本文關(guān)鍵詞：基于品牌價值觀的高校品牌管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：改革開放30年來,高校面臨的各種政策、經(jīng)濟、市場和競爭環(huán)境都發(fā)生了重大變化。構(gòu)建強勢品牌是高校應(yīng)對政策、經(jīng)濟和市場環(huán)境的重要舉措之一,也是高校獲取競爭優(yōu)勢的重要策略之一,品牌價值觀在這一過程中扮演著非常重要角色。強勢品牌的實現(xiàn)依賴于品牌文化,品牌文化的核心是品牌價值觀,而品牌價值觀對品牌管理產(chǎn)生至關(guān)重要的作用,關(guān)鍵對教職工進行品牌價值觀內(nèi)化,只有品牌價值觀被教職工認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為實際的行動,才能對品牌管理產(chǎn)生實質(zhì)的影響。基于這種理論與現(xiàn)實背景,本文在價值觀管理和品牌管理理論框架下,依據(jù)“品牌價值觀—教職工—品牌管理”關(guān)系模型,探討了“品牌價值觀—教職工—品牌管理”互動模式和作用機制。 本文運用扎根理論,對高校品牌價值觀、品牌價值觀在教職工中進行內(nèi)化以及基于品牌價值觀進行品牌管理的結(jié)果變量進行了探索性研究。在深度訪談和焦點訪談的基礎(chǔ)上,進行數(shù)據(jù)編碼和類別合并。研究結(jié)果顯示,高校品牌價值觀包括品牌價值理念、品牌價值取向、品牌價值準(zhǔn)則、品牌價值目標(biāo)和組織文化認(rèn)同五個維度；探索了基于品牌價值觀的品牌管理結(jié)果變量包括品牌公民行為、完整統(tǒng)一品牌以及品牌績效三個維度;同時得出了品牌價值觀在教職工中內(nèi)化表現(xiàn)為教職工價值觀認(rèn)同和教職工支持行為兩個構(gòu)面。根據(jù)質(zhì)性研究的結(jié)果,經(jīng)過規(guī)范的量表開發(fā)程序,發(fā)展出高校品牌價值觀、教職工品牌價值觀內(nèi)化及基于品牌價值觀的品牌管理結(jié)果變量構(gòu)成維度的測項。 本文構(gòu)建了“高校品牌價值觀一教職工價值觀內(nèi)化一品牌管理結(jié)果變量”三者之間的結(jié)構(gòu)模型,對基于品牌價值觀的品牌管理進行實證研究。對來自上海部分高校教職工進行了問卷調(diào)查,收集到有效問卷387份,并對收集的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、測量模型檢驗、結(jié)構(gòu)模型檢驗以及研究假設(shè)的檢驗。研究結(jié)果表明,品牌價值取向、品牌價值準(zhǔn)則和品牌價值目標(biāo)對品牌公民行為有正向影響作用；品牌價值理念、品牌價值目標(biāo)和組織文化認(rèn)同對完整統(tǒng)一品牌有正向影響作用；品牌價值取向、品牌價值準(zhǔn)則和組織文化協(xié)同對品牌績效有正向影響作用；教職工價值觀認(rèn)同對品牌公民行為、完整統(tǒng)一品牌和品牌績效有正向影響作用；教職工支持行為對品牌公民行為、完整統(tǒng)一品牌和品牌績效有正向影響作用。通過回歸分析進一步驗證了教職工品牌價值觀內(nèi)化的調(diào)節(jié)效應(yīng)。 本研究在文獻梳理的基礎(chǔ)上,通過對來自上海部分高校的25名老師的深度訪談,運用扎根理論構(gòu)建高校品牌價值觀結(jié)構(gòu)維度模型及品牌價值觀管理關(guān)系模型。并借助Nvivo8、LISREL8.80和SPSS17.0等軟件進行數(shù)據(jù)管理分析,運用扎根理論、探索性因子分析、驗證性因子分析、相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程、回歸分析等分析技術(shù),主要得出了如下研究結(jié)論： 1、高校品牌價值觀包括品牌價值理念、品牌價值取向、品牌價值準(zhǔn)則、品牌價值目標(biāo)和組織文化協(xié)同五個維度； 2、教職工品牌價值觀內(nèi)化包括教職工價值觀認(rèn)同和教職工支持行為； 3、教職工品牌價值觀內(nèi)化直接影響著品牌管理,并在高校品牌價值觀與高校品牌管理關(guān)系中具有調(diào)節(jié)效應(yīng)； 4、教職工支持行為在教職工價值觀認(rèn)同與高校品牌管理關(guān)系中具有中介效應(yīng)； 本研究創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在： 1、運用扎根理論進行深度訪談,探索出本土化的高校品牌價值觀維度,開發(fā)出相應(yīng)的量表； 2、從教職工視角拓展了品牌管理理論,探索出教職工品牌價值觀內(nèi)化的構(gòu)成維度,開發(fā)出相應(yīng)的量表； 3、構(gòu)建了高校品牌價值觀對品牌管理的影響機制,并進行了實證檢驗； 4、探索出高校品牌價值觀管理模式,豐富和發(fā)展了價值觀管理理論,對高校品牌內(nèi)部管理有較好的實踐指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】：高校 品牌價值觀 維度結(jié)構(gòu) 價值觀內(nèi)化 品牌管理
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G647
【目錄】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-11
• 目錄11-16
• 圖目錄16-18
• 表目錄18-21
• 第1章 緒論21-34
• 1.1 選題的背景21-29
• 1.1.1 高校實施品牌管理的實踐背景21-25
• 1.1.2 高校實施品牌管理的理論背景25-29
• 1.2 研究主題與創(chuàng)新點29-30
• 1.2.1 研究思路29
• 1.2.2 研究問題29-30
• 1.2.3 研究創(chuàng)新點30
• 1.3 研究方法及技術(shù)路線30-34
• 1.3.1 研究方法30-31
• 1.3.2 技術(shù)路線31
• 1.3.3 研究框架31-34
• 第2章 文獻綜述34-58
• 2.1 品牌與高校品牌34-44
• 2.1.1 品牌34-37
• 2.1.2 高校品牌37-44
• 2.2 高校品牌價值觀44-52
• 2.2.1 價值觀的內(nèi)涵44-47
• 2.2.2 高校價值觀47-50
• 2.2.3 品牌價值觀50-52
• 2.3 品牌管理52-56
• 2.3.1 品牌管理內(nèi)涵52-53
• 2.3.2 品牌管理構(gòu)建模式53-56
• 2.4 簡要評述及展望56-58
• 第3章 基于扎根理論的高校品牌價值觀結(jié)構(gòu)維度研究58-74
• 3.1 高校品牌價值觀研究設(shè)計58-61
• 3.1.1 研究方法及工具58
• 3.1.2 研究樣本58-59
• 3.1.3 資料收集59-61
• 3.2 訪談資料扎根理論編碼分析61-65
• 3.2.1 開放式編碼61-62
• 3.2.2 關(guān)聯(lián)性編碼62-64
• 3.2.3 核心編碼64
• 3.2.4 信度檢測64-65
• 3.3 高校品牌價值觀維度模型及內(nèi)涵界定65-66
• 3.4 高校品牌價值觀結(jié)構(gòu)維度解釋66-73
• 3.4.1 品牌價值理念66-67
• 3.4.2 品牌價值取向67-69
• 3.4.3 品牌價值目標(biāo)69-70
• 3.4.4 品牌價值準(zhǔn)則70-71
• 3.4.5 組織文化協(xié)同71-73
• 3.5 本章小結(jié)73-74
• 第4章 高校品牌價值觀測量量表的開發(fā)74-97
• 4.1 品牌價值觀測量條目編制74-76
• 4.1.1 深度訪談分析74-75
• 4.1.2 深度訪談施測對象75
• 4.1.3 訪談75
• 4.1.4 訪談結(jié)果的編碼結(jié)果75-76
• 4.2 高校品牌價值觀量表的生成76-78
• 4.3 高校品牌價值觀量表的預(yù)測試分析78-86
• 4.3.1 測試對象78
• 4.3.2 項目質(zhì)量分析78-80
• 4.3.3 預(yù)測問卷的探索性因素分析80-86
• 4.4 高校品牌價值觀正式量表的信、效度分析86-96
• 4.4.1 被試86
• 4.4.2 施測工具86
• 4.4.3 驗證性因素分析86-93
• 4.4.4 問卷的信、效度分析93-96
• 4.5 本章小結(jié)96-97
• 第5章 基于品牌價值觀的品牌管理結(jié)果變量97-119
• 5.1 品牌管理結(jié)果變量模型構(gòu)建97-98
• 5.1.1 訪談?wù){(diào)查及模型構(gòu)建97-98
• 5.2 品牌管理結(jié)果變量的研究假設(shè)98-102
• 5.2.1 品牌價值觀與品牌公民行為關(guān)系的研究假設(shè)98-99
• 5.2.2 品牌價值觀與完整統(tǒng)一品牌形象關(guān)系的研究假設(shè)99-101
• 5.2.3 品牌價值觀與品牌績效關(guān)系的研究假設(shè)101-102
• 5.3 品牌管理結(jié)果變量測量條目的開發(fā)102-105
• 5.3.1 變量初始條目的生成102-105
• 5.4 品牌管理結(jié)果變量測量量表的預(yù)測試分析105-112
• 5.4.1 測試對象105
• 5.4.2 測量條目的預(yù)測試分析105-106
• 5.4.3 預(yù)測試單維度分析106-109
• 5.4.4 測量條目的探索性分析109-112
• 5.5 品牌管理結(jié)果變量測量條目的驗證性因子分析112-115
• 5.5.1 被試112
• 5.5.2 施測工具112-113
• 5.5.3 驗證性因子分析113
• 5.5.4 信度和效度分析113-115
• 5.6 基于LISREL結(jié)構(gòu)方程建模的假設(shè)檢驗115-118
• 5.6.1 整體擬合檢驗和分析115-116
• 5.6.2 項目包形成116-117
• 5.6.3 路徑關(guān)系檢驗與分析117-118
• 5.7 本章小結(jié)118-119
• 第6章 教職工品牌價值觀內(nèi)化119-156
• 6.1 模型構(gòu)建與假設(shè)提出119-123
• 6.1.1 “品牌價值觀—教職工—品牌管理”互動構(gòu)建及假設(shè)提出119-120
• 6.1.2 文獻研究及假設(shè)提出120-123
• 6.2 教職工品牌價值觀內(nèi)化測量條目的開發(fā)123-125
• 6.2.1 測量初始條目生成123-125
• 6.3 教職工品牌價值觀測量量表的預(yù)測試分析125-127
• 6.3.1 測試對象125
• 6.3.2 測量條目的預(yù)測試分析125
• 6.3.3 預(yù)測問卷的探索性因素分析125-127
• 6.3.4 討論127
• 6.4 教職工品牌價值觀內(nèi)化正式量表的信、效度分析127-129
• 6.4.1 被試127
• 6.4.2 施測工具127
• 6.4.3 驗證性因素分析127-128
• 6.4.4 信度、效度檢驗128-129
• 6.5 教職工支持行為中介效應(yīng)假設(shè)檢驗結(jié)果129-137
• 6.5.1 基于相關(guān)分析的假設(shè)檢驗129-130
• 6.5.2 基于回歸分析的中介檢驗130-137
• 6.6 調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗137-148
• 6.6.1 學(xué)校品牌特征的方差分析137-140
• 6.6.2 人口統(tǒng)計特征的方差分析140-148
• 6.7 “品牌價值觀—教職工—品牌管理”理論模型關(guān)系檢驗148-155
• 6.7.1 品牌價值觀—品牌價值觀內(nèi)化—品牌公民行為路徑分析148-151
• 6.7.2 品牌價值觀—品牌價值觀內(nèi)化—完整統(tǒng)一品牌路徑分析151-153
• 6.7.3 品牌價值觀—品牌價值觀內(nèi)化—品牌績效路徑分析153-155
• 6.8 本章小結(jié)155-156
• 第7章 研究結(jié)論與展望156-162
• 7.1 研究結(jié)果156-157
• 7.2 研究成果的實踐意義157-160
• 7.3 研究的局限及展望160-162
• 參考文獻162-173
• 附錄1 高校品牌值觀結(jié)構(gòu)維度訪談提綱173-175
• 附錄2 基于品牌價值觀的高校品牌管理研究預(yù)調(diào)研問卷175-179
• 附錄3 基于品牌價值觀的高校品牌管理研究調(diào)研問卷179-182
• 附錄4 扎根理論分析圖例182-183
• 攻讀博士學(xué)位期間發(fā)表的論文183-184
• 致謝184

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 馬永生;品牌關(guān)系管理——營銷理論的新發(fā)展[J];財經(jīng)研究;2001年12期

2 張銳;張q

本文編號：305816