基于采購管理和供應(yīng)商評價的首鋼球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理優(yōu)化研究
【摘要】 球團(tuán)礦具有含鐵品位高、粒度均勻、冶煉性能好的特點(diǎn),是優(yōu)質(zhì)的高爐爐料;增加球團(tuán)礦的用量可以提高入爐礦品位,改善高爐爐料結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)利用系數(shù),降低焦比,提高鋼鐵冶金綜合效益。首鋼國際公司從2000年開始就致力于研究球團(tuán)項(xiàng)目,至今已經(jīng)總承包建設(shè)三十余條球團(tuán)生產(chǎn)線。球團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)日趨增多,首鋼國際如何抓好球團(tuán)項(xiàng)目管理,如何抓好其中利潤額最高的采購管理工作,從而使整個項(xiàng)目運(yùn)行順暢并且盈利,急需采購管理人才去思考。從目前首鋼國際大量的球團(tuán)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目采購管理方面存在的很多需要優(yōu)化的地方,例如:合格供應(yīng)商評審機(jī)制不完善、合同管理及簽訂存在漏洞及效率低下、設(shè)備制造質(zhì)量的過程監(jiān)控不到位、設(shè)備的安裝、調(diào)試等技術(shù)支持及售后服務(wù)缺失。本文從這些問題入手,對球團(tuán)項(xiàng)目采購管理工作進(jìn)行總體優(yōu)化,通過解決這些在采購管理中存在的核心問題,進(jìn)而提高首鋼國際公司采購管理水平。本文以首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理為研究對象,通過觀察法、實(shí)證研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等研究方法進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目采購管理方面存在很多漏洞,采購組織結(jié)構(gòu)不完善、效率低下等特點(diǎn),需要進(jìn)行全面系統(tǒng)的優(yōu)化。論文在第一章中描述了該課題研究的背景及意義,以及該論文的研究方法和內(nèi)容。第二章是介紹首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理現(xiàn)狀,主要介紹了公司主要采購管理組織結(jié)構(gòu)和人力資源安排。接下來介紹了球團(tuán)項(xiàng)目采購管理的特點(diǎn),主要是采購專業(yè)性強(qiáng),種類繁多,采購工程師必須了解工藝等特點(diǎn)。最后從已實(shí)施的項(xiàng)目上分析目前采購管理存在的問題,并加以分析。第三章是提出解決問題的方案。首先是對合格供應(yīng)商的評審機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化;其次是對合同簽訂和執(zhí)行進(jìn)行優(yōu)化;再次是對設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收及過程控制的優(yōu)化;最后是對現(xiàn)場實(shí)際安裝調(diào)試以及售后服務(wù)方面的優(yōu)化。第四章是通過上文的全面系統(tǒng)優(yōu)化,對優(yōu)化后的球團(tuán)項(xiàng)目采購管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,通過四川德勝球團(tuán)工程的實(shí)際實(shí)施,對優(yōu)化后的效果進(jìn)行評估和總結(jié),并對該項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化后的跟蹤調(diào)查。最后得出結(jié)論:對首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目采購管理優(yōu)化對實(shí)際項(xiàng)目的采購管理運(yùn)行有很好的效果,極大的提升了工作效率,并加強(qiáng)了設(shè)備質(zhì)量管理等工作,說明上文的優(yōu)化流程是正確有效的。
第 1 章 緒 論
1.1 研究背景
球團(tuán)礦具有含鐵品位高、粒度均勻、冶煉性能好的特點(diǎn),是優(yōu)質(zhì)的高爐爐料;增加球團(tuán)礦的用量可以提高入爐礦品位,改善高爐爐料結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)利用系數(shù),降低焦比,提高鋼鐵冶金綜合效益。2000 年,北京首鋼國際工程技術(shù)有限公司(以下簡稱:首鋼國際)在首鋼礦業(yè)公司成功開發(fā)設(shè)計(jì)了國內(nèi)第一條鏈篦機(jī)-回轉(zhuǎn)窯-環(huán)冷機(jī)球團(tuán)工藝生產(chǎn)線,該項(xiàng)技術(shù) 2004 年 2 月獲得國家冶金科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎,2007 年 9 月獲得冶金行業(yè)部級優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)一等獎。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,首鋼國際已對鏈篦機(jī)-回轉(zhuǎn)窯-環(huán)冷機(jī)球團(tuán)工藝、技術(shù)、設(shè)備全面掌握,至今已經(jīng)總承包建設(shè)三十余條球團(tuán)生產(chǎn)線。
有如此多的球團(tuán)總承包建設(shè)項(xiàng)目擺在眼前,首鋼國際公司如何建設(shè)實(shí)施成為新的課題,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)尤為重要。項(xiàng)目管理共分為 9 個板塊:項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目溝通管理以及項(xiàng)目采購管理。而在總承包球團(tuán)工程項(xiàng)目管理中采購管理環(huán)節(jié)尤為重要,本文從項(xiàng)目管理中的采購管理論出發(fā),解決采購管理中存在的問題,以實(shí)際實(shí)施項(xiàng)目為例評估采購優(yōu)化效果。
優(yōu)化實(shí)施項(xiàng)目名稱:四川德勝球團(tuán)工程;建設(shè)單位:四川德勝鋼鐵集團(tuán)有限公司;總承包單位:首鋼國際公司。該項(xiàng)目位于四川省樂山市沙灣區(qū),地處四川盆地西南邊緣。廠址距成都 180km,距樂山市 35km,距峨眉山市 30km,距成樂高速公路25km。
1.2 研究意義
確保球團(tuán)項(xiàng)目的正常運(yùn)行需要大量的材料、設(shè)備以及機(jī)具的供應(yīng),對其進(jìn)行專業(yè)化的項(xiàng)目采購管理是非常重要的,是獲得項(xiàng)目資源的最大途徑,離開了這些物質(zhì)資源,再高級的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也不可能按量按時的完成項(xiàng)目,在目前市場經(jīng)濟(jì)條件下,這些資源和服務(wù)都是利用采購這個管理手段來完成的。從項(xiàng)目施工組織結(jié)構(gòu)以外通過采購手段獲得的球團(tuán)項(xiàng)目所需要的材料、設(shè)備以及機(jī)具或其它任何服務(wù)等資源就是項(xiàng)目采購管理。而如何獲得項(xiàng)目資金;如何根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃合理安排使用項(xiàng)目資金;如何使每一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)“用在刀刃上”;如何確保資金鏈的穩(wěn)定;如何高效的進(jìn)行采購管理流程;如何提高供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量?這些問題都應(yīng)該是采購管理中所應(yīng)該關(guān)注并及時解決的問題。
本文選擇首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理優(yōu)化為研究對象,主旨優(yōu)化首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理,從大量的球團(tuán)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目采購管理方面存在的不足:合格供應(yīng)商評審機(jī)制不完善、合同管理及簽訂存在漏洞及效率低下、設(shè)備制造質(zhì)量的過程監(jiān)控不到位、設(shè)備的安裝、調(diào)試等技術(shù)支持及售后服務(wù)缺失。從這些問題入手,對球團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行總體優(yōu)化,解決這些在采購管理中存在的核心問題,從而提高采購管理水平。最后以四川德勝球團(tuán)工程項(xiàng)目采購管理工作為實(shí)例,評估優(yōu)化后的效果,對今后同類項(xiàng)目設(shè)備采購管理工作提供保障。
第2章 首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理現(xiàn)狀及問題分析
2.1 球團(tuán)項(xiàng)目采購管理組織結(jié)構(gòu)
北京首鋼國際工程技術(shù)有限公司(中文簡稱首鋼國際工程公司,英文簡稱BSIET)始創(chuàng)于 1973 年,是由原北京首鋼設(shè)計(jì)院改制成立、首鋼集團(tuán)相對控股的國際型工程公司,注冊資本15000萬元,員工1200余人。提供冶金、市政、建筑、節(jié)能環(huán)保等行業(yè)的規(guī)劃咨詢、工程設(shè)計(jì)、設(shè)備成套、項(xiàng)目管理、工程總承包等技術(shù)服務(wù)。首鋼國際工程公司是中國球團(tuán)工程與技術(shù)的領(lǐng)軍者,擁有完善的技術(shù)儲備,以最優(yōu)化的方案為全球客戶提供球團(tuán)工程咨詢、工程設(shè)計(jì)、工程總承包、技術(shù)裝備制造和項(xiàng)目管理等服務(wù)。在鏈篦機(jī)-回轉(zhuǎn)窯球團(tuán)生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)建設(shè)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),近年來為國內(nèi)外 20 家用戶提供了近 30 套球團(tuán)生產(chǎn)線設(shè)計(jì)和改造項(xiàng)目,年生產(chǎn)球團(tuán)礦能力超過 4000多萬噸。在球團(tuán)項(xiàng)目管理運(yùn)行方面有較豐富的經(jīng)驗(yàn),并基于此建立如下項(xiàng)目管理架構(gòu)體系,具體見下圖2.1.1:
從上圖藍(lán)色方框及粗線條關(guān)系線可見采購管理機(jī)構(gòu)體系,為加強(qiáng)項(xiàng)目采購管理工作,所有采購工作由公司主管擔(dān)任的項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮。采購部為獨(dú)立管理部室,與設(shè)計(jì)管理部、項(xiàng)目管理部、費(fèi)控部平行的管理職能部門,各個部門中有分工也有協(xié)作,通過幾個部門的共同努力完成整個項(xiàng)目管理工作:
1) 設(shè)計(jì)管理部:負(fù)責(zé)球團(tuán)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)以及各輔助專業(yè)的設(shè)計(jì)進(jìn)度、內(nèi)容的統(tǒng)一管理。
2) 項(xiàng)目管理部:負(fù)責(zé)球團(tuán)項(xiàng)目的總體實(shí)施建設(shè)有關(guān)的一切事宜。
3) 費(fèi)控部:負(fù)責(zé)球團(tuán)項(xiàng)目所有費(fèi)用控制管理。
4) 采購部:負(fù)責(zé)球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購有關(guān)的一切事宜。
5) 采購部內(nèi)部由采購經(jīng)理統(tǒng)一管理和分配工作,包含前期采購策劃的編制、采購計(jì)劃的編制,到中期設(shè)備采購合同的簽訂、采購合同的執(zhí)行管理,到后期的設(shè)備交運(yùn)現(xiàn)場、設(shè)備安裝調(diào)試,配合業(yè)主投產(chǎn)及達(dá)產(chǎn)等一系列與采購有關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)。采購管理工程師則是負(fù)責(zé)完成采購經(jīng)理分配的各項(xiàng)任務(wù),以及設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場后的各項(xiàng)與采購有關(guān)的工作以及配合其他部門的工作。
2.2 球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理的現(xiàn)狀及特點(diǎn)
首鋼國際公司采購管理原則是要遵循“公平、公開、公正、誠信、競爭、擇優(yōu)”的原則,保證按照項(xiàng)目的質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度要求,以合理的價格和可靠的供貨來源,獲取所需的設(shè)備、材料及相關(guān)服務(wù)。關(guān)于球團(tuán)項(xiàng)目所采購產(chǎn)品應(yīng)符合長壽、高效、低耗、環(huán)保、安全等要求。工作范圍則是球團(tuán)項(xiàng)目總承包合同項(xiàng)下所有設(shè)備采購管理工作。設(shè)備范圍將嚴(yán)格依據(jù)各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)備清單進(jìn)行。采購工作的內(nèi)容如下:
1) 編制采購計(jì)劃、采購網(wǎng)絡(luò)圖及招標(biāo)計(jì)劃;
2) 確定合格供應(yīng)商名單,組織設(shè)備的招標(biāo)、評標(biāo)及定標(biāo)工作;
3) 合同條款的洽談及合同簽訂;
4) 編制付款計(jì)劃;
5) 編制設(shè)備監(jiān)制及催交計(jì)劃;
6) 合同執(zhí)行:主要包括設(shè)備的監(jiān)制、催交、運(yùn)輸、驗(yàn)收及移交等。
7) 現(xiàn)場配合設(shè)備的安裝調(diào)試、單體及聯(lián)鎖試車、熱負(fù)荷試車等;
8) 對所有供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價;
9) 辦理索賠等事宜;
10) 其他與設(shè)備采購管理有關(guān)的工作事項(xiàng)。
雖然承建了很多球團(tuán)總承包項(xiàng)目,但首鋼國際公司的球團(tuán)項(xiàng)目采購管理水平仍然未形成體系化管理,同類球團(tuán)項(xiàng)目建設(shè),多個球團(tuán)項(xiàng)目工程各類表單設(shè)計(jì)形式各異,給項(xiàng)目采購總體管理帶來困難。 球團(tuán)項(xiàng)目的采購管理較為復(fù)雜,首先是設(shè)備種類多、型號多要采購管理工程師對球團(tuán)工藝非常了解。對采購非標(biāo)設(shè)備時,需要對設(shè)備各部分構(gòu)造和拆解數(shù)量了如指掌,對設(shè)備性能和參數(shù)非常熟悉,拿年產(chǎn) 200 萬噸的球團(tuán)線為例,主要設(shè)備鏈篦機(jī)的重量超過1000t,零部件可達(dá)到上萬件,這就需要簽訂設(shè)備供貨合同時要非常細(xì)心的弄清楚設(shè)備的項(xiàng)量。由于整個球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)計(jì)各個專業(yè)的設(shè)備,例如工藝專業(yè)、電氣專業(yè)、給排水專業(yè)、暖風(fēng)專業(yè)等,這就需要各個專業(yè)的采購工程師互相配合,相互溝通到位。
第 3 章 首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理優(yōu)化 ........... 15
3.1 合格供應(yīng)商評審機(jī)制優(yōu)化 ............ 15
3.2 設(shè)備合同簽訂及執(zhí)行優(yōu)化 ........... 20
3.3 設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收及過程控制優(yōu)化 ........... 24
3.4 設(shè)備安裝調(diào)試及售后服務(wù)優(yōu)化 .......... 29
第 4 章 首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理的總結(jié)跟蹤和評價 ............31
4.1 項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)化效果 ............ 31
4.2 設(shè)備采購管理的總結(jié)和評價 ............... 33
4.3 設(shè)備采購管理優(yōu)化跟蹤 .............. 34
第4章 首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理的總結(jié)跟蹤和評價
4.1 項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)化效果
首鋼國際工程公司對球團(tuán)項(xiàng)目設(shè)備采購管理的優(yōu)化從開始到運(yùn)作實(shí)施,歷經(jīng)了 4 個月的時間,并在優(yōu)化后啟動實(shí)施四川德勝球團(tuán)項(xiàng)目,在該項(xiàng)目中首鋼國際公司采購部使用優(yōu)化后的采購管理方式進(jìn)行實(shí)施,對球團(tuán)設(shè)備及相關(guān)材料進(jìn)行專業(yè)化、全流程管理采購。根據(jù)優(yōu)化后的采購管理制度及工作流程,采購部精心組織、超前策劃,完成項(xiàng)目采購策劃、擬選供應(yīng)商名單、設(shè)備材料招標(biāo)、合同執(zhí)行、貨物監(jiān)制催交、現(xiàn)場驗(yàn)收、配合安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)等采購流程工作,現(xiàn)項(xiàng)目已順利投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),并進(jìn)入質(zhì)保期,至今未出現(xiàn)質(zhì)量問題。
通過對比取得了以下優(yōu)化效果:
建立了供貨商管理資源庫,按照產(chǎn)品分類記錄每個供貨商的詳細(xì)信息,供貨商必須通過資質(zhì)審核才能參加投標(biāo),通過對供貨商的有效控制,使得產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)度能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)化管理;通過對合格供應(yīng)商的建立,選擇的生產(chǎn)制造商均有相應(yīng)設(shè)備的生產(chǎn)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),且在選擇這些供貨商時效率大大提升。先前各項(xiàng)目之間基本沒有價格信息、供貨商資源及采購經(jīng)驗(yàn)的交流與共享。全流程、專業(yè)化采購管理優(yōu)化之后,對合格供應(yīng)商管理系統(tǒng)作為首鋼國際公司與供貨商合作的統(tǒng)一平臺,雙方可以在這個平臺上開展全面的合作,對于信譽(yù)好、價格低、質(zhì)量優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行了等級評定,并在全公司進(jìn)行資源共享,這樣提高了工作效率,還可以降低設(shè)備成本、人力成本,避免資源浪費(fèi)。
由于分包供應(yīng)商均選用業(yè)績較為突出的廠家,對生產(chǎn)質(zhì)量和后期服務(wù)有了強(qiáng)有力的保證。在施工結(jié)束后,相關(guān)采購人員對各分包商進(jìn)行了《分包供應(yīng)商綜合評價匯總表》的打分,并經(jīng)過整理上傳至公司內(nèi)部網(wǎng)站,更新合格供應(yīng)商名錄信息,以便日后設(shè)備采購時使用。
結(jié) 論
在全國鋼鐵行業(yè)形勢不樂觀的大形勢下,鋼鐵設(shè)計(jì)院在項(xiàng)目上競爭異常激烈,首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目仍然有強(qiáng)的生命力,有很高的客戶需求量及市場份額,說明其有一定的技術(shù)實(shí)力水平。而如何抓好球團(tuán)項(xiàng)目管理,抓好其中利潤額最高的采購管理工作是首要任務(wù),對球團(tuán)項(xiàng)目采購管理優(yōu)化甚為重要,這樣才能是企業(yè)占領(lǐng)這篇市場。采購是獲得完成項(xiàng)目所需的資源的重要環(huán)節(jié),其成本的降低是使得首鋼國際公司在球團(tuán)領(lǐng)域投標(biāo)價格降低的根本所在,這樣就能牢牢的把握住市場。系統(tǒng)梳理采購管理工作,加強(qiáng)采購管理人才的專業(yè)素質(zhì),提高采購管理的水平都是相當(dāng)重要的。
通過上文中以往球團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)行中抓住問題的所在,對其進(jìn)行系統(tǒng)分析及整理,發(fā)現(xiàn)在合格供應(yīng)商的評選方面、規(guī)范化合同簽訂方面、合同執(zhí)行中的設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收和過程控制方面以及在現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)方面均存在漏洞,通過一段時間的實(shí)際工作和仔細(xì)觀察挖掘該問題出現(xiàn)的根本原因,通過對首鋼國際公司球團(tuán)項(xiàng)目采購管理工作進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,從而解決這些問題,以提高首鋼國際公司在球團(tuán)工程中的管理能力。
在優(yōu)化采購管理系統(tǒng)之后,通過四川德勝球團(tuán)工程中具體實(shí)施優(yōu)化管理,取得了非常巨大的成績,節(jié)省了大量的人力、物力資源,加強(qiáng)了設(shè)備質(zhì)量管理,極大的提升了工作效率,施工工期的縮短,加速了回款速度,使首鋼國際公司在球團(tuán)領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟,獲得了業(yè)內(nèi)極大的好評,這都說明我們的優(yōu)化流程是正確的。
從目前優(yōu)化的效果來看,我們還有很大的進(jìn)步空間,如采購部如何與其他部門協(xié)作溝通方面;ERP 辦公軟件方面如何優(yōu)化的更加便捷,在 4G 網(wǎng)絡(luò)即將普及的今天如何使審批手續(xù)等工作不在停留在紙面,不再是影響工程進(jìn)度的阻礙,使得各種溝通更加順暢;合同執(zhí)行方面可以隨時掌控每一個采購合同的進(jìn)度情況;現(xiàn)場施工進(jìn)度全部隨時傳回公司總部等,使采購管理工作更加順暢和便利;如何加強(qiáng)采購工程師的專業(yè)素質(zhì),從而適應(yīng)球團(tuán)項(xiàng)目乃至整個冶金項(xiàng)目的專業(yè)化采購管理。這也是我下一階段需要研究的方向之一。
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