【摘要】： 本文以來華留學(xué)生作為高校圖書館信息服務(wù)工作的研究對(duì)象,通過調(diào)查分析他們的構(gòu)成特點(diǎn),特殊的信息需求以及利用圖書館信息服務(wù)的障礙,結(jié)合當(dāng)前高校圖書館面向來華留學(xué)生信息服務(wù)工作的實(shí)現(xiàn)條件和存在問題,提出有針對(duì)性的方法和具體的措施,以期對(duì)高校圖書館信息服務(wù)提供參考意義,把高校圖書館建成一個(gè)促進(jìn)國際間科學(xué)文化交流的平臺(tái)。 全文研究內(nèi)容包括以下六個(gè)部分: 第一部分,緒論。闡述了本文的研究背景和意義,并介紹了研究的目標(biāo),內(nèi)容和思路。 第二部分,面向來華學(xué)生信息服務(wù)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。從理論和實(shí)踐著手,首先介紹了當(dāng)前信息服務(wù)和用戶研究理論的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),然后在歸納國內(nèi)外高校對(duì)于留學(xué)生信息服務(wù)工作的研究方法基礎(chǔ)上,對(duì)于留學(xué)生利用圖書館存在的障礙提出相應(yīng)的策略和建議。這一部分主要為接下來的研究提供理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。 第三部分,來華留學(xué)生用戶信息需求及信息服務(wù)需求調(diào)查。筆者采用問卷調(diào)查和開放訪談的定性和定量的兩種研究方法對(duì)來華留學(xué)生用戶進(jìn)行采樣調(diào)查,分析出來華留學(xué)生信息需求內(nèi)容,信息服務(wù)需求內(nèi)容以及利用圖書館信息服務(wù)的障礙。 第四部分,我國高校圖書館面向來華留學(xué)生信息服務(wù)存在的問題。包括信息服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量,信息服務(wù)人員的素質(zhì)以及信息資源建設(shè)問題。 第五部分,高校圖書館加強(qiáng)和完善來華留學(xué)生信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)路徑。首先闡述了面向來華留學(xué)生信息服務(wù)工作的指導(dǎo)思想;其次是信息服務(wù)的具體措施;最后提出了高校圖書館面向來華留學(xué)生用戶的管理方法。 第六部分,結(jié)論與展望。主要是對(duì)論文的主要研究工作和創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),并對(duì)今后進(jìn)一步的研究進(jìn)行展望。
【圖文】：

留學(xué)生占到留學(xué)生總數(shù)的70%以上。(3)來華留學(xué)生國別增多，但仍以亞洲學(xué)生，特別是來自東亞文化圈的韓日學(xué)生為主。根據(jù)下圖2教育部2007年統(tǒng)計(jì)來華留學(xué)生數(shù)據(jù)，按洲別統(tǒng)計(jì)，亞洲的留學(xué)生人數(shù)占首位，共計(jì)141，，689名，占全年來華留學(xué)生總數(shù)的72.42%;歐洲為26，339名，占13.47%;美洲為19，673名

里克特的五點(diǎn)量表(卜不需要，2封良少需要，3二偶爾需要，4=不需要，5=非常需要)讓受訪者根據(jù)自己的情況做出選擇來推斷出來華留學(xué)生的信息需求程度，采用Excel統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)回收問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，得出各項(xiàng)平均值，如下圖3所示:來華留學(xué)生圖書館信息需求袋袋藻彝彝蒸鑫鬢 鬢i菊翔薰矍羹染恙蒙撇戮淵霎 霎囊戛價(jià)價(jià) 墓 墓墓墓一呈 呈 、~洲 洲一}一 一二 二 一 一 一 一.一飛一扮 -------一 一 一 一 一 一 一 ~~~~~~~~~~~~~戴戴蘸鰓 鰓霆藻燕繃目 目麟粼驥戴 戴翰蕩摧蠢判棄一一 一 ~~~~~分 ...咬一 ~~~~~~~~~、 、 、丫一 一 一 一 一 一 11111二一一 一 一 一 一 一 撇撇霉 霉(鬢黝鞭戮 戮 戮 戮 戮 團(tuán) 團(tuán) 團(tuán)團(tuán)口藝目J霞峪目加 加 加 加 籌 籌 籌籌翻礴墓書i賺聯(lián) 聯(lián) 聯(lián) 聯(lián) ~~~~~一
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號(hào)】：G258.6;G252;G648.9

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本文編號(hào)：2665781