跨組織信息系統(tǒng)、知識創(chuàng)新與關系價值作用機理研究
本文關鍵詞:跨組織信息系統(tǒng)、知識創(chuàng)新與關系價值作用機理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:伴隨市場全球化和運營分布化的步伐,建立和維持良好的企業(yè)合作關系凸顯重要。信息系統(tǒng)在企業(yè)合作過程中扮演“粘合劑”和“助推器”的角色,沃爾瑪、戴爾、美國醫(yī)療供應有限公司等均借助跨越組織邊界的信息系統(tǒng)(Inter-Organizational information System,IOS)拉近了合作伙伴關系,爭取到行業(yè)差異化競爭優(yōu)勢。在此背景下,我國的企業(yè),尤其是中小企業(yè),如何積極主動地參與到基于跨組織信息系統(tǒng)的合作中去,是一個亟待解決的問題。本文以企業(yè)合作中的關系價值為對象,研究跨組織信息系統(tǒng)如何改善關系價值。本文主要內(nèi)容包括如下5部分:(1)對跨組織信息系統(tǒng)、關系價值、知識創(chuàng)新及其相互關系進行文獻綜述,在此基礎上,界定跨組織信息系統(tǒng)能力、知識創(chuàng)新和關系價值的內(nèi)涵與外延,提出本文結(jié)構(gòu)型假設和關系型假設;(2)在前期調(diào)研和資料收集的基礎上,采用內(nèi)容分析法對結(jié)構(gòu)性假設和關系性假設進行初步驗證;(3)對跨組織信息系統(tǒng)能力、知識創(chuàng)新和關系價值進行操作化研究。通過預調(diào)查篩選出62份有效問卷,通過正式調(diào)查篩選出173份有效問卷,檢驗跨組織信息系統(tǒng)能力、知識創(chuàng)新和關系價值量表的信度和效度;(4)通過大規(guī)模正式調(diào)查的173份有效問卷,借助于SPSS15.0和LISREL8.7,探究跨組織信息系統(tǒng)能力、知識創(chuàng)新與關系價值的作用機理;(5)對研究結(jié)果進行解釋和討論,并提出管理啟示。本文研究結(jié)果表明:跨組織信息系統(tǒng)技術能力對合作實施類知識創(chuàng)新的影響強于對相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新的影響,跨組織信息系統(tǒng)非技術能力對相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新的影響高于合作實施類知識創(chuàng)新的影響;知識創(chuàng)新能顯著正向地影響關系價值,進一步探究發(fā)現(xiàn)合作實施類知識創(chuàng)新對關系價值的影響強度依次為面向網(wǎng)絡的價值、面向交易的價值、感知績效和面向合作的價值,相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新對關系價值的影響強度依次為面向網(wǎng)絡的價值、面向合作的價值、感知績效和面向交易的價值;相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新部分中介于跨組織信息系統(tǒng)能力對關系價值的影響,合作實施類知識創(chuàng)新完全中介于跨組織信息系統(tǒng)能力對關系價值的影響。本文的創(chuàng)新點體現(xiàn)在:(1)采用中國地區(qū)樣本,明確跨組織信息系統(tǒng)價值創(chuàng)造的又一源泉:知識創(chuàng)新,探明跨組織信息系統(tǒng)能力對知識創(chuàng)新的作用機理;(2)采用中國地區(qū)樣本,澄清合作實施類知識創(chuàng)新和相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新對關系價值的作用機理;(3)證明了跨組織信息系統(tǒng)能力完全通過知識創(chuàng)新才能間接影響關系價值。
【關鍵詞】:跨組織信息系統(tǒng)能力 關系價值 知識創(chuàng)新 中介作用
【學位授予單位】:河北工業(yè)大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F270.7;F272
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-16
- 第一章 緒論16-26
- §1-1 問題的提出與研究內(nèi)容16-19
- 1-1-1 現(xiàn)實問題16-17
- 1-1-2 理論依據(jù)17-18
- 1-1-3 研究內(nèi)容18-19
- §1-2 研究意義19
- 1-2-1 理論意義19
- 1-2-2 現(xiàn)實意義19
- §1-3 研究方法與路線19-26
- 第二章 文獻綜述26-36
- §2-1 IOS研究26-28
- 2-1-1 IOS內(nèi)涵26
- 2-1-2 IOS的分類26-28
- 2-1-3 IOS能力28
- §2-2 關系價值28-31
- 2-2-1 關系價值的內(nèi)涵28-29
- 2-2-2 關系價值的構(gòu)成29-31
- §2-3 知識創(chuàng)新研究31-34
- §2-4 本章小結(jié)34-36
- 第三章 研究模型與假設36-62
- §3-1 結(jié)構(gòu)性假設36-45
- 3-1-1 IOS能力結(jié)構(gòu)性假設36-40
- 3-1-2 知識創(chuàng)新結(jié)構(gòu)性假設40-42
- 3-1-3 關系價值結(jié)構(gòu)性假設42-45
- §3-2 相關性假設45-57
- 3-2-1 IOS能力與知識創(chuàng)新相關性假設45-49
- 3-2-2 知識創(chuàng)新與關系價值相關性假設49-56
- 3-2-3 IOS能力與關系價值相關性假設56-57
- §3-3 IOS、知識創(chuàng)新和關系價值模型構(gòu)建57-60
- §3-4 小結(jié)60-62
- 第四章 調(diào)查量表設計與檢驗62-84
- §4-1 量表問項設計原則62
- §4-2 問卷設計的流程62-66
- 4-2-1 量表質(zhì)量檢驗64-65
- 4-2-2 數(shù)據(jù)收集方式65-66
- §4-3 IOS能力量表研究66-72
- 4-3-1 IOS能力量表設計66-67
- 4-3-2 IOS能力量表預調(diào)查檢驗67-70
- 4-3-3 IOS能力量表大樣本正式調(diào)查檢驗70-72
- §4-4 關系價值的量表研究72-79
- 4-4-1 關系價值量表設計72-74
- 4-4-2 關系價值量表預調(diào)查檢驗74-76
- 4-4-3 關系價值量表大樣本正式調(diào)查檢驗76-79
- §4-5 知識創(chuàng)新量表研究79-83
- 4-5-1 知識創(chuàng)新量表選取79
- 4-5-2 知識創(chuàng)新量表預調(diào)查檢驗79-81
- 4-5-3 知識創(chuàng)新量表大樣本正式調(diào)查檢驗81-83
- §4-6 本章小結(jié)83-84
- 第五章 IOS能力對關系價值的影響84-96
- §5-1 控制變量及其影響84-87
- 5-1-1 控制變量分析84-85
- 5-1-2 樣本描述性分析85-86
- 5-1-3 控制變量的影響86-87
- §5-2 IOS技術能力對關系價值的影響87-90
- 5-2-1 IOS技術能力與關系價值相關分析87-88
- 5-2-2 IOS技術能力和關系價值因果關系88-89
- 5-2-3 IOS技術能力對關系價值各維度的影響89-90
- §5-3 IOS非技術能力對關系價值的影響90-93
- 5-3-1 IOS非技術能力與關系價值相關分析90-91
- 5-3-2 IOS非技術能力對關系價值因果關系91-92
- 5-3-3 IOS非技術能力與關系價值各維度的影響92-93
- §5-4 IOS能力對關系價值各維度的影響93-94
- §5-5 檢驗結(jié)果與討論94-95
- §5-6 本章小結(jié)95-96
- 第六章 知識創(chuàng)新對IOS能力與關系價值中介檢驗96-116
- §6-1 中介效應檢驗程序96-97
- §6-2 IOS能力對知識創(chuàng)新的影響97-104
- 6-2-1 IOS技術能力對知識創(chuàng)新的影響97-100
- 6-2-2 IOS非技術能力對知識創(chuàng)新的影響100-103
- 6-2-3 IOS能力對知識創(chuàng)新的總體影響103-104
- §6-3 知識創(chuàng)新對關系價值的影響104-109
- 6-3-1 合作實施類知識創(chuàng)新對關系價值的影響104-106
- 6-3-2 相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新對關系價值的影響106-108
- 6-3-3 知識創(chuàng)新對關系價值的總體影響108-109
- §6-4 知識創(chuàng)新中介作用檢驗109-113
- 6-4-1 合作實施類知識創(chuàng)新的中介檢驗109-111
- 6-4-2 相互協(xié)調(diào)類知識創(chuàng)新的中介檢驗111-112
- 6-4-3 知識創(chuàng)新的總體影響112-113
- §6-5 檢驗結(jié)果與討論113-115
- 6-5-1 IOS技術能力對知識創(chuàng)新具有顯著影響113
- 6-5-2 IOS非技術能力對知識創(chuàng)新具有顯著影響113
- 6-5-3 知識創(chuàng)新對關系價值具有顯著影響113-114
- 6-5-4 知識創(chuàng)新對IOS能力影響關系價值有完全中介影響114-115
- §6-6 本章小結(jié)115-116
- 第七章 結(jié)論116-124
- §7-1 論文主要工作116-120
- 7-1-1 基于資源基礎觀研究IOS能力116
- 7-1-2 引入產(chǎn)業(yè)營銷理論研究關系價值116-117
- 7-1-3 結(jié)合SECI模型測量知識創(chuàng)新117
- 7-1-4 驗證知識創(chuàng)新對IOS能力與關系價值的中介作用117-120
- §7-2 理論創(chuàng)新120-121
- §7-3 實踐啟示121-122
- §7-4 研究不足與展望122-124
- 參考文獻124-142
- 附錄A142-144
- 附錄B144-146
- 附錄C146-150
- 附錄D150-152
- 致謝152
【參考文獻】
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本文關鍵詞:跨組織信息系統(tǒng)、知識創(chuàng)新與關系價值作用機理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號:477131
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