在導航電子地圖行業(yè)的主流產品愈發(fā)同質情形下,多數(shù)用戶屬于雙邊平臺,而且產品之間的轉換成本較小。此時,增值服務是提升用戶粘性,增加產品區(qū)分度的有效途徑。本文從數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)出發(fā),依據(jù)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的生命周期和價值鏈,從數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造的九個關鍵因素的角度探討了增值服務的優(yōu)化方向。在閱讀大量的文獻之后,筆者發(fā)現(xiàn)增值服務作為加大產品區(qū)分度的良好途徑,并未在電子地圖行業(yè)得到重視。同時對于數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),多數(shù)學者都介紹了其可以為企業(yè)帶來的好處,并未過多涉及應用方面;在電子地圖行業(yè)中,數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)增值的強大依托,可是與之相關的文獻也寥寥無幾。從數(shù)據(jù)增值的角度來看,數(shù)據(jù)價值的創(chuàng)造有九大關鍵因素,所以筆者從該角度出發(fā),探索數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)賦能高德地圖增值服務的方向。首先,本文對即將討論的增值服務和數(shù)字生態(tài)結合高德地圖的現(xiàn)狀進行分析,為后文打下堅實的基礎。鑒于電子地圖行業(yè)的特殊性,其增值服務與核心服務在需求滿足、優(yōu)化方向上截然不同,因此有必要探索電子地圖增值服務的范圍。本文先對電子導航地圖混亂的功能劃分進行整理,明確了增值服務的范圍。隨后對高德地圖當前的數(shù)據(jù)生態(tài)進行剖析,得知其當前SPA數(shù)據(jù)架構的重心分布依然...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與研究目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
    1.2 研究方法和內容框架
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究內容和框架
第二章 文獻綜述
    2.1 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)
        2.1.1 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的構成和應用
        2.1.2 數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造的九個關鍵因素
    2.2 增值服務
        2.2.1 增值服務的定義
        2.2.2 增值服務的應用
        2.2.3 增值服務的界定范圍
    2.3 相關文獻的總結
第三章 電子地圖增值服務與高德地圖數(shù)字生態(tài)現(xiàn)狀探索
    3.1 電子地圖行業(yè)分析
    3.2 電子地圖的增值服務范圍界定
    3.3 高德地圖數(shù)字平臺現(xiàn)狀
        3.3.1 SPA數(shù)據(jù)架構
        3.3.2 數(shù)據(jù)增值鏈
第四章 高德地圖的增值服務的調研分析
    4.1 調研問卷的編制與前測
    4.2 調研問卷的發(fā)放與回收
    4.3 調研問卷的數(shù)據(jù)分析
第五章 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)賦能高德地圖的增值服務
    5.1 關鍵資源模塊增加高德地圖增值服務的豐富度
        5.1.1 加大高德的數(shù)據(jù)源廣度
        5.1.2 加深高德的數(shù)據(jù)獲取深度
    5.2 關鍵活動模塊優(yōu)化增值服務和個性化體驗
        5.2.1 數(shù)據(jù)挖掘加大高德數(shù)據(jù)的使用程度
        5.2.2 數(shù)據(jù)分析收獲高德數(shù)據(jù)新的價值
    5.3 價值創(chuàng)造模塊明確高德地圖服務數(shù)據(jù)的增值方向
        5.3.1 高德信息價值
        5.3.2 高德業(yè)務價值
        5.3.3 高德戰(zhàn)略價值
第六章 結論
    6.1 全文總結
    6.2 局限性及后續(xù)展望
參考文獻
附錄



本文編號：3788500