發(fā)布時(shí)間：2017-08-07 20:27

  本文關(guān)鍵詞：認(rèn)知閉合需要對不同決策角度的購買決策的影響

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【摘要】：在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)社會中,消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)是一件在尋常不過的事情,那么消費(fèi)者是怎樣決定購買過程的呢?這就涉及到購買決策。購買決策受到很多因素的影響,既有知情意行等個(gè)體因素的作用,也有他人、社會等環(huán)境因素的作用。其中影響購買決策的關(guān)鍵包括消費(fèi)者的認(rèn)知閉合需要和決策者角色等因素。本研究欲探討認(rèn)知閉合需要、決策者角度、任務(wù)難度與決策偏好、決策過程、決策者主觀滿意度之間的關(guān)系。本研究欲將情境模擬法和信息板技術(shù)追蹤兩種方法相結(jié)合全面地探討不同的認(rèn)知閉合需要的被試的對不同決策角度的決策偏好是否存在影響,以及它的信息加工過程是什么,以及二者之間的滿意度是否存在差異。通過四個(gè)實(shí)驗(yàn)我們發(fā)現(xiàn)了以下結(jié)果:無論是問卷區(qū)分認(rèn)知閉合需要還是時(shí)間壓力引發(fā)的認(rèn)知閉合需要,認(rèn)知閉合需要對個(gè)體的決策偏好都存在顯著影響,認(rèn)知閉合需要高的個(gè)體比認(rèn)知閉合需要低的個(gè)體在做購買決策時(shí)更傾向于快速地做出選擇。同時(shí)決策者角色對個(gè)體的決策偏好也存在顯著影響,為他人決策的個(gè)體比為自己決策的個(gè)體在做購買決策時(shí)更傾向于快速地做出選擇。通過進(jìn)一步的分析我們又發(fā)現(xiàn),在為自己決策時(shí),高認(rèn)知閉合需要的個(gè)體比低認(rèn)知閉合需要的個(gè)體更傾向于快速做出決定,對于低認(rèn)知閉合需要的個(gè)體而言,為他人決策比為自己決策更傾向于快速做出決定。無論是問卷區(qū)分認(rèn)知閉合需要還是時(shí)間壓力引發(fā)的認(rèn)知閉合需要,認(rèn)知閉合需要對決策過程有顯著影響,即高認(rèn)知閉合需要比低認(rèn)知閉合需要的個(gè)體購買決策用的時(shí)間更少,點(diǎn)擊單元格的次數(shù)更少,對信息的加工比較粗略。尤其是在執(zhí)行困難任務(wù)時(shí),高閉合的個(gè)體比低閉合的個(gè)體花費(fèi)的時(shí)間較少。任務(wù)難度對決策過程有顯著影響,執(zhí)行簡單任務(wù)的個(gè)體比執(zhí)行困難任務(wù)的個(gè)體購買決策用的時(shí)間更少,點(diǎn)擊單元格的次數(shù)更少,對信息的加工比較粗略。無論是問卷區(qū)分認(rèn)知閉合需要還是時(shí)間壓力引發(fā)的認(rèn)知閉合需要,任務(wù)難度對個(gè)體購買的滿意度有顯著影響,執(zhí)行簡單任務(wù)的個(gè)體比執(zhí)行困難任務(wù)的個(gè)體的購買滿意度更高。另外在問卷區(qū)分的認(rèn)知閉合需要實(shí)驗(yàn)中,我們還發(fā)現(xiàn)了認(rèn)知閉合需要對個(gè)體購買的滿意度有顯著影響,低認(rèn)知閉合需要的個(gè)體比高認(rèn)知閉合需要的個(gè)體的購買滿意度更高;決策者角色對個(gè)體購買的滿意度有顯著影響,為自己決策的被試比為他人決策的個(gè)體的滿意度更高。
【關(guān)鍵詞】：認(rèn)知閉合需要 決策者角色 任務(wù)難度 決策偏好 決策過程 決策滿意度
【學(xué)位授予單位】：曲阜師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：B842.1
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 前言8-9
• 2 文獻(xiàn)綜述9-24
• 2.1 購買決策研究概述9-15
• 2.1.1 決策及購買決策的概念9-10
• 2.1.2 購買決策的理論的發(fā)展10-13
• 2.1.3 購買決策策略13-14
• 2.1.4 信息板技術(shù)概述14-15
• 2.2 認(rèn)知閉合需要研究概述15-18
• 2.2.1 認(rèn)知閉合需要的含義15-16
• 2.2.2 認(rèn)知閉合需要的研究方式16-17
• 2.2.3 不同認(rèn)知閉合需要的信息處理方式17-18
• 2.2.4 認(rèn)知閉合需要的測量方式18
• 2.3 決策者角度研究概述18-22
• 2.3.1 風(fēng)險(xiǎn)決策領(lǐng)域的自我--他人決策18-19
• 2.3.2 自我--他人決策偏差19-20
• 2.3.3 自我--他人決策偏差的理論解釋20-22
• 2.4 任務(wù)難度研究概述22-23
• 2.5 問題提出和研究假設(shè)23-24
• 3 實(shí)驗(yàn)研究24-40
• 3.1 實(shí)驗(yàn)一24-28
• 3.1.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>24
• 3.1.2 實(shí)驗(yàn)被試24-25
• 3.1.3 實(shí)驗(yàn)材料25
• 3.1.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)25
• 3.1.5 實(shí)驗(yàn)程序25-26
• 3.1.6 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析26-27
• 3.1.7 討論27-28
• 3.2 實(shí)驗(yàn)二28-30
• 3.2.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>28
• 3.2.2 實(shí)驗(yàn)被試28
• 3.2.3 實(shí)驗(yàn)材料28
• 3.2.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)28
• 3.2.5 實(shí)驗(yàn)程序28-29
• 3.2.6 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析29-30
• 3.2.7 討論30
• 3.3 實(shí)驗(yàn)三30-36
• 3.3.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>30-31
• 3.3.2 實(shí)驗(yàn)被試31
• 3.3.3 實(shí)驗(yàn)材料31
• 3.3.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)31-32
• 3.3.5 實(shí)驗(yàn)程序32
• 3.3.6 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析32-35
• 3.3.7 討論35-36
• 3.4 實(shí)驗(yàn)四36-40
• 3.4.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>36
• 3.4.2 實(shí)驗(yàn)被試36
• 3.4.3 實(shí)驗(yàn)材料36-37
• 3.4.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)37
• 3.4.5 實(shí)驗(yàn)程序37
• 3.4.6 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析37-39
• 3.4.7 討論39-40
• 4 總討論40-41
• 5 局限和展望41-42
• 6 結(jié)論42-43
• 參考文獻(xiàn)43-46
• 附錄一 認(rèn)知閉合需要量表46-47
• 附錄二 情境測試截圖47-48
• 附錄三 商品屬性的確定問卷48-49
• 附錄四 信息板截圖49-50
• 在校期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專利及藝術(shù)作品等50-51
• 致謝51

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 曹寧寧;;模擬網(wǎng)絡(luò)信息主動增加特征的決策過程研究[J];心理科學(xué);2013年02期

，

本文編號：636564