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911. 基于CRM平臺的C輪船公司銷售業(yè)務(wù)流程再造研究
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912. 基于B/S架構(gòu)的東海證券CRM系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)
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913. 呼叫中心中CRM個性化業(yè)務(wù)定制系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)
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914. 基于CRM的浦發(fā)銀行某支行客戶忠誠度提升策略研究
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915. 商業(yè)網(wǎng)球俱樂部客戶關(guān)系管理（CRM）信息系統(tǒng)分析與研究
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916. 國內(nèi)外CRM客戶關(guān)系管理軟件產(chǎn)品品牌最新排行榜
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917. 客戶關(guān)系管理（CRM）及其在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用研究
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918. 面向中小企業(yè)的輕量級CRM呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)
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919. 深圳沃通電子商務(wù)有限公司CRM項目風(fēng)險管理研究
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920. 基于J2EE實現(xiàn)的電信CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析
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