組織公民壓力和真實型領(lǐng)導(dǎo)影響員工強(qiáng)制性公民行為的雙路徑模型
本文關(guān)鍵詞:組織公民壓力和真實型領(lǐng)導(dǎo)影響員工強(qiáng)制性公民行為的雙路徑模型
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【摘要】:職場中存在著大量的強(qiáng)制性公民行為,這些行為的存在不僅損害了員工的心理健康和生理健康,還可能會影響組織的長期績效。要減弱這種行為的消極影響,就必須了解這種行為是如何產(chǎn)生的,本研究著重探討了它的產(chǎn)生機(jī)制。通過文獻(xiàn)分析,認(rèn)為真實型領(lǐng)導(dǎo)和組織公民壓力作為領(lǐng)導(dǎo)層面和組織層面因素會影響員工做出強(qiáng)制性公民行為,心理安全感和角色壓力感可能在其中起中介作用;谫Y源保存理論和工作要求-資源模型建立了本研究的模型和假設(shè):真實型領(lǐng)導(dǎo)作為一種資源,可能通過正向影響員工的心理安全感,負(fù)向影響員工的角色壓力感,從而影響強(qiáng)制性公民行為,這是一條增益路徑;組織公民壓力作為一種要求,通過負(fù)向影響員工心理安全感,正向影響角色壓力感,從而影響強(qiáng)制性公民行為,這是一條損耗路徑;同時,真實型領(lǐng)導(dǎo)可能緩沖組織公民壓力對員工的消極影響,減少強(qiáng)制性公民行為的產(chǎn)生,這是緩沖效應(yīng)。經(jīng)過文獻(xiàn)分析及問卷調(diào)查,檢驗了自編組織公民壓力問卷的有效性,它由一個維度構(gòu)成,共包含8個項目,具有較好的結(jié)構(gòu)效度及信度。同時,小樣本的施測檢驗了相關(guān)的真實型領(lǐng)導(dǎo)問卷、心理安全感問卷、角色壓力問卷和強(qiáng)制性公民行為問卷的信度及效度。實證研究對221名員工兩個階段的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),真實型領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向影響強(qiáng)制性公民行為,心理安全感和角色壓力感在其中起中介作用;組織公民壓力正向影響強(qiáng)制性公民行為,心理安全感和角色壓力感在其中起中介作用;并且,真實型領(lǐng)導(dǎo)不能作為一個積極變量,減弱組織公民們壓力對強(qiáng)制性公民行為的消極影響。
【關(guān)鍵詞】:強(qiáng)制性公民行為 真實型領(lǐng)導(dǎo) 組織公民壓力 雙路徑模型
【學(xué)位授予單位】:云南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:B848.4
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第1章 緒論7-10
- 1.1 選題背景7
- 1.2 研究目的7-8
- 1.3 研究意義8-9
- 1.4 研究技術(shù)路線9-10
- 第2章 文獻(xiàn)回顧10-30
- 2.1 強(qiáng)制性公民行為文獻(xiàn)綜述10-16
- 2.1.1 強(qiáng)制性公民行為的概念10-11
- 2.1.2 強(qiáng)制性公民行為的測量11-12
- 2.1.3 強(qiáng)制性公民行為研究的理論視角12-14
- 2.1.4 強(qiáng)制性公民行為的影響因素14-16
- 2.1.5 強(qiáng)制性公民行為的結(jié)果變量16
- 2.2 真實型領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)文獻(xiàn)綜述16-21
- 2.2.1 真實型領(lǐng)導(dǎo)的概念16-18
- 2.2.2 真實型領(lǐng)導(dǎo)的測量18-19
- 2.2.3 真實型領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究19-21
- 2.3 組織公民壓力的相關(guān)研究21
- 2.4 心理安全感和角色壓力感的相關(guān)研究21-24
- 2.4.1 心理安全感相關(guān)研究21-23
- 2.4.2 角色壓力感的相關(guān)研究23-24
- 2.5 以往研究不足及問題提出24-25
- 2.6 理論模型及研究假設(shè)25-28
- 2.7 研究設(shè)計與方法28-30
- 2.7.1 概念的操作性定義和測量工具28-29
- 2.7.2 研究內(nèi)容29-30
- 第3章 實證研究30-57
- 3.1 預(yù)研究問卷編制及問卷預(yù)試30-38
- 3.1.1 研究目的30
- 3.1.2 研究方法及程序30
- 3.1.3 組織公民壓力問卷的形成及結(jié)果分析30-34
- 3.1.4 相關(guān)問卷的小樣本預(yù)測34-37
- 3.1.5 討論與結(jié)論37-38
- 3.2 人口學(xué)變量差異研究38-44
- 3.2.1 研究目的38
- 3.2.2 研究設(shè)計38
- 3.2.3 研究結(jié)果38-43
- 3.2.4 討論與結(jié)論43-44
- 3.3 真實型領(lǐng)導(dǎo)與組織公民壓力影響強(qiáng)制性公民行為的雙路徑模型檢驗44-57
- 3.3.1 研究目的44
- 3.3.2 研究設(shè)計44-45
- 3.3.3 研究結(jié)果45-53
- 3.3.4 討論與結(jié)論53-57
- 第4章 研究貢獻(xiàn)與不足57-60
- 4.1 研究貢獻(xiàn)57-59
- 4.1.1 理論貢獻(xiàn)57
- 4.1.2 管理建議57-59
- 4.2 研究不足與展望59-60
- 4.2.1 研究不足59
- 4.2.2 未來研究展望59-60
- 參考文獻(xiàn)60-64
- 附錄64-70
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果70-71
- 致謝71
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,本文編號:1099699
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