本文關(guān)鍵詞：中國(guó)情境下溝通障礙的內(nèi)在生成機(jī)制研究　出處：《統(tǒng)計(jì)與決策》2013年21期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：文章對(duì)我國(guó)獨(dú)特的民族心理特質(zhì)進(jìn)行了細(xì)致的分析。在此基礎(chǔ)上結(jié)合對(duì)西方溝通理論的批判分析,從內(nèi)在維度探討了制約溝通的根源因素,建構(gòu)了基于"三分法思維模式"、"雙重標(biāo)準(zhǔn)"和"面子問(wèn)題"的溝通障礙生成機(jī)制綜合模型。論文對(duì)如何在中國(guó)情境下貫通溝通壁壘、提高管理效率提供了一定的理論思路。
【作者單位】： 南京大學(xué)工程管理學(xué)院;南京大學(xué)商學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):71273127)
【分類號(hào)】：C955
【正文快照】： 0引言溝通是一種外在交互行為,更是一種內(nèi)在心理活動(dòng),是內(nèi)在心理的外在表現(xiàn)。按照Bandura(1977)[1]交互決定論的觀點(diǎn),環(huán)境、行為、人的認(rèn)知因素是相互決定,互為影響的,這就提醒我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中要時(shí)刻關(guān)注溝通情境與溝通雙方心理的變化,意識(shí)到不但外在社會(huì)環(huán)境會(huì)調(diào)節(jié)人際交互

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