隨著人們生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快,人們對舒適的居家生活要求越來越高。此外,新冠疫情的爆發(fā),推動了“宅經(jīng)濟”的發(fā)展,家居服作為服裝行業(yè)中比較年輕的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè),迎來了蓬勃的發(fā)展機遇。在時尚潮流和消費升級的引領下,S品牌絲綢家居服作為高端家居服品牌,如何在市場營銷戰(zhàn)略中不斷地提高顧客對該品牌的感知價值,增強客戶購買意愿,最終促使顧客感知到的價值與企業(yè)營銷價值達到最大化協(xié)同發(fā)展,對S絲綢家居服品牌的發(fā)展有著非常重大的意義。本文將傳統(tǒng)的STP戰(zhàn)略營銷、4P營銷理論、4V營銷理論和顧客感知價值理論相結合,深入探討了S品牌絲綢家居服感知價值營銷。首先本研究分析了S品牌概況、所面臨的外部市場環(huán)境、競爭環(huán)境情況和營銷現(xiàn)狀。其次,總結歸納了S品牌基于顧客感知價值的營銷策略存在的主要問題及S品牌營銷問題存在的原因。然后通過絲綢家居服顧客感知價值與購買意愿的消費者問卷調(diào)查形式,對收集到的數(shù)據(jù)進行了實證分析和總結,識別出絲綢家居服顧客感知價值中的功能價值、社會價值、文化價值、情感價值和感知成本均對顧客的購買意愿有正向影響。最后,針對S品牌目前營銷所面臨的問題和識別出的關鍵價值影響要素,借鑒了STP戰(zhàn)略...

【文章頁數(shù)】：114 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖5.2S品牌組織架構圖

綜合事務部主要有HR人力資源部、財務部和信息部。HR人力資源部統(tǒng)籌人力資源規(guī)劃、人事招聘活動、員工技能培訓、績效考核、薪酬以及勞務關系六大模塊;財務部負責日常資金、成本、費用等宏觀管理;信息部負責對品牌管理中心相關信息系統(tǒng)的管理和維護,以及對大數(shù)據(jù)的分析與處理,為營銷和供應生產(chǎn)端....

圖5.3S品牌信息化布局

隨著信息化和智能化的發(fā)展,在品牌發(fā)展經(jīng)營中各種信息流和數(shù)據(jù)的篩選分析變得越來越重要。如圖5.3所示,S品牌可以對信息化平臺進行持續(xù)完善,對內(nèi)整合企業(yè)的ERP系統(tǒng),將采購、設計、生產(chǎn)、銷售、出庫、財務等信息集成起來,對相應組織成員分類分級別共享信息和資源。為品牌經(jīng)營和營銷決策的實施....

圖5.4S品牌文化活動

S品牌致力于以素質(zhì)發(fā)展為基礎,建設以人為本、積極向上的企業(yè)文化。在正確價值觀的引領下,建設企業(yè)文化的最高層次。通過組織各類豐富多彩的行業(yè)主題活動,例如管理沙龍、知識競賽、攝影、手繪、絲綢刺繡以及公益活動等,如圖5.4所示,使企業(yè)文化滲透到每位員工的日常工作和生活中去。同時通過企業(yè)....

圖1.1楊龍和王永貴(2002)顧客價值動態(tài)層次模型

(2)多層次性:Woodruff(1997)研究提出了顧客價值層次模型,它解釋了顧客在不同層次上如何能夠感知企業(yè)提供的價值�？蛻魞r值自下而上隨著時間的推移達到三種層次滿意。從最下面一個層次開始,客戶會把注意力首先集中在預期的商品屬性和功能表現(xiàn)上,在購買或使用產(chǎn)品時,就會對它能夠?qū)?...

本文編號：3899538