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201. 我國企業(yè)實(shí)施CRM的阻力與支持系統(tǒng)
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202. 保險(xiǎn)公司如何利用CRM管理策略留
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203. CRM及其在旅游企業(yè)中的應(yīng)用
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204. 引進(jìn)CRM開創(chuàng)圖書館服務(wù)新局面
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205. CRM:順應(yīng)圖書館發(fā)展趨勢的選擇
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206. 關(guān)于整合CRM和ERP系統(tǒng)的研究
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207. 面向CRM的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用
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208. 面向CRM系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)與分析
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209. 淺析CRM在企業(yè)營銷中的應(yīng)用
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210. 提升商業(yè)銀行CRM應(yīng)用效果途徑分析
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