ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究
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【摘要】:隨著城市軌道交通的快速發(fā)展,地鐵線路的維護(hù)量日益增加、維護(hù)作業(yè)的精度要求不斷提升,加之國(guó)家環(huán)保政策的日趨嚴(yán)格。傳統(tǒng)的內(nèi)燃動(dòng)力工程車已難以滿足當(dāng)前和未來(lái)的地鐵線路維護(hù)作業(yè)要求。ZCZJ公司基于電力機(jī)車和城軌車輛兩大平臺(tái)的技術(shù)積淀,著眼于綠色、環(huán)保、節(jié)能的先進(jìn)理念,研發(fā)了電力蓄電池工程維護(hù)車(簡(jiǎn)稱ZER),解決了上述問題。ZER產(chǎn)品的最終客戶是各大地鐵公司,它們屬于集團(tuán)客戶,具有用戶需求多樣化、決策過(guò)程復(fù)雜、項(xiàng)目執(zhí)行周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。ZER自問世以來(lái),就面臨如何與替代品競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品如何定位、定價(jià)、如何全面推廣向市場(chǎng)等諸多問題。基于上述情況,本文通過(guò)ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品的營(yíng)銷工作進(jìn)行分析梳理,找出問題所在并制定出適合其發(fā)展的營(yíng)銷策略,以用于ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品后續(xù)的市場(chǎng)推介。本文首先對(duì)ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品研發(fā)的背景和國(guó)家政策進(jìn)行闡述,明確產(chǎn)品存在的必要性和市場(chǎng)前景。其次,從產(chǎn)品構(gòu)成、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面進(jìn)行分析,對(duì)ZER系列產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀剖析,梳理目前出現(xiàn)的問題。通過(guò)市場(chǎng)定位鎖定目標(biāo)客戶。最后,從產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品溝通等方面提出了解決方法。研究結(jié)論表明:當(dāng)前的營(yíng)銷思路已不能適應(yīng)市場(chǎng)需求,無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的大幅度擴(kuò)大,營(yíng)銷策略應(yīng)主要體現(xiàn)產(chǎn)品的全面價(jià)值,在產(chǎn)品的不同階段和客戶角度給產(chǎn)品賦予全新的價(jià)值,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品長(zhǎng)度、寬度的延伸,結(jié)合ZCZJ公司地鐵車輛產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,借助地鐵公司高層和政府層面的公關(guān)和口碑營(yíng)銷等市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)ZER產(chǎn)品的全面推廣綠色、環(huán)保、節(jié)能是當(dāng)前軌道交通發(fā)展的新方向,本文通過(guò)對(duì)ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品的營(yíng)銷策略研究,對(duì)該公司以及該產(chǎn)業(yè)在營(yíng)銷策略上有重要的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:軌道交通 工程維護(hù)車 ZER 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】:西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F274;F426.472
【目錄】:
- 摘要6-7
- Abstract7-11
- 第1章 緒論11-16
- 1.1 選題背景及意義11-13
- 1.2 研究?jī)?nèi)容13-14
- 1.3 研究思路和方法14-16
- 第2章 國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論綜述16-20
- 2.1 國(guó)外研究綜述16-17
- 2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述17-19
- 2.3 國(guó)內(nèi)外研究差異比較19-20
- 第3章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品內(nèi)部環(huán)境分析20-30
- 3.1 公司情況20-22
- 3.1.1 ZCZJ公司簡(jiǎn)介20-21
- 3.1.2 ZCZJ公司愿景及目標(biāo)21-22
- 3.2 ZCZJ公司資源與能力分析22-23
- 3.2.1 生產(chǎn)制造22
- 3.2.2 技術(shù)研發(fā)22-23
- 3.2.3 營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)23
- 3.2.4 人力資源23
- 3.3 ZER系列產(chǎn)品介紹23-24
- 3.4 ZER系列產(chǎn)品內(nèi)部環(huán)境分析24-27
- 3.4.1 ZER系列產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)24-26
- 3.4.2 ZER系列產(chǎn)品的劣勢(shì)26-27
- 3.5 ZER系列產(chǎn)品營(yíng)銷存在的問題27-30
- 3.5.1 產(chǎn)品組合寬度過(guò)窄、產(chǎn)品線單一27-28
- 3.5.2 市場(chǎng)定位偏高,客戶分析不足28
- 3.5.3 價(jià)格居高不下28-29
- 3.5.4 銷售渠道單一29
- 3.5.5 服務(wù)質(zhì)量影響產(chǎn)品促銷,客戶溝通不充分29-30
- 第4章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品外部環(huán)境分析30-37
- 4.1 ZER系列產(chǎn)品外部環(huán)境分析30-33
- 4.1.1 產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境30-31
- 4.1.2 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境31
- 4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境31
- 4.1.4 技術(shù)變革趨勢(shì)31-32
- 4.1.5 客戶需求分析32
- 4.1.6 市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析32-33
- 4.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析33-37
- 第5章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品市場(chǎng)的重新定位37-47
- 5.1 ZCZJ公司客戶分析37-43
- 5.1.1 客戶特點(diǎn)37
- 5.1.2 客戶的分類37-40
- 5.1.3 影響客戶購(gòu)買決策的因素分析40-43
- 5.2 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分43-44
- 5.3 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的確定44-47
- 5.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇44-45
- 5.3.2 市場(chǎng)定位45-47
- 第6章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定47-63
- 6.1 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品產(chǎn)品策略47-51
- 6.1.1 ZER系列產(chǎn)品譜系介紹47-48
- 6.1.2 ZER系列產(chǎn)品組合策略48-50
- 6.1.3 ZER系列產(chǎn)品服務(wù)策略50-51
- 6.2 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品價(jià)格策略51-54
- 6.2.1 總體定價(jià)策略51-53
- 6.2.2 差別定價(jià)策略53
- 6.2.3 價(jià)格調(diào)整策略53-54
- 6.3 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品渠道策略54-56
- 6.3.1 構(gòu)建兩級(jí)營(yíng)銷模式,拓寬分銷渠道54-55
- 6.3.2 構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟55-56
- 6.4 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品促銷策略56-63
- 6.4.1 產(chǎn)品促銷56-59
- 6.4.2 做好公共關(guān)系和產(chǎn)品宣傳59
- 6.4.3 關(guān)注事件營(yíng)銷59-60
- 6.4.4 加強(qiáng)客戶互動(dòng)和客戶體驗(yàn)60
- 6.4.5 合理利用口碑效應(yīng)60-63
- 結(jié)論63-65
- 致謝65-66
- 參考文獻(xiàn)66-70
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本文編號(hào):739631
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