地稅基層公務員工作壓力與工作滿意度、離職意向的關系:心理資本的調節(jié)作用
本文選題:基層公務員 + 工作壓力。 參考:《中國臨床心理學雜志》2015年02期
【摘要】:目的:探討工作壓力對地稅基層公務員工作滿意度和離職意向的影響,及心理資本在其中的調節(jié)作用。方法:對北京市7個區(qū)縣地稅局的225名基層公務員進行問卷調查。結果:地稅公務員工作壓力顯著負向預測工作滿意度,顯著正向預測離職意向。心理資本顯著正向預測工作滿意度,顯著負向預測離職意向。隨工作壓力增加,高心理資本基層公務員工作滿意度下降幅度更大,離職意向增加幅度更大。結論:心理資本在工作壓力與工作滿意度之間和工作壓力與離職意向之間均起調節(jié)作用。
[Abstract]:Objective: to explore the effect of job stress on job satisfaction and turnover intention of local tax civil servants and the role of psychological capital in it. Methods: 225 basic-level civil servants in 7 districts and counties of Beijing were investigated by questionnaire. Results: the job pressure of government tax civil servants was significantly negative to predict job satisfaction and significantly positive forecast of turnover intention. Psychological capital positively predicted job satisfaction and negatively predicted turnover intention. With the increase of job pressure, the degree of job satisfaction of grass-roots civil servants with high psychological capital decreased more, and the turnover intention increased more. Conclusion: psychological capital plays a regulatory role between job stress and job satisfaction and between job pressure and turnover intention.
【作者單位】: 北京師范大學心理學院;多倫多大學羅特曼管理學院;
【基金】:北京市教育科學“十二五”規(guī)劃2012年度重點課題“北京市中小學教師心理資本的現(xiàn)狀調查及開發(fā)研究”(AIA12113) 國家社會科學基金“EAP的效果評估及其影響因素的研究”(13BGL083)資助
【分類號】:B842
【參考文獻】
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,本文編號:1883101
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