本文關(guān)鍵詞：養(yǎng)老服務(wù)供給的社會企業(yè)路徑探索

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【摘要】：隨著老齡化的加劇,社會對養(yǎng)老服務(wù)的需求日益擴大。我國政府提供的養(yǎng)老保障以現(xiàn)金為主,僅能夠滿足基本生活需求,而對老人的服務(wù)訴求回應(yīng)較少。以往由政府作為單一主體提供養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的模式無法滿足多層次、個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求,由于政府組織存在的內(nèi)在缺陷而產(chǎn)生的政府失靈本身也會導(dǎo)致服務(wù)效率降低。養(yǎng)老服務(wù)市場的現(xiàn)狀要求引入更多的主體,發(fā)揮社會力量共同參與供給養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)。社會企業(yè)是一種新興的組織形式,具有營利性企業(yè)和非營利組織的雙重特征,即以營利性企業(yè)的經(jīng)營方式獲取利潤,又不以營利為目的,而是將所得收益投放到所在社區(qū),或投入到業(yè)務(wù)本身,用于實現(xiàn)社會目的。由于這種特殊的性質(zhì),社會企業(yè)具有營利性企業(yè)和非營利組織都不具有的獨特優(yōu)勢,使其能夠成為有效提供養(yǎng)老服務(wù)的重要路徑。在我國,社會企業(yè)的發(fā)展仍處于起步階段,但已有一些進入養(yǎng)老領(lǐng)域的先驅(qū)實踐,并取得了成功,如福州的金太陽老年綜合服務(wù)中心等。然而我國社會企業(yè)發(fā)展過程中存在一些內(nèi)在與外在問題,由于組織管理的內(nèi)在缺陷,社會企業(yè)容易出現(xiàn)目標(biāo)偏移和目標(biāo)替代,并出現(xiàn)管理低效和人員素質(zhì)不高導(dǎo)致的市場競爭力不足等問題；外部環(huán)境上,由于社會企業(yè)且合法性地位尚未確立,致使民眾對社會企業(yè)這一組織形式認同度不高：政府政策扶持的不足也導(dǎo)致社會企業(yè)難以擺脫因自身組織目標(biāo)限制而產(chǎn)生的競爭弱勢。因此社會企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重組織內(nèi)部建設(shè),通過完善管理制度、提高管理能力、加強員工培訓(xùn)等方式規(guī)范運營模式、明確發(fā)展方向、增強市場競爭力；政府應(yīng)當(dāng)對社會企業(yè)的性質(zhì)加以定義,對其經(jīng)營加以規(guī)范、引導(dǎo)和支持,通過法律和政策推動社會企業(yè)在養(yǎng)老服務(wù)市場的良性發(fā)展,從而實現(xiàn)與政府和市場的互補互動,滿足不同層次老齡人口對養(yǎng)老服務(wù)的多樣化需求。
【關(guān)鍵詞】：社會企業(yè) 養(yǎng)老服務(wù) 多中心治理理論 政府失靈 志愿失靈
【學(xué)位授予單位】：南京大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D669.6
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• 英文摘要5-8
• 第1章 緒論8-17
• 1.1 研究背景和研究意義8-9
• 1.2 社會企業(yè)研究綜述9-15
• 1.2.1 社會企業(yè)起源9
• 1.2.2 社會企業(yè)的概念界定9-12
• 1.2.3 我國研究現(xiàn)狀及不足12-13
• 1.2.4 國際社會企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀13-15
• 1.3 研究視角和方法15-17
• 第2章 概念界定與理論基礎(chǔ)17-23
• 2.1 概念界定17-18
• 2.1.1 非營利組織17
• 2.1.2 社會企業(yè)17-18
• 2.2 理論基礎(chǔ)18-23
• 2.2.1 市場失靈理論18-19
• 2.2.2 政府失靈理論19-20
• 2.2.3 志愿失靈理論20-21
• 2.2.4 多中心治理理論21-23
• 第3章 社會企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)供給的理論分析23-30
• 3.1 社會企業(yè)參與供給：三重失靈的要求23-26
• 3.1.1 政府失靈與多元主體介入23-25
• 3.1.2 市場、志愿雙重失靈與社會企業(yè)25-26
• 3.2 社會企業(yè)的獨特優(yōu)勢26-28
• 3.2.1 豐富養(yǎng)老服務(wù)供給層次26-27
• 3.2.2 富有效率的服務(wù)供給27
• 3.2.3 高靈活性與和持續(xù)發(fā)展能力27-28
• 3.3 社會企業(yè)與各主體在市場中的關(guān)系28-30
• 3.3.1 合作與風(fēng)險共擔(dān)28-29
• 3.3.2 相互競爭29-30
• 第4章 社會企業(yè)供給養(yǎng)老服務(wù)的實踐分析30-37
• 4.1 金太陽服務(wù)中心居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給實踐30-32
• 4.1.1 機構(gòu)設(shè)置及人員組成30
• 4.1.2 服務(wù)范圍及經(jīng)營模式30-31
• 4.1.3 取得成果及成功經(jīng)驗31-32
• 4.2 Hartrigg Oaks的機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)供給實踐32-37
• 4.2.1 設(shè)施環(huán)境及服務(wù)對象33
• 4.2.2 服務(wù)范圍及資金來源33-34
• 4.2.3 社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)營優(yōu)勢34-37
• 第5章 社會企業(yè)發(fā)展中面臨的問題分析37-44
• 5.1 社會企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險37-40
• 5.1.1 目標(biāo)替代的風(fēng)險37-39
• 5.1.2 市場競爭力不足39-40
• 5.2 外部環(huán)境的不利影響40-44
• 5.2.1 政府扶持不足40-41
• 5.2.2 政策不足導(dǎo)致的競爭弱勢41
• 5.2.3 社會認同度不高41-44
• 第6章 推動社會企業(yè)供給養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的建議44-49
• 6.1 社會企業(yè)內(nèi)部建設(shè)44-46
• 6.1.1 完善管理制度,提高管理能力44-45
• 6.1.2 提升品牌意識和創(chuàng)新能力45-46
• 6.1.3 加強員工培訓(xùn),提升服務(wù)人員素質(zhì)46
• 6.2 政府積極支持指導(dǎo)社會企業(yè)發(fā)展46-49
• 6.2.1 健全法律法規(guī),明確社會企業(yè)地位46-47
• 6.2.2 放權(quán)與扶持47-49
• 參考文獻49-52
• 致謝52-53

【參考文獻】

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本文編號：579308