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智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論與方法研究

發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 21:07
  隨著20世紀(jì)末以來世界范圍內(nèi)制造業(yè)服務(wù)化的深刻變革,基于產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合的新型產(chǎn)業(yè)模式,成為制造型企業(yè)新的利潤和價(jià)值增長點(diǎn)。傳統(tǒng)以生產(chǎn)制造為核心的企業(yè)運(yùn)營模式,逐漸被以面向客戶提供集成化的服務(wù)與解決方案的運(yùn)營模式所取代。同時(shí),隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)的崛起,世界正處在通向新的創(chuàng)新與變革時(shí)代的門口,推動(dòng)價(jià)值鏈由基于產(chǎn)品的模式向基于智能化產(chǎn)品和服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變。同時(shí),生態(tài)戰(zhàn)略已經(jīng)成為當(dāng)前創(chuàng)新型企業(yè)構(gòu)建全興競爭格局的新思路,通過生態(tài)開放、資源共享、價(jià)值共創(chuàng)等社會(huì)化方式打破企業(yè)邊界,推動(dòng)各類商業(yè)要素的整合與重構(gòu)。隨著當(dāng)前制造型企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型、智能互聯(lián)技術(shù)的提升、企業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略的實(shí)施,各個(gè)領(lǐng)域都在朝著打造智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)(Smart Product Service Ecosystem,SPSE)的方向發(fā)展,然而當(dāng)前學(xué)術(shù)界還未形成系統(tǒng)化的理論支撐。因此,本文圍繞智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵核心問題展開理論體系的構(gòu)建和方法研究,主要研究內(nèi)容包括:(1)智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論框架。通過廣泛收集、整理和分析國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn),基于對(duì)智能化、生態(tài)化、服務(wù)化等發(fā)展趨勢(shì)的分析,構(gòu)建了智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)總體框...

【文章頁數(shù)】:279 頁

【學(xué)位級(jí)別】:博士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與挑戰(zhàn)
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 面臨的挑戰(zhàn)
    1.2 產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的智能化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型
        1.2.1 轉(zhuǎn)型路徑分析
        1.2.2 轉(zhuǎn)型需求分析
        1.2.3 解決方案
    1.3 論文研究意義
    1.4 論文組織結(jié)構(gòu)
第二章 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究現(xiàn)狀與分析
    2.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)框架研究現(xiàn)狀
        2.1.1 智能化服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究現(xiàn)狀
        2.1.2 生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用研究現(xiàn)狀
    2.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)邊界及需求分析研究現(xiàn)狀
        2.2.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)邊界研究現(xiàn)狀
        2.2.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)需求分析研究現(xiàn)狀
    2.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析研究現(xiàn)狀
        2.3.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建模理論研究現(xiàn)狀
        2.3.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)研究現(xiàn)狀
    2.4 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究現(xiàn)狀
        2.4.1 智能產(chǎn)品功能層次聚類與系統(tǒng)生成
        2.4.2 智能產(chǎn)品服務(wù)流程圖形化建模與量化分析
    2.5 智能生態(tài)產(chǎn)品服務(wù)交付研究現(xiàn)狀
    2.6 研究現(xiàn)狀小結(jié)
第三章 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論總體框架
    3.1 引言
    3.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)概念定義
    3.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征分析
        3.3.2 智能的特征
        3.3.3 生態(tài)的特征
        3.3.4 服務(wù)的特征
    3.4 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)要素構(gòu)成
        3.4.1 智能技術(shù)
        3.4.2 用戶體驗(yàn)
        3.4.3 市場定位
        3.4.4 商業(yè)模式
        3.4.5 關(guān)聯(lián)關(guān)系
        3.4.6 聯(lián)接交互
        3.4.7 生態(tài)特征與系統(tǒng)要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
    3.5 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)總體研究框架與流程
    3.6 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)示例驗(yàn)證
        3.6.1 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的定義與演變
        3.6.2 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的特征體現(xiàn)
        3.6.3 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)要素構(gòu)成分析
    3.7 先進(jìn)性與可行性分析
    3.8 本章小結(jié)
第四章 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)需求分析
    4.1 引言
    4.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)需求分析研究思路與框架流程
        4.2.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)邊界拓展特征分析
        4.2.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)客戶需求特征分析
        4.2.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)客戶需求分析研究框架流程
    4.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)邊界研究
        4.3.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)邊界研究
        4.3.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值邊界研究
    4.4 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)客戶需求挖掘與預(yù)測(cè)
        4.4.1 客戶需求分析方法選擇
        4.4.2 基于模糊認(rèn)知圖(FCM)的客戶隱性需求挖掘方法
        4.4.3 基于ARIMA模型的客戶動(dòng)態(tài)需求預(yù)測(cè)方法
    4.5 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)需求分析示例驗(yàn)證
        4.5.1 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)邊界研究
        4.5.2 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)客戶需求挖掘與動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)
    4.6 先進(jìn)性與可行性分析
    4.7 本章小結(jié)
第五章 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析
    5.1 引言
    5.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析研究思路與框架流程
        5.2.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析的問題特征
        5.2.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析研究框架流程
    5.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)拓?fù)浞治雠c建模
        5.3.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)層次分析
        5.3.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)生存系統(tǒng)模型(EVSM)
        5.3.3 基于EVSM的智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建模
    5.4 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)健性研究
        5.4.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)健性研究思路
        5.4.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)演變
        5.4.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)位分離
        5.4.4 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)健性評(píng)價(jià)
        5.4.5 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的冗余機(jī)制
    5.5 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值涌現(xiàn)
        5.5.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值涌現(xiàn)機(jī)理
        5.5.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值空間的拓展
        5.5.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值空間評(píng)價(jià)
    5.6 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析示例驗(yàn)證
        5.6.1 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋵哟畏治?br>        5.6.2 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)健性研究
        5.6.3 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值涌現(xiàn)
    5.7 先進(jìn)性與可行性分析
    5.8 本章小結(jié)
第六章 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    6.1 引言
    6.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究思路與框架流程
    6.3 智能產(chǎn)品與功能層次聚類
        6.3.1 主要問題特征與研究思路分析
        6.3.2 智能產(chǎn)品功能模糊層次聚類算法
    6.4 智能產(chǎn)品服務(wù)流程建模
        6.4.1 智能產(chǎn)品服務(wù)配置框架
        6.4.2 基于服務(wù)藍(lán)圖的智能產(chǎn)品服務(wù)包劃分
        6.4.3 基于BPMN圖的智能產(chǎn)品服務(wù)過程建模
    6.5 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)價(jià)值交互與平衡
        6.5.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)價(jià)值交叉補(bǔ)貼
        6.5.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析
        6.5.3 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值傳遞矩陣
    6.6 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)示例驗(yàn)證
        6.6.1 智能家居產(chǎn)品與功能層次聚類
        6.6.2 基于多方法融合的智能家居服務(wù)流程建模
        6.6.3 智能家居服務(wù)生態(tài)價(jià)值交互與平衡
    6.7 先進(jìn)性與可行性分析
    6.8 本章小結(jié)
第七章 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交付
    7.1 引言
    7.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交付研究思路與框架流程
        7.2.1 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交付問題特征分析
        7.2.2 智能產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交付研究框架流程
    7.3 智能產(chǎn)品服務(wù)能力規(guī)劃
        7.3.1 智能產(chǎn)品服務(wù)能力層次分析框架
        7.3.2 智能產(chǎn)品服務(wù)能力與資源的虛擬池化
    7.4 智能產(chǎn)品服務(wù)交付管理
        7.4.1 智能產(chǎn)品服務(wù)交付協(xié)同化過程
        7.4.2 智能產(chǎn)品服務(wù)交付渠道
        7.4.3 基于動(dòng)態(tài)共享資源池的智能產(chǎn)品服務(wù)資源配置
    7.5 智能家居服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交付示例驗(yàn)證
        7.5.1 智能家居服務(wù)能力規(guī)劃
        7.5.2 智能家居服務(wù)運(yùn)營管理
    7.6 先進(jìn)性與可行性分析
    7.7 本章小結(jié)
第八章 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)示例驗(yàn)證
    8.1 案例背景
    8.2 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)
        8.2.1 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)框架
        8.2.2 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的特征體現(xiàn)
        8.2.3 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的要素構(gòu)成
    8.3 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)需求分析
        8.3.1 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)邊界研究
        8.3.2 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)客戶需求挖掘與動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)
    8.4 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)解析
        8.4.1 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋵哟畏治?br>        8.4.2 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)健性研究
        8.4.3 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值涌現(xiàn)
    8.5 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
        8.5.1 智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品與功能層次聚類
        8.5.2 基于多方法融合的智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)流程建模
        8.5.3 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)價(jià)值交互與平衡
    8.6 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交付
        8.6.1 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)能力規(guī)劃
        8.6.2 智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務(wù)運(yùn)營管理
    8.7 本章小結(jié)
第九章 總結(jié)與展望
    9.1 總結(jié)
        9.1.1 內(nèi)容總結(jié)
        9.1.2 創(chuàng)新點(diǎn)
    9.2 展望
        9.2.1 不足之處
        9.2.2 后續(xù)研究
參考文獻(xiàn)
附錄一 英文縮略語
附錄二 模糊層次聚類算法的MATLAB實(shí)現(xiàn)
附錄三 基于EXCEL的資源動(dòng)態(tài)配置算法實(shí)現(xiàn)
攻讀博士學(xué)位期間發(fā)表或錄用的學(xué)術(shù)論文
    以第一作者發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
    第一作者撰寫中和擬投稿論文
    與他人合作發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
攻讀博士學(xué)位期間參與的科研項(xiàng)目
致謝



本文編號(hào):4045223

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