PPP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)因素多以及利益相關(guān)者關(guān)系復(fù)雜的特征往往導(dǎo)致各方利益分配不合理或利益目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),引發(fā)PPP項(xiàng)目利益相關(guān)者的不滿,影響PPP項(xiàng)目良好的合作關(guān)系和可持續(xù)發(fā)展。眾多研究表明,利益相關(guān)者不滿是導(dǎo)致PPP項(xiàng)目失敗的重要原因之一。因此,對(duì)PPP項(xiàng)目利益相關(guān)者的滿意度進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)估,并對(duì)失衡的利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,維持利益的相對(duì)均衡是非常必要的。鑒于此,本文以利益相關(guān)者滿意度為核心,研究利益相關(guān)者、滿意度、風(fēng)險(xiǎn)以及利益調(diào)整機(jī)制之間的關(guān)系,探尋風(fēng)險(xiǎn)作用下PPP項(xiàng)目利益調(diào)整方法,以實(shí)現(xiàn)PPP項(xiàng)目合作關(guān)系的改善,促進(jìn)PPP項(xiàng)目的可持續(xù)。首先,本文以城市軌道交通PPP項(xiàng)目為研究背景,借鑒多維細(xì)分法和米切爾打分法,從主動(dòng)性、影響力和利益性三個(gè)維度對(duì)城市軌道交通PPP項(xiàng)目核心利益相關(guān)者進(jìn)行界定,并通過文獻(xiàn)識(shí)別和專家訪談相結(jié)合的方法,建立PPP項(xiàng)目核心利益相關(guān)者利益清單;然后采用問卷調(diào)查并運(yùn)用因子分析方法梳理出各項(xiàng)利益間的內(nèi)在關(guān)系,得到核心利益相關(guān)者的基本利益訴求:即政府關(guān)注較少的財(cái)政補(bǔ)貼、良好社會(huì)效益并使乘客滿意,社會(huì)資本關(guān)注項(xiàng)目預(yù)期收益的實(shí)現(xiàn),乘客則關(guān)注較低的車票價(jià)格、良好的車... 

【文章來源】：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：248 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

升半梯形隸屬度函數(shù)

博士學(xué)位論文42指標(biāo)，處于區(qū)間內(nèi)滿意度最高）。若利益相關(guān)者對(duì)某正向指標(biāo)x滿意程度要求為：在minx以下，非常不滿意，滿意度為0；在xmax以上，非常滿意，滿意度為1。此時(shí)為升半梯形隸屬度函數(shù)，函數(shù)式為（2-4），如圖2-6所示。maxmaxminminmaxminmin10)(xxxxxxxxxxxxu（2-4）若利益相關(guān)者對(duì)某逆向指標(biāo)ix滿意程度要求為：在minx以下，非常滿意，滿意度為1；在xmax以上，非常不滿意，滿意度為0。此時(shí)為降半梯形隸屬度函數(shù)，函數(shù)式為（2-5），如圖2-7所示。maxmaxminmaxmaxmin01)(xxxxaxxxxxxxu（2-5）若利益相關(guān)者對(duì)某區(qū)間型指標(biāo)ix滿意程度要求為：在a以下或d以上，非常不滿意，滿意度為0，在b和c之間非常滿意，滿意度為1。此時(shí)為梯形隸屬度函數(shù)，函數(shù)式為（2-6），如圖2-8所示。dxdxccdxdcxbbxaabaxaxxu010)(（2-6）圖2-6升半梯形隸屬度函數(shù)圖2-7降半梯形隸屬度函Figure2-6MembershipfunctionofascendinghalftrapeziumFigure2-7Membershipfunctionofdescendinghalftrapezium

2概念界定與理論基礎(chǔ)43圖2-8梯形隸屬度函數(shù)Figure2-8Membershipfunctionoftrapezium②折線型隸屬度函數(shù)如果利益相關(guān)者對(duì)某正向指標(biāo)ix滿意程度表示為：在a以下，非常不滿意，滿意度為0；在b附近，基本上滿意，滿意度為0.6；在c以上，非常滿意，滿意度為1。此時(shí)為升半折線型隸屬度函數(shù)，函數(shù)式為（2-7），如圖2-9所示。cxcxbbcbcxbxaaxabaxxu16.04.0)(6.00)(（2-7）如果利益相關(guān)者對(duì)某逆向指標(biāo)ix滿意程度要求為：在a以下，非常滿意，滿意度為1；在b附近，基本上滿意，滿意度為0.6；在c以上，非常不滿意，滿意度為0。此時(shí)為降半折線型隸屬度函數(shù)，函數(shù)式為（2-8），如圖2-10所示。cxcxbxcbcbxababaxaxxu1)(6.06.04.00)(（2-8）圖2-9升半折線型隸屬度函數(shù)圖2-10降半折線型隸屬度函數(shù)Figure2-9MembershipfunctionofascendinghalfbrokenlineFigure2-10Membershipfunctionofdescendinghalfbrokenline

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3433279