績效管理對提升企業(yè)管理效率和資源利用率起著重要的作用。國有企業(yè)存在特殊的經(jīng)營管控模式,對績效管理的側(cè)重有所不同。受福島事件的影響,國家調(diào)整了核安全規(guī)劃和核電中長期發(fā)展規(guī)劃,核電發(fā)展形勢突然轉(zhuǎn)變。中廣核工程有限公司為提高經(jīng)營業(yè)績,正在開展與核電業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場化進(jìn)程,進(jìn)而形成多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,以應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)試中心作為公司的四大支柱型業(yè)務(wù)中心之一,需要快速提升管理水平和員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率,以實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。多元化、靈活性強(qiáng)的績效管理體系的建設(shè)成為管理水平提升的重點(diǎn)。本文根據(jù)調(diào)試中心的業(yè)務(wù)分類,以工作分析為基礎(chǔ)分析調(diào)試中心現(xiàn)階段主要業(yè)務(wù)、組織設(shè)置、機(jī)構(gòu)職責(zé)、同心圓發(fā)展過程中發(fā)生的業(yè)務(wù)及職責(zé)、流程,針對戰(zhàn)略目標(biāo)和各機(jī)構(gòu)及崗位的主要任務(wù)分解其績效指標(biāo),梳理建立科學(xué)的績效指標(biāo)庫,確�？冃Ч芾淼哪繕�(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。在建立績效體系時(shí),本文從不同的員工層級(jí)、業(yè)務(wù)類型入手,通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法,根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)選擇不同的績效考核方法及績效指標(biāo)格式,采用適宜的績效過程管理方法構(gòu)建適用的績效體系。為確保不同類型員工的績效管理目標(biāo)一致,本文將設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的績效管理過程和過程文件... 

【文章來源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１．２論文研究思路??

、、、；應(yīng)互動(dòng)參與績效管理的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；基層員工應(yīng)理解并配合績效管理體系的建??設(shè)，同事主動(dòng)思考提升績效的方法和行動(dòng)。??２、績效管理體系設(shè)計(jì)原則??１）戰(zhàn)略目標(biāo)與績效目標(biāo)的對接，可采用自上而下的分解方法。??２）重點(diǎn)考慮提升績效，而不是著眼于如何進(jìn)行績效考評。??３）績效管理實(shí)施主要是各級(jí)管理者和員工自己的任務(wù)，而不是人力資源部門??的責(zé)任；??４）考核結(jié)果對分配結(jié)果必須有顯性的影響，方可驅(qū)動(dòng)績效實(shí)施。??５）績效實(shí)施的最后結(jié)果是實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同成長與發(fā)展，不能忽略對員??工能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。??３、績效管理體系設(shè)計(jì)內(nèi)容??績效體系設(shè)計(jì)內(nèi)容主要包括：一是績效指標(biāo)指標(biāo)體系的搭建，包括組織績效??指標(biāo)和個(gè)人績效指標(biāo)；二是推動(dòng)績效實(shí)施的環(huán)境和運(yùn)作系統(tǒng)。主要內(nèi)容如圖２．１。??

本問卷共發(fā)放１２０份，回收有效問卷１０６份。被調(diào)查人員覆蓋后臺(tái)管理、營??銷商務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)研發(fā)等崗位類別人員，各項(xiàng)指標(biāo)以平均分的形式進(jìn)行統(tǒng)??計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖３．１。??內(nèi)部管理／項(xiàng)ｎ管理??責(zé)任心２．４２??主動(dòng)性?２．４８??服務(wù)意識(shí)２．７１??奉獻(xiàn)精神■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■Ｉ?２．３３??嚴(yán)格自律?２?５??團(tuán)隊(duì)糨神?１．９５??創(chuàng)新糨神■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■?２．１４??敬業(yè)糂神?２．０８??０?０．５?１?１．５?２?２．５?３??圖３．?１．?１管理類員工工作態(tài)度指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果??２６??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]擠掉績效考核的泡沫[J]. 彭移風(fēng).  企業(yè)管理. 2008(01)
[2]企業(yè)銷售人員績效考評流程探析[J]. 崔明,董青.  新資本. 2006 (04)
[3]企業(yè)經(jīng)營者績效評價(jià)研究[J]. 王魯捷,鐘磊.  江海學(xué)刊. 2004(04)
[4]威脅激勵(lì)理論及應(yīng)用[J]. 邵建平,何雁汀.  中國人力資源開發(fā). 2004(05)
[5]企業(yè)效績評價(jià)與經(jīng)營者年薪掛鉤研究[J]. “效績評價(jià)與年薪制研究”課題組.  中國工業(yè)經(jīng)濟(jì). 2003(02)
[6]團(tuán)隊(duì)績效的有效測評[J]. 徐芳.  中國人力資源開發(fā). 2002(05)
[7]績效評估反饋面談[J]. 許小東.  中國人力資源開發(fā). 2001(09)

碩士論文
[1]企業(yè)研發(fā)人員績效考評研究[D]. 劉軍棟.暨南大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3576212