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181. 華泰證券公司CRM系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

182. 我國企業(yè)實施CRM的阻力與支持系統(tǒng)

183. 保險公司如何利用CRM管理策略留

184. CRM及其在旅游企業(yè)中的應用

185. 引進CRM開創(chuàng)圖書館服務新局面

186. CRM:順應圖書館發(fā)展趨勢的選擇

187. 關于整合CRM和ERP系統(tǒng)的研究

188. 面向CRM的數(shù)據(jù)挖掘技術的應用

189. 面向CRM系統(tǒng)的網絡架構設計與分析

190. 淺析CRM在企業(yè)營銷中的應用