社會保障對于每一個國家、每一個執(zhí)政機構(gòu)來說都是至關(guān)重要的方面,關(guān)系到每一位社會成員的生活基本保障。而對于老齡化日益嚴重的世界最大發(fā)展中國家來說,中國面臨著巨大挑戰(zhàn),社會保障更是牽動著十幾億國民的神經(jīng)。本文在回顧歷年來的文獻資料時發(fā)現(xiàn),我國的社會保險基金整體管理情況不佳,甚至挪用社�；鸬陌咐龝r有發(fā)生。究其原因就是我國現(xiàn)行的績效評價體系尚不成熟,有的地區(qū)尚未建立績效評價體系,有的地方績效評價辦法存在著諸如定位模糊、績效評價操作過程信息量少、評價內(nèi)容不夠全面等問題。為了擺脫目前社�；鸸芾硇实拖逻@一問題,必須改進社會保險基金績效評價方法。本文以采取文獻研究法和案例研究法相結(jié)合的辦法,在多次調(diào)查和資料收集后,選取N市社�；鹱鳛檠芯繉ο�,并對其進行分析和研究,以提高結(jié)論的準確性和可操作性。根據(jù)N市社�；鸬奶攸c,本文采用平衡計分卡的辦法,去構(gòu)建N市社�；鹂冃гu價體系。從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習與成長四個維度來確定具體的評價指標。再通過設(shè)計調(diào)查問卷和研究被調(diào)查者的打分情況,采取層次分析法來確定評價指標的相應(yīng)比重,成功為N市社�；鹪O(shè)計出適用的績效評價體系。
【學(xué)位單位】：江西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F842.61
【部分圖文】：

圖 2-1 平衡計分卡基本框架平衡計分卡被國外企業(yè)作為企業(yè)戰(zhàn)略工具運用的很多，同時越來越多的國內(nèi)企業(yè)正在使用或計劃使用平衡計分卡作為管理工具，例如中國電信、中國移動等大型國企也已以引入了該理論。平衡計分卡已經(jīng)發(fā)展成為戰(zhàn)略實施、績效評估和

圖 4-1 BSC 四維度驅(qū)動關(guān)系社�；鸸芾淼膽�(zhàn)略目標是確保社保資金安全、講究社保資金效益、促進社保制度可持續(xù)、實現(xiàn)社會公平與和諧。這也就是建立社�；鹂冃гu價體系要達成的總目標。社�；鸸芾響�(zhàn)略目標與平衡計分卡（BSC）的四維度相對應(yīng)，也就是社�；鸬牧己眠\營、提升群眾滿意度、優(yōu)化社�；鸸芾矸绞胶筒粩嗵岣�

圖 4-2 社�；鸸芾響�(zhàn)略目標分解社�；鹚木S度評價指標是相互緊密聯(lián)系的：社�；鸬牧己眠\營源于群對社保管理的滿意度提升；群眾的滿意度源于對社會保險基金管理部門的信度，但該部門開展管理工作的效果是受制于其本身持續(xù)優(yōu)化社�；鸸芾矸绞絻�(yōu)化社�；鸸芾矸绞皆从谄湮馍绫；鸨O(jiān)管的經(jīng)驗，不斷完善信息

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本文編號：2812394