組織中員工建言動機及與建言和沉默行為的關(guān)系
本文關(guān)鍵詞:組織中員工建言動機及與建言和沉默行為的關(guān)系
【摘要】:組織的發(fā)展與創(chuàng)新離不開員工的支持,員工建言能夠改善工作績效、提高決策質(zhì)量等已得到大量研究證實,學者們過多的關(guān)注建言行為的影響因素,忽略了對本質(zhì)屬性的探討。因此,本研究提出建言動機的概念,結(jié)合建言行為、沉默行為等相關(guān)變量探討其構(gòu)念。具體研究如下:研究一通過文獻分析及對36名企業(yè)員工的深度訪談形成自編建言動機問卷題項,通過對網(wǎng)頁問卷調(diào)查獲取的262份有效樣本進行EFA和CFA檢驗,最終獲得建言動機14題量表,分別基于自利動機、他利動機和個性動機三個維度最終形成自編建言動機問卷。研究二采用結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查的方法檢驗建言動機與建言行為、員工沉默行為間的關(guān)系,用以進一步了解建言動機的構(gòu)念效度。通過向蘇州、無錫等江蘇省南部地區(qū)的企事業(yè)單位發(fā)放453套調(diào)查問卷,借用AMOS 17.0、SPSS 21.0和HLM 6.02等軟件對數(shù)據(jù)進行相關(guān)性檢驗、層級回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型,分別探索了建言動機與建言行為、沉默行為間的關(guān)系,并驗證了建言動機在責任感、管理開放性、組織認同與建言行為、沉默行為間的中介作用,最后得出以下結(jié)論:(1)中國組織情境下的建言動機可分為三個維度:自利動機、他利動機和個性動機。(2)責任感與員工建言行為正向作用顯著,與員工沉默行為負相關(guān)。(3)上級管理開放性正向預(yù)測員工建言行為,負向預(yù)測員工沉默行為。(4)組織認同與員工建言行為呈正相關(guān),與員工沉默行為負向作用顯著。(5)建言動機在員工責任感、領(lǐng)導(dǎo)對建言行為的管理開放性、員工的組織認同與員工建言行為之間的中介作用顯著,而建言動機在員工責任感、領(lǐng)導(dǎo)對建言行為的開放性、組織認同與沉默行為之間的中介作用不顯著。
【關(guān)鍵詞】:建言動機 建言行為 沉默行為
【學位授予單位】:蘇州大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:B848
【目錄】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 引言8-10
- 2 文獻綜述10-14
- 2.1 建言行為10-11
- 2.1.1 概念界定及結(jié)構(gòu)10-11
- 2.1.2 影響因素11
- 2.2 員工沉默行為11-13
- 2.2.1 概念界定及發(fā)生機制11-12
- 2.2.2 影響因素12-13
- 2.2.3 沉默的功用13
- 2.3 建言行為與沉默行為的關(guān)系13-14
- 3 研究思路及創(chuàng)新點14-16
- 3.1 本文的主要工作及創(chuàng)新點14
- 3.2 本文的組織結(jié)構(gòu)14-16
- 4 研究一: 建言動機結(jié)構(gòu)與測量16-34
- 4.1 研究目的16
- 4.2 研究方法16
- 4.3 研究程序16-17
- 4.4 研究對象17-18
- 4.5 研究結(jié)果18-19
- 4.6 建言動機結(jié)構(gòu)及測量19-23
- 4.6.1 研究被試19-20
- 4.6.2 項目分析20-23
- 4.6.3 維度的信度分析23
- 4.7 探索性因素分析23-26
- 4.8 驗證性因素分析26-33
- 4.8.1 研究目的26
- 4.8.2 研究方法26-33
- 4.9 小結(jié)33-34
- 5 研究二:建言動機與建言行為、沉默行為的關(guān)系34-51
- 5.1 研究目的34
- 5.2 研究假設(shè)34-38
- 5.2.1 責任感、管理開放性和組織認同與建言行為、員工沉默行為34-36
- 5.2.2 建言動機的中介作用36-38
- 5.3 研究方法38-40
- 5.3.1 研究被試38
- 5.3.2 控制變量38-39
- 5.3.3 研究工具39-40
- 5.4 數(shù)據(jù)分析40
- 5.5 數(shù)據(jù)分析結(jié)果40-51
- 5.5.1 共同方法偏差檢驗40-41
- 5.5.2 描述性統(tǒng)計結(jié)果41
- 5.5.3 檢驗假設(shè)41-51
- 6 總討論51-56
- 6.1 所得結(jié)果討論51-54
- 6.1.1 研究一:建言動機的結(jié)構(gòu)與測量51
- 6.1.2 研究二:建言動機與建言行為、沉默行為51-54
- 6.2 理論與現(xiàn)實意義54-55
- 6.2.1 理論意義54-55
- 6.2.2 實踐意義55
- 6.3 不足與未來展望55-56
- 7 結(jié)論56-57
- 參考文獻57-65
- 附錄65-68
- 致謝68-70
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本文編號:875078
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