本文關(guān)鍵詞：心理契約與組織公民行為的關(guān)系——元分析回顧及樣本選擇與測(cè)量方法的調(diào)節(jié)作用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《華東交通大學(xué)》 2014年

企業(yè)員工心理契約對(duì)組織公民行為影響的實(shí)證研究

孫灤峰  

【摘要】：由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，各個(gè)企業(yè)都在努力的尋找著順利渡過甚至擺脫其影響的方法，從經(jīng)濟(jì)角度上考慮，很多公司有針對(duì)性的采取了策略，有的選擇裁員，有著則是減少生產(chǎn)來減少商品積壓。但是，出了從這些實(shí)際的經(jīng)濟(jì)層面出發(fā)外，我們還可以通過心理層面來解決，也就是提高員工的效率，讓員工積極主動(dòng)的幫助企業(yè)渡過經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這就涉及到對(duì)員工心理方面的研究，要想讓員工主動(dòng)的為組織做出貢獻(xiàn)，那么就要建立良好的員工心理契約，使之提高其組織公民行為。本文針對(duì)心理契約和組織公民行為理論做了大量的調(diào)查研究，將組織支持這一變量融入到二者之間，考察其在心理契約和組織公民行為之間是否具有調(diào)節(jié)作用。 研究通過因子分析、信效度分析、相關(guān)分析和中介效應(yīng)等統(tǒng)計(jì)方法對(duì)調(diào)查問卷及回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析與整理。通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明員工心理契約對(duì)組織公民行為和組織支持起到了正向促進(jìn)作用，組織支持對(duì)組織公民行為也發(fā)揮了正向促進(jìn)作用，而組織支持則在兩者之間發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。通過對(duì)上述實(shí)證分析得出的結(jié)論，本中給出了對(duì)企業(yè)管理的兩點(diǎn)建議：通過加強(qiáng)員工心理契約感受來促使個(gè)人做出更多的有利于組織的行為；其二，企業(yè)組織應(yīng)對(duì)員工給予更多的支持和幫他，以此激發(fā)員工對(duì)組織的回報(bào)。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：華東交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

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