【摘要】：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,圖書(shū)館保存人類(lèi)文化遺產(chǎn),豐富大眾精神文化的作用沒(méi)有改變,但實(shí)體圖書(shū)館作為信息資源服務(wù)主要陣地的作用已不再那么顯著。圖書(shū)館網(wǎng)站已經(jīng)成為圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)展信息服務(wù)的主要窗口。對(duì)大部分圖書(shū)館用戶,特別是年輕的用戶群體而言,圖書(shū)館網(wǎng)站已經(jīng)成為他們獲取圖書(shū)館服務(wù)的第一選擇。 在圖書(shū)館網(wǎng)站作用日益突出的同時(shí),用戶對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)站的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。良好的圖書(shū)館網(wǎng)站不僅需要有豐富的、能夠?yàn)閺V大用戶使用的信息資源,還需要有符合用戶思維習(xí)慣和使用習(xí)慣的網(wǎng)站信息組織。為揭示目前高校圖書(shū)館網(wǎng)站可能存在的可用性問(wèn)題,本文采用現(xiàn)場(chǎng)可用性測(cè)試、調(diào)查問(wèn)卷、訪談法及卡片分類(lèi)方法對(duì)山東大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站的可用性問(wèn)題進(jìn)行研究�，F(xiàn)場(chǎng)可用性測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查和訪談的對(duì)象為20名山東大學(xué)研究生,測(cè)試內(nèi)容涉及目錄搜索、文章搜索和圖書(shū)館服務(wù)3方面,共計(jì)20個(gè)測(cè)試任務(wù)。調(diào)查問(wèn)卷包含兩部分：一是測(cè)試對(duì)象對(duì)各網(wǎng)站可用性影響因素的評(píng)估,二是用戶對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)計(jì)的意見(jiàn)和建議。調(diào)查問(wèn)卷在可用性測(cè)試之后進(jìn)行,訪談則在用戶填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷之后進(jìn)行。針對(duì)前面研究中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站信息組織和目錄設(shè)置問(wèn)題,本研究還利用卡片分類(lèi)法,對(duì)網(wǎng)站主頁(yè)導(dǎo)航目錄進(jìn)行評(píng)估,以更準(zhǔn)確更有效地發(fā)現(xiàn)主頁(yè)導(dǎo)航欄目設(shè)置上存在的問(wèn)題。最后,作者基于上述研究,分析山東大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：G258.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2708858