本文關(guān)鍵詞：復(fù)雜情境下中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新類型選擇研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

復(fù)雜情境下中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新類型選擇研究

管　
Ｖ０．２ １ ５．Ｎｏ ４ ．　

理　

工　

程　

學(xué)　

報(bào)　
２１ ０　 １年 第 ４期　

Ｊｕｎｌ ｆ ｎ ｕｔａ Ｅ ｇ ｅｒ ｇＥ ｇ ｅｒ ｇＭａａｅ ｅｔ ｏｒａ ｏ　 ｄ ｓ ｉ　 ｎｉ ｅｉ ／ ｎ ｉ ｅｉ

　 ｎｇｍ ｎ 　 Ｉ ｒｌ ｎ ｎ ｎ ｎ 　

復(fù) 雜情 境 下 中 國(guó)企 業(yè)管 理創(chuàng) 新 類型 選 擇 研 究　
蘇 敬 勤 ， 崔 淼　 　
（ 連 理 工 大 學(xué) 管理 學(xué) 院 ，大 連 遼 寧 Ｉ６２ ） 大 １０ ４　

摘 要 ：旨在 解 析 我 國(guó) 企 業(yè)在 多 因素 綜 合 作 用 的 復(fù) 雜情 境 下就 突 變型 與 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 選 擇 的 問題 。 基 于扎 根　

理 論 、使 用 多案 例 比較 研 究 方 法 ，首 先 采 用開 放 式 譯碼 、軸 向譯 碼 、 以及 選擇 性 譯 碼 析 出 了大 連 三 洋冷 鏈 有 限 公　 司 管理 創(chuàng) 新 案例 中蘊(yùn) 含 的 關(guān)鍵 概 念 、范疇 和故 事脈 絡(luò) ，并 對(duì) 初 始 案 例 研 究 草 案 和研 究 樣 本 進(jìn) 行 了發(fā) 展 和 補(bǔ) 充 ；其　

次 ，在 對(duì) 其他 ９個(gè)案 例 分 別 進(jìn) 行 概 念 、 范疇 和 故 事 脈 絡(luò) 分析 的基 礎(chǔ) 上 ，對(duì) ｌ 案 例 進(jìn) 行 了比較 研 究 ，得 出 了我 國(guó) Ｏ個(gè) 　
企 業(yè) 在 組 織 規(guī)模 、行 業(yè) 環(huán) 境 、企 業(yè) 家精 神 和 組 織文 化 的 不 同組合 維度 下 對(duì) 突 變型 和 漸進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 的選 擇 模 式 及　
其 中 的機(jī) 理 。 　

關(guān) 鍵 詞 ：突 變型 管 理 創(chuàng) 新 ；漸進(jìn) 型 管理 創(chuàng) 新 ；扎根 理論 ； 多案 例 比較 研 究　
中圖 分 類 號(hào) ： ２ ０ ７ Ｆ ７ ．　 文獻(xiàn) 標(biāo) 識(shí) 碼 ： 　 Ａ 文章 編 號(hào) ： ０ ４ ６ ６ （ ０ １ ０ －０ ６ １ １ ０ — ２ ２ １ ） ４０ ２ — １ ０ 　

０ 引 言　 　
現(xiàn) 代 企 業(yè) 的發(fā) 展 已 經(jīng) 不 能 簡(jiǎn) 單 地 依 靠 技 術(shù) 創(chuàng) 新 單 一 一　
個(gè) 引擎 了 ， 技 術(shù)創(chuàng) 新 之 后 、 理 創(chuàng) 新 成 為 推 動(dòng) 企 業(yè) 發(fā) 展 的　 繼 管 另 一個(gè) 重 要 驅(qū) 動(dòng) 力 。 一 些 企 業(yè) 通 過 管 理 創(chuàng) 新 的 實(shí) 施 成 功 登　 上 了行 業(yè) 之 巔 ， 中部 分 企 業(yè) 因?yàn)?實(shí) 施 了突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 而　 其
獲 得 了 巨大 的成 功 ， 型 的 如 豐 田 的 Ｔ Ｓ 蘋 果 的 差 異 化 戰(zhàn)　 典 Ｐ 、

對(duì) 創(chuàng) 新 進(jìn) 行 了 分 類 。 Ｄ ｆ 出 的 創(chuàng) 新 雙 核 心 模 型 以 及　 ａ ｔ提 Ｋ ｉ ｔＤ ｗ ｒ Ｄ ｔ ｎ提 出 的 突 變 型 與 漸 進(jìn) 型 創(chuàng) 新 的 分 類　 ｎｇ 、 ｅ ａ 和 ｕｔ ｈ ｏ 體 系正 是 其 中 的典 型 代 表 。 在 雙 核 心 模 型 中 ， ａ 將 創(chuàng) 新 分　 Ｄｆ ｔ

為 了技 術(shù) 與管 理 創(chuàng) 新 兩 個(gè) 維 度 ， 中技 術(shù) 創(chuàng) 新 是 指 組 織 實(shí) 施　 其
的 從 新 產(chǎn) 品 或 新 工 藝 的 設(shè) 想 到 實(shí) 現(xiàn) 商 業(yè) 化 應(yīng) 用 的 完 整 過　

程�。莨� 理創(chuàng) 新是 組 織 實(shí) 行 的一 種 新 的 實(shí) 踐 、 程 或 者 結(jié) 構(gòu) ， ； 過 　
而 使 得 管 理 活 動(dòng)發(fā) 生 了 重 大 的 變 革 并 促 進(jìn) 了 組 織 目標(biāo) 的 實(shí)　 現(xiàn) … 。而 突變 型 創(chuàng) 新 是 一 種 給 組 織 活動(dòng) 帶 來 根本 性 變 化 、 完　 全 背 離 當(dāng)前 慣 例 的創(chuàng) 新 ； 進(jìn) 型 創(chuàng) 新 則 是 導(dǎo) 致 與 當(dāng)前 實(shí) 踐 有　 漸 較 小 偏 離 的 創(chuàng)新 … 。 　 就 突 變 型 與 漸進(jìn) 型創(chuàng) 新 與 影 響 因素 之 間 的 映 射 關(guān) 系 ， 　 國(guó) 內(nèi)外 學(xué) 者 以 技 術(shù)創(chuàng) 新 為對(duì) 象 開 展 了一 系列 的 研 究 ， 其 是 漸　 尤 進(jìn) 型 創(chuàng) 新 ， 部 分 就 技 術(shù)創(chuàng) 新關(guān) 鍵 成 功 因 素 的 研 究 都 是 以 漸　 大 進(jìn) 型 創(chuàng) 新 為 對(duì) 象 展 開 的 ，ａｓｅ Ｊｎｚｎ將 這 類 研 究 稱 為 創(chuàng) 新 動(dòng)　 因 ， 型 之 作 如 英 國(guó) Ｓ ｓｅ 大 學(xué) 科 學(xué) 政 策 研 究 中 心　 　］典 ｕｓｘ
（ ｃ ｎ ｅ ｏ ｃ�。� ｓａｃ�。� ｉ） 開 展 的 Ｓ Ｐ Ｈ 項(xiàng) 目 Ｓ ｉ ｃ�。� ｌ ｙ ｅｅ ｒｈ ｎｔ ｅ ｉ Ａ Ｐ Ｏ 　
（ ｃｅ ｔｉ　Ａ ｔ ｉ �。� ｅ ｉｔｒ ｒｍ ａｔｒ ｓ ｔ�。龋� ｒ ｔ 　 Ｓ ｉｎｉ ｃ ｃｉ ｔ ｆ ｖ ｙ ｒｄｃｏ�。妫� �。� ｔ ｎ�。鳎� ｅ ｈ ｕｉ ｉ ｓｃ

略 、 寶 的 支 付 寶 等 ； 時(shí) 還 有 部 分 企 業(yè) 卻 因 為 漸 進(jìn) 型 管 理　 淘 同
創(chuàng)新的實(shí)施而成就 了企業(yè) 的發(fā)展 ， Ｇ 如 Ｅ的 Ｔ Ｍ、 克 的 外　 Ｑ 耐 包經(jīng)營(yíng)模式 、 以及 海 爾 的 星級(jí) 服務(wù) 等 。鑒 于 管 理 創(chuàng) 新 之 于 企　 業(yè) 的 重 要 性 ， 些 學(xué) 者 展 開 了對(duì) 管 理 創(chuàng) 新 相 關(guān) 理 論 的研 究 ， 一 　 其 中最 受 關(guān) 注 的 當(dāng)屬 管 理 創(chuàng) 新 的影 響 因 素 ， 外 代 表 性 的研　 國(guó) 究 如 Ｂｒｉｓａ Ｈ ｍ ｌ Ｍ ｌ 位 學(xué) 者 對(duì) 國(guó) 外 相 關(guān) 研 究 的　 ｉ ｎｈｗ、 ａ ｅ 和 ｏ 三 ｋ 綜 述 “ ｎｇｍ ｎ Ｉｎｖｔｎ 一 文 … ， 研 究 將 國(guó) 外 管 理 創(chuàng)　 Ｍａａｅ ｅｔ ｎｏａｏ ” 　 ｉ 該 新 的研 究 分 為 ４個(gè) 學(xué) 派 ， 總結(jié) 了每 個(gè) 學(xué) 派 關(guān) 注 的 管 理 創(chuàng) 新 的　 影 響 因素 ， 括 制 度 學(xué) 派 對(duì) 制 度 環(huán) 境 的 研 究 、 式 學(xué) 派 對(duì) 新　 包 方 管 理 思 想 供 需 雙 方 的 研 究 、 化 學(xué) 派 對(duì) 文 化 因 素 的關(guān) 注 、 文 以　 及 理 性 學(xué) 派 對(duì) 管 理 者 的關(guān) 注 ； 內(nèi) 學(xué) 者 也 在 研 究 中剖 析 了 組　 國(guó) 織 成 立 時(shí) 間 、 織 學(xué) 習(xí) 和 創(chuàng) 新 氛 圍　 等 單 一 因 素 對(duì) 企　 　 組 　 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 能 力 和 實(shí) 踐 的影 響 。那 么 ， 響 我 國(guó)企 業(yè) 管 理 創(chuàng)　 影

Ｏ ｉ ｎ） 加 拿 大 的 Ｎ ｗ ｒ ｒ ｉｓ 、 ｇ ｅ Ｐｏ ｄ項(xiàng) 目、 及 美 國(guó) 的 斯 坦 福 創(chuàng) 新 項(xiàng)　 以 目， 這些 項(xiàng) 目分 別 應(yīng) 用 多 案 例 比較研 究 方 法 和 大樣 本 統(tǒng) 計(jì) 調(diào)　 查方 法 析 出 了決 定 創(chuàng) 新 成 敗 的關(guān) 鍵 因 素 或 促 進(jìn) 和 阻 礙 因 素 ， 　 結(jié)果 表 明 ： 客 戶需 求 的 了解 程 度 、 織 內(nèi) 部 交 流 程 度 、 部　 對(duì) 組 外

新 類 型選 擇 的因 素 有 哪 些 ？ 這 些 因 素 又 是 如 何 作 用 于 我 國(guó)　
企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 呢 ？在 多 因素 的綜 合 作 用 下 ， 國(guó)　 我

企業(yè) 應(yīng) 該 如 何 在 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 和 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 之 間 做　
出 選擇 呢 ？ 　

創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò) 利 用 情 況 、 層 管 理 者 的 支 持 程 度 、 及 企 業(yè) 管 理　 高 以
與服 務(wù) 質(zhì) 量 等 因 素 是 決 定 創(chuàng) 新 成 效 的 關(guān) 鍵 。 相 對(duì) 于 漸 進(jìn) 型　 創(chuàng) 新 的研 究 ， 變 型 創(chuàng) 新 關(guān) 鍵 成 功 因素 的 研 究 則 相 對(duì) 較 少 。 突 　

１ 研 究 假 設(shè)　 　
自從 Ｓｈｍｐｔ 提 出創(chuàng) 新 的 概 念 以 來 ， 了研 究 的 開 展　 ｃｕ ｅ ｒ ｅ 為

已有 研 究 多 圍繞 組 織 規(guī) 模 這 一 變 量 展 開 ， 各 研 究 的結(jié) 論 卻　 但 不盡 相 同 ： 分研 究 表 明 ， 企 業(yè) 更 傾 向 于 進(jìn) 行 突 變 型 創(chuàng) 新　 部 小 以扭 轉(zhuǎn) 其 在行 業(yè) 中 的落 后 地 位 ， 大 企 業(yè) 則 由 于 其 管 理 剛 性　 而

和 能 夠 得 出 具有 高 信 度 和 效 度 的研 究 結(jié) 論　 ， 多 西 方 學(xué) 者　 很
收 稿 日期 ：２ １ ．１０ 修 回 日期 ：２ １－５０　 ０ ０１ －２ ０ １ －５ ０

基 金 項(xiàng) 目 ：國(guó)家 自然 科 學(xué) 基金 資 助 項(xiàng) 目（ ０７ ０ ３ ； 家 自然 科 學(xué) 基 金 重 點(diǎn) 資助 項(xiàng) 目（ １３０ ２　 ７ ８２ １ ） 國(guó) ７ ０ ３０ ） 作 者 簡(jiǎn) 介 ：蘇 敬 勤 （ ９ ｌ ）， ， ， 北 省 武漢 市 人 。大 連 理 工 大學(xué) 管 理 學(xué) 院 教 授 ， 士 生 導(dǎo) 師 ， 究 方 向 ： 術(shù) 與 管理 創(chuàng) 新 、 例 研 究 方 法 。 １６ 一 男 漢 湖 博 研 技 案 　
～

２ —　 ６

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報(bào)　

２１ 年 第 ４ ０１ 期　

難 以實(shí) 現(xiàn) 突 變 型 創(chuàng) 新　 川 ； 一 些研 究 則 提 出 ， 企 業(yè) 由 于　 另 大

類型選擇的關(guān)鍵變量。 　 Ｈ 中 小企 業(yè) 易 于推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 ； 　 　 Ｈ 大 企 業(yè) 易 于 推行 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 。 　 　 （） ２ 環(huán)境 不確 定性 與管 理 創(chuàng) 新 類 型　

具有充足的資源稟賦 ， 因此 更 易 于 進(jìn) 行 突 變 型 創(chuàng) 新　“； 有　 還
一

些 研 究 結(jié) 果 則 表 明 ， 織 規(guī) 模 與 創(chuàng) 新 類 型 無(wú)關(guān)　 ” ； 外 ， 組 　此 　

Ｅｔｅ和 Ｒ ｂ ｎｔｎ提 出 ， 織 規(guī) 模 與 創(chuàng) 新類 型 之 間 的關(guān) 系呈　 ｔｉ ｌ ｕ ｅｓ ｉ ｅ 組 倒 Ｕ型　 ， Ｐ ｖｔ 提 出 了 相 反 的 意 見 ， 為 兩 者 之 間 呈　 而 ａｉ 則 ｔ 認(rèn) ｕ 型關(guān) 系　 。 除 了 組 織 規(guī) 模 外 ， 者 們 還 就 外 部 環(huán) 境 和 高　 學(xué) 層 管 理 者 ／ 隊(duì) 對(duì) 創(chuàng) 新 類 型 的 影 響 進(jìn) 行 了 探 討 ， Ｋ ｂｒ 、 團(tuán) 如 ｏ ｅｇ 　 Ｄ ｔｎ ｅ和 Ｈｅｐｒ 為外 部 環(huán) 境 動(dòng) 態(tài) 性 迫 使 組 織 提 高 了 實(shí)　 ｅｅ ｎ ｉ ｐ ａｄ認(rèn) 施突變型創(chuàng)新的傾 向 　 ； 國(guó) 學(xué) 者 陳 錕 和 于 建 原 通 過 對(duì) 我　 我

技 術(shù)創(chuàng) 新 理 論 認(rèn) 為 ， 外 部 環(huán) 境 具 有 高 不 確 定 性 特 征　 當(dāng)
時(shí) ， 方 面 科 學(xué) 技 術(shù) 研 究 活 躍 、 且 顧 客 需 求 呈 現(xiàn) 出 多 元 化　 一 并 的 變化 趨 勢(shì) ， 此 為 后 發(fā) 企業(yè) 通 過 技 術(shù) 軌 道 變 革 趕 超 行 業(yè) 領(lǐng)　 因 導(dǎo) 者 提 供 了 機(jī) 遇 。同 樣 ， 于 管 理 創(chuàng) 新 而 言 ， 企 業(yè) 處 于 高　 對(duì) 當(dāng) 不 確 定性 的 外 部 環(huán) 境 中 運(yùn) 營(yíng) 時(shí) ， 意 味 著 管 理 思 想 層 出不　 就 窮 ， 且 更 為 重 要 的 是 外 部 市 場(chǎng) 中 存 在 著 新 的機(jī) 遇 ， 就 為　 并 這 組 織 抓 住 機(jī) 遇 、 是 彌 補(bǔ) 組 織 內(nèi) 部 管 理 漏 洞 、 發(fā) 新 的 管 理　 或 開 工 具 方 法提 供 了思 想 基 礎(chǔ) 。 　

國(guó) 上 市 企 業(yè) 的 分 析 提 出 ， 低 不 確 定 環(huán) 境 下 ， 織 規(guī) 模 與 創(chuàng)　 在 組 新 類 型 無(wú) 關(guān) ， 當(dāng)組 織 處 于 高 不 確 定 性 的外 部 環(huán) 境 中 運(yùn) 營(yíng)　 而

時(shí) ， 企 業(yè) 則 成 為 突 變 型 創(chuàng) 新 的 實(shí) 施 主 體　 ； ｏ ｅ 、 小 Ｋ ｂｒ 　 ｇ
Ｄ ｔ ｎ ｅ Ｈ ｐ ａｄ 分 析 了高 層 管 理 者 的 年 齡 和 從 業(yè) 時(shí) 間　 ｅｅ ｎ 和 ｅ ｐｒ 還 ｉ 對(duì) 組 織 創(chuàng) 新 類 型選 擇 的影 響 ， 出年 長(zhǎng) 的 、 期 長(zhǎng) 的 高 層 管　 提 任 理 者 更傾 向 于 進(jìn)行 突變 型 創(chuàng) 新　 。 　 雖然 學(xué)者 們 針 對(duì) 技 術(shù) 創(chuàng) 新 開 展 了 一 系 列 的 關(guān) 于 關(guān) 鍵 成　 功 因 素對(duì) 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 影 響 的 研 究 。 由 于 管 理 創(chuàng) 新 的研 究　 但
尚處 于起 步 階段 ， 已有 研 究 還 沒 有 延 伸 到對(duì) 突 變 型 和 漸 進(jìn) 型　

據(jù) 此 ， 出 研 究 假設(shè) Ｈ ： 境 不 確 定 性 是 決 定 企 業(yè) 管 理　 提 ：環(huán)
創(chuàng) 新 類 型選 擇 的關(guān) 鍵 變 量 。 　
Ｈ　
。

：

處 于 高 不 確 定 性 環(huán) 境 中 運(yùn) 營(yíng) 的 企 業(yè) 易 于 推 行 突 變　

型管理創(chuàng)新 ； 　 Ｈ 處 于低 不 確 定 性 環(huán) 境 中 運(yùn) 營(yíng) 的 企 業(yè) 易 于 推 行 漸 進(jìn)　 　：
型管理創(chuàng)新 。 　

管理 創(chuàng) 新 選 擇 的探 討 上 。管 理 創(chuàng) 新 與 技 術(shù) 創(chuàng) 新 既 有 一 致 性　

（ ） 業(yè) 家 精 神 與 管 理 創(chuàng)新 類 型　 ３企 技 術(shù) 創(chuàng) 新 是 一 種 自下 而 上 的創(chuàng) 新 ， 因此 各 個(gè) 部 門 的 管 理　

（ 理／ 術(shù) 的變 革 、 穎 性 、 升 組 織 績(jī) 效 ） 同 時(shí) 也 存 在 異　 管 技 新 提 ，
質(zhì)性 。從 影 響 因素 的 角 度說 ， 理 創(chuàng) 新 和技 術(shù)創(chuàng) 新 一 樣 受 到　 管 組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 的 影 響 ， 如 環(huán) 境 動(dòng) 態(tài) 性 、 織 規(guī) 模 和 高 層　 但 組 管 理 者 特 征 對(duì) 兩 種 創(chuàng) 新 類 型 的 選 擇 卻 存 在 不 同 程 度 的 推 動(dòng)　

者 在 技 術(shù) 創(chuàng) 新 中 發(fā) 揮 了關(guān) 鍵 作 用 。 與技 術(shù) 創(chuàng) 新 不 同的 是 ， 管　
理 創(chuàng) 新 是 一 種 自上 而 下 的創(chuàng) 新 ， 此 此 時(shí) 各 部 門 的管 理 者 已　 因 經(jīng) 不 能 成 為 管 理 創(chuàng)新 的決 策 者 了 ， 有 企 業(yè) 最 高 領(lǐng) 導(dǎo) 者 才 擁　 只 有 決 策 組 織 管 理 變革 的權(quán) 利 。這 一 則 是 由 我 國(guó) 特 殊 的歷 史 、 　 文 化 和 社 會(huì) 經(jīng) 濟(jì) 背 景決 定 的 ； 則 則 是 由管 理 創(chuàng) 新 涉 及 因 素　 二

和拉 動(dòng) 作 用 。而 管 理創(chuàng) 新 由 于其 是 一 種 自上 而 下 的創(chuàng) 新 、 涉　 及 因素 及 利 益 相 關(guān) 者 眾 多 、 及 易 模 仿 卻 難 移 植 等 異 質(zhì) 性 特　 以 點(diǎn) 的存 在 ， 使 得 管 理 創(chuàng) 新 與 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的關(guān) 鍵 成 功 因 素 可 能　 則
有 所 不 同 ， 且 因素 以及 因 素 之 間 的 作 用 使 得 在 創(chuàng) 新 類 型 的　 并 選 擇 上 有 所 不 同 ， 此 有 必 要 以管 理 創(chuàng) 新 為 研 究 對(duì) 象 ， 門 因 專 　 探 討 突 變 型 與 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 與 多 因素 綜 合 作 用 的 復(fù) 雜 情　

和 利 益 相關(guān) 者眾 多 的性 質(zhì) 決 定 的 ， 要 企 業(yè) 最 高 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 統(tǒng)　 需 籌 協(xié)調(diào) 才 能予 以 推 行 。正 如 方 世 建 和 季 婷 婷 在 研 究 中所 提　
出 的 ： 我 國(guó) 企 業(yè) 中 ， 業(yè) 家 的 創(chuàng) 造 性 決 策 地 位 不 斷 凸　 在 企

顯　 。而 作 為 企業(yè) 家異 質(zhì) 性 特 征 主要 表 征 維 度 的 企 業(yè) 家 精　 神 則 對(duì) 組織 創(chuàng)新 的 特 征 有 重 要 影 響　 ， 創(chuàng) 新 程 度 、 量　 如 數(shù)
和 范 疇 等 。具 有 高企 業(yè) 家 精 神 的 企 業(yè) 家 由 于其 創(chuàng) 新 性 、 動(dòng)　 先

境 之 間 的 映 射 關(guān) 系 。鑒 于管 理 創(chuàng) 新 與 技術(shù) 創(chuàng) 新 存 在　 致 性 ， 　 借 鑒 已有 對(duì) 技 術(shù) 創(chuàng)新 類 型選 擇 的研 究 成 果 ， 合 管 理 創(chuàng) 新 的　 結(jié)
特 點(diǎn) ， 出研 究 假 設(shè) 如 下 ： 提 　

性 和 風(fēng) 險(xiǎn) 承 擔(dān)精 神 較 強(qiáng)　 ， 此 在 其 管 理 創(chuàng) 新 決 策 上 也 表　 因 現(xiàn) 出 強(qiáng) 烈 的 創(chuàng)新 性 、 動(dòng) 性 和 風(fēng) 險(xiǎn) 性 ， 正 是 突 變 型 創(chuàng) 新 的　 先 這
特 征 ； 企 業(yè) 家 精 神 較 低 的 企 業(yè) 家 則 表 現(xiàn) 出創(chuàng) 新 性 、 動(dòng) 性　 而 先

（ ） 織 規(guī) 模 與管 理 創(chuàng) 新 類 型　 １組

在 技 術(shù)創(chuàng) 新 的研 究 中 ， 大企 業(yè) 更 易 于 進(jìn) 行 突 變 型創(chuàng) 新　 持 論 斷 的 學(xué) 者 主要 是 以資 源 基 礎(chǔ) 理 論 為 基 礎(chǔ) 開展 研 究 的 ， 術(shù)　 技
創(chuàng) 新 的 實(shí) 現(xiàn) 需 要 企 業(yè) 投 入 大 量 的 財(cái) 力 、 力 和 物 力 予 以 支　 人

和風(fēng) 險(xiǎn) 承 擔(dān) 精 神 較 低 的 取 向 ， 因此 其 管 理 創(chuàng) 新 決 策 也 會(huì) 表 現(xiàn)　
出較 低 的創(chuàng) 新 性 、 動(dòng) 性 和 風(fēng) 險(xiǎn) 性 ， 傾 向 于 實(shí) 施 漸 進(jìn) 型 管　 先 即
理創(chuàng)新 。 　

持 。 而 管 理創(chuàng) 新 則 不 同于 技 術(shù) 創(chuàng) 新 ， 理 創(chuàng) 新 以組 織 管 理 方　 管 式 方 法 的 創(chuàng)新 為 主 ， 有 少 數(shù) 管 理 創(chuàng) 新 需 要 新 設(shè) 部 門 、Ｔ設(shè)　 只 Ｉ 備、 以及 培 訓(xùn) 等 投 入 ， 技 術(shù) 創(chuàng) 新 相 比對(duì) 組 織 財(cái) 力 、 力 和 物　 與 人

據(jù) 此 ， 出 研究 假設(shè) Ｈ ： 業(yè) 家 精 神 是 決 定 企 業(yè) 管 理 創(chuàng)　 提 ，企
新 類 型 選 擇 的關(guān) 鍵 變 量 。 　

力 的要 求 要 小 得 多 ， 因此 中小 企 業(yè) 在 管 理 創(chuàng)新 的 推 行 方 面 與　
大企 業(yè) 之 間并 不 存 在 明 顯 的 資 源 基 礎(chǔ) 差 異 。相 反 ， 企 業(yè) 卻　 大 由 于存 在 組 織 和 管 理 剛 性　 ， 外 部 環(huán) 境 的 變 化 不 敏 感 、 對(duì) 抵　

Ｈ 具 有 高 高 企 業(yè) 家 精 神 特 征 的 企 業(yè) 家 易 于 推 行 突 變　 　 型管理創(chuàng)新 ； 　

Ｈ 具 有 低 企 業(yè) 家 精 神 特 征 的 企 業(yè) 家 易 于 推 行 漸 進(jìn) 型　 　
管理創(chuàng)新。 　

觸 管 理 變 革 以維 持 其 資 源 優(yōu) 勢(shì) 、 護(hù) 既有 利 益 。 而 中小 企 業(yè)　 保 為 了 能夠 扭 轉(zhuǎn) 自身 在 行 業(yè) 中 的 落 后 地 位 則 傾 向 于 在 對(duì) 外 部　
環(huán) 境 變 化 進(jìn) 行 不 間 斷 監(jiān)測(cè) 和評(píng) 估 的基 礎(chǔ) 上 ， 過 管 理 方 式 方　 通 法 的 自主 創(chuàng) 新 、 發(fā) 出突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 ， 而 追 趕 、 至 超 越　 開 從 甚 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 。 　 據(jù) 此 ， 出研 究 假 設(shè) Ｈ ： 織 規(guī) 模 是 決 定 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新　 提 　組

２ 研 究 設(shè) 計(jì)　
２ １ 研 究 方 法　 ．

在 技 術(shù)創(chuàng) 新 類 型選 擇 的相 關(guān) 研 究 中 ， 究 者 或 采 用 案 例　 研 研究 方 法 、 采 用 統(tǒng) 計(jì) 調(diào) 查方 法 解 析 影 響 因 素 與 創(chuàng) 新 類 型 之　 或
一

２ —　 ７

蘇敬 勤等 ： 雜情境 下 中 國(guó)企業(yè) 管理創(chuàng)新 類 型選擇研 究　 復(fù)
間 的 關(guān) 系 。但 鑒 于 案 例 研 究 方 法 具 有 理論 構(gòu) 建 功 能　 、 適　 變 量 的 影 響 。 因 此 ， 本 研 究 需 要 解 析 的 變 量 作 用 類 型 來　 從 看 ， 要 選 擇 案 例 研 究 方 法 開展 研 究 。 需 　
２ ２ 研 究 樣 本　 ．

用 于 回答 “ 何 ” 如 以及 “ 為什 么 ” 問 題　 、 以 給 出 案 例 和 的 可 　 （ ） 量 的背 景 性　 、 且 可 以解 析 多 因 素綜 合 作 用 的 復(fù)　 或 變 并 雜情 境 下 中 國(guó)企 業(yè) 對(duì) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 的 選 擇 ， 此 本 研 究 選 擇　 因 案 例研 究方 法 支 持 研 究 的 開 展 ， 是 統(tǒng) 計(jì) 調(diào) 查 方 法 所 不 能　 這
及的。 　

（ ） 案 數(shù)量 的確 定　 １個(gè)

長(zhǎng) 期 以 來 ， 量 學(xué) 派 對(duì) 案 例 研 究 方 法 持 抵 制 態(tài) 度 ， 為　 定 認(rèn) 案 例 研 究受 樣本 數(shù) 量 有 限 的約 束 ， 研 究 結(jié) 論 的 信 度 和 效 度　 其 值 得 質(zhì) 疑 。 對(duì) 此 ， ｉ 及 Ｍ ｒ ａ 和 Ｒ ｓ ｎ等 學(xué) 者 提 出　 Ｙｎ以 ａｓ ｌ ｈｌ ｏｓ ｍａ 了不 同意 見 ， 們 以實(shí) 驗(yàn) 研 究 為 例 ， 明 了 案 例 研 究 方 法 和　 他 說
實(shí) 驗(yàn) 研 究 在 研 究 方 法 范式 上 的 一致 性— — 無(wú) 法 窮 盡 、 一 個(gè)　 每

（ ） 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 解 析 屬 于 理 論 構(gòu) 建 型 研 究 的　 １管
范 疇　 如 前所 述 ， 已有 研 究 還 沒有 延 伸 到 以 管 理 創(chuàng) 新 為 對(duì) 象 解　

析 影 響 因 素 與 創(chuàng) 新 類 型 之 間 的 關(guān) 系 ， 此 由 于 缺 乏 相 關(guān) 理　 因 論 ， 管理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的解 析則 屬 于 理 論 構(gòu) 建 型 研 究 的 范　 對(duì) 疇 ， 要 以案 例 研 究 方 法 為 基 礎(chǔ) 、 建 相 應(yīng) 理 論 。 而 統(tǒng) 計(jì) 調(diào)　 需 構(gòu) 查 法 則 用 于 發(fā) 掘 復(fù) 雜 現(xiàn) 象 中 起 關(guān) 鍵 作 用 的 變 量 以 及 變 量 之　 間 的關(guān) 系 　 ， 此 適用 于對(duì) 研 究 假 設(shè) 的 驗(yàn) 證 、 不 能 解 析 變　 因 卻
量 之 間 關(guān) 系 的 機(jī) 理 。在 本 研 究 中 雖 然 也 提 出 了 ６個(gè) 研 究 假　

案 例／ 實(shí)驗(yàn) 都 是 對(duì) 研 究 結(jié) 論 信 度 和 效度 的 有效 提 升　 。 　。在　 初 始 研 究 假 設(shè) 框 架 中 共 有 ３個(gè) 自變 量 ， 此 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選　 因 擇 影 響 因素 的組 合 維 度 可 以分 為 ８?jìng)�(gè) 。 然 而 ， 在完 成 對(duì) 首 個(gè)　 案 例 的分 析 后 發(fā) 現(xiàn) ， 究 草 案 需 要 進(jìn) 行 補(bǔ) 充 ， 研 究 框 架 中 研 在 　 需 要 增 加 一 個(gè) 變 量 —— 組 織 文化 ， 時(shí) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 影　 此 響 因素 的組 合 維 度 變 為 ｌ ， 是 其 中 的 ６個(gè) 維 度 沒 有 案 例 可　 ６但 尋 （ 我 國(guó)難 以找 到企 業(yè) 家 精 神 低 、 組 織 文 化 創(chuàng) 新 性 強(qiáng) 的　 在 而 企 業(yè) ； 以 找 到行 業(yè) 環(huán) 境 不 確 定 性 低 、 時(shí) 企 業(yè) 家 精 神 高 的　 難 同 大 企業(yè) 個(gè) 案 ， 為 在我 國(guó)行 業(yè) 環(huán) 境 不 確 定 性 低 的 大 企 業(yè) 屬 于　 因 壟 斷行 業(yè) ， 政策 影 響企 業(yè) 家 多 表 現(xiàn) 出較 低 的創(chuàng) 新 和 冒 險(xiǎn)精　 受 神） 。鑒 于研 究 資源 的 約 束 ， 研 究 首 先 在 每 個(gè) 維 度 下 選 擇　 本
一

設(shè) ， 其 主 要 目 的 是 為 數(shù) 據(jù) 分 析 部 分 應(yīng) 用 模 式 匹 配 思 想　 但 （ ａｅｎＭａ ｈｎ ）２ 進(jìn) 行 案例 分 析 服務(wù) 的 。綜 上 所述 ， 了　 Ｐｔ ｒ ｔ 　 ｔ ｉｇ Ｉ１ ｃ ） 為 能 夠 實(shí) 現(xiàn) 構(gòu) 建 管 理 創(chuàng) 新類 型選 擇 理 論 的 研 究 目的 ， 研 究 須　 本
采用案例研究方法。 　

（ ） 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的解 析 需 要 以 回答 “ 何 ” ２對(duì) 如 和　
“ 什 么 ” 問 題 為 基 礎(chǔ)　 為 的

個(gè)個(gè) 案 進(jìn) 行 研 究 ， 此 確 定 樣 本 案 例 的 數(shù) 量 為 ｌ 以此 為　 因 ０，

統(tǒng) 計(jì) 調(diào) 查 方 法 用 于 確 定 變量 之 間 的 定 量 關(guān) 系 ， 無(wú) 法 剖　 卻 析 變 量 之 間 關(guān) 系 的 機(jī) 理 ， 對(duì) 變 量 之 間 關(guān) 系 機(jī) 理 的 剖 析 正 是　 而 案 例 研 究 方 法 之 所 長(zhǎng) 。 對(duì) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 解 析 不 能 僅　 僅 滿足 于確 定 環(huán) 境 不 確 定 性 、 織 規(guī) 模 、 業(yè) 家 精 神 與 管 理　 組 企 創(chuàng) 新 類 型 之 間 的 定 量 關(guān) 系 ， 需 要 解 析 這 些 變量 之 間 的 作 用　 還 機(jī)理 ， 回 答 如 下 兩 個(gè) 問題 ： 以 首先 ， 理 刨 新 影 響 因 素 是 如 何　 管 相互 聯(lián) 系 、 互 作 用 、 決 定 創(chuàng)新 類 型 的 ； 次 ， 什 么 部 分　 相 并 其 為 企業(yè) 適 合 推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng)新 、 另 一 些 企 業(yè) 卻 適 合 于 推 行　 而 漸 進(jìn) 型管 理 創(chuàng) 新 。綜 上 ， 本 研 究 需 要 解 析 研 究 問 題 的 本 質(zhì)　 從 來 看 ， 需 要 以 案 例研 究 方 法 作 為 支 撐 。 也 　 （ ） 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇研 究框 架 中變 量 的描 述 需 要 反　 ３對(duì)
映 出其 背 景 性　 統(tǒng) 計(jì) 調(diào) 查 往 往 采 用 Ｌｋ ｒ 五 或 七 級(jí) 量 表 對(duì) 變 量 進(jìn) 行 定　 ｉｅ ｔ

后 續(xù)研 究 奠 定 理 論 基 礎(chǔ) 。 　
（ ） 案 的選 擇　 ２個(gè)

在 眾 多 案例 研 究 樣 本 的選 擇 原 則 中 最 為 國(guó) 外 案 例 研 究　
者 所 廣 泛 采 用 的 是 Ｐ ｔ ｎ提 出 的 ｌ 項(xiàng) 案 例 樣 本 選 擇 方　 ａｔ ｏ Ｏ 法　 、 及 Ｅ ｓｅ ｈ ｒｔ提 出 的 理 論 性 和 選 擇 性 抽 樣 原　 以 ｉ ｎ ａｄ ｈ 則　 。本 研究 根據(jù) Ｐ ｔ ｎ提 出 的 案 例 研 究 樣 本 選 取 原 則 中　 ａｏ ｔ

的 最 大 變 動(dòng) 抽 樣 （ ｘ ｕ 　 ａ ａ ｏ ）以 及 典 型 性 原 則　 Ｍａｉ ｍ Ｖ ｒ ｔｎ ｍ ｉｉ （ ｙｉ １進(jìn) 行 個(gè) 案 的 遴 選 。 所 謂 最 大 變 動(dòng) 抽 樣 即 是 指 研 究　 Ｔ ｐ ａ） ｃ 中采 用 的 案例 應(yīng) 盡 量 覆 蓋 不 同 類 型 的研 究 對(duì) 象 ， 基 本 假 設(shè)　 其 是 所 有 從 不 同個(gè) 案 中 表 現(xiàn) 出 的 共 同 特 征 對(duì) 于 案 例 研 究 而 言　 是 最值 得關(guān) 注 和研 究 的 ， 因在 于它 們 描 繪 了 一 些 所 共 有 的　 原 核 心 經(jīng) 歷 、 征 和 影 響 等 ； 型 抽 樣 并 不 是 一 般 理 解 的 選 擇　 特 典 極 端 的 、 殊 的 案 例 ， 是 本 著 “ 均 ” 原 則 選 取 能 夠 代 表　 特 而 平 的
一

量 化處 理 ， 效 簡(jiǎn)化 了對(duì) 變 量 的測(cè) 量 ， 呈 現(xiàn) 在 研 究 者 、 審　 有 但 評(píng) 專 家 和其 他 讀 者 面 前 的 卻 是 缺 乏 內(nèi) 涵 的“ 冷 ” 據(jù) 。 而 在　 冰 數(shù) 案 例研 究 中 ， 究 者 通 過 對(duì) 變 量 的 描 述 ， 以 同 時(shí) 加 深 自身　 研 可 和評(píng) 審專 家 及 其 他 讀 者 對(duì) 變 量 的 理 解 。 此 外 ， 據(jù) Ｌｎｏ 　 根 ｉ ｌ ｃｎ 和 Ｇｂ ｕ ａ兩位 學(xué) 者 的 觀 點(diǎn) 還 有 助 于 讀 者 對(duì) 研 究 效 度 進(jìn) 行 評(píng)　 判　 。 因 此 ， 合 上述 兩點(diǎn) 可 以 判 斷 ， 例 研 究 方 法 較 統(tǒng) 計(jì)　 綜 案 調(diào) 查 方法 更 加 適 合 于 本 研 究 。 　 （ ） 中 國(guó)企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新類 型選 擇 的解 析 需 要 考 慮 多 因 ４對(duì) 　 素 的綜 合作 用　 企業(yè) 究 竟 是 推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 還 是 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新　

組 案 例 的 某個(gè) ／ 些個(gè) 案 為代 表 進(jìn) 行 研 究 。 根 據(jù) 最 大 變 動(dòng) 原　

則 ， 例 研 究 小 組 本 著 每 個(gè) 維 度 一 個(gè) 樣 本 的 指 導(dǎo) 思 想 ， 過　 案 通 預(yù) 研 最 終選 取 了 大連 三 洋 冷 鏈 有 限公 司 （ Ｓ 、 大 空 調(diào) 有　 Ｄ Ｃ） 遠(yuǎn)

限 公 司 （ Ｇ） 青 島賽 維 電 子 信 息 服 務(wù) 股 份 有 限 公 司 （ Ｖ）　 Ｂ 、 Ｓ 、
中國(guó) 石 油化 工 股 份 有 限 公 司 （ Ｐ 、 連 天 翼 管 理 咨 詢 有 限　 Ｃ ）大

公 司 （ Ｙ 、 秋 航 空 （ ｓ 、 盛 集 團(tuán) 有 限 公 司 （ Ｆ 、 南 華　 Ｔ ）春 ｃ ）綠 Ｇ ）河 英 農(nóng) 業(yè) 發(fā) 展 股 份 有 限 公 司 （ Ｙ） 大 連 北 方 國(guó) 際 展 覽 公 司　 Ｈ 、 （Ｅ 、 Ｉ ） 以及 浙 江 森 禾 種 業(yè) 股 份 有 限 公 司 （ Ｈ） 管 理 創(chuàng) 新 案　 Ｓ 的 例 作 為 研究 樣 本 。 同 時(shí) ， １ 這 Ｏ個(gè) 案 例 均 是 在 典 型 性 原 則 的　

基 礎(chǔ) 上 選 取 出來 的 ， 夠 代 表 我 國(guó)企 業(yè) 、 行 業(yè) 企 業(yè) 、 地 區(qū)　 能 本 本
企業(yè) 、 以及 相 應(yīng) 的 管 理 創(chuàng) 新 類 型 的 不 同 特 征 ， 且 其 組 織 規(guī)　 并
模 、 業(yè) 環(huán) 境 、 業(yè) 家精 神 和組 織 文 化 都 具 有 典 型代 表性 。 行 企 　 ２ ３ 數(shù) 據(jù) 收 集 和 分 析 方法　 ．

需 要綜 合考 慮 各 種 因 素 。傳 統(tǒng) 的 統(tǒng) 計(jì) 調(diào) 查 方 法 只 能 用 于 解　
析 單 一 因 素對(duì) 管 理 創(chuàng) 新 模 式 選 擇 的 影 響 、 難 以 解 析 在 多 因 而 　 素 的綜 合作 用 下 我 國(guó)企 業(yè) 應(yīng) 如 何 進(jìn) 行 管 理 創(chuàng) 新 模 式 的 選 擇 。 　

而 案 例 研 究 方法 則 能 夠 用 于研 究 多 自變 量 綜 合 作 用 下 對(duì) 因 　
一

（ ）數(shù) 據(jù) 的 收集 方 法　 １

２ 一　 ８

Ｖ １ ５ Ｎ．　 ｏ ２ ， ｏ４ ．

管

理　 工

程　 學(xué)

報(bào)　

２１年 第 ４ ０１ 期　

本研究綜合運(yùn)用訪談 、 件 、 與者觀察 、 文 參 直接 觀 察 法 進(jìn)　 行 數(shù) 據(jù) 的 收 集 ， 時(shí) 也 使 用 了 二 手 案 例 作 為 數(shù) 據(jù) 來 源 。首　 同
先 ， 訪 談 中 ， 例 研 究 小 組 對(duì) Ｄ Ｃ、Ｙ 和 Ｉ３家 企 業(yè) 的 企　 在 案 Ｓ Ｔ Ｅ 業(yè) 家 和高 層 管 理 者 進(jìn) 行 了 面 對(duì) 面 的 訪 談 ， Ｃ 對(duì) Ｐ的 高 管 進(jìn) 行　 了 面對(duì) 面 的訪 談 ， 每個(gè) 訪 談 持 續(xù) 了 ２— ． ２５個(gè) 小 時(shí) ， 以從 企 業(yè)　 家或 高 層 管 理 者 處 獲 知 行 業(yè) 和 企業(yè) 的 總 體 情 況 、 業(yè) 家 個(gè) 體　 企

確 性　 。 　 按 照 根據(jù) 研 究 假 設(shè) 發(fā) 展 的 案 例 研 究 草 案 進(jìn) 行 資 料 收 集　

并 從 中 選 取 高 相關(guān) 度 的資 料 進(jìn) 行 編 碼 （ 表 １中 的 ｅ，　 ? 如 �。� － 　
ａ） 在 此 基 礎(chǔ) 上 對(duì) Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例 的數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 開放 式 譯　 ，， Ｓ 碼 ， 取 出相 關(guān) 概 念 （ Ｅ ， 　 Ａ ） 并 在 此 基 礎(chǔ) 上 進(jìn) 行 聚　 抽 如 ，Ｅ … 　 ， 類形成范疇（ Ｅ ０ Ａ 、 如 ， … ） 剖析 范 疇 的 性 質(zhì) 和 對(duì) 應(yīng) 的 性 質(zhì) 屬　 性 。 表 １ 對(duì) 選 取 的 典 型 高 相 關(guān) 度 編 碼 進(jìn) 行 開 放 式 譯 碼 過　 是 程 和 思 路 的 描 述 。 如 Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例 的關(guān) 鍵 數(shù) 據(jù) — — ｅ ： Ｓ 　　 … 技 術(shù) 研 發(fā) ’ ‘ 新 營(yíng) 銷 ’ 來 被 紀(jì) 志 堅(jiān) 認(rèn) 為 是 推 動(dòng) 企 業(yè)　 與 創(chuàng) 向 飛 速 發(fā)展 的 兩個(gè) 輪 子 ” 案 例 研 究 小 組 一 致 認(rèn) 同表 明 了 Ｄ Ｃ ， Ｓ　 企 業(yè) 家 的創(chuàng) 新 精 神 ， 此在 使 用 其 他 關(guān) 鍵 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 驗(yàn) 證 的 基　 因

特 征 （ 過詢 問企 業(yè) 家 個(gè) 人 對(duì) 創(chuàng) 新 性 、 動(dòng) 性 和 風(fēng) 險(xiǎn) 承 擔(dān) 等　 通 先 的評(píng) 價(jià) 實(shí) 現(xiàn) ， 或是 通 過 高 層 管 理 者 對(duì) 企 業(yè) 家 創(chuàng) 新 性 、 動(dòng) 性　 先
和風(fēng) 險(xiǎn)承 擔(dān) 精 神 等 的 描 述 實(shí) 現(xiàn) ） 其 次 ， 過 網(wǎng) 絡(luò) 資 源 、 。 通 期　
刊 、 紙 和企 業(yè) 內(nèi) 部資 料 獲 取 企 業(yè) 運(yùn) 營(yíng) 環(huán) 境 、 展 歷 程 、 業(yè)　 報(bào) 發(fā) 企

家、 組織 文化 以及 管 理 創(chuàng) 新 的 相 關(guān) 信 息 ， 現(xiàn) 對(duì)訪 談 數(shù) 據(jù) 的　 實(shí)
三角 驗(yàn) 證 。再 次 ， 過 參 與 企 業(yè) 的 例 會(huì) 進(jìn) 行 參 與 者 觀 察 ， 　 通 以

礎(chǔ) 上 將 其 概念 化 為 Ｅ ： 新精 神 。對(duì) 其 他 案 例 數(shù) 據(jù)進(jìn) 行 了類　 ．創(chuàng)
似 的 處 理 ， 終 從 Ｄ Ｃ 的案 例 數(shù) 據(jù) 中可 以抽 取 出創(chuàng) 新 精 神 、 最 Ｓ 　 腳踏實(shí)地 、 量 戰(zhàn)略 、 統(tǒng) 型總體素 質(zhì) 、 輕 型管理 團(tuán)隊(duì)、 質(zhì) 傳 年 制　 度 型 文化 、 求 多 樣 、 爭(zhēng) 激 烈 、 織 安 全 、 品 創(chuàng) 新 、 新 技　 需 競(jìng) 組 產(chǎn) 高 術(shù) 管 理 、 理 方 法 創(chuàng) 新 、 理模 式 創(chuàng) 新 、 題 發(fā) 掘 、 及 問 題　 管 管 問 以 改進(jìn) １ ５個(gè) 概 念 ， 進(jìn) 一 步 形 成 了企 業(yè) 家 精 神 、 織 戰(zhàn) 略 、 并 組 組　 織 文 化 、 業(yè) 環(huán) 境 、 進(jìn) 型 技 術(shù) 創(chuàng) 新 、 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 以及 創(chuàng)　 行 漸 漸

通 過 企 業(yè) 家 自身 或 其 他 管 理 者 的 言 行 對(duì) 企 業(yè) 家 精 神 數(shù) 據(jù) 進(jìn)　
行 三 角 驗(yàn) 證 。最 后 ， 過 直 接 觀 察 ， 察 企 業(yè) 員 工 的 行 為 舉　 通 觀 止 和 工 作 態(tài) 度 ， 強(qiáng) 對(duì) 企 業(yè) 家 精 神 數(shù) 據(jù) 的 三 角 驗(yàn) 證 ， 對(duì) 組　 加 并

織 文 化 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 三 角 驗(yàn) 證 。其 他 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 案 例 的 數(shù) 據(jù)　
則 主 要 使 用 二 手 案 例　 、 網(wǎng)絡(luò) 資 源 和 期 刊 進(jìn) 行 收 集 和 整理 。 　 （ ）數(shù) 據(jù) 的分 析 方 法　 ２ 在 完 成 數(shù) 據(jù) 的 收 集 工 作后 ， 例 研 究 小 組 就 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 了 案 　

新 活 動(dòng) ７個(gè) 范 疇 。 其 中 ， 業(yè) 家 精 神 是 指 總 經(jīng) 理 紀(jì) 志 堅(jiān) 在　 企
Ｄ Ｃ經(jīng) 營(yíng) 管理 過 程 中 在 技 術(shù) 和 管 理 方 面 表 現(xiàn) 出 的 在 創(chuàng) 新 和　 Ｓ 穩(wěn) 定 發(fā) 展 間 尋求 平 衡 的 中庸 型 氣 概 ； 織 戰(zhàn) 略 是 指 Ｄ Ｃ在 總　 組 Ｓ 經(jīng) 理 紀(jì) 志 堅(jiān) 的 領(lǐng)導(dǎo) 下 根 據(jù) 行 業(yè) 環(huán) 境 和 組 織 自身 條 件 制 定 的　 戰(zhàn) 略 導(dǎo) 向 ； 織 文 化 是 指 Ｄ Ｃ員 工 的 價(jià) 值 觀 和 行 為 準(zhǔn)則 ； 組 Ｓ 行　 業(yè) 環(huán)境 是 指 我 國(guó)冷 鏈 行 業(yè) 的 競(jìng) 爭(zhēng) 態(tài) 勢(shì) 、 客需 求 狀 況 等 行 業(yè)　 顧 市 場(chǎng) 屬性 ； 進(jìn) 型 技 術(shù) 創(chuàng)新 是 指 Ｄ Ｃ在 近 年 來 運(yùn) 營(yíng) 過程 中實(shí)　 漸 Ｓ

進(jìn) 一 步 的 聚 焦 篩 選 ， 確 定 相 關(guān) 度 高 的 數(shù) 據(jù) 、 入 案 例 的 分　 以 進(jìn)
析 階段 。在 案 例 分 析 階 段 ， 究 小 組 采 用 了 Ｙｎ提 出 的 模 式　 研 ｉ

匹 配 技 術(shù) 作 為 總 體 指 導(dǎo) 思 想 ，， 具 體 采 用 了 Ｙｎ 和　 并 ｉ
Ｅｓｎ ａｄ 提 出 的 解 釋 構(gòu) 建 型 案 例 分 析 思 路 ， 于 扎 根 理 論　 ｉ ｈｒｔ ｅ 基 就 收 集 到 的 高 相 關(guān) 度 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 了 分 析 。 主 要 通 過 開 放 式 譯　 碼 （ ｐｎＣ ｄｎ ） 軸 向譯 碼 （ ｘ ｌ ｏｉ ） 以及 選 擇 性 譯 碼　 Ｏ ｅ　 ｏｉｇ 、 Ａ ｉ 　 ｄｎ 、 ａＣ ｇ （ ｅ ｃｖ　 ｏｉｇ 進(jìn) 行 案 例 分 析　 ” 。 Ｓ ｌ ｔｅＣ ｄ ） ｅｉ ｎ 　　

施 的 不 斷 根據(jù) 市場(chǎng) 需 求 對(duì) 產(chǎn) 品 和 工 藝 進(jìn) 行 的 不 斷 升 級(jí) 和 改　
進(jìn) ； 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 是 指 Ｄ Ｃ在 近年 來 運(yùn) 營(yíng) 過 程 中 實(shí) 施 的不　 漸 Ｓ 斷 根 據(jù)組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 對(duì) 管 理 模 式 、 式 方 法 進(jìn) 行 的 不 斷 變　 方 革 ； 新 活 動(dòng) 是 指 Ｄ Ｃ為 了實(shí) 現(xiàn)技 術(shù) 和 管 理 創(chuàng) 新 所 實(shí)施 的一　 創(chuàng) Ｓ 系列 組 織 活動(dòng) 。在 對(duì) 范 疇 進(jìn) 行 界 定 的 基 礎(chǔ) 上 ， 例 研 究 小 組　 案 進(jìn) 一 步 明 晰 了 每個(gè) 范 疇 的性 質(zhì) 、 定 了 性 質(zhì) 的 屬 性 ， 企 業(yè)　 確 如

３ 案例 分析　
根 據(jù) 研 究 目的 、 且 為 了 確 保 研 究 結(jié) 論 的 信 度 和 效 度 ， 并 　 本 研 究 在 多 案 例 研 究 的 基 礎(chǔ) 上 進(jìn) 一 步 選 擇 了其 中 的 多 案 例　 比較 研 究 技 術(shù) 。這 一 類 型 的 案 例 分 析 的 步 驟 是 首 先 選 取 研　 究 者 最 為 熟 知 、 者 資 料 可 得 性 最 高 的 案 例 進(jìn) 行 詳 盡 的 單 案　 或

家精 神范 疇 的性 質(zhì) 表 現(xiàn) 為 企 業(yè) 家 精 神 類 型 ， 括 激 進(jìn) 型 的 企　 包
業(yè) 家 精 神 （ 創(chuàng) 新 和 冒險(xiǎn) 精 神 ） 中庸 型 的 企 業(yè) 家 精 神 （ 強(qiáng) 和 尋　

例分析 ， 在單 案 例 分 析 的 基 礎(chǔ) 上 確 定 資 料 收 集 和 分 析 的 要　 點(diǎn)、 構(gòu)建 或 修 正 初 始 研 究 框 架／ 設(shè) ， 此 對(duì) 后 續(xù) 個(gè) 案 進(jìn) 行 有　 假 據(jù)
重 點(diǎn) 地 資 料 收 集 和 分 析 、 對(duì) 研 究 框 架 ／ 設(shè) 進(jìn) 行 進(jìn) 一 步 的　 并 假 修 正 和發(fā) 展　 ” 。據(jù) 此 ， 先 選 擇 了 最 為 熟悉 并 且 方 便 及 時(shí)　 １ 首
進(jìn) 行 資 料 補(bǔ) 充 收 集 的 Ｄ Ｃ 的 管 理 創(chuàng) 新 案 例作 為 初 始 案 例 分　 Ｓ

求創(chuàng) 新 和穩(wěn) 定 發(fā) 展 的平 衡 ） 并 且 根 據(jù) 案 例 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 一 步 驗(yàn) 證　 ；
Ｄ Ｃ總經(jīng) 理 的 中庸 型企 業(yè) 家 精 神 類 型 。 Ｓ 　 （ ）軸 向譯 碼　 ２
軸 向譯 碼 是 對(duì) 開 放 式 譯 碼 過 程 中 析 出 的 范 疇 進(jìn) 行 繼 續(xù)　

析 樣 本 ， 后 根 據(jù) 對(duì) 案 例 研 究 草 案 和 研 究 框 架 和假 設(shè) 的 檢 驗(yàn)　 此 和 發(fā) 展 情 況 對(duì) 后 續(xù) ９個(gè)個(gè) 案 進(jìn) 行 了逐 一 的分 析 、 與 Ｄ Ｃ的　 并 Ｓ 案 例 進(jìn) 行 了不 間 斷 的 比較 ， 后 綜 合 ｌ 最 ０個(gè) 案 例 、 過 歸 納 與　 通 比較 得 出 了最 終 的 研 究結(jié) 論 。 　
３ １ Ｄ Ｃ 的 單 案 例 分 析　 ．　 Ｓ

發(fā)展 的過 程 ， 目的 是 通 過運(yùn) 用 因果 條 件 一 現(xiàn) 象一 脈 絡(luò) 一 中介　 條件 一 行 動(dòng) ／ 動(dòng) 策 略一 結(jié) 果 這 一 譯 碼 典 范模 型將 使 用 開 放　 互 式譯 碼 所 得 出 的各 項(xiàng) 范 疇 （ 概 念 ） 接 在 一 起　 。 和 鏈 　 使 用 譯 碼 典 范 模 型 對(duì) Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 軸 向 Ｓ 　 譯碼 可 以得 出如 圖 １所 示 的 模 型 。這 一 譯 碼 典 范 模 型 涵 蓋　 了企 業(yè) 家 精 神 、 織 戰(zhàn) 略 、 織 文 化 、 業(yè) 環(huán)境 、 新 活動(dòng) 、 　 組 組 行 創(chuàng) 以

（ ）開 放 式 譯 碼　 １

開 放 式 譯 碼 是 基 于扎 根 理 論 發(fā) 展 理 論 的 第 一 步 ， 例 研　 案 究 者 在 資 料 收 集 的 基 礎(chǔ) 上 ， 資 料 “ 解 ” “ 碎 ” “ 組 ”， 將 分 、揉 、重 　
發(fā) 掘 其 中的 概 念 ， 將 概 念 進(jìn) 一 步 聚 斂 成 為 范 疇 、 定 范 疇　 并 界

及漸 進(jìn) 型 組 織 創(chuàng) 新 ６個(gè) 范 疇 ， 及 管 理 方 法 變 革 和 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新　 以 兩個(gè) 概 念 （ 了便 于 理 解 ， 模 型 中使 用 概 念 替 代 了 范 疇 ）　 為 在 。 并且 這 一 模 型 完 成 了對(duì) Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例數(shù) 據(jù) 的邏 輯 鏈 接 ， Ｓ 　 使得 所 有 數(shù) 據(jù) 形 成 了一 個(gè) 證 據(jù)鏈　 。 　

的性 質(zhì) 及 各 性 質(zhì) 的 屬 性 ， 保 證 提 煉 的 概 念 和 范 疇 的 準(zhǔn)　 以

一

２ ～　 ９

蘇敬 勤等 ： 復(fù)雜情 境 下 中國(guó)企業(yè)管理 創(chuàng)新 類型選擇 研 究　

ｃ 公 司 共有 員 工 ２ ０ 人 ， 一線 生 產(chǎn) 員 工 為 主 、 例 達(dá) 到 ８ ． ％ ， 歷　 �。� ０ ０余 以 比 ２５ 學(xué)
水平包括中專 、 技校 和 高 中 　 ｃ 高 管 的年 齡 結(jié) 構(gòu) 普遍 年輕 化 ， 三 、 十 歲 年 齡 階 段 為 主 ， 歷 以 ＭＢ 　 　： 以 四 學(xué) Ａ 和本 科 為 主　

ｃ 我 們 的 每 項(xiàng) 工作 都 要 遵 照 執(zhí) 行相 應(yīng) 的標(biāo) 準(zhǔn) ， 到 相應(yīng) 的標(biāo) 準(zhǔn) 要 求 ， 到　 　 達(dá) 做
有 章 可循 、 章 必 循 、 章 必 究　 有 違 Ｕ： 業(yè)越來越多， ．企 客戶 的 需 求 變 得 多 種 多 樣 ， 的 注 重 一 次 采 購(gòu) 成 本 ， 有 有　 的 注重 節(jié) 能 ， 的 還 對(duì) 設(shè) 備 提 出 了 特 殊 的 要 求 、 哈 根 達(dá) 斯 要 求 恒 溫 一 有 如 　 ２ ｏ 有 的 還 要 求設(shè) 備 的顏 色 和 外 觀要 與店 面 的 整 體設(shè) 計(jì) 融 合　 ６ｃ，

整媾　　 薹
巍麓 　 差 　

ｕ ： 內(nèi) 企業(yè) 越 來 越 多 ， 來 自 國(guó) 外 的 開 利 、 斯 曼 和林 德 等 國(guó) 際 巨 頭 ， ，業(yè) 有 哈 也　 競(jìng)　 有 海爾 、 信 等 國(guó) 內(nèi) 臣頭 ， 有 眾 多 來 自江浙 一 帶 的 小 企業(yè)　 海 還
Ｕ ： 場(chǎng) 占有 率連續(xù) １ 年 排 名冷鏈行 業(yè)榜 首 ， ，市 ４ 營(yíng)業(yè) 收入年增 長(zhǎng) ３％還 要 多　 ０

ａ ： 實(shí) 施 的 初期 ， 　在 我們 發(fā) 現(xiàn) 自建 網(wǎng) 絡(luò) 成 本 太 高 … 國(guó) 內(nèi) 超 市 不 愿 意 參 加 維　 保 …如 何解 決其 他 品 牌 設(shè) 備 的零 部 件 問 題 …　

問題 挖 掘　 （ ） Ａ， 　 創(chuàng)新 活 動(dòng) 方 式 ： 問　
題發(fā)掘 、 題 改進(jìn) 、 問 　 創(chuàng) 新 活 動(dòng) 方 式 ； 重 新 設(shè) 計(jì) 、 新 性　 　 創(chuàng) 創(chuàng) 新活 動(dòng) 程 度　 模 仿 設(shè) 計(jì) 、 新 設(shè)　 創(chuàng)

ａ 為 了支 持 服 務(wù) 事 業(yè) 產(chǎn)業(yè) 化 的實(shí) 施 ， 們 成立 了專 門的 服 務(wù) 事業(yè) 領(lǐng) 域 ， 　 我 實(shí)　

們合了 的、　部 立營(yíng)喜部馨　部 立 　進(jìn) 需暑莩先大 薹業(yè)， 了業(yè)理和壹進(jìn)：　問 、 　 　　　 小事 成 管 營(yíng)推 ， ， 一 還并原 型 　 業(yè) 　 ：　 成 　…
營(yíng) 業(yè) 單 元體 ， 地 域 銷 售 與領(lǐng) 域 銷 售 相 結(jié) 合 ， 由 ２ 將 使 ８?jìng)�(gè) 辦 事 處 和 １０多 家　 ０ ‘ 　

計(jì) ； 新活動(dòng) 程度 ： 創(chuàng) 　
高、 、 中 低　

（ ）選 擇性 譯碼　 ３

證， 以及 重點(diǎn) 地 對(duì) 主范 疇 進(jìn) 行 完 善 和 細(xì)化　 。 　 ① 主 范 疇 識(shí) 別 。 在 Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 的案 例 中 ， 于譯 碼 典　 Ｓ 基
范模型可 知， 主范 疇 是 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 ， Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案　 即 Ｓ

選 擇性 譯 碼 與軸 向譯 碼 的 分 析 步 驟 和 思 路 類 似 ， 同 的　 不
是 其 分 析 層 次更 為 抽 象 。選 擇 性 譯 碼 階 段 的 主 要 工 作 是 識(shí)　 別 出 主 范疇 ， 包 括 主 范 疇 和副 范 疇 在 內(nèi) 的 各 個(gè) 范 疇 鏈 接 在　 將
一

例 的 研 究 主 題— — 服 務(wù) 產(chǎn)業(yè) 化 創(chuàng) 新 （ 服 務(wù) 轉(zhuǎn) 變 為 企 業(yè) 的 盈　 將
利 中心 、 過 對(duì) 企 業(yè) 自有 及 其 他 品牌 設(shè) 備 的維 保 服 務(wù) 獲 利 ）　 通 。

起形 成 一 個(gè) 故 事 脈 絡(luò) ， 使 用 案 例 數(shù) 據(jù)對(duì) 故 事 脈 絡(luò) 進(jìn) 行 驗(yàn)　 并
一

３ ～ 　 Ｏ

Ｖ１ ５ Ｎ ．　 ｏ ２ ． ｏ４ ．
因果條件　 企業(yè)家精神　 ?需求 多樣　
?
—

管
現(xiàn)象　

理　 工
脈絡(luò)　

程

學(xué)

報(bào)　
行動(dòng)／ 互動(dòng)策略　

２ １ 年 第４ ０１ 期　
結(jié)果　

中介條件　

?

?競(jìng)爭(zhēng)激烈　 組織安全　
?

＋　 ?質(zhì)量戰(zhàn)略　

— 　

管理方法變革　

?產(chǎn)品創(chuàng)新　

? 制度文化　 ?問題發(fā)掘　 — ■? — 　傳統(tǒng)型總體素質(zhì)　 ＋　 — 年輕型管理團(tuán)隊(duì)　 ．問題改進(jìn)　
?

— ? ＋　 漸進(jìn)型管理創(chuàng)新　

圖 １ Ｄ Ｃ 管理 創(chuàng) 新 案 例 數(shù) 據(jù) 的軸 向譯 碼 、 范 疇 漸 進(jìn) 型 管理 創(chuàng) 新 的 譯 碼 典 范模 型　 　 Ｓ 主

② 主范 疇 與 其 他 范 疇 的 鏈 接 與 驗(yàn) 證 。 其 他 范 疇 和 概 念　 均 是 Ｄ Ｃ服務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 （ 范 疇 ） 形 成 基 礎(chǔ) 或 誘 因 ， Ｓ 主 的 在　
各 個(gè) 要 素組 成 的 系統(tǒng) 的共 同作 用 下 ， Ｓ Ｄ Ｃ最 終 形 成 并 實(shí) 施 了　 服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 。作 為 因 果 條 件 的企 業(yè) 家 精 神 和 行 業(yè) 環(huán) 境　 兩 個(gè) 范 疇是 Ｄ Ｃ服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 的催 化 劑 ： Ｓ Ｓ Ｄ Ｃ從 １９ ９４年　

回給 Ｄ Ｃ高 管 請(qǐng) 其 進(jìn) 行 修 改 ， 果 表 明上 述 故 事 脈 絡(luò) 與 事 實(shí)　 Ｓ 結(jié) 相 符 。③ 對(duì) 主 范 疇 的 完 善 和 細(xì) 化 。對(duì) 主 范 疇 的 完 善 和 細(xì) 化　
即是 對(duì) 譯 碼 典 范 模 型 的 完 善 和 細(xì) 化 。Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 的 案 例　 Ｓ 識(shí) 別 出 了 一 個(gè) 主 范 疇— — 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 ， 及 ６個(gè) 副 范　 以 疇— — 企 業(yè) 家 精 神 、 織 戰(zhàn) 略 、 織 文 化 、 業(yè) 環(huán) 境 、 進(jìn) 型　 組 組 行 漸

成 立 伊 始 其 產(chǎn) 品 的 市 場(chǎng) 占有 率 一 直 位 居 全 國(guó)首 位 、 且 遙 遙　 并
領(lǐng) 先 其 他 企 業(yè) ， 而雖 然 Ｄ Ｃ 的行 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 地 位 在 短 時(shí) 期 內(nèi)　 然 Ｓ 不 會(huì) 被 其 他 企 業(yè) 撼 動(dòng) ， 激 烈 的 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 以及 客 戶 日益 多樣　 但 化 的需 求 仍 然 帶 給 Ｄ Ｃ危 機(jī) 感 。 在這 種 背 景 下 ， 具 創(chuàng) 新 與　 Ｓ 兼 穩(wěn) 健 精 神 的 總 經(jīng) 理 紀(jì) 志 堅(jiān) 提 出 了 以 質(zhì) 量 為 核 心 的 企業(yè) 戰(zhàn) 略 ， 　 即 以客 戶 為 導(dǎo) 向制 定 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 的 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) （ 象 ） 現(xiàn) 。為 了　

技 術(shù) 創(chuàng) 新 和 創(chuàng) 新 活 動(dòng) 。 根 據(jù) 對(duì) 主 范 疇 與 副 范 疇 的 鏈 接 分 析　
可 知 ， 范 疇 是 在 副 范 疇 的 基 礎(chǔ) 上 或 誘 導(dǎo) 下 形 成 的 ， 在 副　 主 即 范 疇 系統(tǒng) 的作 用 下 形 成 的 。 在 這 個(gè) 副 范 疇 系 統(tǒng) 中包 括 關(guān) 鍵　 作 用 要 素 ， 時(shí) 也 包括 組 織 行 為 和表 征 。其 中 關(guān) 鍵 作 用 要 素　 同 涉 及 到譯 碼 典 范 模 型 中 的 兩 個(gè) 子 模 塊 — — 因果 條 件 和 中 介　 條 件 ， 現(xiàn) 象 、 絡(luò) 和 活 動(dòng) 則 屬 于 系 統(tǒng) 中 的組 織 行 為 和 表 征　 而 脈

能 夠 確 保 戰(zhàn) 略 的順 利 實(shí) 施 ， Ｓ Ｄ Ｃ在 總 經(jīng) 理 的領(lǐng) 導(dǎo) 下 實(shí) 施 了 整　
體 生 產(chǎn) 品質(zhì) 革 新 管 理 、 以及 對(duì) 生 產(chǎn) 工 藝 的創(chuàng) 新 和 產(chǎn) 品 系 列 的　 不 斷拓 展 （ 絡(luò) ） 而 這 都 是 以 組 織 文 化 的基 礎(chǔ) —— 人 力 資　 脈 。 源 、 及 組織 文 化 導(dǎo) 向 為基 石 實(shí) 現(xiàn) 的 ： Ｓ 以 Ｄ Ｃ系 日系 企 業(yè) ， 業(yè)　 企

范疇 。 由此 可 知 ， 國(guó) 大企 業(yè) 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 的 要 素 系 統(tǒng) 是　 我
由企 業(yè) 家 精 神 、 業(yè)環(huán) 境 、 及 組 織 文 化 ３個(gè) 范 疇構(gòu) 成 的 ， 行 以 也　 就 是 說 我 國(guó)大 企 業(yè) 的 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 是 與 企 業(yè) 家精 神 、 業(yè)　 行 環(huán)境 、 及 組 織 文 化適 配 的結(jié) 果 。 以 　

文 化 表 現(xiàn) 為 嚴(yán) 格 的 制 度 型 文化 ， 工 按 部 就 班 地 完 成 本 職 工　 員 作， 并且 由 于 員 工 的 總 體 素 質(zhì) 限 制 和 高 管 的 經(jīng) 驗(yàn) 不 足 使 得　 Ｄ Ｃ在 管 理 變 革 上 只 能 局 限 于對(duì) 現(xiàn) 有 管 理 實(shí) 踐 的 問 題 發(fā) 掘　 Ｓ 和 改 進(jìn) （ 為 ／ 動(dòng) 策 略 ） 其 結(jié) 果 是 Ｄ Ｃ僅 是 對(duì) 其 服 務(wù) 進(jìn) 行　 行 互 ， Ｓ 了漸 進(jìn) 式 的變 革 、 成 了服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化 創(chuàng) 新 ， 在 服 務(wù) 產(chǎn) 業(yè) 化　 形 并
創(chuàng) 新 的推 行 過 程 中通 過 實(shí) 施 模 式 與 組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 的 適 應(yīng)　

３２ 多 案例 比較 分 析　 ． 在 完 成 Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例 分 析 的 基 礎(chǔ) 上 ， 例 研 究 小 組　 Ｓ 案 根 據(jù) 案 例 分 析 的結(jié) 果 對(duì) 初 始 案 例 研 究 草 案 進(jìn) 行 了修 正 和 完　 善 。在 初 始 研 究 草 案 只 包 括 組 織 規(guī) 模 、 境 不 確 定 性 、 業(yè)　 環(huán) 企 家精 神 和 管 理 創(chuàng) 新 類 型 ４個(gè) 主 要 數(shù) 據(jù) 收 集 核 心 維 度 的 基 礎(chǔ)　
上 增 加 了組 織 文 化 維 度 ， 于指 導(dǎo) 后 續(xù) 個(gè) 案 的 數(shù) 據(jù) 收 集 和 分　 用

性 變 革 進(jìn) 行 了漸 進(jìn) 式 創(chuàng) 新 （ 果 ） 當(dāng) 案 例 研 究 小 組 完 成 對(duì)　 結(jié) 。
故 事 脈 絡(luò) 的整 理 后 又 使 用 收 集 的 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 了 對(duì) 比分 析 并 返　

析 。表 ２給 出 了 ｌ 案 例 企 業(yè) 最 為 典 型 的 管 理創(chuàng) 新 實(shí) 踐 。 ０家 　

表 ２ 樣 本 案例 企 業(yè) 的典 型 管 理 創(chuàng) 新 實(shí) 踐　

蘇敬 勤等 ： 復(fù)雜情境 下 中 國(guó)企 業(yè)管理創(chuàng) 新 類型選擇研 究 　
后 續(xù) ９個(gè) 案 例 的 分 析 思 路 與 Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例 的 分 析　 Ｓ 思路類似 ， 即對(duì) 案 例 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 開 放 式 譯 碼 、 向 譯 碼 以 及 選　 軸 范 疇 的 分 析 結(jié)果 如表 ３所 示 。 與 此 同時(shí) ， 進(jìn) 行 范 疇 識(shí) 別 的　 在 基 礎(chǔ) 上 ， 例 研 究 小 組 還 確 定 、 價(jià) 了 １ 案 例 企 業(yè) 的 組 織　 案 評(píng) Ｏ個(gè) 規(guī) 模 、 業(yè) 環(huán) 境 不 確 定 性 、 業(yè) 家 精 神 、 織 文 化 以及 管 理 創(chuàng)　 行 企 組 新 的類 型 ， 果 如 表 ４所 示 。 結(jié) 　

擇 性 譯 碼 ， 出案 例 中蘊(yùn) 含 的概 念 和 范 疇 ， 析 出 主 范 疇 、 析 并 形　
成 故 事 脈 絡(luò) 、 行 主 范 疇 的發(fā) 展 工 作 。９個(gè) 后 續(xù) 案 例 概 念 和　 進(jìn)

表 ３ ９個(gè) 案 例 的概 念 和 范 疇 分 析結(jié) 果　 　

表 ４ 多 案例 分 析 結(jié) 果　

出 的 概 念 、 疇 及 其 性 質(zhì) 屬 性 進(jìn) 行 了歸 納 整 合 和 比較 ， 出 范 得 　 了關(guān) 于 我 國(guó)企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 兩 點(diǎn) 初 步 結(jié) 論 以 及 一　
點(diǎn) 衍 生 性結(jié) 論 ： 　

（ ） 于 高不 確 定 性 行 業(yè) 環(huán) 境 的 、 有 高 企 業(yè) 家 精 神 和　 １處 具 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向組 織 文 化 的企 業(yè) 適 合 推 行 突 變 型 管理 創(chuàng) 新　 在上述全部 １ 企業(yè)中 ， Ｏ家 只有 Ｄ Ｃ和 Ｃ Ｓ Ｓ實(shí)施 了 突變 型　

管 理 創(chuàng) 新 ， 然 Ｓ 也顛 覆 性 地 實(shí) 施 了全 新 的 商業(yè) 模 式 ， 是　 雖 Ｖ 但
卻 不 能稱 之 為真 正 的突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 ， 竟 其 創(chuàng)新 遭 遇 了失　 畢 敗 。通 過對(duì) Ｄ Ｃ和 ｃ Ｓ ｓ管 理 創(chuàng) 新 案 例 分 析 結(jié) 果 的 歸 納 及 與　 其 他 ８ 案 例 的 對(duì) 比 可 以 發(fā) 現(xiàn) ， 于 高 不 確 定 性 行 業(yè) 環(huán) 境　 個(gè) 處 的 、 有 高 企 業(yè) 家 精 神 和創(chuàng) 新 導(dǎo) 向組 織 文 化 的 企 業(yè) 適 合 選 擇　 具 突 變 型 管 理創(chuàng) 新 ， 就 是說 我 國(guó)企 業(yè) 只有 處 于 高 不 確 定 性 的　 也 行業(yè)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)， 且 企業(yè)家具 有高創(chuàng) 新精神 和風(fēng)險(xiǎn) 取 向， 并 　

同時(shí) 企 業(yè) 自身 的組 織 文 化 也 屬 于 積 極 創(chuàng) 新 的類 型 時(shí) ， 業(yè) 才　 企
能 成 功 地 完 成 突 變型 管 理 創(chuàng) 新 。 　 基 于對(duì) 上 述 １ ０個(gè) 案 例 的數(shù) 據(jù) 分 析 ， 例 研 究 小 組 對(duì) 析　 案
～

突 變 型 管理 創(chuàng) 新 是 對(duì) 企 業(yè) 管 理 實(shí) 踐 的顛 覆 性 變 革 ， 于　 屬

３ 一　 ２

Ｖ１ ５ Ｎ ．　 ｏ ２ ， ｏ４ ．

管

理

工

程

學(xué)

報(bào)　

２１ 年 第 ４ 　 ０１ 期

首 創(chuàng) 行 為 ， 有 先 例 可 以 借 鑒 ， 此 風(fēng) 險(xiǎn) 性 極 高 。 而 促 動(dòng) 企　 沒 因 業(yè) 冒 險(xiǎn) 推行 突變 型管 理 創(chuàng) 新 的 正 是 高 不 確 定 性 的 外 部 環(huán) 境 ， 　
激 烈 的 市 場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng) 、 樣 化 的 客 戶 需 求 、 別 是 企 業(yè) 處 于 危 機(jī)　 多 特 之 中 是 促 動(dòng) 企業(yè) 家決 策 推 行 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 的 催 化 劑 ， 業(yè)　 企 需 要 通 過 這 種史 無(wú) 前 例 的管 理 方 式 才 能 扭 轉(zhuǎn) 自身 的 被 動(dòng) 局　 面 、 取 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 。然 而 ， 非 所 有 的 企 業(yè) 家 在 這 種 情 況 下　 獲 并

漸 的變 革 逆 轉(zhuǎn) 市 場(chǎng) 份 額 減 少 的趨 勢(shì) 、 至 是 實(shí) 現(xiàn)市 場(chǎng) 份 額 的　 甚 提 升 。而 對(duì) 于 組 織 文化 缺 乏創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 的企 業(yè) 而 言 ， 于 企 業(yè)　 由 的人 力 資 源 無(wú) 法 支 持 實(shí) 施 過 程 中 對(duì) 創(chuàng) 新 模 式 的 創(chuàng) 新 性 推 進(jìn)　 以及 與 組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 不適 應(yīng) 之 處 的 創(chuàng) 新 性 改 進(jìn) ， 此 企 業(yè)　 因 家在 進(jìn) 行 決 策 之 時(shí) 也 會(huì) 回避 選擇 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 、 而 求 其　 退 次地 選 擇 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 。 Ｇ Ｆ就 屬 于 這 種 企 業(yè) 類 型 的 范　 疇， 雖然 企 業(yè) 面 臨著 激 烈 的市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 而 且 企 業(yè) 家 也 兼 具 創(chuàng) 新　 和 冒險(xiǎn) 精 神 ， 是 鑒 于組 織 本 身 無(wú) 法 支 持 創(chuàng) 新 性 更 高 的 突 變　 但 型管 理 創(chuàng) 新 ， 因此 只能 選 擇 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 與 其 他 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手　

都 會(huì) 選 擇 高 風(fēng) 險(xiǎn) 性 的突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 ， 有那 些 兼 具 創(chuàng) 新 精　 只
神 和 冒 險(xiǎn)精 神 的企 業(yè) 家 才 有 膽 識(shí) 成 為 “ 一 個(gè) 吃 螃 蟹 的 勇 第 　 士” Ｓ 。 Ｖ雖 然 同時(shí) 具 有 外 部 環(huán) 境 和 企 業(yè) 家 條 件 卻 沒 有 成 功　

地 實(shí)施 管 理 創(chuàng)新 ， Ｂ 和 ｃ 而 Ｇ ｓ卻 取 得 了 成 功 ， 區(qū) 別 在 于組　 其 織 文化 是 否 能 夠 支 持 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 的 實(shí) 施 ， 竟 突 變 型管　 畢
理 創(chuàng) 新 模 式 是 企 業(yè) 家 在 有 限 理 性 約 束 下 決 策 的結(jié) 果 ， 新 究　 創(chuàng) 竟 能否 與組 織 內(nèi)外 部 環(huán) 境 適 配 只 有 在 創(chuàng) 新 實(shí) 施 階 段 才 能 顯　 現(xiàn) 出來 。 只有 創(chuàng) 新 實(shí) 施 者 具 有 能 夠 創(chuàng) 新 性 地 發(fā) 掘 和 改 進(jìn) 創(chuàng)　

進(jìn) 行 搏 擊 。第 二 類 是 對(duì) 于 處 于低 不 確 定 性 環(huán) 境 中 運(yùn) 營(yíng) 的 企　 業(yè) 而 言 的 ， 論 企 業(yè) 家 和 組 織 文 化 的 類 型 如 何 ， 部 環(huán) 境 是　 無(wú) 外
導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)向低的原因 ， 由于 市 場(chǎng) 需 求 平 穩(wěn) 或 是競(jìng) 爭(zhēng) 者　 有 限 ， 業(yè) 有 能力 保 持 自 己 在 行 業(yè) 中 的 既 有 地 位 ， 企 因此 只 要　

通 過 漸 進(jìn) 型 的 管 理 創(chuàng) 新 即 能 滿足 市場(chǎng) 需 求 ， 且 這 種 漸 進(jìn) 型　 并
管 理 創(chuàng) 新 是 組 織 能 力 溢 出 的 產(chǎn)物 。在 樣 本 案 例 中 ， Ｐ和 Ｈ 　 Ｃ Ｙ

新 模 式 不 適 配 之 處 的 意 識(shí) 和 能 力 時(shí) ， 變 型創(chuàng) 新 才 能 獲 得 成　 突
功， 而組 織 文 化 正 是 培 養(yǎng) 創(chuàng) 新 實(shí) 施 者 創(chuàng) 新 性 地 發(fā) 掘 和 解 決 問　

分 屬 于 不 同 組 織 規(guī) 模 、 企 業(yè) 家 創(chuàng)新 和 冒險(xiǎn) 精 神 均 較 低 的 企　 但
業(yè)代表 ， ｌ Ｅ屬 于 企 業(yè) 家 精 神 強(qiáng) 而組 織 文 化 缺 乏 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 的 企　 業(yè) 類 型 ，Ｈ屬 于企 業(yè) 家 精 神 和 組 織 文 化 均 較 強(qiáng) 的企 業(yè) 類 型 。 Ｓ 　 （ ） 業(yè) 家 精 神 決 定 了我 國(guó)企 業(yè) 的 組 織 文 化　 ３企 雖 然 案 例 研究 小 組 極 力 尋 找 企 業(yè) 家 精 神 為 中 庸 型 而 組　

題 意 識(shí) 和 能 力 的 基 石 。 應(yīng) 該 說 這 里 的 組 織 文 化 是 一 個(gè) 廣 義　
的概 念 ， 既包 含 了組 織 文 化 的 表 象 也 包 括 了 組 織 文 化 的形　 它

成 基 礎(chǔ) —— 人 力 資 源 ， 工 的 總 體 素 質(zhì) 和 高 層 管 理 者 的 經(jīng) 驗(yàn)　 員
和 能 力 是 組 織 文 化 能 夠形 成 和 延 續(xù) 的 土 壤 。對(duì) 于 遠(yuǎn) 大 而 言 ， 　 國(guó)家 出 臺(tái)的 鼓 勵(lì) 用 電 政 策 ， 使 消 費(fèi) 者 更 加 傾 向 于 選 擇 電力　 致 空調(diào) ， 而作 為 非 電 空 調(diào) 生 產(chǎn) 商 的 遠(yuǎn) 大 銷 量 顯 著 下 滑 ； 了扭　 為 轉(zhuǎn) 企 業(yè) 危 機(jī) ， 向 以創(chuàng) 新 和 冒險(xiǎn) 精 神 著 稱 的 總 裁 張 躍 提 出 了 一 　 變 賣 設(shè) 備 為 賣 氣 的 商 業(yè)模 式創(chuàng) 新 ， 創(chuàng) 新 型 組 織 文 化 的 指 引　 在

織 文 化 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 高 的企 業(yè) 代 表 ， 無(wú) 論 是 在 實(shí) 地 調(diào) 研 中 、 但 還　 是 對(duì) 各 類 管 理 創(chuàng)新 獎(jiǎng)項(xiàng) 案 例 搜 集 和 分 析 、 或 是 在 網(wǎng)上 大 量　 抑

查找企業(yè)信息 的過 程 中， 都難 以找到 這類企業(yè) 。同時(shí) ， 樣　 在
本 案 例 中 ， 有 的企 業(yè) 可 以分 為 兩 種 類 型 ： 是 企 業(yè) 家 精 神　 所 一 和 組 織 文 化 均 較 高 的 企 業(yè) ， 是 企 業(yè) 家 精 神 高 、 組 織 文 化　 二 而 創(chuàng) 新 性 低 的企 業(yè) 。據(jù) 此 可 以得 出 結(jié) 論 ： 我 國(guó) ， 業(yè) 家 精 神　 在 企 顯 著 地影 響 了組 織 文化 ， 只 有 企業(yè) 家 的 創(chuàng) 新 和 冒 險(xiǎn)精 神 均　 即 較 強(qiáng) 的情 況下 ， 織 文 化 才 有可 能在 堅(jiān) 實(shí) 的 人 力 資 源 基 礎(chǔ) 上　 組 發(fā) 展 出較 高 的創(chuàng) 新 導(dǎo) 向 。 　 在 我 國(guó) ， 業(yè) 家 是 企 業(yè) 的 決 策 主 體 ， 業(yè) 家 的 決 策 往 往　 企 企 表 現(xiàn) 為企 業(yè) 的發(fā) 展 方 向 。具 有 較 高 創(chuàng) 新 和 冒險(xiǎn) 精 神 的 企 業(yè)　 家 會(huì) 通 過 企業(yè) 制度 、 理 模 式 、 織 活 動(dòng) 等 形 式 鼓 勵(lì) 員 工 進(jìn)　 管 組

下 遠(yuǎn) 大 高 素 質(zhì) 的 員 工 和 管 理 者 在 創(chuàng) 新 的 推 行 過 程 中不 斷 發(fā)　
掘 和 解 決 創(chuàng) 新 模 式 與 環(huán) 境 的不 適 應(yīng) 之 處 ， 終 獲 得 了成 功 。 最 　

ｃ ｓ的危 機(jī) 表 現(xiàn) 為 其 是 行 業(yè)新 設(shè) 企 業(yè) 、 于 后 發(fā) 地 位 、 乏 競(jìng)　 處 缺
爭(zhēng)力 ， 因此 董 事 長(zhǎng) 王 正 華 決 策 了 與 國(guó) 航 聯(lián) 合 、 行 包 機(jī) 旅 游　 進(jìn)

的 突 變 型 商業(yè) 模 式 創(chuàng) 新 ， 創(chuàng)新 的成 功 實(shí) 施 同樣 取 決 于 高 企 業(yè)　 家 精 神 和 創(chuàng) 新 型 的組 織 文 化 。 　
（ ） 同 環(huán)境 下實(shí) 施 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 的企 業(yè) 其 原 因 有 所　 ２ 不
不 同　

除了 Ｂ Ｃ Ｇ、 Ｓ和 Ｓ 以 外 的 ７家 企 業(yè) 都 選 擇 實(shí) 行 了漸 進(jìn)　 Ｖ

行創(chuàng) 新 、 養(yǎng) 員 工 的 創(chuàng) 新 意識(shí) 和 能 力 。 而 在 家 長(zhǎng) 式 的 傳 統(tǒng) 文　 培
化影 響下 ， 工 往 往 表 現(xiàn) 出 渴 望 組 織 和 領(lǐng) 導(dǎo) 認(rèn) 可 的 傾 向 ， 員 因　 此在 組 織 能力 的基 礎(chǔ) 上 ， 逐 漸 形 成 創(chuàng) 新 型 的企 業(yè) 文 化 ； 會(huì) 而　

型 管 理 創(chuàng)新 ， 其 中 的 機(jī) 理 有 所 不 同 、 以分 為 兩 種 情 況 。 但 可 　
一

是 對(duì) 于處 于高 不 確 定 性 環(huán) 境 中運(yùn) 營(yíng) 的企 業(yè) 而 言 ， 些 企 業(yè)　 這

的 共 同 特點(diǎn) 是 企 業(yè) 家 精 神 和 （ ） 織 文 化 只 能 支 持 創(chuàng) 新 性　 或 組

缺乏 人 力 資源 能 力 基 礎(chǔ) 的企 業(yè) 則 只 能 通 過 制 度 進(jìn) 行 約 束 ， 形　
成制 度型 組 織 文 化 ， 壞 的結(jié) 果 是 組 織 文 化 缺 失 。 當(dāng)企 業(yè) 家　 最 創(chuàng)新 和（ ） 或 冒險(xiǎn) 精 神 較 低 時(shí) ， 傾 向 于 通 過 制 度 進(jìn) 行 管 理 ， 則 　

和 風(fēng) 險(xiǎn)性 較 低 的漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 的 實(shí) 施 、 無(wú) 法 支 持 創(chuàng) 新性　 而
和風(fēng) 險(xiǎn) 性 均 較 高 的 突 變 型 管 理 創(chuàng) 新 的 實(shí) 施 。 企 業(yè) 雖 然 有 實(shí)　

施 突變 型管 理 創(chuàng) 新 的 動(dòng) 力 卻 缺 乏 應(yīng) 有 的 組 織 支 持 ， 于 企 業(yè)　 對(duì)
家 冒險(xiǎn) 精 神 較 低 的企 業(yè) 而 言 ， 即使 企 業(yè) 處 于 危 機(jī) 之 中企 業(yè) 家　 仍 會(huì) 冀 希 望 于企 業(yè) 能 夠 保 持 穩(wěn) 定 持 續(xù) 的 發(fā) 展 、 不 是 采 取 冒 而 　 險(xiǎn) 的顛 覆 性 管 理 變 革 。 Ｄ Ｃ和 Ｔ 正 是 這 類 企 業(yè) 的 典 型 代　 Ｓ Ｙ

人 力 資 源 總 體 素 質(zhì) 較 高 的 企 業(yè) 會(huì)形 成 制 度 型 組 織 文 化 ， 人　 而
力 資 源 總 體 水 平 較 低 的 企 業(yè) 則 表 現(xiàn) 出 松 散 型 組 織 文 化 的　
特征 。 　

表 ， 者 的 不 同是 前 者 一 直 處 于 行 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 地 位 、 織 運(yùn) 行　 兩 組
處 于 安 全 狀 態(tài) ， 是 考 慮 到 組 織 正 在 面 臨 越 來 越 嚴(yán) 峻 的 挑　 但

４ 研 究 結(jié) 論 及 展 望　
本 文 研 究 了我 國(guó) 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 的 選 擇 模 式 及 其 中　
的機(jī) 理 ， 以解 答 管 理 創(chuàng) 新 影 響 因 素 是 如 何 相 互 聯(lián) 系 、 互 作　 相

戰(zhàn)， 因此 總經(jīng) 理 決 策 通 過 實(shí) 施 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 使 組 織 獲 得 穩(wěn)　 定的發(fā)展 、 對(duì)其 他 企 業(yè) 的 進(jìn) 攻 形 成 有 效 阻 擊 ； 后 者 雖 然 面　 而
臨 著 危 機(jī) 的 考 驗(yàn) 、 要 是 由于 行業(yè) 中 的 競(jìng) 爭(zhēng) 者 越 來 越 多 致 使　 主

用 、 決 定 創(chuàng) 新 類 型 的 ； 什 么 部 分 企 業(yè) 適 合 推 行 突 變 型 管　 并 為
理 創(chuàng)新 、 另 一 些 企 業(yè) 卻適 合 于推 行 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 兩 個(gè) 問　 而

企 業(yè) 的 市 場(chǎng) 份 額 不 斷 下降 ， 是企 業(yè) 家 仍 然 希 望 能夠 通 過 逐　 但

題 。 首 先 ， 照 技 術(shù) 創(chuàng) 新 的 相關(guān) 理 論 構(gòu) 建 了 初 始 研 究 假 設(shè) 框　 參
一

３３ — 　

蘇敬 勤等 ： 雜情境 下 中國(guó)企業(yè) 管理創(chuàng)新 類型 選擇研 究　 復(fù)
架 、 據(jù) 此 在 發(fā) 展 案 例 研 究 草 案 的 基 礎(chǔ) 上 ， 據(jù) 最 大 變 動(dòng) 和　 并 根
典 型 抽 樣 原 則 初 步 確 定 了樣 本 案 例 ； 擇 其 中 資料 可 得 性 最　 選 好 的 Ｄ Ｃ管 理 創(chuàng) 新 案 例 ， 于 扎 根 理 論 ， 用 開 放 式 譯碼 、 Ｓ 基 使 軸　 向譯 碼 以及 選 擇 性 譯 碼 方 法 析 出 了案 例 中蘊(yùn) 含 的 關(guān) 鍵 概 念　 和 范 疇 、 定 了 主 范 疇 和 故 事 脈 絡(luò) ， 以 此 對(duì) 研 究 假 設(shè) 框 架　 確 并
ｏ ｇ ｎ ｚ ｔｏ ｓ ｒ ａ ｉａ ｉｎ ： ｄ ｓｉ ｇ ｉｈ ｎ 　 ｉｔ ｕ ｓ ｉ ｇ ｎ ｉｎ ｖ ｔ ｎ ｇ ｎ ｒｔ ｇ ｎ ｏａｉ －ｅ ｅａｉ 　 ｏ ｎ ｆ ｍ　 ｒ ｏ

ｉｎ ｖｔｎａｏｔ ｇｏｇｎｚｔ ｎ Ｊ ．ｏ ｒａ ｏ�。� ｉ ｅ ｎ�。睢� ｎｏａｉ —ｄｐｉ 　ｒａｉ ｉ ｓ［ ］Ｊｕｎｌ ｆ ｇ ｅｒ ｇａｄ ｏ ｎ ａｏ 　 Ｅ ｎ ｉ
Ｔ ｃ ｎ ｌ ｙ Ｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ，０ ６ ２ （ ： ６ ２ １ ｅ ｈ ｏ ｇ 　 ａ ａｅ ｅ ｔ２ ０ ，３ ４） ２ ９— ９ ． ｏ 　

馬 龍 龍 ． 通 產(chǎn) 業(yè) 組 織 ［ ． 京 ：清 華 大 學(xué) 出 版社 ，０ ６　 流 Ｍ］ 北 ２０ ．
Ｄｅ ｒ Ｒ Ｄ ． ｔｏ 　 　 Ｔｈ 　 ｄ ｐ ｉｎ ｏ　 ａ ｉ ａ　 ｎ 　 ｎ ｒ ｍｅ ｔｌ ｗａ 　 　 Ｄｕ ｔｎ Ｊ Ｅ． ｅ ａ ｏ ｔ 　 ｆｒ ｄ ｃ ｌａ ｄ ｉ ｃｅ ｎ ａ　 ｏ

進(jìn)行 了發(fā) 展 和 完 善 ， 原有 組 織 規(guī) 模 、 境 不 確 定 性 、 及 企　 在 環(huán) 以 業(yè) 家精 神 三個(gè) 自變 量 的 基 礎(chǔ) 上補(bǔ) 充 了 組 織 文 化 變 量 ， 新 發(fā)　 重
展 了 案例 研 究 草 案 ， 據(jù) 此 進(jìn) 行 了 補(bǔ) 充 性 抽 樣 。 其 次 ， 對(duì)　 并 在

ｉｎｖｔ ｎ ：ａ　 ｍ ｉｃｌａａ ｓ ［ ］ Ｍａ ａｅ ｅｔＳｉｎｅ　 ｎｏａｉ ｓ ｎ ｅ ｐｒ ａ ｎｌ ｉ Ｊ ． ｎｇｍ ｎ ｃ ｃ ， ｏ ｉ 　 ｙｓ 　 ｅ
１８ ３ ９ ６， ２：１ ２ ～１ ３ ． ４２ ４ ３　

ＪｎｚｎＦ Ｔ ｅａｅｏ　 ｎｖｔ ｎ ［ ． ｏｄｎ ｒｎｉ 　 ｌ， ａｓｅ　． ｈ　 ｇ�。妫� ｏａｏ Ｍ］ Ｌｎ ｏ ：Ｐｅ ｔｅＨａ 　 ｎ ｉ ｃ ｌ
２ ０ ． ０ ２　
Ｍ ｉ ｈ ｌ Ｗ ， Ｓ ｎ ｈ Ｋ． Ｅｎ ｒｎ ｈ ｄ ｓ ｃ ｅ ｓ： ｔ ｅ ｒ ｃ ｐ ｏ ａ　 ｔ ｅｌ ｃ 　 ｉｇ　 ｔｅ ｃ ｅ 　 ｕ ｃ ｓ ｈ 　 ｅ ｉ ｒｃ ｌ ｒｌ ｔ ｎ ｈ ｐ ｂ ｔ ｅ ｎ ｎ ｅｆｒ 　 ｃ ｌ ｂ ｒ ｔ ｎ ｎ �。� ｓｎ ｓ　 ｓ ｌ ｓ ｅ ａｉ ｓ ｉ 　 ｅ ｗ ｅ �。� ｔｒｉ ａ ｏｌ ｏ ａｉ �。� ｄ ｕ ｉ ｅ ｓ ａｅ 　 ｏ ｒ ａ ｏ

其余 ９個(gè) 案 例 分 別 進(jìn) 行 開放 式譯 碼 、 向譯 碼 以及 選 擇 性 譯　 軸
碼 的 基 礎(chǔ) 上 析 出 了 每 個(gè) 案 例 中 蘊(yùn) 含 的 關(guān) 鍵 概 念 、 疇 、 及　 范 以 故 事 脈 絡(luò) 。在 對(duì) １ ０個(gè) 案 例 進(jìn) 行 歸 納 和 比 較 研 究 的 基 礎(chǔ) 上 ， 　 分 析 了組 織規(guī) 模 、 境 不確 定 性 、 業(yè) 家 精 神 、 及 組 織 文 化　 環(huán) 企 以 與 管理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 之 間 的 映 射 關(guān) 系 。 研 究 結(jié) 果 證 偽 了 全　 部 ６個(gè) 研 究 假 設(shè) ， 出我 國(guó)企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 模 式 的選 擇 是 組 織　 提 規(guī) 模 、 境 不 確 定 性 、 業(yè) 家 精 神 和 組 織 文 化 四 要 素 綜 合 作　 環(huán) 企

ｇｏ ｔ Ｊ ． ｃｄｍ 　ｆ ｎ ｇｍｅｔ ｒｃｅｉｇ，９ ３ （ ） ３　 ｒｗｈ［ ］ Ａ ａｅ ｙｏ Ｍａａｅ ｎ　 ｏｅｄｎｓ１９ ， ２ ： １ Ｐ
—

３ 　 ６．

Ｖ ｎ ｄ 　 ｅ　 Ｐ ｌ ｙ Ｄ， ａ 　 ｅ ａ． ｈ�。� ｏ ａ ｏ �。� ｒ ｅ　 ａ　 ｅＶ ｎ Ａ， ｏ ｃ　 Ｇ ｍｄ Ｒ， ｔ １ Ｔ ｅ ｉｎ ｖ ｔ ｎｊ ｕ ｙ ｉ 　 ｉ ｎ

［ ． ｅ 　 ｏｋ ｘ Ｉ Ｕ ｉ ｒｉ　 ｒ ｓ１ ９ ． Ｍ］ Ｎ ｗＹ ｒ：Ｏ ｆｄ ｎｖ ｓｙＰｅ ，９９　 　　 ｅ ｔ ｓ
Ａｌ ｉ 　Ａ． Ｐｉｎ ｅ ｎ 　 ｖ ｉｕ 　 ｉ ｃ ｅ ｎ ａ　 ｉ ｎ ｖ ｔ ｎ： ｒ ｖ ｅ 　 ａ ｄ ｏ ｅ ｒ ｇ ｅ￣ ｓ ｎ ｒ ｍｅ ｔｌ ｎ ｏ ａ ｉ ｉ ｏ ｅ ｉｗ ｎ　

用 的 結(jié) 果 ， 究 結(jié) 論 表 明 ： 我 國(guó) 企 業(yè) 只 有 同 時(shí) 滿 足 在 高 不　 研 ①
；　 ７、 ６ ８　 ［　 　 ［　 以 ¨　 ［　 確 定 性 的 環(huán)境 中運(yùn) 營(yíng) 　 業(yè) 家 具　 強(qiáng) 創(chuàng) 新 和 冒 險(xiǎn) 精 神 、 及　 企 有 ９
！ 　 ］ 　 ］ 　 ］ 　 ］ 　

ｒｓａｃ　 ｐｏｏｉｏｓ ［Ｊ］ Ｊｕ ａ ｆ ｒｄ ｃ Ｉｎｖｔ ｎ ｅｅｒｈ ｒｐ ｓｉ ｔｎ ． ｏｒ ｌ �。校铮酰� ｎ ｏａｏ　 ｎ �。� 　 ｉ
Ｍａ ａ ｅ ｔ１ ９ １［　 ４ ６ ． ｇｍｅ （） １ 　 ［　 ｎ”　 ｎ ，９ ４，１ 　 ： ６～ ［　 ［　 ¨１
］ 　 ］ 　 ］ 　

［　
］ 　

［　 ＂ 　
］ 　

ｉ 博
ｉ

組 織 文化 具 有 高 創(chuàng) 新 導(dǎo) 向的 情 況 下 ， 能 成 功 地 發(fā) 展 和 推 行　 才 突 變 型 管 理創(chuàng) 新 ， 則 ， 適 合 推 行漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 ； 處 于　 否 僅 ② 不 同 環(huán)境 中運(yùn) 營(yíng) 的 企業(yè) 選 擇 推 行 漸 進(jìn) 型 管 理 創(chuàng) 新 的原 因 各　 不 相 同 ， 于 高 不 確 定 性 環(huán)境 中運(yùn) 營(yíng) 的企 業(yè) 主 要 是 受 到 企 業(yè)　 處

Ｍａｔｎ ｚ Ｒ ｓ ｒｉ ｅ － ｏ 　Ｅ， ｆｌ— ｉ ｔｓ Ｆ ｎ ｏ ａｉ ｎ ａ ｔ ｉ 　 ｎ ｔ ｅ ｏ ｅ　 Ｏｒｉ Ｓ ｎ ｅ 　 ．Ｉ ｎ ｖ ｔｏ 　 ｃｉ ｔ ｉ　 ｈ �。� ｔｌ ａ ｖ ｙ

ｉｄ ｓｙ［ ］Ｔ ｃ ｎｖｔ ｎ ２０ ，９ ９ ： ３ ６ １ ｎ ｕｔ Ｊ ． ｅｈｏａｉ ，０ ９ ２ （ ） ６ ２～ ４ ． ｒ ｏ 　
Ｍｃ ｄ　 　 Ｏｌｖ　　 Ｐｉ ｃ　　 Ｔ ｅｏｇｎｚｔｏ ａ�。� ｐｉｎｏ　 Ｄａ ｅＳＲ， ｉａＴ Ａ， ｒ ｈＪＡ． ｈ 　ｒａ ｉａｉｎ ｌａ ｏ ｔ �。� ｓ ｏ
ｈ ｇ －ｅ ｈ ｏ ｏ ｙ ｐ ｏ ｕ ｔ ｆ ｒ Ｕ ｅ ｉｈ ｔｃ ｎ ｌｇ 　 ｒｄ ｃ ｓ“ ｏ 　 Ｓ ”：ｅ ｆｃ ｓ ｏ 　 ｉｅ ｐ ｅ ｅ ｅ ｃ ｓ　 ｆ ｔ ｆ ｓｚ ， ｒｆ ｒ ｎ ｅ ， ｅ 　

ａｄｒｄｃｌｅｓ ｆｍｐｃ ｊ ．ｎｕｔａ Ｍａｋｔ ｇＭａａｅ ｅｔ ｎ 　 ｉａｎｓ ｏ　 ａｔ［ ］ Ｉｄ ｓ ｌ ｒｅ ｎ　 ｎｇｍ ｎ， ａ 　 ｉ ｉ ｒ　 ｉ 　
２０ ３ （ ） ４ １ ５ ． ０ ２，１ ８ ： ４ ～４ ６　
Ｅ ｔ ｅ Ｊ Ｅ． ｂ ｎ ｔｉ 　 ｔｌ 　 　 Ｒｕ ｅ ｓｅ ｎ Ａ�。龋� ｒ ｉ Ｆｉ ｍ�。螅� 　 ｎ 　 ｒ ｄ ｃ　 ｎ ｏ ａｉ ｎ ｉｅ ａ ｄ ｐ ｏ ｕ ｔ ｉ ｎ ｖ ｔ 　 ｏ

家 精 神 和 （ ） 織 文 化 的 限 制 ， 于 低 不 確 定性 環(huán)境 中運(yùn) 營(yíng)　 或 組 處
的企 業(yè) 則 主要 是 由 于環(huán) 境 的“ 全 性 ” 安 產(chǎn)生 的組 織 惰 性 ， 漸　 而

進(jìn) 型 管 理 創(chuàng)新 則是 組 織 能 力 溢 出 的 結(jié) 果 ； 企 業(yè) 家 精 神 直 接　 ③
影 響 了我 國(guó)企 業(yè) 的組 織 文 化 ， 有 企 業(yè) 家 精 神 和 組 織 人 力 資　 只 源 基 礎(chǔ) 均 較強(qiáng) 時(shí)才 有 可 能 形 成 創(chuàng) 新 型 的 組 織文 化 。 　 雖 然 本 文得 出 了 關(guān) 于 我 國(guó) 企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的 兩　 點(diǎn) 基 本結(jié) 論 和一 點(diǎn) 衍 生 性 結(jié) 論 ， 管 理 創(chuàng) 新 理 論 研 究 和 實(shí) 踐　 為 奠 定 了 一 定 的 基 礎(chǔ) ， 縱 觀 現(xiàn) 有 研 究 還 存 在 一 些 可 改 進(jìn) 之　 但 處 ， 信 通 過 以 下 兩 點(diǎn) 問題 的解 決 必 能進(jìn) 一 步 提 高 研 究 的 價(jià)　 相

［ ］ Ｊｕｎｌ ｆ ｒｄｃ Ｉｎｖｔ ｎＭａａｅ ｎ ，９７，４ ： ９～ Ｊ ．ｏ ｒａ ｏ Ｐｏ ｕｔｎｏａｉ 　 ｏ ｎｇｍｅｔ１８ （ ） ８ 　
１ ８． Ｏ 　 Ｐ ｖｔ ａ ｉ �。耍� Ｗ ｈ ｔ ｗ 　 ｋ ｏ 　 ａ ｏ ｔ ｔ ｅ ｔａｅ ｉ　 ｍａ ａ ｅ ｎ　 ｏ 　 ｔ ａ　 ｅ ｎ ｗ ｂ ｕ　 ｈ �。� ｒｔ ｇｃ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｆ

ｔ ｈ ｏ ｇ Ｊ ． ａｆｒｉ ｅ ｎｌ ｙ［ ］ Ｃ ｌｏｎａＭａａｅ ｅｔ ｅｉ １９ ３ （ ）： ７ ｃ ｏ ｉ ｎｇｍ ｎ Ｒ ｖｅ ９０，２ ３ １　 　 ｗ，
—

２ 　 ６．

Ｋｏ ｅ ｇ Ｃ Ｓ， ｔｅ ｎ 　 　Ｒ， ｐ ａ ｄ Ｋ ｂ ｒ 　 　 Ｄｅ ｉｎ ｅ Ｄ Ｈｅ ｐ ｒ 　 　Ａ．Ａｎ ｍｐ ｒｃ ｌ ｅ ｔ ｏ 　 �。� ｉ ａ�。簦蟆� ｆ ｉ
ｅ ｖ ｒ ｎ ｎ ａ ， ｏ ｇ ｎ ｚ ｔ ｎ ｌ ａ ｄ ｐ ｏ ｅ ｓ ｆｃ ｏ ｓ ａｆ ｃｉ ｇ ｎ ｉ ｍｅ ｔ ｌ ｏ ｒ ａ ｉａｉ ａ ， ｎ 　 ｒ ｃ ｓ 　 ａ ｔｒ　 ｆ ｔ 　 ｏ ｅ ｎ

值： 是， 一 本研 究 在 每個(gè) 分 類 維 度 下 只 選 擇 了一 個(gè)案 例 樣 本 ， 　
得 出 了關(guān) 于 我 國(guó)企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的初 步 結(jié)論 、 進(jìn) 一　 為

ｉｃｅ ｎａ ｎ　ｒｄｃｌ ｉｎｖｔ ｎ ［Ｊ］ Ｊｕｎ ｌ ｆ ｉｈ ｎｒｍｅｔ�。幔� ａｉ 　 ｎｏａｉ ｌ ａ ｏ ． ｏｒａ �。铩。龋纭�
Ｔ ｃ ｎ ｌｇ　 ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｅｅ ｒｈ ２ ０ ， １ ） ２ ～ ５ ｅ ｈ ｏｏ ｙＭａ ａ ｅ ｎ　 ｓａｃ ，０ ３ （ ４ ： １ ４ ． Ｒ 　

步 深 入 地 開 展研 究 奠定 了理 論 基 礎(chǔ) ， 在 今 后 的 研 究 中還 需　 但
要通過充實(shí)樣 本量進(jìn) 一步 提高 研究 結(jié)論 的信 度和 效度 ； 二　 是 ， 研 究 僅 使 用 了截 面 數(shù) 據(jù) ， 縱 貫 式 案 例 研 究 則 能 夠 展　 本 而 現(xiàn) 管 理 創(chuàng)新 形 成 和 實(shí) 施 的 全 過 程 ， 因此 有 助 于 系 統(tǒng) 地 解 析 出 　 影 響 因素 、 而 可 以 進(jìn) 一 步 確定 管 理 創(chuàng) 新 類 型 選 擇 的模 式 。 從 　
參　 考 文　 獻(xiàn)　

陳 錕 ， 建原 ． 銷 能 力 對(duì)企 業(yè) 創(chuàng) 新 影 響 的 正 負(fù)效 應(yīng) — — 兼 及　 于 營(yíng)

對(duì) “ ｈ ｓ ｎｅ Ｃ ｒ ｔ ｓｎ悖 論 ”的 實(shí) 證 與 解 釋 ［ ］ 管 理 科 學(xué) 學(xué) 報(bào) ， ｉｅ Ｊ． 　
２０ １ （ ） ２ ０ ９，２ ２ ：１ ６—１ １ ４． 　

王 棟 ， 垣 ． 外 部 環(huán) 境 特 性 的 自 主創(chuàng) 新 能 力 研 究 ［ ］ 科 學(xué)　 李 對(duì) Ｊ．
學(xué) 與 科學(xué) 技 術(shù) 管 理 ，０ ９ （ ） ５ ５ ． ２ ０ ，９ ： ３— ７ 　

方世建， 季婷 婷 ． 策 過 程 中 的 企 業(yè) 家 機(jī) 會(huì) 與 風(fēng) 險(xiǎn) 分 析 ［ ］ 決 Ｊ． 　
科 學(xué) 學(xué) 與科 學(xué) 技 術(shù) 管 理 ，０ ６ （ ） １ ２ ０ ，３ ：１４—１ ８ １． 　
Ｚ ａ �。疲� Ｅｘ ｌｒｎ �。� ｅ ｓ ｎ ｒ ｙ ｂ ｔ ｅ 　 ｅ ｔｅ ｒ ｎ ｕ ｓ ｉ 　ａ ｄ ｈｏ ｐ ｏ ｇ ｈ 　 ｙ ｅ ｇ 　 ｅｗｅ ｎ ｎ ｒ ｐ ｅ ｅ ｒｈ ｐ ｎ 　 ｉ

［１］ Ｂｒｉｓａ　 ， ａ ｅ Ｇ， ｌＭ Ｊ Ｍａ ａｅ ｅｔｉｎｖｔｎ ［ ］ ｉ ｎｈｗ Ｊ Ｈ ｍ ｌ Ｍｏ 　 ． ｎｇｍ ｎ ｎ ｏａｉ ｋ 　 　 　 ｏ Ｊ． 　
Ａ ａ ｅ ｙｏ　 ｎ ｇ ｍ ｎ Ｒ ｖ ｗ，０ ８ ３ （ ） ８ ５— ４ ． ｃｄｍ �。� Ｍａ ａ ｅ ｅ ｔ ｅｉ ２ ０ ，３ ４ ： ２ ８ ５ 　 ｅ 　

ｉｎｖｔ ｎ［ ］ Ｉｔｒａｉ ａ Ｊｕ ａ ｏ　 ｎ ｅｒｎｕｉ　 ｅ ａｉ　 ｎ ｏａｏ Ｊ ．ｎｅｎｔ ｎｌ ｏ ｒ ｌ ｆＥ ｔ ｐｅｅｒ ｌＢ ｈｖ ｒ ｉ ｏ 　 ｎ 　 ｒ ａ ｏ
ａ ｄ Ｒ ｓａｃ ，０ ５ １ （ ） ２ ４ ． ｎ 　 ｅｅ ｒｈ ２ ０ ， １ １ ： ５～ １ 　
Ｍａ ｃ ｔ Ａ， ｉ ｏ Ｇ， ｅ ｕ ｏ Ａ Ｍ． ｈ 　 ｏ ｅ ｏ 　 ＭＥ ｅ ｔ ｐ ｅ ｅ ｒ’ ｒａｉ 　 Ｇｕ ｄ 　 Ｐ ｌ ｓ 　 　 Ｔ ｅ ｒ ｌ　 ｆ Ｓ 　 ｎｒ ｒｎ ｕｓ ｅ 　

［ 　 龔 艷 萍 ， 俊 ． 市 公 司 基 本 組織 特 征 與 創(chuàng) 新 類別 的實(shí) 證 研 究　 ２］ 粱 上 ［］ Ｊ 　預(yù)測(cè) ，０ ４，３ ６ ： ６～４ ． ２０ ２ （ ） ４ ９ 　 ［ 　 謝 洪 明 ， 常勇 ， 春 輝 ． ３］ 劉 陳 市場(chǎng) 導(dǎo) 向與 組 織 績(jī)效 的關(guān) 系 ： 織 學(xué)　 組 習(xí) 與 創(chuàng) 新 的影 響 — — 珠 三 角 地 區(qū) 企 業(yè) 的 實(shí) 證 研 究 ［ ］ 管 理　 Ｊ．
世 界 ，０ ６ （ ）： ０～ ７ ２ ０ ，２ ８ ９ ． 　

ｉｎｖｔ ｅｅｓａｄｐｒ ｎｌｙｉ　 ｅａ ｏｔｎｏ　 ｎ ｖｔ ｎ Ｊ ． ｎ ｏａｖｎｓ ｎ�。澹� ａｔ ｎｔ �。洌穑� �。妫睿铮幔� ｓ［ ］ ｉ 　 ｏ ｉ　 ｈ ｏ ｉ ｏ 　
Ｒ ｓ ａｃ　 ｏ ｃ ，０ ８，７ ９ ：１ ７ ｅｅ ｒｈ Ｐ ｌ ｙ ２ ０ ３ （ ） ５ ９—１ ９ ． ｉ ５ ０　
Ｍ ｉ ｅ 　 ． ｈ 　 ｏｒ ｌ ｔｓ ｏ　 ｎｒ ｐ ｅ ｅ ｒ ｈ ｐ ｉ �。� ｅ 　 ｐ ｓｏ 　 ｒ ｓ ｌ ｒＤ Ｔ ｅ ｃ ｒｅａ ｅ 　 ｆｅ ｔ ｒ ｎ ｕ ｓ ｉ�。� ｔｒ ｅｔ ｅ 　 ｆ ｍ 　 ｌ ｅ ｙ ｉ ｆ

［ ］ Ｍａａｅ ｅ ｔ ｃｅｃ ，９ ３ ２ （ ） ７ ０— ９ ． Ｊ ． ｎｇｍ ｎ Ｓ ｉ ｅ １８ ，９ ７ ： ７ ７ １ 　 ｎ 　

［ 　 葉許紅 ， ４］ 張彩江 ， 廖振鵬． 組織氛圍對(duì)企業(yè)創(chuàng) 新實(shí)施影響研 究　
［ ］ 科 研 管 理 ，０ ６ ２ （ ） ７ Ｊ． ２ ０ ，７ １ ： ５～７ ． ９　
［ ５］ Ｄ ｍａｐｕ　 Ｗｉ ｈ ｅｓｙ Ｄ Ｊ ｅｅｒｈ ｎ ｎ ｏａｏ　ｉ ａ ｎ ｏｒＦ， ｓ ｎｖｋ　 　 ．Ｒ ｓａｃ�。铩。椋睿觯� ｎ ｎ ｃ ｉ 　
一

陳 曉 萍 ， 淑 英 ， 景 立 ． 織 與管 理 研 究 的實(shí) 證 方 法 ［ ． 徐 樊 組 Ｍ］ 　
北 京 ： 京 大 學(xué) 出 版社 ，０ ８　 北 ２０ ．

Ｅｓｎ ａ ｔ 　 Ｂ ｉ ｉｇｔｅｒ ｓｆ ｍ ｃｓ�。� ｙｒｓａｃ Ｊ ． ｉ ｈｒ 　 Ｍ． ｕｌ ｎ　 ｏｉ 　 ｏ �。幔澹� ｄ�。澹澹颍瑁� ］ ｅ ｄＫ ｄ ｈ ｅ ｒ ｕ 　

３ 一　 ４

Ｖ１ ５ Ｎ ．　 ｏ ２ ， ｏ４ ．

管

理　 工

程　 學(xué)

報(bào)　

２１ 年 第４ ０１ 期　

Ａ ａ ｅ ｙ ｏ Ｍａ ａ ｅ ｎ　 ｅｉｗ，９ ９ １ （ ） ５ ２—５ ０　 ｃ ｄ ｍ 　ｆ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｖｅ １ ８ ， ４ ４ ： ３ 　 Ｒ ５．

管 理 案 例研 究 與評(píng) 論 ，０ ０ ３ ３ ： ５ ２ １ ，（ ） ２ ５—２９　 ５．

［ ５　 Ｙ ｎ Ｒ Ｃ ｓ　 ｔ ｄ�。� ｅｒｈ ｅｉｎ ａ ｄ ｍｅ ｏ ｓ（ ｒ　 ｄｔ ｎ） ２ ］ ｉ ． ａｅ Ｓｕ ｙ ｒｓａｃ ：ｄ ｓ 　 ｎ 　 ｔ ｄ ３ ｄ Ｅ ｉｏ 　 　 ｇ ｈ ｉ

［ １ Ｅｓｎ ａ ｔＫ Ｍ， ａｂｅ　 　 ． ｈｏ 　 ｕ ｄｎ�。颍� ｃｓｓ　 ３ ］ ｉ ｈｒ 　 　 Ｇｒ ｎｒＭ Ｅ Ｔ ｅｒ ｂ ｉ ｉ ｆ 　 ａｅ： ｅ ｄ ｅ ｙ ｌ ｇ ｏ ｏｐｒ ｎｔ ｓａｄ ｈｌ ｎｅ ［ ．Ａ ａｅ ｙ ｆ ｎｇｍｅｔ ｐ ｏｔ ｉｅ　 ｎ�。悖� ｅｇｓ Ｊ］ ｃｄｍ 　ｏ ｕ ｉ ｌ �。停幔幔� ｎ　
Ｊｕ ｌ２ ０ ， ０ １ ： ５— ２　 ｏ ｍａ ，０ ７ ５ （ ） ２ ３ ．

［ ．ｈ ｕａｄＯａｓ Ｓ ｇ　ｕ ｌ ａｏ ２０ ． Ｍ］ Ｔ ｏ ｓｎ　 ｋ ： ａｅＰ ｂｉ ｔｎ，０ ３ ｃｉ 　 ｒ ｌ ｃ， ｏｓ ｎ Ｃ Ｂ Ｄ ｓ ｎｎ　 ｕｌａｉ 　ｅｅｒｈ Ｍ ． ｈ 　 ｇ ｉ ｖ 　 ［ ６　 Ｍａｓａｌ Ｒ ｓｍａ　 　 ． ｅｉ ｉｇｑ ａｔｔｅｒｓａｃ ［ ］ ２］
Ｔｈ ｕ ａ ｄ Ｏａ ｓ ｏ ｓ ｎ 　 ｋ ：Ｓ ｇ 　 ｂ ｉａ ｉｎ ， ０１ 　 ａ ｅ Ｐｕ ｌｃ ｔｏ ｓ ２ ０．

［ ２　 Ｇ ｕｄｎ　 ． ｍｕ ｄｄｔｅｒ：ａｐａｔ ａ ｇｉｅｆｒｍ ｎ ｇｍｅｔ ３ ］ ｏｌｉｇＣ Ｇ ｎｅ　 ｏ ｈ ｙ 　ｒｃｃｌ ｕ �。� ａａｅ ｎ。 ｉ 　 ｄ 　 　 ｂ ｓ ｅｓ ｎ　 ｒｅ ｒｓａｃｅｓ［ ． ｏｄｎ ａｅ２ ０ ． ｕｉ ｓ ａ ｄｍａｋｔｅｅｒｈｒ Ｍ］ Ｌｎ ｏ ：Ｓｇ ，０ ２　 ｎ 　 　
［ ３　 ＹｎＲ． ｐ ｌａｉ ｓｏ ｃｓ�。簦洹。澹澹颍� （ ｎ　 ｄｔ ｎ ［ ． ３］ ｉ 　 Ａ ｐｉ ｔｎ�。� ａｅｓ ｙｒｓａｃ ２ ｄＥ ｉｏ ） Ｍ］ ｃ ｏ 　 ｕ ｉ 　
Ｔ ｏ ｓ ｎ 　 ｋ ：Ｓ ｇ 　 ｂ ｉａ ｉｎ ， ０ ２　 ｈ ｕ ａ ｄ Ｏａ ｓ ａ ｅ Ｐｕ ｌｃ ｔ ｓ ２ ０ ． ｏ

［ ７　 ２］

Ｇｈ ｕ ｉＰ， ｏ ｈ ｕ 　 Ｒｅ ｅ ｒｈ ｍｅ ｈ ｄ 　 ｎ ｂ ｓｎ ｓ　 ｔ ｄ ｅ ：ａ ａｒ 　 Ｇｒ ｎ ａ ｇ Ｋ． ｓ ａ ｃ 　 ｔ ｏ ｓ ｉ 　 ｕ ｉ ｅ ｓ ｓｕ ｉ ｓ 　

ｐａｔ ａ ｇｉｅ （ ｒ　 ｄｔ ｎ ［ ． ｅ　 ｏｋ：Ｐｅｔｅ Ｈ ｌ， ｒｃｉ ｌ ｕｄ ３ｄ Ｅ ｉｏ ） Ｍ］ Ｎ ｗ Ｙ ｒ ｃ　 ｉ ｒｎｉ 　 ａ 　 ｃ ｌ
２ ０ ． ０ ５　

ｌ ｔ　 ｒ ｙ ｌ ［ ８　 ＬｎｏｎＹ Ｓ Ｇ ｂ　　 ． ａｕａｉｉ ｉｑｉ Ｍ］ Ｂ ｖｒ 　 ｉ ： ２ ］ ｉｃｌ　 　 ， ｕ ａＥ Ｇ Ｎ ｔｒ ｓｃ ｎ ｕ ｙ［ ． ｅｅｌ Ｈｌ　
Ｓ ｇ 　 ｂ ｉａ ｉｎ ， ９ ９． ａ ｅ Ｐｕ ｌｃ ｔｏ ｓ １ ７ 　

［ ４　 王 世權(quán) ， ３］ 牛建 波 ． 益 相 關(guān)者 參 與 公 司 治 理 的途 徑 研 究 —— 基　 利 于 扎 根理 論 的雷 士 公 司 控 制 權(quán) 之 爭(zhēng) 的案 例 分 析 ［ ］ 科 研 管　 Ｊ．
理 ，０ ９ ３ （ ） １ ５—１ ４　 ２ ０ ，０ ４ ： ０ １．

［ ９　 Ｐｔ ｎＭ　 Ｈｏ 　 　 ｓ　 ｕｌａｖ　 ｔｏｓｉ Ｅ ａｕｔ ｎ［ ． ２ ］ ａｏ　 Ｑ． ｗ ｔ Ｕ ｅＱ ａｉｔ ｅＭｅ ｄ　 　 ｖｌａｏ Ｍ］ ｔ ｏ ｔｉ ｈ ｎ ｉ 　
Ｃ ｌ ｏ ｎ ａ：Ｓ ｇ 　 ｕ ｌ ａ ｉｎ ， ９ ７． ａｉ ｒｉ ｆ ａ ｅＰ ｂｉ ｔ ｓ １ ８ 　 ｃ ｏ

［ ５　 陳 春花 ， 禎 ． 例 研 究 的 基 本 方 法 — — 對(duì) 經(jīng) 典 文 獻(xiàn) 的 綜 述　 ３］ 劉 案 ［ ］ 管 理 案 例 研 究 與評(píng) 論 ，０ ０ ３ ２ ：１５—１２　 Ｊ． ２１，（） ７ ８．

［ Ｏ　 蘇 敬勤 。 ３］ 孫源遠(yuǎn)． 商業(yè)案例、 教學(xué)案例和案例研究 的關(guān)系 ［ ］　 Ｊ．

Ｓｅｅ ｔｏ 　 ｆＭ ａ ｇ ｍｅ 　 ｎ ｖ ｔｏ 　 ｐｅ 　 ｏ 　 ｌ ｃｉ ｎ ｏ 　 ｎａ ｅ ｎｔＩ ｎｏ ａ ｉ ｎ Ｔｙ ｓ ｆ ｒ Ｃｈｉ ｓ 　 ｔ ｒ ｉｅ �。� Ｃｏ ｎｅ ｅ Ｅｎ ｅ ｐｒｓ ｓｉ 　 ｍｐｌｘ Ｃｏ ｅ ｔ ｅ 　 ｎｔ ｘ 　

ｓ 　 ｉｇ ｑｎ ，ＣＵ 　 ａ 　 ｕ Ｊｎ — ｉ ｇ ＩＭｉｏ

（ ｃ ｏ ｌ ｆＭａ ａ ｅ ｎ，Ｄａｉｎ Ｕｎｖｒｉ �。妫� ｃ ｎ ｌｇ ，Ｄａｉｎ ｌ ６ ２ Ｓ ｈ ｏ　 　 ｎ ｇｍｅ ｔ ｏ ｌ 　 ｉｅｓｔ ｏ　 ｅｈ ｏｏ ｙ ａ ｙ ｌ 　　 ０ ４，Ｃ ｉａ　 ａ １ ｈｎ ）

Ａｂｓｒ ｃ ｔ ａ ｔ：Ｍａ ｇ ｍ ｅ �。� ｏ ａｉ ｎ 　 ｃ ｍ ｅ ｍｏ ｅ ｎｄ ｎａ ｅ ｎｔｉ ｎ ｖ ｔｏ ｓｂｅ ｏ 　 ｒ�。� �。恚� ｅ ｉ ｏ ｔｎ �。� 　 ｄ ｒ 　 ｎｅ ｐｒｓ ｓ ｏ ｅ ａｉ ｇ ｉ �。瑁� ｇ ｏ ｌ ｅ ｏ ｍｙ． Ｓ ｍｅ ｒ　 ｍｐ ｒａ ｔｆ ｒ ｍｏ ｅ ｎ ｅ ｔｒ ｉｅ 　 ｐ ｒ ｔｎ 　 ｎ ｔ 　 ｌｂａ　 ｃ ｎｏ ｏ 　 ｅ ｔｒ ｒｓ ｓ ｅ ｅ 　 ｅ ｔｉ ｄ ｔｙ ｌａ ｒ　 ｙ ｒ ｄｃ ｌｏ �。睿悖� ｎ ａ　 ｎａ ｅ ｎｔｉ ｏ ａｉｎｓ Ｎｅ ｅ ｔ ｌ ｓ ｎｅ ｉｅ 　 ｖ ｎ ｂ ａ�。� ｕｓｒ　ｅ ｄｅ ｓｂ 　 ａ ｉａ　 ｒｉ ｒ ｍｅ ｔ ｌｍａ ｇ ｍｅ �。睿� ｖ ｔｏ ． ｐ ｖ ｒｈｅｅ ｓ， ｉ ｉ　 ｏ　 ｌａ 　 ｂ ｕ　 ｔ ｓｎ ｔｃｅ ｒａ ｏ ｔｗｈｙ ｓ ｍｅ 　 �。� 　 ｅ ｔｒ ｒｓ ｓ ｃ ｓ�。睿悖� ｅ ｔｌｍａ ｇ ｍｅ 　ｎｎ ｖ ｔｏ ｓ， ａ ｄ ｏｈｅｓｃ ｏ ｅｒ ｄ ｃ ｌｏ ｓ？Ｗ ｈ ｔａ ｅｋｅ 　 ｅ ｅｍ ｉａ ｔ　 ｆｔｅ ｅｔ 　 ｆｅｅ ｔ ｎｅ ｉｅ 　 ｈｏ ｅ ｉ ｒｍ ｎａ　 ｎａ ｅ ｎｔｉ ｏ ａｉｎ ｐ ｎ 　 ｔ ｒ　 ｈ ｓ �。� ｉ ａ　 ｎｅ ａ　 ｒ　 ｙ ｄ ｔｒ ｎ ｎ ｓｏ�。� ｓ �。鳎铮洌� ｒ ｎ 　 ｄ ｃｓｏ ｓ Ｗ ｈ ｃ 　ｙ ｓ ｏ 　 ａ ａ ｍ ｅ �。� ｏ ａｉ ｎ ｓ ｏ ｌ　 ｅ ｉｉｎ ？ ｉ ｈ ｔｐｅ　 ｆｍ ｎ ｇｅ ｎｔｉｎ ｖ ｔｏ 　 ｈ ｕｄ Ｃｈｉｅ ｅ ｅ ｅ ｒｓ ｓｃ ｏ ｓ �。� ｔ ｅ ｃ ｍｐ ｅ 　 ｏ ｅ ｔ　 ｎ ｓ 　 ｎｔｒ ｉｅ 　 ｈ ｏ ｅ ｉ　ｈ 　 ｏ ｌ ｘ ｃ ｎｔｘ ？ ｐ

Ｔ 　 ｄ ｒ ｓ�。� ｓ 　 ｕ ｓｉｎ ， ｗ 　 ｒｔｐ ｏ ｏ ｅ ｈ ｐ ｔ ｅ ｅ 　 ａ ｅ 　 ｎ ｈ 　 ｅ ｈ ｏｏ ｙ ｉ ｎ ｖ ｔ ｎ ｔｅ ｒ ． Ｓ ｘ ｈ ｐ ｔ ｅ ｅ 　 ｒ　 ｒ ｐ ｓｄ ｏ ａ ｄ ｅ ｓ ｔｅ ｅ ｑ ｅ ｔ ｓ ｏ ｅ ｆ ｓ ｒ ｐ ｓ 　 ｙ ｏ ｈ ｓ ｓ ｂ ｓ ｄ ｏ ｔ ｅ ｔｃ ｎ ｌｇ 　ｎ ｏ ａｉ �。� ｏ ｉ 　 ｏ ｙ ｉ ｙ ｏｈ ｓ ｓ ａ ｅ ｐ ｏ ｏ ｅ 　 　
ｒｇ ｒ �。� ｔ 　 ｅａｉｎｓ ｐ 　 ｅｗｅ ｎ ｅ ｔｒ ｒｓ　 ｉｅ， ｅ ｖｒ ｎｍｅ ｔｕ ｃ ｒａ ｎｙ， ｅ ｔｅ ｅ ｅ ｒｈｉ　 ｎ 　 ｎ ｇ ｅ ａ ｄ ｔ�。瑁� ｒｌ ｔ ｏ ｈｉｓ ｂ ｔ ｅ 　 ｎｅ ｉｅ ｓｚ ｐ ｎ ｉｏ ｎ　 ｎ ｅ ｔｉ ｔ ｎ ｒｐｒ ｎ ｕ ｓ ｐ ａ ｄ ｍａ ａ ｅｍｅ ｔｉｎ ａｉ ｎ ｔ ｐ ． Ｔｈ 　 ｎ�。� ｏｖ ｔｏ 　 ｙ ｅ ｅ

ｃ ｓ　 ｔ ｄ 　 ｔ ｏ �。� ｄ ｐ ｅ ． Ｔ ｅ ｉ ｉ ａ　 ａ ｅ ｓｕ ｙ ｐ ｏｏ ｏ　ｓ ｅ ｉｎ ｄ ａ ｄ ｓ ｍｐｅ ｃ ｓ ｓ ｏ 　 ｈ 　 ｒ ｃｐ ｅ ｏ　 ｘｍｕ ｖ ｒ ｔ ｎ ａ ｄ ａ ｅ ｓｕ ｙ ｍｅｈ ｄ ｉ ｏ ｔｄ ａ ｈ �。� ｔ ｌｃ ｓ　 ｔ ｄ 　 ｒ ｔｃ ｌｉｄ ｓ ｅ 　 ｎ 　 ａ ｌ　 ａ ｅ 　 ｎ ｔ ｅ ｐ ｉ ｉ ｌ　 ｆｍａ ｉ ｍ　 ａ ｉ ｉ 　 ｎ 　 ｉ ｇ ｎ ａｏ
ｔｐ ｃ ｌｓ ｙ ｉａ　 ａｍｐｉ ｇ ｒ ｓ ｌｃｅ 　ｔ�。� ｉｎ ｌｎ 　ａ ｅ ｅｅ ｔｄ ｏ ｌｇ �。鳎椋� ｈ ｐ ｔ ｓ ｓ Ｗ ｅ ｏｌｃｔ ｄ ｔ�。恚� ｎｙ ｒ ｍｉｔ ｒｉｗｓ， ｃ ｍｐｌｍｅ ｅ 　 ｂ �。� ｃ ｍ ｅ ｔ 　 ｔ　 ｙ ｏｈｅ ｅ ． �。� ｌｅ 　 ａａ ｉ ｌ　ｆｏ ｎ ｅｖ ｅ ｏ ｅ ｎｔｄ ｙ ｏ ｕ ｎ ｓ，

ｐ ｒ ｃｐ ｎ　 ｂ ｅｖ ｔ ｎａ ｄ ｄｒｃ ｏ ｓｒａｉｎ Ｓ ｃ ｎ ｈ ｎ 　 ａｅ　 ｎ 　 ｔｒ ｌ ｆ ｍ　ｎｅｎ ｔａ ｄ ｊｕｎ ｌ ａｅａｓ　 ｓｄ ａ�。� 　 ａａ ａ ｉｉａ ｔｏ ｓｒａｉ 　 ｎ 　 ｉｅｔ ｂ ｅｖ ｔ ． ｅ ｏ ｄ ａ ｄ ｃ ｓｓａ ｄ ｍａｅｉ ｓ ｒ ｉｔｒｅ　 ｎ �。� ｒａｓ ｒ　 ｌｏ ｕｅ 　 ｓｔｅｄ ｔ ｔ ｏ 　 ｏ ａ　 ｏ 　 　
ｓ ｕ ｃ 　 ｆｏｈ ｒｃ ｓ ｓ Ｗ ｅＵＳ　 ｒ ｕ 　ｈｅ ｒ 　 ｓｔｅ ｄ ｔ　 ｎ ｌｓｓｍｅ ｈ ｄ． Ｔｈ 　 ｎ ｇ ｍｅ ｔｉｎ ｖ ｔｏ 　 ａ ｅｏ 　 ｌａ 　 ｎ ｏＣｏ ｄ Ｃｈ ｉ ｏ ｒ ｅ ｏ　 ｔｅ 　 ａ ｅ ． 　 ｅ ｇｏ ｎｄ ｔ ｏｙ ａ�。� 　 ａａ ａ ａｙ ｉ　 ｔ ｏ ｅ ｍａ ａ ｅ ｎ　ｎ ｏ ａｉ ｎ ｃ ｓ 　 ｆＤａｉｎ Ｓａ ｙ 　 ｌ　 ａｎ
． 　

Ｃ ． ｔ． （ Ｓ ｏ ，Ｌｄ　 Ｄ Ｃ） ｉ ｉ ｔｓ ｄ ｄ ｄ ｅｔ ｄ ｔ ｃ ｅｓ ｉｔ． Ｆｒ ｌ ，ｈｇ 　 ｏｒｌ ｉｎ ｄ ｔ ａ ｓｒｅ ｅ 　 ｕ　 ｎ �。� ｎ ａ ａ ｚｄ ｂ　 ｓ ｒ 　 ｔ ｉ 　 ｕ �。� ａａ ｃ ｓｉ ｌｙ ． ｉ ｔ ｆｓ ｕ ｅ 　 ａ ｂｉ ｓ ｙ ｉ ｃ ｒ ａ ｏ 　 ａ 　 ｒ ｅｅ ｎ ｄ ｏ ｔ ｄ ｔｅ　 ｎ ｌ ｅ 　 ｙ ｈ ｅｔ ａ ｅ ａ ｙ
ｏｐ ｎｎｇ ｃ ｄｉ ｅ ｉ 　 ｏ ｎｇ， ａ ｉ ｌｃ ｄｎｇ ａ ｄ ｓ ｌｃｉｅ ｃ ｄ ｎ 　 ｘ ａ　 ｏ ｉ 　 ｎ 　 ｅｅ ｔｖ 　 ｏ ｉ ｇ．

Ｗ ｅ ｄ ｎ ｉ �。妫妫� ｎ ｏ ｃ ｐ ｓ， ｉ ｌ ｄ ｎ �。� ｎ ｖ ｔｖ ｎｅ ｓ， ｓｅ ｄ ｎ ｓ ， ｑ ａｉｙ ｏ ｉｎ ｅ 　ｓｒ ｔｇ �。� ｅ ｔｆ ｉ ｔｅ 　ｃ ｎ ｅ ｔ ｙ ｎｃｕ ｉ ｇ ｎ ｏ ａｉｅ ｓ ｔａｉｅ ｓ ｕ ｌｔ— ｒｅ ｔ ｄ ｔａｅ ｙ， ｃ ｍｍｏ 　 ＨＲ　 ｑ ａ ｉ ｏ ｎ ｕ ｌｔ ｙ， ｌｓ　 ｅｓ ｅ ｐｅ ｉｎ ｅ �。簦� ｍａ ａ ｅｓ， ｉ ｓｉｕｉ ａ�。� ｇ ｎｉａｉｎ ｌ ｃ ｌｕ ｅ， ｄ ｖ ｒｉｙ ｎ ｅ ｓ， ｉ ｅ ｓｆｅ 　 ｃ ｍｐ ｔｔｏ ｘ ｒｅ ｃ ｄ ｏ 　 ｎ ｇｒ ｎ ｔｔ ｔ ｏｎ ｌ ｒ ａ ｚ ｔ ａ　 ｕｔ ｒ ｏ ｉ ｅ ｓｔ　 ｅ ｄ ｎｔｎ ｉ ｄ ｏ ｅｉｉｎ， ｏ ｇ ｎｚ ｔｏ 　 ｓ ｃ ｒｔ 　 ｉ ｒ ａ ｉａｉｎ ｅ ｕ ｉ ｙ，
ｐ ｏ ｕ ｔｉ ｏ ａｉｎ， ｈｇ ｔｅ 　ｍａ ａ ｅ ｎ ， ｍａ ａ ｅ ｎ　ｍｅｈｏ �。� ｎ ａ ｉｎ， ｍａ ａ ｅ ｎ�。� ｏ �。� ｎ ｖ ｔ ｒ ｄ ｃ�。睿� ｖ ｔ ｏ ｉｈ－ｅ ｈ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｔ ｄ ｎ ｏｖ ｔｏ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｄｅ ｎ ｏ ａｉ ｏｎ， ｐｒｂｌｍ�。� ｅ ｉ ｇ ｎ 　 ｏ ｅ ｅ ｋ ｎ �。� ｄ ｉ ｍｐｒｖ ｍｅ ． Ａｄ ｉｉｎａ　 ｅｖ ｎ ｓ ｂ－ ａｅ ｏｉｓ ｗｅ ｅ ｄ ｓ ｏ ｅｅ 　 ａ ｅ 　 ｎ ｔ ｓ　 ｏ ｃ ｐ ｓ Ｔｈ ｓ 　 ｅ ｅ 　 ａｅ ｏ ｉｓ ｒ　 ｎｔｅ ｅ ｅ ｒｈｉ 　 ｏ ｅ ｎｔ 　 ｄ ｔｏ ｌｓ ｅ 　 ｕ ｃ ｔ ｇ ｒｅ　 ｒ　 ｉｃ ｖ ｒ ｄ ｂ ｓ ｄ ｏ 　ｈｅ ｅ ｃ ｎ ｅ ｔ． ｅ ｅ ｓ ｖ ｎ ｃ ｔｇ ｒｅ ａ ｅ ｅ ｒｐｒ ｎ ｕ ｓ ｐ，

ｏｇ ｎ ｚ ｔｏ ａ　 ｔａ ｅ ｙ， ｏ ｇ ｎｉａ ｉｎ ｌｃ ｌｕ ｅ， ｉｄｕ ｔｉｌｅ ｉｏ ｍｅ ｔ ｉ ｒ ｍｅ ａ　 ｅ ｈ ｏｏ ｙ ｎｎ ｖ ｔ ｎ， ｉ ｒ ｍｅ ａ　 ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｒａ ｉａｉ ｎ ｌｓｒｔ ｇ ｒ ａ ｚ ｔｏ ａ　 ｕ ｔｒ ｎ ｓｒａ　 ｎｖｒ ｎ ｎ ， ｎｃ ｅ ｎｔｌｔ ｃ ｎ ｌｇ �。� ｏ ａｉ ｏ ｎｃｅ ｎｔｌｍａ ａ ｅ ｎ　 ｉｎｏ ａ ｉｎ， ａ ｄ ｉ ｏ ａｉｅ ａ ｔｖｔ Ｆｉ ａｌ ｎ ｖ ｔｏ ｎ 　ｎｎ ｖ ｔｖ　 ｃｉ ｉ ｙ． ｎｌ ｙ， ｓｌ ｃｉｅ ｃ ｄ ｎ 　ｓ ｓ ｄ ｔ�。� ｎｔ ｙ ｔ 　 ｏ ｅ ｃ ｔｇ ｒ ， ｗｈ ｃ �。� ｉ ｃ ｅ ｅ ｔｌｍａ ａ ｅ ｎ　 ｅｅ ｔ 　 ｏ ｉ ｇ ｉｕ ｅ �。� ｉｅ ｉ �。瑁� ｃ ｒ　 ａｅ ｏ ｖ ｆ ｙ ｉｈ ｉ　 ｎ ｒｍ ｎａ　 ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｉｎ ａ ｉｎ ｉ 　 Ｃ’ ｃ ｓ ｎ ｏｖ ｔｏ �。� ＤＳ ｓ ａ ｅ． Ａ　 ｔｒ 　 ｌ ｅ ｉｆｒ ｄ ｂ �。睿簦� ａｉ �。� 　 ｏ ｅ ｃ ｔｇ ｒ　 ｎｄ ａｌｏ ｈ ｒｃ ｔｇ ｒｅ ， ｗｈｃ 　 ｓ ｔｓｉ ｅ 　 ｙ ｄ ｔ　 　 ｓｏ ｃ ｕ 　 ｓｏ ｍｅ 　 ｙ ｉ ｅ ｒｔｎｇ ｔｅ ｃ ｒ　 ａｅ ｏ ａ 　 ｌ ｔ ｅ 　 ａｅ ｏ ｉｓ ｙ ｙ 　 ｉｈ ｗａ �。� ｔ ｄ ｂ 　 ａ ａ ｉ ｆ ｃ ｌｅ ｔｄ ａ 　 ｏ ｆｒ ｅ �。� 　 ｏ 　ｍａ ａ ｅｓ ｆ ＤＳ ｏ ｌｃｅ 　 ｎｄ ｃ ｎ ｍ ｄ ｙ ｔ ｐ ｉ ｎ ｇ ｒ�。� 　 Ｃ�。欤簦� Ｈｏ ｖ ｒ ｔ ｅ ｅ ｓ　ｇ ｐ ｅｗｅ ｎ ｎ ｌ ｓｓ ｅ ｕ ｔ�。� ｄ ｈ 　ｉ ｉｉｌ ｅ ｅ ｒｈ ａｅ ． ｗｅ ｅ ， ｈ ｒ�。椋� ａ �。� ｔ ｅ �。� ａ ｙ ｉ　ｒ ｓ ｌｓ ｎ �。� ｅ ｎｔａ　ｒｓ ａｃ 　 ｆａ ｗｏ ｋ． Ｔｈ ｒ ｆｒ ｒ ｍｅ ｒ ｅ ｅｏ ｅ， ｗｅ ｅ ｉｅ ｈ �。� ｓ　ｓｕ ｙ ｐｒｔｃ ｌ ｙ ｄ ｉ ｇ ｔ �。� ｗ　 ａｉ ｂ ｅ ｒ ａ ｉａｉ ｎ ｌｃ ｌｕ ｅ ｎ �。� 　ｒ ｖｓ �。簦� ａ ｅ ｔ ｄ 　 ｏ ｏ ｏ　ｂ �。� ｄ ｎ 　ｈｅ ｅ ｖ ｒａ ｌ�。铮� ｎ ｚ ｔｏ ａ　 ｕ ｔｒ�。� ｄ ｏｍｐｅ ｎ ｉ �。� 　 ｌｍｅ ｔｎｇ ｕｒ
ｉ ｉ ｓｗｉｈ ｔ 　 ｄ ｔｏ ａ　 ａ ｅ ． ｆｎｄｎｇ　 ｔ　ｗｏ ａ ｄｉｉｎ ｌｃ ｓ ｓ 　

Ｔｈ 　 ｔ ｅ 　 ｉ ｅ ｍａ ａ ｅ ｎ�。睿� ｖ ｔ ｎ ｃ ｓ ｓ ａ ｅ ｓｕ ｅ 　 ｙ ａ ｐ ｙｎｇ ｔ 　 ａ 　 ｎ ｌｔｃ ｌｍｅ ｈ ｄ　 ｎｄ ｓ ｈ ｍｅ ａ�。簦� ＤＳ ｃ ｓ 　 ｅ ｏ ｈ ｒｎ ｎ 　 ｎ ｇ ｍｅ ｔｉ ｏ ａｉ 　 ａ ｅ 　 ｒ　 ｔｄｉｄ ｂ 　 ｐ ｌ ｉ �。瑁� ｓ ｍｅ ａ ａｙ ｉａ　 ｔ ｏ ａ 　 ｃ ｅ 　 ｓ ｈ 　 Ｃ　 ａ ｅ． ｏ

Ｔ ｅｅ ｃｓ ｓ ｎ ｌｄ 　 ｒａ 　 ｒ ｐ ｈ ｓ　 ａｅ ｃｕ ｅ Ｂ ｏ ｄ Ｇ ｏ ，Ｑ ｎ ｄ ｏ ａｏ　 ｌｃ ｏ ｉ Ｉｆｒ ｔ ｎ Ｓ ｒｉｅ ｏ ， Ｌｄ ， Ｃ ｉ 　 ｅ ｏ ｕ ＆ Ｃ ｅ ｉ ｌ �。� ｕ ｉｇ ａ�。樱� ｒ Ｅ ｅｔ ｎ 　 ｎｏ ｉ 　 ｅ ｃ ｓ ． ｔ ． ｈｎ Ｐ ｔ ｌ ｍ ｒ ｃ ｍａ ｏ ｖ �。� ａ ｒｅ ｈ ｍｃ 　 ａ
Ｃｏｐｏａ ｉｎ， Ｄａｉ ｎ ａ ｙ　Ｃｏ ｓ ｌａ ｔ ｒ ｒ ｔｏ ｌａ �。裕椋� ｉ ｎ ｕｔ ｎ�。茫� ．， Ｌ ｄ．， Ｓ ｉｇ ｔ ｐｒｎ �。粒� Ｇｒ ｅｕｌ ｒ， ｅｆ ｌ �。牵� ｕ ｏ ｐ， Ｈｅ ａ �。龋� ｙｎｇ ｎｎ ａ ｉ �。粒� ｉｕｔ ｒ ｌ ｒｃ ｌｕ ａ　Ｄｅ ｅｏ ｍｅ ｔ ｖ ｌ ｐ ｎ�。茫� ．
．　

Ｌ ｄ ，Ｄ ｌ ｎＮ ｒ ｅ 　 ｎ ｒａｉ ａ Ｅ ｈ ｉｏ 　 ｏ ｐ ｎ ，ａ ｄ Ｚ ｅ ａ ｇ Ｓ ｎ ｅ Ｓ ｅ　 ｏ ， Ｌｄ ． Ｓ ｍ 　 ｏ ｃ ｐｓａｅ ｔｅ ｓｍ 　 ｓ ｔ． ａ ａ　 ｏｔ ｒ Ｉ ｔ ｎ ｔ ｎ ｌ ｘ ｉ ｔ ｎ Ｃ ｍ ａ ｙ ｎ 　 ｈ ｊ ｎ 　 ｅ ｈ 　 ｅ ｄ Ｃ ． ｔ． ｏ ｅ ｃ ｎ ｅ ｔ ｒ ｈ　 ａ ｅ ａ　 ｉ ｈ ｎ ｅ ｏ 　 ｂｉ ｉ 　 　
ＤＳ ’， ｗ ｉ 　 ｔ ｅ ｓｎ ｗ． Ｎｅ 　 ｏ ｃ ｐｓ ｉ ｃｕ ｅ ｒ ｋ ｔｋ ｎ ， ｔｃ ｎ ｌ ｇ 　ｎ ｏ ａｉ ｎ ｓｒ ｔｇ ，ｈ ｇ 　ｅ ｅ ＨＲ ｑ ａｉ ， ｅ ｐ ｒ ｎ ｅ �。� 　 Ｃｓ ｈ ｌ ｏｈ ｒ　 ｅ ｅ ｗ ｃ ｎ ｅ ｔ ｎ ｌ ｄ �。� — ｉ ｇ ｅ ｈ ｏｏ ｙｉ ｎ ｖ ｔ 　ｔａｅ ｙ 　 ｓ ａ ｏ ｉｈ ｌ ｖ ｌ 　 　 ｕ ｌ ｙ ｘ ｅｉ ｃ ｄ ｔｐ ｔ ｅ
ｍａ ａ ｅｓ， ｉ ｏ ａｉｅ ｏ ｇ ｎｚ ｔｏ ａ　 ｕ ｔｒ ｎｇｒ ｎｎ ｖ ｔ 　 ｒ ａ ｉａｉｎ ｌｃ ｌｕ ｅ， ｐ ｏ ｅ ｓ ｉｎｏ ａ ｉｎ， ｉ ｓｉｕｉ ｎ ｌｉ ｎ ｖ ｔｏ ｖ ｒ ｃ ｓ�。� ｖ ｔｏ ｎ ｔｔ ｔｏ ａ�。� ｏ ａｉ ｎ， ｂ ｉ ｓ　 ｄｅ�。睿� ｖ ｔ ｎ， ｒ ｄｅ ｉｎ， ａ 　 ｕｓｎｅ ｓ ｍｏ ｌｉ ｏ ａｉ ｏ ｅ ｓｇ ｎｄ

（ 轉(zhuǎn) 第 ２２頁(yè) ） 下 ４ 　
一

３ —　 ５

王方瑞 ： 于技 術(shù) 變革分 類的技 術(shù)追趕 過程研 究　 基
ｔｃ ｏｏ ｉａ　 ｍｅ ｉｎｓ�。� ｎ ｌｙ，ｗｅ ｕｓ�。瑁� ｃ ｒ ｅ ｅ ｔｍａｉｎ ｓａ ｉｔ ａ　 ｅｈ ｄ ｔ　 ｎ ｌ ｚ　ｈｅｅ ｏｕｔ ｎ ｏ �。� ｖ ｔ０ 　 ｅ ｆ砌 ａ ｃ 　 ｎ ｅ ｈｎ ｌｇｃ ｌｄｉ ｎｓｏ ． ｉ ａｌ 　 ｅ ｔ 　 ｎ ｖ 　 ｓｉ ｔ 　 ｔｔｓｉ ｌｍ ｔ ｏ �。铮� ａ ｙ ｅ ｔ 　 ｖ ｌ ｉ 　 ｆｉｎｏ ａ ｉｎ Ｄ Ｉ０ ｏ ｃ ０ ｎ ｅｏ 　 ｔ 　 ａ ｉ　 ｆｃ ｔｈ－ ｐ ｃ ｍ ｐ ｅｅ ｅ ｓ　 ｈｅ ｂ ｓｓｏ 　 ａｃ ｕ 　 ｏ ｌ ｔｎ ｓ ．

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中文 編 輯 ：杜

健 ；英 文 編 輯 ：Ｃ ａｌ　 ． Ｃ ｅ　 ｈｒｅＣ ｉ ｈｎ

（ 上接 第 ３ ５頁(yè) ） 　
８�。� ｔ ． ０ ｆｒｈ Ａｎｄ ｔ 　 ｅ ｃ ｔｇ ｒ　ｓ ｒ ｄｃ ｌｍ ａ ａ ｅ ｎ�。� ｏ ａｉｎ． ｌｔ ｅ ｅｅ 　 ａ ｅ　 ｒ ｃ ｍ ｐ ｒ ｄ ｉ　 ｒ ｒｔ　 ｃ ｒ　 ａ ｈ ｖ ｒａ ｌ　 ｆｔ 　 �。瑁� ｎ ｗ　 ａ ｅ ｏ ｉ　 ａ ｉａ　 ｎ ｇ ｍｅ ｔｉ ｎ ｖ ｔｏ Ａｌ ｈ ｓ ｔｎ Ｃ Ｓ Ｓａ ｅ ｏ ａ ｅ 　ｎ ｏｄｅ�。� ｓ ｏ ｅ ｅ ｃ 　 ａ ｉｂ ｅ ｏ　ｈｅ ｙ 　 ｃ ｓ　 ｔ ｄ �。颍恚� ｒ ．Ｃｏ ｃｕｓｏ 　 ｓ ａ ｅ ｓｕ ｙ ｆａ ｗｏ ｋ ｎ ｌ ｉｎ ｉ�。恚� ｅ ｂ ｓ ｄ ｏ 　 ｈ �。椋� ｇａ ｉｎ ｏ 　ｈ �。� ｍｅ ｙ ｅ ｆｍａ ａ ｅ ｎ　ｉｎ ｖ ｔｏ �。� ｄ 　 ｏ ａ ｉｏ 　 ｆ ｄ 　 ａ ｅ 　 ｎ ｔ ｅ ｎ ｅ ｒ ｔｏ 　 ｆｔ ｅ ａ 　ｔｐ �。铩� ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｎ ｏ ａｉ ｎ ｎ �。� ｃ ｍｐ ｒｓ ｎ ｏ 　 ｄｆｅｅ ｔｔｐ ｓ ｏ　 ｎａ ｅ ｎ �。� Ｏ ａｉｎ．Ｆ ｒｔ ｒ ｄ ｃ ｌｍ ａ ｇ ｍｅ 　ｎ ｖ ｔｏ ｓ ｃ ｎ ｏｎｙ ｆ ｒ ｉｆｒ ｎ�。� ｅ 　 ｆｍａ ｇ ｍｅ ｔｉ ｎ ｖ ｔ ｏ ｉｓ ，ａ ｉ ａ　 ｎａ ｅ ｎｔｉｎｏ ａ ｉｎ 　 ａ 　 ｌ　 ｍ�。� ｄ ｂ 　ｉ ｌ ｍｅ ｔｄ ｗｈ ｎ ｔ 　 ｘｅ ｎ ｌ ｏ ｎ 　 ｅ ｍｐ ｅ ｎ ｅ 　 ｅ �。瑁� ｅ ｔｒ ａ　 ｅ ｖｒ ｎ ｎｔｕ ｅｔ ｉｔ　ｓｈｇ 　 ｎ 　 ｎ ｒｐｒ ｎ ｕ ｓ ｐ ａ ｄ ｉ ｏ ａｉｎ— ｒｅ ｔｄ ｏ �。� ａ ｚ ｔ ｎ ｌｃ ｌｕ ｅａ ｅｓｒ ｎ ｎ ｉｏ ｍｅ 　 ｎｃ ｒａｎｙ ｉ　 ｉｈ ａ ｄ ｅ ｔｅ ｅ ｅ ｒｈｉ　 ｎ �。睿� ｖ ｔ ｏ ｏｉ ｎ ｅ 　 ｆｏ ｇ ｎｉａｉ ａ　 ｕ ｔｒ 　 ｒ　 ｔｏ ｇ；ｏｈ ｒ ｓ ｉ ｒ ｍｅ ａ　 ｏ ｔｅ ｗｉｅ ｎｃｅ ｎｔｌ
，

ｍａ ａ ｅ ｎ�。� ｖａｉｎ �。� ｅ ｎ ｇ ｍｅ ｔｉｎｏ ｔｏ ｓ ｒ�。猓澹簦� ｈｏｃ ｓ ｏ �。茫瑁睿� ｅ ｎ ｅ ｐ ｉｅ ．Ｓ ｃ ｎ ｅ ｅ ｐ ｉｅ　ｔａｈａ ｅ ｍ ｐｅ ｎｔｄ ｒ ｒ�。� ｔ �。� ｉｅ 　ｆｒ ｅ ｉ ｓ �。� ｔ ｒ ｒｓ ｓ ｅ ｏ ｄ， ｎｔｒ ｒｓ ｓ ｈ ｔ ｖ �。� ｌｍｅ ｅ 　ｏ�。� ｅ ｍｐｌｍｅ ｔｎｇ ｅ ｎｉ 　

ｉｃ ｅ ｎ ａ　 ｎａ ｅ ｅ �。� ｏ ａｉ ｎ 　 ｄ ｒ ｄｉ ｅｅ ｔ ｕ ｅ ａ ｎｉ ｓ ｆｅ ｔｒ ｌ ｎｖｒ ｎ ｎ　ａ ｅ ｆ ｒ ｅ �。铩� ｉｅ �。� �。洌妫� ｅ ｔ ｅ ｓ ｎｓ ｎ ｒ ｍｅ ｔ ｌｍａ ｇ ｍ ｎｔｉｎ ｖ ｔｏ ｓ ｕｎ ｅ 　 ｆ ｒ ｎ 　 ｎｃ ｒ ｉ ｔｅ　ｏ　 ｘ ｅｎａ�。� ｉｏ ｍｅ ｔ ｒ　 ｏ ｃ ｄ ｒ ｄｒｖ ｎ ｙ ｉ ｒ ｎ�。颍� ｏ ｆ ｔ ｆ
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Ｅｎ ｅｐｒｓ ｓ ｏ ｒｔｎｇｎ ｔ ｅ ｈ ｇ 　 ｘｅ ｎ 　 ｎ ｉｏ ｍｅ 　 ｎ ｅｔ ｉｔ　 ａ ｏ ｌ　 ｍｐｅ ｎｔｉｃ ｅ ｎ ａ　 ａ ｇ ｍｅ �。� ｏ ａ ｉｎ 　 ｕｃ ｅ ｓｕｌｙ ｔ ｒ ｉｅ 　 ｐｅａ ｉ ｉ　 ｈ 　 ｉ ｈ ｅ ｔｒ ａ ｅ ｖｒ ｎ ｎｔｕ ｃ ｒａｎ ｙ ｃ ｎ ｎ ｙ ｉ ｌｍｅ 　ｎ ｒ ｍｅ ｔｌｍ ｎａ ｅ ｎｔｉ ｎ ｖ ｔｏ ｓ ｓ ｃ ｓ ｆ ｌ　 ｌ ｂ ｃ ｕｓ ｔ ｅ ｓ ｐ ｒｓ ｆ ｈ ｉ�。� ｔｅ ｒ ｎ ｕ ｓ ｉ�。� ｄ ｒ ａ ｉａｉ ｎ ｌ ｕｌ ｅ�。� ｅ ｅ ｓ ｈ ｎ ｈ 　ｎ ｅ ｓ ｆ ｍｐｌｍｅ ｔｔｏ �。� 　ｒｄｉａ　 ｅ ａ ｅ ｈ 　 ｕ ｐｏｔ�。铩。� ｅｒ ｎ ｒ ｐ ｅ ｅ ｒ ｈｐ ｎ �。铮� ｎ ｚ ｔｏ ａ　ｃ ｔ ｓ ｒ�。欤� 　ｔ ａ �。簦� ｅ ｄ 　ｏ �。� ｕｒ ｅ ｎ ａｉｎ ｆ ａ ｃ ｌ ｍａ ａ ｅ ｎ　ｎ ｖ ｔｏ ｓ ｎ ｇ ｍｅ ｔｉｎｏ ａ ｉｎ ．Ｅｎ ｅ ｒｓ ｓ ｐｅａ ｉｇ ｎ ｏ ｔｒ ｉｅ ｏ ｒ ｔｎ ｉ�。欤鳌。� ｔｒ ａ�。� ｖｒ ｎｍｅ ｔｕｎ ｅ ａｎｔ　ａ ｅ ｒ ｎ �。簟� ｒ ｐ ｘｅ ｎ ｌ ｎ ｉｏ ｎ　 ｃ ｒ ｉ ｙ ｒ　ｐ ｏ ｅ ｏ ｆ ｍ�。� ｇ ｎｚ ｔｏ ａ　ｉ ｅｔａ ｄｕ �。簟� ｔ ｏ ｒ ａ ｉａｉｎ ｌ ｎ ｒｉ　 ｅ ｏ

ｓｅ ｄ 　 ｒ ｅ　ｃ ｎｄｔｏ ｓ ｔａ ｙ ｍａ ｋ ｔ ｏ ｉｉｎ ．Ｔｈ ｒ ｉｄ，ｅ ｔｅ ｒ ｎ ｕ ｓ ｐ ｓ ｈ 　ｄ ｔｒ ｎ ｎ�。铩。� ｇ ｎｚ ｔｏ ａ�。� ｌｕ ｅ ｙ ｅ ｎ ｒ ｐ ｅ ｅ ｒｈｉ�。椤。� ｅ ｅｅ ｍｉ ａ ｔ ｆ ｒ ａ ｉａｉｎ ｌ ｕｔ ｒ�。簦� ｓ
．

．

Ｏｎ ｙ ｎｅ ｒｓ ｓ ｌ　ｅ ｔｒ ｉｅ �。鳎椋� ｐ ｔ 　ｈｉｈ ｇ　

ｅ ｔｅ ｒ ｎ ｕｒｈｐ ｈ ｖ 　 ｈ ｎ ｅ �。� ｆｒ ｉ ｎｏ ａｉ ｅ ｃ ｔ ｅ　 ｎｒ ｐ ｅ ｅ ｓ ｉ　 ａ ｅ ｃ ａ ｃ ｓｔ　ｏ ｍ　 ｎ ｖ ｔｖ 　 ｕｌ ｕｒ ．

Ｔｈｅ ｆｎ ｎ ｓ ｆ ｈｓ ｔｄ �。� ｎ ｏ ｔｉｕｔ　 ｔ�。� ｅ ｒｅ �。� ｄ ｒ ｃｉｅｓ ｆ 　 ｉｄｉｇ �。� �。� ｉ�。螅� ｙ ａ �。� ｎ ｒｂ ｅ ｏ ｈ ｏ ｉｓ ｎ 　ｐ ａ ｔｃ �。� 　ｍａｎ ｇ ｍ ｅ �。� ｏ ａ ｉｎ ． Ｌｉ ｔ ｔｏ 　 ｏ�。� ｓ ｔ ｄｙ ａ ｅ ｎｔ ｎｎ ｖ ｔｏ ｓ ｍｉａｉｎｓ ｆ ｈｉ　ｓｕ 　
ｉｃｕｄ ｌｍｉｅ 　 ａ ｐｅ ｓｚ　 ｄ ｒｅ ｃ 　 ｍｅ ｓｏ 　 ｆｒ ｓ ａｃ �。� ｍｅ ｒ ｆｗｅ 　 ａ ｅ ｔ ｅ ｕ ｅ ｏ　ｎ ｅｆ ｃ 　 ａａ ｆ ｒｃ ｓ　 ｎａｙ ｉ Ｆ ｕ ｅ ｎ ｌ ｅｉ ｔ ｄ ｓ ｍ ｌ　 ｉｅ ｕｎ ｅ 　 ａ ｈ ｄｉ ｎ ｉｎ ｏ �。� ｅ ｒ ｈ ｆａ ｗｏ ｋ，ｅ ｒｃ ｓ ｓ，ｈ 　 ｓ 　 ｆｉｔ ｒａ ｅ ｄ ｔ　 　 ａ ｅ ａ ｌ ｓｓ ｕｔ ｒ 　 ｏ
，

ｓｕｄ 　 ｈｏ ｄ ａ ａｙ ｅ ｔｍｅ ｓ ｒｅ 　 ａ ａ ｗｈｉｈ ｃ ｎ ｓ ｓｅ ｔｃ ｌｙ ｕｎ ｏ ｅ　 ｔｒ ｉ ｎｓ ｏ　 ａ ｇ ｍｅ ｔｉ ｎ ｖ ｔｏ �。� ｅ ． ｔ ｙ ｓ ｕｌ　 ｎ ｚ 　ｉ 　 ｅｉ ｓｄ ｔ　 ｌ ｃ 　 ａ 　 ｙ ｔｍａ ｉａｌ　 ｃ ｖ ｒｄｅｅ ｎａ ｔ　 ｆｍ ｎａ ｅ ｎ �。� ｏ ａｉｎ ｔｐ ｓ　 ｍ Ｋｅ 　 ｙ ｗｏｒ ｄｓ：ｒ ｄｃ ｌｍａ ａ ｅ ｎ�。� ｖ ｔｏ ａ ｉａ　 ｎ ｇ ｍｅ ｔｉｎｏ ａｉ ｎ； ｉｃ ｅ ｎ ａ　 ｎａ ｅ ｎ�。睿� ｖ ｔ ｎ；ｇ ｏ ｄｅ 　ｈｅ ｒ ；ｃ ｍｐａ ａｉｅ ｃ ｓ　 ｔｄｙ ｎ ｒ ｍｅ ｔ ｌｍａ ｇ ｍｅ ｔｉ ｏ ａｉ ｏ ｒｕｎ ｄ ｔ ｏ ｙ ｏ ｒｔｖ 　 ａ ｅ ｓｕ 　

中 文編 輯 ：杜

健 ； 文 編 輯 ： ｈｒｅＣ Ｃ ｅ　 英 Ｃ ａｌ　 ． ｈｎ ｉ

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２ ４２ ． 　 — —



  本文關(guān)鍵詞：復(fù)雜情境下中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新類型選擇研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。