社區(qū)支持農業(yè)（Community Supported Agriculture,下文簡稱CSA）是社區(qū)消費者和農場或農民間的一種合作形式,彼此相支持、互擔風險與農產品收益。CSA對鄉(xiāng)村振興、精準脫貧、農業(yè)社會化發(fā)揮重要引領作用。如今,在互聯網的助力下,社群互動快速積累的顧客群體形成了較大的社會影響。在社交媒體助力下,虛擬社群互動影響顧客公民行為進而對精準扶貧具有重要意義。從溝通角度而言,CSA生產者與消費者過去的溝通方式多為線下;在社交媒體的助力下,現在的溝通方式轉變?yōu)榫�上的虛擬社群。通過社群互動（信息互動、人際互動）可以消除溝通障礙,通過社群信任重構CSA生產者與消費者之間的信任關系�；趯SA組織的信任,消費者通過社交媒體的虛擬社群互動（如微信群）助力向他人推薦社群發(fā)布的貧困地區(qū)特產,顧客也會因為貧困地區(qū)的特殊原因諒解農產品中的瑕疵。那么,在社區(qū)支持農業(yè)情境下,是什么因素觸發(fā)了顧客推薦、諒解農產品瑕疵,即顧客公民行為?CSA農場如何運營其社群可以更好的影響顧客公民行為?越來越多CSA農場注重農產品原產地形象的塑造,那么CSA農產品的原產地形象是否會影響社群信任對顧客公民行為的作用效... 

【文章來源】：東北財經大學遼寧省

【文章頁數】：63 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３－１?理論模型??

【參考文獻】：
期刊論文
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博士論文
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[3]基于虛擬社區(qū)的網絡互動對網絡購買行為的影響研究[D]. 范曉屏.浙江大學 2007

碩士論文
[1]品牌形象、顧客認同對顧客公民行為的影響[D]. 張浩.山西財經大學 2018
[2]網絡社群信任影響因素及信任構建研究[D]. 鄒昊.北京郵電大學 2018
[3]感知風險對消費者綠色產品購買意愿的影響機制研究[D]. 嚴茂洋.西南交通大學 2017
[4]社交類虛擬社群信任對消費者網購意愿的影響研究[D]. 汪文波.華南理工大學 2016
[5]農產品原產地形象對消費者購買意向的影響研究[D]. 汪偉.重慶工商大學 2013
[6]社區(qū)支持農業(yè)中的信任問題研究[D]. 馬新樂.吉林農業(yè)大學 2012
[7]企業(yè)微博互動對品牌購買態(tài)度的影響研究[D]. 陸琪男.浙江大學 2011
[8]CSA模式中消費者參與意愿的影響因素研究[D]. 鞠海鷹.四川農業(yè)大學 2009
[9]我國農產品品牌化研究[D]. 李強.上海交通大學 2008
[10]虛擬社區(qū)互動溝通對網絡購物意向的影響模式研究[D]. 盧艷峰.浙江大學 2006



本文編號：3261389