社會工作機構(gòu)微博在專業(yè)形象塑造方面的作用研究
本文關(guān)鍵詞:社會工作機構(gòu)微博在專業(yè)形象塑造方面的作用研究
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【摘要】:社會工作興起并完善于西方國家的工業(yè)化過程中,形成了較完備的理論和實踐體系。隨著社會工作在我國的興起與發(fā)展,以及在社會治理大背景下政府對于公共服務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)變,社會工作機構(gòu)迎來了發(fā)展的春天。國家的政策保障和社會管理的現(xiàn)實需要促進(jìn)了社會工作機構(gòu)的發(fā)展,同時社會工作機構(gòu)也為維護(hù)社會穩(wěn)定,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展提供了重要力量。社會工作機構(gòu)的生存和發(fā)展除了需要政策保障和現(xiàn)實需要的推動,也需要樹立良好的專業(yè)形象,保持社工機構(gòu)同公眾的良性互動,以增進(jìn)了解,推動社會工作專業(yè)的發(fā)展。微博是自媒體時代集廣泛性、互動性、高效性于一體的網(wǎng)絡(luò)交流平臺,能夠迅速而有效地推動新事物的發(fā)展。對于提高公眾對社會工作機構(gòu)專業(yè)形象認(rèn)知度來說,將起到重要的影響作用。本研究將致力于探討以下問題:近年來社工機構(gòu)微博用戶取得了哪些進(jìn)步?社工機構(gòu)專業(yè)形象塑造的重要性與可行性;社工機構(gòu)微博賬戶所發(fā)布的內(nèi)容是怎樣的,以及在公眾角度樹立怎樣的專業(yè)形象?微博對社工機構(gòu)專業(yè)形象塑造起到了哪些積極作用,還存在怎樣的問題?如何更好的運用微博平臺提升社工機構(gòu)的專業(yè)形象?筆者通過研究社工機構(gòu)微博用戶的日常維護(hù),運用內(nèi)容分析法,整理統(tǒng)計社工機構(gòu)對發(fā)布微博的內(nèi)容、數(shù)量、比重、網(wǎng)民評論數(shù)和評論傾向,客觀而系統(tǒng)地分析微博對社工機構(gòu)專業(yè)形象塑造的現(xiàn)實情況,探討社工機構(gòu)專業(yè)形象在微博傳播領(lǐng)域的可取之處及局限性,最后提出塑造社工機構(gòu)專業(yè)形象的個人建議。研究發(fā)現(xiàn),社會工作機構(gòu)發(fā)展至今,其專業(yè)形象已經(jīng)得到了長遠(yuǎn)發(fā)展,微博發(fā)布的內(nèi)容與社工機構(gòu)的定位基本一致,符合其作為專業(yè)宣傳和交流互助平臺的定位,因此公眾認(rèn)知度有了較大幅度提升。但是沒有接觸過社會工作專業(yè)的公眾來說,仍然處于認(rèn)識模糊,參與度較低的階段。微博傳播中所體現(xiàn)的互動更多表現(xiàn)在社工機構(gòu)之間、社工機構(gòu)同社工專業(yè)人士之間、社工機構(gòu)同社工媒體及政府之間,社工機構(gòu)同公眾的直接互動較少,一方面是由于社工機構(gòu)自身的因素,比如社工機構(gòu)的影響力和權(quán)威不足以引起公眾關(guān)注,社工機構(gòu)在發(fā)布的具體內(nèi)容的難易程度,所涉及的領(lǐng)域以及選擇具有信息性或議題性、故事性或敘述性的表述方式有關(guān)。
【關(guān)鍵詞】:社會工作機構(gòu) 專業(yè)形象 微博
【學(xué)位授予單位】:河北大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:C916;G206
【目錄】:
- 摘要5-7
- Abstract7-11
- 第1章 緒論11-18
- 1.1 研究目的和意義11
- 1.1.1 研究目的11
- 1.1.2 研究意義11
- 1.2 研究綜述11-15
- 1.2.1 關(guān)于“社會工作機構(gòu)”的研究綜述12-14
- 1.2.2 有關(guān)“社會工作機構(gòu)專業(yè)形象”的研究綜述14-15
- 1.3 方法及創(chuàng)新點15-16
- 1.3.1 研究方法15
- 1.3.2 研究創(chuàng)新點15-16
- 1.4 相關(guān)概念界定16-18
- 1.4.1 社會工作機構(gòu)16
- 1.4.2 專業(yè)形象16-18
- 第2章 社會工作機構(gòu)微博的發(fā)展現(xiàn)狀18-25
- 2.1 新聞媒體的功能18
- 2.2 社會工作機構(gòu)微博的發(fā)展18-22
- 2.3 社會工作機構(gòu)專業(yè)形象塑造在微博平臺的重要性與可行性22-25
- 2.3.1 社工機構(gòu)專業(yè)形象塑造在微博平臺的重要性22-24
- 2.3.2 社會工作機構(gòu)專業(yè)形象塑造在微博平臺的可行性24-25
- 第3章 社會工作機構(gòu)微博發(fā)布的內(nèi)容分析25-34
- 3.1 社會工作機構(gòu)發(fā)布微博的內(nèi)容分析指標(biāo)25-26
- 3.2 “廣州穗星社工”發(fā)布微博的內(nèi)容分析26-31
- 3.2.1 婦女社會工作類微博27-28
- 3.2.2 青少年和家庭社會工作類微博28
- 3.2.3 老年人及殘障人士社會工作類微博28-29
- 3.2.4 社區(qū)發(fā)展類微博29
- 3.2.5 農(nóng)民勞工和企業(yè)社會工作類微博29
- 3.2.6 志愿公益和流浪乞討類微博29-30
- 3.2.7 素質(zhì)拓展類、衛(wèi)生醫(yī)療和司法類及其他類微博30-31
- 3.3 “廣州穗星社工”發(fā)布微博的形式分析31-34
- 3.3.1 文字、圖片、音頻、視頻的使用31-32
- 3.3.2 原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、鏈接、加@32-34
- 第4章 社會工作機構(gòu)專業(yè)形象的微博塑造效果評價34-41
- 4.1 社會工作機構(gòu)專業(yè)形象的微博塑造效果分析34-35
- 4.1.1 受眾的認(rèn)知效果分析34
- 4.1.2 受眾的態(tài)度和行為效果分析34-35
- 4.2 微博傳播對社會工作機構(gòu)專業(yè)形象塑造的積極作用35-37
- 4.2.1 對社會工作機構(gòu)專業(yè)理念形象塑造的作用35-37
- 4.2.2 對社會工作機構(gòu)內(nèi)部形象塑造的作用37
- 4.3 社會工作機構(gòu)專業(yè)形象塑造在微博平臺存在的問題37-39
- 4.3.1 社會工作機構(gòu)微博傳播的持續(xù)性較低37-38
- 4.3.2 社會工作機構(gòu)微博互動性較低38-39
- 4.4 影響社會工作機構(gòu)專業(yè)形象塑造的因素39-41
- 4.4.1 社會工作機構(gòu)自身因素39-40
- 4.4.2 微博傳播的影響因素40-41
- 第5章 總結(jié)與反思41-43
- 5.1 研究成果41
- 5.2 研究的局限性41
- 5.3 對社會工作機構(gòu)專業(yè)形象塑造的思考41-43
- 5.3.1 優(yōu)化媒體宣傳路徑,,提高知名度42
- 5.3.2 堅持并發(fā)展社工機構(gòu)專業(yè)理念,確保美譽度42
- 5.3.3 樹立品牌服務(wù)項目42-43
- 參考文獻(xiàn)43-46
- 致謝46
【參考文獻(xiàn)】
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中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 孫瑩;[N];中國社會報;2006年
本文編號:750466
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