【摘要】：按照“互聯(lián)網(wǎng)+出入境服務(wù)”的工作思路,蘇州公安出入境工作在電子證照辦理環(huán)節(jié)運(yùn)用智能化電子政務(wù)手段,提升了工作效能,通過案例研究與深度訪談發(fā)現(xiàn),公安電子出入境也存在網(wǎng)上證照辦理不便利、辦證系統(tǒng)流程繁瑣、政務(wù)網(wǎng)站設(shè)計不合理、群眾對證照服務(wù)工作滿意度低、證照電子檔案系統(tǒng)不健全以及辦證系統(tǒng)安全系數(shù)低等問題。管理、執(zhí)法與服務(wù)關(guān)系未理順、工作創(chuàng)新動能受限、信息安全意識欠缺、規(guī)范流程不配套、系統(tǒng)設(shè)備和技術(shù)投入供給不夠、警隊的人才儲備不充足等是造成這些問題的主要原因�；谛鹿卜⻊�(wù)的理論,本文從“以人為本”出發(fā)提出樹立電子出入境管理的“服務(wù)”、“系統(tǒng)”、“效能”科學(xué)發(fā)展理念,通過平衡服務(wù)與管理的關(guān)系,儲備技術(shù)人才,加大科技投入,研發(fā)自助設(shè)備,運(yùn)用科技手段在保障信息安全,創(chuàng)新電子證照管理的便民服務(wù)手段以及不斷延伸便民服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)窗口”等措施,實現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)融合、信息高度聚合,進(jìn)一步有效提高工作效能、提升群眾滿意度。
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：D631.46
【圖文】：

蘇州市公安局出入境管理支隊網(wǎng)頁①①http://crj.szgaj.cn/

圖2支隊網(wǎng)頁網(wǎng)上辦事頁面a

圖3支隊網(wǎng)頁網(wǎng)上辦事頁面常常出錯

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本文編號：2777701