)布時(shí)間：2020-09-07 10:34

　　 社會(huì)化閱讀是以用戶(hù)為中心,關(guān)注用戶(hù)的使用感受,以個(gè)性化的設(shè)計(jì)和人性化的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求,鼓勵(lì)用戶(hù)在閱讀中進(jìn)行互動(dòng)、分享、傳播和社交行為的新興信息閱讀方式。隨著社會(huì)化閱讀的日益普及,社會(huì)化閱讀市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各種社會(huì)化閱讀平臺(tái)層出不窮,社會(huì)化閱讀平臺(tái)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而且用戶(hù)轉(zhuǎn)移成本較低,導(dǎo)致常常出現(xiàn)用戶(hù)流失、用戶(hù)活躍度低等現(xiàn)象。如何保持現(xiàn)有用戶(hù)群體規(guī)模,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)用戶(hù)積極參與交互和傳播,并且促進(jìn)用戶(hù)在交流中創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容來(lái)增加閱讀價(jià)值,這些都是運(yùn)營(yíng)商高度關(guān)注的問(wèn)題。本文以社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶(hù)不持續(xù)使用行為影響因素為研究對(duì)象,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、深度訪談法、扎根理論、問(wèn)卷調(diào)查法等方法展開(kāi)研究。首先,本文在閱讀大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)社會(huì)化閱讀、社會(huì)化閱讀平臺(tái)及用戶(hù)不持續(xù)使用行為進(jìn)行了介紹。其次,基于扎根理論,綜合運(yùn)用深度訪談法,通過(guò)開(kāi)放性編碼、主軸編碼、選擇性編碼等過(guò)程,初步構(gòu)建社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶(hù)不持續(xù)使用行為的影響因素模型;然后,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方法收集數(shù)據(jù),并且進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)、因子分析、回歸分析,驗(yàn)證并且修正了通過(guò)扎根理論構(gòu)建的影響因素模型,確定各影響因素間的關(guān)系和影響因素對(duì)于社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶(hù)不持續(xù)使用行為的重要程度。通過(guò)實(shí)證分析,社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶(hù)不持續(xù)使用行為的影響因素分為四個(gè)主范疇,分別是社交相關(guān)因素、用戶(hù)相關(guān)因素、信息內(nèi)容相關(guān)因素、同類(lèi)型產(chǎn)品替代相關(guān)因素,對(duì)社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶(hù)不持續(xù)使用行為的貢獻(xiàn)度分別是0.329、0.314、0.238、0.177。最后針對(duì)以上四個(gè)方面,為社會(huì)化閱讀平臺(tái)的持續(xù)健康發(fā)展提出以下建議:優(yōu)化社交互動(dòng)機(jī)制、重視用戶(hù)個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)層面、優(yōu)化整合閱讀信息資源和彌補(bǔ)缺陷并建立獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。本文的研究成果希望可以為國(guó)內(nèi)社會(huì)化閱讀平臺(tái)的發(fā)展提供一定的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
【學(xué)位單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類(lèi)】：G252

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

1 張?jiān)?;基于“豆瓣讀書(shū)”模式的圖書(shū)館社會(huì)化閱讀推廣[J];晉圖學(xué)刊;2014年05期

2 劉慧;;實(shí)踐與探索:社會(huì)化閱讀視閾下數(shù)字出版的發(fā)展態(tài)勢(shì)研究[J];傳播與版權(quán);2014年09期

3 畢秋敏;曾志勇;李明;;移動(dòng)閱讀新模式:基于興趣與社交的社會(huì)化閱讀[J];出版發(fā)行研究;2013年04期

4 孫曉娥;;扎根理論在深度訪談研究中的實(shí)例探析[J];西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2011年06期

5 張敬偉;;扎根理論研究法在管理學(xué)研究中的應(yīng)用[J];科技管理研究;2010年01期

6 陳向明;;扎根理論的思路和方法[J];教育研究與實(shí)驗(yàn);1999年04期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前9條

1 成吉;社交媒體倦怠及其成因分析[D];南京大學(xué);2018年

2 杜耀宗;社交閱讀的轉(zhuǎn)向[D];安徽大學(xué);2018年

3 李紅云;新浪微博不持續(xù)使用影響因素的實(shí)證研究[D];大連理工大學(xué);2017年

4 趙笑笑;娛樂(lè)性移動(dòng)Apps用戶(hù)非持續(xù)使用行為影響機(jī)制研究[D];南京理工大學(xué);2017年

5 梁育浩;豆瓣網(wǎng)社會(huì)化閱讀平臺(tái)的發(fā)展研究[D];南京大學(xué);2016年

6 師衍輝;大學(xué)生社會(huì)化閱讀行為影響因素實(shí)證研究[D];曲阜師范大學(xué);2016年

7 張淑瑋;社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)不持續(xù)使用行為的實(shí)證研究[D];華中科技大學(xué);2016年

8 尤翕然;基于社交網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化閱讀研究[D];湖南大學(xué);2014年

9 王海寧;心理學(xué)理論建構(gòu)的新方法—扎根理論[D];吉林大學(xué);2008年

本文編號(hào)：2813227