發(fā)布時間：2021-12-18 10:19

　　隨著人工智能與語音交互技術的發(fā)展與成熟,AI語音助手逐步走進消費者的生活。研究重點考察了智能水平對消費者AI語音助手使用意愿的影響,分析了信任的中介作用以及個人創(chuàng)新性和使用場景的調節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn):（1）在個人創(chuàng)新性強的情況下,智能水平對人工智能語音助手的使用意愿正向影響更強,而在個人創(chuàng)新性弱的情況下,語音助手智能水平對消費者使用意愿無顯著影響。（2）在功能性使用場景下,語音助手智能化水平越高,消費者使用意愿越強;在享樂性使用場景下,語音助手智能化水平的提升并不能提升消費者使用意愿。 

【文章來源】：上海管理科學. 2020,42(04)

【文章頁數(shù)】：5 頁

【部分圖文】：

研究模型

實驗1結果

實驗2結果

【參考文獻】：
期刊論文
[1]共享經濟情境下的技術信任——數(shù)字原生代與數(shù)字移民的差異分析[J]. 謝康,謝永勤,肖靜華.  財經問題研究. 2018(04)



本文編號：3542193