發(fā)布時間：2020-09-25 16:07

　　 公眾對政府的信任關(guān)系到政府合法性、社會穩(wěn)定性和法制有效性,同時也是提高政府公信力的一個有效途徑。近年來,隨著危機的頻繁發(fā)生,很多國家都面臨公眾信任政府程度日益下降的窘境,如何扭轉(zhuǎn)公眾信任政府程度日益下降的這種局面是現(xiàn)代公共管理一個難題。經(jīng)過多年的發(fā)展,老撾的政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展均取得了較好的發(fā)展,然而在當(dāng)前經(jīng)濟全球化、社會環(huán)境日益復(fù)雜以及自然環(huán)境不斷惡化的背景下,公共危機事件發(fā)生已經(jīng)由偶然的發(fā)生轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化的頻繁發(fā)生,已經(jīng)成為老撾政府在社會管理中不可回避的一個難題,“危機”包含危險與機遇,政府如果能處理好這些危機,這也會是一個提升政府在人民心中的形象、提升公眾對政府信任的一個有效途徑�；谏鲜�,本研究選擇對公共危機中公眾信任文體進行研究,探究公眾行為、公眾對政府信任的問題以及導(dǎo)致這些問題的原因,并提出相關(guān)的建議,希望可以為提高老撾政府對公共危機管理的能力起到促進作用。
【學(xué)位單位】：廣西民族大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2017
【中圖分類】：D733.4
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
        一、現(xiàn)實背景
        二、理論背景
    第二節(jié) 研究目的
    第三節(jié) 研究意義
        一、現(xiàn)實意義
        二、理論意義
    第四節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        一、國外對公眾信任的研究
        二、老撾對公共危機的研究
    第五節(jié) 研究內(nèi)容與研究方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究方法
    第六節(jié) 研究的創(chuàng)新點
第二章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 基本概念界定
        一、公共危機與公共危機管理
        二、公眾信任
    第二節(jié) 理論基礎(chǔ)
        一、委托-代理理論
        二、責(zé)任政府理論
第三章 公共危機中公眾的行為分析
    第一節(jié) 公共危機中公眾行為的表現(xiàn)類型
        一、基于危機受援者的角度
        二、基于危機管理參與主體的角度
        三、基于受援者和參與者共同的角度
    第二節(jié) 影響公眾行為的原因分析
        一、委托-代理關(guān)系決定了政府的責(zé)任
        二、公共危機事件經(jīng)驗教訓(xùn)促進公眾理性思維的構(gòu)建
第四章 老撾公共危機管理中公眾信任現(xiàn)狀
    第一節(jié) 老撾公共危機管理概況
        一、老撾的災(zāi)害類危機情況
        二、老撾災(zāi)害類危機管理的組織結(jié)構(gòu)
        三、老撾政府對災(zāi)害類危機的管理
    第二節(jié) 老撾公共危機管理中公眾信任調(diào)查
        一、問卷設(shè)計與發(fā)放
        二、問卷分析
第五章 老撾公共危機管理中公眾信任存在的問題及成因
    第一節(jié) 老撾公共危機管理中公眾信任存在的問題
        一、公眾對政府的期望值過高
        二、公眾與政府之間信任流失
        三、公眾對政府的信任容易受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響
        四、公眾對待政府動員的態(tài)度消極
    第二節(jié) 老撾公共危機管理中公眾信任存在問題的成因
        一、公共危機事件頻繁發(fā)生導(dǎo)致
        二、沒有建立有效的協(xié)調(diào)機制
        三、缺乏完善的信息應(yīng)急管理系統(tǒng)
        四、應(yīng)急響應(yīng)與社會動員能力欠缺
第六章 提升老撾公共危機管理中公眾信任的建議
    第一節(jié) 加強老撾政府危機監(jiān)測預(yù)警能力建設(shè)
    第二節(jié) 提高老撾政府危機決策協(xié)調(diào)的科學(xué)性
    第三節(jié) 重視老撾政府危機信息報告能力
        一、不斷完善政府的信息公開機制
        二、實施嚴(yán)格的新聞發(fā)布制度
    第四節(jié) 加強危機應(yīng)急響應(yīng)和社會動員
結(jié)束語
參考文獻
致謝
附錄

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張晶;;突發(fā)公共危機事件預(yù)防機制探究[J];法制博覽;2016年06期

2 盧葉;;重大突發(fā)性公共危機管理探究[J];管理觀察;2016年04期

3 覃耀堅;;突發(fā)公共事件中政府應(yīng)對媒體的策略[J];改革與開放;2015年15期

4 吳楠君;;公共危機演化機理研究綜述[J];統(tǒng)計與管理;2015年06期

5 桑玉成;馬天航;;論現(xiàn)代政府的公信力源泉及其價值定位[J];上海行政學(xué)院學(xué)報;2015年03期

6 陳超陽;;基于政府信任視角的政府績效評估創(chuàng)新及STAIR模型的引介[J];行政論壇;2015年02期

7 鄢志勇;;政府危機公關(guān)不可忽視的領(lǐng)導(dǎo)者媒體形象建設(shè)[J];領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇;2014年24期

8 陳雅麗;;小議突發(fā)性公共事件管理[J];內(nèi)江科技;2014年10期

9 馬得勇;孫夢欣;;新媒體時代政府公信力的決定因素——透明性、回應(yīng)性抑或公關(guān)技巧?[J];公共管理學(xué)報;2014年01期

10 許寧;;提升政府公信力途徑分析[J];遼寧行政學(xué)院學(xué)報;2014年01期

本文編號：2826779