本文關(guān)鍵詞：我國網(wǎng)絡(luò)營銷的倫理探析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著電子信息技術(shù)推動的新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20世紀(jì)90年代興起的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方式登上歷史舞臺。如今,網(wǎng)絡(luò)營銷正逐漸發(fā)展成為企業(yè),特別是電子商務(wù)企業(yè)必須的營銷手段。正如李克強(qiáng)總理在2015年3月15日總理記者會所講,“電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)極大地帶動了就業(yè),創(chuàng)造了就業(yè)的崗位,而且刺激了消費(fèi),人們在網(wǎng)上消費(fèi)往往熱情比較高�！薄熬W(wǎng)上網(wǎng)下互動創(chuàng)造的是活力,是更大的空間�！毙陆�(jīng)濟(jì)時(shí)代給人類社會帶來的最根本變化,是使人與人之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直接、方便、低成本的溝通和交流,大大降低了企業(yè)的營銷成本。但是由于互連網(wǎng)具有廣泛性、開放性、隱蔽性和無約束性等特點(diǎn),使人們的網(wǎng)上行為突破了傳統(tǒng)道德倫理的規(guī)范,人類社會正面臨網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,水平偏低,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在著大量的倫理失范現(xiàn)象,對正常的市場秩序造成了不良影響。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)社會的健康發(fā)展,而且也關(guān)涉到現(xiàn)實(shí)社會的市場秩序和消費(fèi)者的切身利益,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的研究具有十分重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。本文采用了案例分析法、多學(xué)科結(jié)合的方法、文獻(xiàn)研究與資料分析相結(jié)合的研究方法,從網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的概念釋義入手,闡釋了網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的基本理論,分析了我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中出現(xiàn)的不道德問題及其產(chǎn)生的原因,并提出了網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的實(shí)現(xiàn)路徑。旨在為我國網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展提供理論支撐和實(shí)踐路徑。全文分為四個(gè)部分:第一部分,網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的理論闡釋。主要對網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的概念進(jìn)行了界定,對網(wǎng)絡(luò)營銷倫理產(chǎn)生的條件和學(xué)理來源等做了闡釋,并論述了網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。第二部分,網(wǎng)絡(luò)營銷倫理理念和道德規(guī)范。主要闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該堅(jiān)持以義取利的網(wǎng)絡(luò)營銷理念和得利并舉的網(wǎng)絡(luò)營銷倫理原則;應(yīng)該遵循誠實(shí)守信、公平交易、互惠雙贏和社會責(zé)任等網(wǎng)絡(luò)營銷道德行為規(guī)范。第三部分:網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的倫理問題及其成因。從網(wǎng)絡(luò)營銷廣告信息、消費(fèi)者權(quán)益、商品交易、物流四方面歸納了網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要倫理問題,針對這些問題深刻剖析了環(huán)境因素、主體因素、外部因素三方面進(jìn)行了分析和闡述。另外對網(wǎng)絡(luò)營銷倫理問題的主要特征和帶來的危害也做了系統(tǒng)闡述。第四部分,網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的實(shí)現(xiàn)路徑。為了使網(wǎng)絡(luò)營銷健康發(fā)展,針對目前存在的問題,提出了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),發(fā)揮技術(shù)層面的保障作用;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部道德建設(shè),提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷倫理水平;發(fā)揮政府在網(wǎng)絡(luò)營銷倫理建設(shè)中的調(diào)控作用;加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督和管理,發(fā)揮行業(yè)自律作用;加強(qiáng)第三方的輿論監(jiān)督作用,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的道德意識等措施和路徑。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)營銷 營銷倫理 網(wǎng)絡(luò)隱私 道德建設(shè)
【學(xué)位授予單位】：河北師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：B82-053
【目錄】：

• 中文摘要4-6
• 英文摘要6-11
• 引言11-15
• （一） 選題依據(jù)及意義11-12
• （二） 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-13
• （三） 研究思路及重點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)13-15
• 一、網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的理論闡釋15-21
• （一） 網(wǎng)絡(luò)營銷概述15-19
• 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義15
• 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷形成的條件15-16
• 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別和聯(lián)系16-19
• （二） 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理及其理論根源19
• 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的內(nèi)涵19
• 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的理論概述19
• （三） 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的價(jià)值19-21
• 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的理論價(jià)值19-20
• 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的現(xiàn)實(shí)價(jià)值20-21
• 二、網(wǎng)絡(luò)營銷倫理理念和道德規(guī)范21-24
• （一） 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理理念和原則21
• 1. 以義取利的網(wǎng)絡(luò)營銷倫理理念21
• 2. 德利并舉的網(wǎng)絡(luò)營銷倫理原則21
• （二）網(wǎng)絡(luò)營銷的道德規(guī)范21-24
• 1. 誠實(shí)守信21-22
• 2. 公平交易22
• 3. 互利雙贏22-23
• 4. 社會責(zé)任23-24
• 三、網(wǎng)絡(luò)營銷中的倫理失范問題及其成因24-37
• （一） 網(wǎng)絡(luò)營銷中倫理失范問題24-30
• 1. 信息中的道德問題24-27
• 2. 消費(fèi)者權(quán)益中的道德問題27-29
• 3. 商品交易中的道德問題29
• 4. 物流中的道德問題29-30
• （二） 網(wǎng)絡(luò)營銷中倫理失范問題的主要特征30-31
• 1. 虛擬性和隱蔽性30-31
• 2. 危害具有嚴(yán)重性31
• 3. 法律適用具有特殊性31
• （三） 網(wǎng)絡(luò)營銷中倫理失范造成的危害31-33
• 1. 直接損害消費(fèi)者利益和公眾利益31-32
• 2. 嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)形象和自身發(fā)展32
• 3. 損害了其他競爭者的利益和公平競爭秩序32-33
• 4. 損害全社會的誠信道德和倫理秩序33
• （四） 網(wǎng)絡(luò)營銷中倫理失范問題的成因33-37
• 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理失范的環(huán)境因素33-34
• 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理失范的主體因素34-35
• 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷倫理失范的外部因素35-37
• 四、網(wǎng)絡(luò)營銷倫理的實(shí)現(xiàn)路徑37-48
• （一） 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部道德建設(shè)，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷倫理水平37-40
• 1. 樹立網(wǎng)絡(luò)營銷倫理觀，，打造道德過硬的營銷團(tuán)隊(duì)37-38
• 2. 加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷倫理文化建設(shè)，增加企業(yè)競爭軟實(shí)力38-39
• 3. 建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷道德規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)營銷者的道德水平39-40
• （二） 加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督和管理，發(fā)揮行業(yè)組織的作用40-41
• 1. 加強(qiáng)橫向和縱向溝通，減少多元利益的摩擦和沖突40
• 2. 制定行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷倫理章程，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷行為40-41
• 3. 強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會的道德教育的功能41
• （三） 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，確保消費(fèi)者的利益41-43
• 1. 完善網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)41-42
• 2. 建立網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議42-43
• （四） 加強(qiáng)第三方的輿論監(jiān)督作用，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的道德意識43-44
• 1. 利用消費(fèi)者輿論進(jìn)行監(jiān)督43
• 2. 利用新聞輿論進(jìn)行監(jiān)督43-44
• （五） 發(fā)揮政府在網(wǎng)絡(luò)營銷倫理建設(shè)中的調(diào)控作用44-48
• 1. 健全網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)，保障網(wǎng)絡(luò)營銷健康發(fā)展44-46
• 2. 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷道德違規(guī)行為的制裁和處理46
• 3. 要建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷社會信用體系46-48
• 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 附錄51-53
• 后記53-54
• 攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單54

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 萬資姿;網(wǎng)絡(luò)倫理與既有倫理的差異與聯(lián)系[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年02期

2 劉向暉;不道德網(wǎng)絡(luò)營銷活動及其治理[J];商業(yè)研究;2003年12期

3 張惠珍;;淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作中的倫理建設(shè)[J];科技經(jīng)濟(jì)市場;2010年01期

4 胡占君;金海水;;我國網(wǎng)絡(luò)營銷中的道德問題及其對策[J];中國流通經(jīng)濟(jì);2012年11期

  本文關(guān)鍵詞：我國網(wǎng)絡(luò)營銷的倫理探析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：251405