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601. CRM視角下的高校就業(yè)指導(dǎo)模式研究
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602. 利用微軟CRM實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)的信息化
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603. 基于結(jié)構(gòu)方程建模法的CRM成熟應(yīng)用評價模型
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604. 電信業(yè)CRM中客戶挽留流程分析與實踐
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605. 基于CRM理論的電子政務(wù)公共信息服務(wù)研究
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606. CRM中多階段信號博弈模型的建立與分析
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607. 基于CRM的汽車行業(yè)客戶管理系統(tǒng)開發(fā)
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608. 零售“多元”服裝品牌企業(yè)CRM體系的研究與評價
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609. 廣東電信公話業(yè)務(wù)中CRM系統(tǒng)的研究與探索
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610. 應(yīng)用于CRM的一類馬氏鏈模型求解及其分析
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