【摘要】：為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜多變，團(tuán)隊(duì)以其靈活性和高效性在企業(yè)中扮演著重要角色。團(tuán)隊(duì)沉默是企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象,指的是團(tuán)隊(duì)成員在有能力改進(jìn)組織潛在問(wèn)題時(shí),卻有意對(duì)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題保留觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)的行為。中國(guó)文化一直推崇“沉默是金”的思想，強(qiáng)調(diào)集體主義，講究關(guān)系人情，因此對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)沉默現(xiàn)象更為普遍。但一直未能引起中國(guó)學(xué)者足夠的關(guān)注。直到20世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)才開(kāi)始有研究對(duì)團(tuán)隊(duì)沉默進(jìn)行介紹，但是大多停留在理論研究階段，有關(guān)團(tuán)隊(duì)沉默的影響因素和作用結(jié)果的實(shí)證研究涉及較少。圍繞上述問(wèn)題，本研究從團(tuán)隊(duì)角度出發(fā)，運(yùn)用HLM6.06, SPSS19.0和LISREL7.0等軟件，采用描述統(tǒng)計(jì)分析，分層回歸分析，創(chuàng)建零模型，驗(yàn)證性因子分析等方法以我國(guó)西部某陸軍部隊(duì)192個(gè)炮兵班為研究對(duì)象對(duì)團(tuán)隊(duì)沉默的前因變量和結(jié)果變量進(jìn)行分析。主要分析結(jié)果如下：(1)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換對(duì)團(tuán)隊(duì)沉默具有顯著負(fù)向作用(B=-.357, P0.05)。(2)團(tuán)隊(duì)-成員交換對(duì)團(tuán)隊(duì)沉默具有顯著負(fù)向作用(B=-.357, P0.05)。(3)團(tuán)隊(duì)-成員交換在領(lǐng)導(dǎo)-成員交換和團(tuán)隊(duì)沉默之間起到部分中介作用(Z=-1.461, P0.05)。(4)團(tuán)隊(duì)沉默對(duì)團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有顯著負(fù)向作用(B=-.458,-.545; P0.001)。團(tuán)隊(duì)沉默對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用不顯著(B=-.079)。(5)團(tuán)隊(duì)沖突在團(tuán)隊(duì)沉默和團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度之間起到部分中介作用。團(tuán)隊(duì)沖突在團(tuán)隊(duì)沉默和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新之間的中介作用不顯著。本研究對(duì)我國(guó)陸軍部隊(duì)中的炮兵團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，并通過(guò)實(shí)證分析方法研究中國(guó)文化背景下，團(tuán)隊(duì)沉默的影響因素及其對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用，便于中國(guó)企業(yè)管理者了解工作團(tuán)隊(duì)的沉默現(xiàn)象，通過(guò)在團(tuán)隊(duì)中建立良好的交換關(guān)系，降低團(tuán)隊(duì)沉默，暢通溝通渠道，進(jìn)而減少團(tuán)隊(duì)沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度以及改善團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。
【圖文】：

組織沉默的影響因素(Morrison&Milliken，，2000)

組織沉默的作用(Morrison&Milliken，2000)
【學(xué)位授予單位】：第四軍醫(yī)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：E271.4

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2651869