為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存和發(fā)展,取得更大的發(fā)展成果,企業(yè)需要推行科學(xué)的績(jī)效考核制度,促使員工全身心地投入到工作中,讓自身能夠在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的同時(shí),助力企業(yè)發(fā)展。此次研究的樣本為A公司,使用實(shí)際案例分析法、文獻(xiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式對(duì)A公司績(jī)效考核與激勵(lì)措施進(jìn)行探究,深入分析了A公司實(shí)施的激勵(lì)制度和績(jī)效考核存在的缺陷,結(jié)合實(shí)際找出改善辦法。一方面,本文在對(duì)A公司績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制展開(kāi)研究的基礎(chǔ)上,以問(wèn)卷調(diào)查的形式,調(diào)查目前企業(yè)員工對(duì)公司績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的態(tài)度,得出的結(jié)論是目前A公司績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制還不完善,仍然有很多問(wèn)題需要解決。例如,績(jī)效考核指標(biāo)不科學(xué),激勵(lì)機(jī)制不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。另一方面,為了進(jìn)一步優(yōu)化A公司當(dāng)前的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,以績(jī)效考核與員工激勵(lì)理論作為支撐,提出了完善A公司績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的策略:首先,公司制定和實(shí)施的薪酬激勵(lì)制度必須建立在績(jī)效考核之上。其次,對(duì)公司各個(gè)部門不同級(jí)別員工的績(jī)效指標(biāo)予以明確。再次,為了提高員工的溝通能力進(jìn)行專門培訓(xùn)。此外,構(gòu)建起科學(xué)的薪酬激勵(lì)體系。最后,確保激勵(lì)制度確實(shí)產(chǎn)生作用,讓員工對(duì)工作保持熱情。

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的和意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容和方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路
第二章 績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制理論
    2.1 績(jī)效與績(jī)效考核
    2.2 激勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制
    2.3 績(jī)效考核的常用方法
    2.4 激勵(lì)理論研究
第三章 A公司考核體系及激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析
    3.1 A公司考核體系及激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)介
        3.1.1 A公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 A公司組織機(jī)構(gòu)
    3.2 績(jī)效考核現(xiàn)狀
        3.2.1 績(jī)效考核的內(nèi)容
        3.2.2 績(jī)效考核的方法及其結(jié)果運(yùn)用
    3.3 公司現(xiàn)行激勵(lì)措施
        3.3.1 物質(zhì)激勵(lì)
        3.3.2 崗位激勵(lì)
        3.3.3 精神激勵(lì)
    3.4 存在問(wèn)題分析
        3.4.1 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理
        3.4.2 績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中公平性
        3.4.3 績(jī)效考核評(píng)價(jià)及溝通
        3.4.4 薪酬激勵(lì)作用不強(qiáng)
        3.4.5 長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制缺乏
        3.4.6 員工的意見(jiàn)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視
        3.4.7 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)模糊
    3.5 存在問(wèn)題的原因分析
        3.5.1 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)非科學(xué)化
        3.5.2 績(jī)效考核的角度單一
        3.5.3 考核結(jié)果無(wú)反饋
        3.5.4 考核者的錯(cuò)誤舉動(dòng)
        3.5.5 激勵(lì)機(jī)制落后
第四章 A公司考核體系及激勵(lì)機(jī)制的改善
    4.1 改善的基本原則思路
    4.2 A公司績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的改善措施
        4.2.1 A公司績(jī)效考核的改善措施
            4.2.1.1 完善績(jī)效指標(biāo)
            4.2.1.2 提高溝通技巧
        4.2.2 A公司激勵(lì)機(jī)制的改善措施
            4.2.2.1 加強(qiáng)激勵(lì)力度
            4.2.2.2 健全激勵(lì)機(jī)制
    4.3 改善的成效分析
        4.3.1 客戶滿意率大幅度提高
        4.3.2 關(guān)鍵崗位員工流失率大幅度下降
        4.3.3 工作效率大大提高
        4.3.4 員工的工作主動(dòng)性和工作熱情提高
        4.3.5 產(chǎn)品質(zhì)量有效提高
        4.3.6 管理人員狀態(tài)提升
        4.3.7 員工個(gè)人狀態(tài)提升
第五章 結(jié)論與展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：4045477