本文關(guān)鍵詞：偶然情緒與情感訴求對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目的:目前大部分商家認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估大多集中于產(chǎn)品質(zhì)量方面,殊不知在性能達(dá)到一個(gè)較高的水平時(shí),想要再上一個(gè)臺(tái)階卻要耗費(fèi)更多的人力物力財(cái)力,所以想要在性能方面使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估再上一個(gè)臺(tái)階實(shí)是難上加難。本文從消費(fèi)者心理和產(chǎn)品本身兩個(gè)角度入手,結(jié)合情緒一致性效應(yīng)和情緒即信息模型,在偶然情緒和情感訴求方面進(jìn)行探討,研究了兩者對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響。一方面將豐富情緒一致性效應(yīng),對(duì)情緒一致性效應(yīng)這一概念的本土化做出貢獻(xiàn)。另一方面對(duì)產(chǎn)品評(píng)估方面的研究也進(jìn)行了拓展。方法:本文以大學(xué)生作為研究對(duì)象,以問(wèn)卷法和實(shí)驗(yàn)法相結(jié)合,采用2×2的被試間設(shè)計(jì)考察了情感訴求(興奮型和平靜型)和偶然情緒(興奮和平靜)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響。結(jié)果:實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用SPSS21.0進(jìn)行分析,分析結(jié)果顯示,情感訴求對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的主效應(yīng)不顯著,F(1,76)=0.721,p0.05,且偶然情緒的主效應(yīng)也不顯著,F(1,76)0.001,p0.05,進(jìn)一步分析其交互作用,結(jié)果顯示情感訴求和偶然情緒之間的交互作用顯著,F(1,76)=56.158,p0.001。偶然情緒在情感訴求的兩個(gè)水平上存在顯著差異,且情感訴求在偶然情緒的兩個(gè)水平上差異顯著。結(jié)論:一、偶然情緒和情感訴求對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響具有交互作用;二、當(dāng)偶然情緒與情感訴求相匹配時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品會(huì)做出更加積極的評(píng)估;三、當(dāng)偶然情緒與情感訴求不相匹配時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品會(huì)做出更消極的評(píng)估。
【關(guān)鍵詞】：偶然情緒 情感訴求 產(chǎn)品評(píng)估
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：B842.6
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 引言10-11
• 1 文獻(xiàn)綜述11-22
• 1.1 相關(guān)概念及其關(guān)系研究11-18
• 1.1.1 偶然情緒11-12
• 1.1.2 情感訴求12-13
• 1.1.3 偶然情緒與產(chǎn)品評(píng)估兩者關(guān)系的相關(guān)研究13-14
• 1.1.4 情感訴求與產(chǎn)品評(píng)估兩者關(guān)系的相關(guān)研究14-16
• 1.1.5 偶然情緒、情感訴求與產(chǎn)品評(píng)估三者關(guān)系的相關(guān)研究16-18
• 1.2 理論基礎(chǔ)18-21
• 1.2.1 情緒一致性效應(yīng)18-19
• 1.2.2 情緒即信息模型19-21
• 1.3 小結(jié)21-22
• 2 問(wèn)題提出及研究意義22-25
• 2.1 問(wèn)題提出22-23
• 2.2 研究意義23-25
• 2.2.1 理論意義23
• 2.2.2 實(shí)踐意義23-25
• 3 實(shí)驗(yàn)方法25-31
• 3.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>25
• 3.2 實(shí)驗(yàn)假設(shè)25-26
• 3.3 實(shí)驗(yàn)材料26-29
• 3.3.1 情緒誘發(fā)視頻材料的篩選27
• 3.3.2 不同情感訴求的產(chǎn)品材料的篩選27-28
• 3.3.3 情緒自評(píng)量表28
• 3.3.4 產(chǎn)品評(píng)估量表28-29
• 3.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)29
• 3.5 實(shí)驗(yàn)被試29
• 3.6 實(shí)驗(yàn)流程29-31
• 4 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果與分析31-37
• 4.1 數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)31
• 4.2 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析31-37
• 4.2.1 偶然情緒誘發(fā)效果分析31-32
• 4.2.2 情感訴求與偶然情緒對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響32-37
• 5 討論37-41
• 5.1 偶然情緒誘發(fā)效果37
• 5.2 偶然情緒與情感訴求對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響37-41
• 6 結(jié)論41-42
• 7 研究的不足42-43
• 參考文獻(xiàn)43-48
• 附錄48-50
• 旅游產(chǎn)品 A 的介紹材料50-51
• 旅游產(chǎn)品 B 的介紹材料51-52
• 后記52

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：343765