發(fā)布時間：2025-01-01 02:14

　　隨著信息化時代的來臨,科技、知識、信息三者之間結合的越來越密切。ERP項目作為與信息技術高度集成的項目,技術變得越來越復雜,管理變得越來越困難,對項目管理者的要求也越來越高。項目溝通管理在現(xiàn)代ERP項目管理中已經(jīng)越來越被重視,但是由于溝通本身不透明性、非可視化等特性,使得溝通在管理過程中往往非常難以控制。為提高企業(yè)ERP項目管理水平,保障項目的正常進行,本文對中小型企業(yè)ERP項目溝通有效性問題進行了專題性研究。論文以A公司ERP項目溝通管理為研究對象,介紹了A公司ERP項目溝通管理的具體情況包括A公司ERP項目的項目組織架構、溝通模式以及溝通管理方式,對A公司ERP項目溝通管理過程中遇到問題進行了分析,為后續(xù)研究中小型ERP項目溝通有效性做鋪墊。依據(jù)ERP項目溝通有效性指標設計的客觀性、實用性、一致性和關聯(lián)性原則,設計了ERP項目溝通有效評價指標體系并構建ERP項目溝通有效性評價層次模型。文章最后將ERP項目溝通有效性評價模型應用在A公司ERP項目溝通管理中,通過問卷調查的形式收集ERP項目溝通情況數(shù)據(jù),再運用AHP層次分析法對A公司ERP項目的溝通現(xiàn)狀進行評價,實踐證明使用ERP溝通有...

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1ERP系統(tǒng)功能模塊[15]

申請上海交通大學IT項目管理碩士學位論文ERP項目溝通管理概述7模塊。1.人力資源管理(HumanResourceModel)。人力資源管理模塊包括業(yè)績審查和薪資系統(tǒng)。后者與財務管理模塊緊密結合，管理員工工資、差旅費用和報銷。2.計劃(Planning)。計劃模塊包括供應鏈管理和....

圖2-2ERP項目生命周期Fig.2-2ERPProjectLifeCycle

申請上海交通大學IT項目管理碩士學位論文ERP項目溝通管理概述94.溝通是ERP項目管理的核心ERP項目實施，無論是從項目前期需求確認還是到項目中期的項目實施或者是項目后期的項目測試，所有的過程都離不開溝通。ERP項目過程中，項目成員每時每刻都在通過溝通獲取自己所需要的信息，從而....

圖3-1系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)對接流程

申請上海交通大學IT項目管理碩士學位論文A公司ERP項目溝通管理現(xiàn)狀14第三章A公司ERP項目溝通管理現(xiàn)狀3.1A公司ERP項目基本情況3.1.1A公司ERP項目介紹A公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的中小型醫(yī)療企業(yè)。A公司在國內外客戶多達數(shù)百家，與客戶之間的業(yè)務數(shù)據(jù)傳遞....

圖3-2項目組織結構圖

申請上海交通大學IT項目管理碩士學位論文A公司ERP項目溝通管理現(xiàn)狀153.1.2A公司ERP項目組織結構和項目干系人本次ERP項目為A公司與B公司兩家企業(yè)間的ERP系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)對接項目，項目成員主要由A公司項目成員和B公司項目成員共同組成。如圖3-2項目組織結構圖所示，本次ER....

本文編號：4021896