【摘要】：監(jiān)理行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,在工程建設(shè)的質(zhì)量控制、投資控制以及進度控制等方面扮演著不可或缺的協(xié)調(diào)與監(jiān)管的角色。監(jiān)管方的介入使得對項目建設(shè)進行高效管理成為可能,監(jiān)理制度也因此獲得了業(yè)界的廣泛認可。然而,近年來隨著國際國內(nèi)大環(huán)境的變化,監(jiān)理領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)普遍面臨著市場萎靡不振、盈利能力日趨弱化的經(jīng)營困境。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,監(jiān)理企業(yè)需要立足于內(nèi)外部行業(yè)環(huán)境進行戰(zhàn)略管理,而經(jīng)營戰(zhàn)略管理對于希望求得跨越式發(fā)展的企業(yè)來說尤為重要。本文以H監(jiān)理公司現(xiàn)有的經(jīng)營戰(zhàn)略為研究背景,通過對其經(jīng)營戰(zhàn)略現(xiàn)狀的分析提出了改進措施。本文在綜合運用PEST模型、SWOT模型以及平衡記分卡等戰(zhàn)略管理工具的基礎(chǔ)上引入戰(zhàn)略地圖對H公司的經(jīng)營戰(zhàn)略展開研究。在對H監(jiān)理公司系統(tǒng)的進行內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并借助戰(zhàn)略地圖確定戰(zhàn)略主題,并通過四個維度之間的因果邏輯關(guān)系將目標進行分解與聯(lián)系,并根據(jù)目標確定關(guān)鍵績效指標,同時戰(zhàn)略地圖的應(yīng)用能將公司層面的目標分解至各業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門的目標對公司層面目標形成支撐,促進整體經(jīng)營戰(zhàn)略主題的實現(xiàn)。本文通過案例分析法對H公司進行基于戰(zhàn)略地圖的經(jīng)營戰(zhàn)略管理研究,旨在為監(jiān)理行業(yè)企業(yè)進行經(jīng)營戰(zhàn)略管理提供借鑒。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F426.92;F272
【圖文】：

逡逑圖４－６業(yè)務(wù)實施路徑圖逡逑４．５公司層經(jīng)營戰(zhàn)略地圖的繪制逡逑戰(zhàn)略目標：利潤超百萬排名進百強逡逑／＊邋＊＼逡逑增長能力主題逡逑財務(wù)邋邐個邐邐逡逑擴大市場份額邐拓展并進入邐提高管理效益逡逑增加主營業(yè)務(wù)收入邐其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域邐保持盈利能力逡逑—１邐＾Ｉ逡逑客戶關(guān)系主題逡逑客戶邐￣Ｊ邐逡逑ｆ提高業(yè)主滿意）ｆ加大市場^u發(fā)力度１逡逑度邐多渠道增加客戶逡逑／邐邋邐Ｎ邋／邐＼邐／邐邋邐＼逡逑管理創(chuàng)新能力主題邐損火控制能力主題邐勞動生產(chǎn)能力主題逡逑＞邐＾邋Ｖ邐＾邐＾邐邐逡逑Ｉ邋ｔ邐ｔ邋ｔ邐ｎ邐奪逡逑內(nèi)部邐（邐邐＾邐＾邐＼邐＾邐ｆ邋＼邐（邐邐邋（邐＾逡逑流程邐油－ｈｎ＝ａ＾．邋保持監(jiān)加強監(jiān)強化工邐訪宜＃邋降低每逡逑ＩＳＳ邋ｔｍｉ邋ｍｉｉ邋理人員§評價具運用邐億元監(jiān)逡逑專業(yè)謹強化過提升管邐理人員逡逑ｓ埋邋ｇ＃邐慎性邋程管控理質(zhì)量邐（ｍ邐數(shù)量逡逑■邐Ｖ邐－／邐－／邐－／邐－／邋Ｖ邐ｙ邐＞邋ｖ邐Ｊ逡逑ＴＴ邐ＴＴ邐ＴＴ逡逑人力資本邐組織資本邐信息資本逡逑學(xué)與習(xí)邐牛邐牛邐＾邐ｔ邋＿〈邐—邋ｆ逡逑成長邐［增加監(jiān)理１邐［加大人員１邐［邐優(yōu)化；激勵約束機制逡逑人員數(shù)量邋培訓(xùn)力度邐提高員工主動性逡逑邐邐邋邐／邋邐／邋＼邐，逡逑圖４－７經(jīng)營層戰(zhàn)略地圖逡逑２９逡逑

公司層經(jīng)營戰(zhàn)略地圖的繪制逡逑戰(zhàn)略目標：利潤超百萬排名進百強逡逑／＊邋＊＼逡逑增長能力主題逡逑財務(wù)邋邐個邐邐逡逑擴大市場份額邐拓展并進入邐提高管理效益逡逑增加主營業(yè)務(wù)收入邐其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域邐保持盈利能力逡逑—１邐＾Ｉ逡逑客戶關(guān)系主題逡逑客戶邐￣Ｊ邐逡逑ｆ提高業(yè)主滿意）ｆ加大市場^u發(fā)力度１逡逑度邐多渠道增加客戶逡逑／邐邋邐Ｎ邋／邐＼邐／邐邋邐＼逡逑管理創(chuàng)新能力主題邐損火控制能力主題邐勞動生產(chǎn)能力主題逡逑＞邐＾邋Ｖ邐＾邐＾邐邐逡逑Ｉ邋ｔ邐ｔ邋ｔ邐ｎ邐奪逡逑邐邐邐

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 藍海林;;企業(yè)戰(zhàn)略管理:承諾、決策和行動[J];管理學(xué)報;2015年05期

2 唐孝文;劉敦虎;肖進;;動態(tài)能力視角下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程機理研究[J];科研管理;2015年01期

3 白勝;;平衡計分卡理論研究展望[J];財會月刊;2012年24期

4 劉章發(fā);;對企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的思考[J];中國商貿(mào);2011年32期

5 岳金燕;金水英;;基于平衡計分卡的企業(yè)績效評價體系的構(gòu)建[J];黑龍江對外經(jīng)貿(mào);2011年09期

6 余泳;;戰(zhàn)略地圖提升績效驅(qū)動力[J];人力資源管理;2009年04期

7 金占明;楊鑫;;改革開放三十年:中國戰(zhàn)略管理的理論與實踐之路[J];清華大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版);2008年S2期

8 白勝;;平衡計分卡中的因果關(guān)系鏈解析[J];財會月刊;2008年17期

9 張子剛,程志勇;平衡計分卡(BSC)在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用研究[J];科技管理研究;2005年01期

10 李延喜,張悅玫,李寧;基于戰(zhàn)略地圖的戰(zhàn)略性績效評價體系研究[J];科研管理;2005年01期

本文編號：2787567