通信電子行業(yè)在大環(huán)境下蓬勃發(fā)展,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)增與技術(shù)革新,電信用戶(hù)數(shù)目不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,用戶(hù)的手機(jī)號(hào)已經(jīng)普遍成為用戶(hù)的身份信息被注冊(cè)到大量互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。基于龐大的電信數(shù)據(jù)集,如何挖掘電信大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值成為了當(dāng)今社會(huì)急需解決的問(wèn)題。論文基于電信運(yùn)營(yíng)商的電信數(shù)據(jù)集,通過(guò)目前的大數(shù)據(jù)技術(shù),并結(jié)合相應(yīng)的策略對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用,一是基于歷史電信數(shù)據(jù),進(jìn)行異常電話(huà)分析;二是通過(guò)用戶(hù)的歷史通話(huà)數(shù)據(jù)并結(jié)合瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息進(jìn)行目標(biāo)用戶(hù)挖掘,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。目前國(guó)內(nèi)外的運(yùn)營(yíng)商在解決異常電話(huà)這個(gè)問(wèn)題上都有技術(shù)上的革新,目前對(duì)于解決的異常電話(huà)技術(shù)如黑白名單技術(shù)、聲譽(yù)系統(tǒng)技術(shù)等都是一些被動(dòng)檢測(cè)的技術(shù),我們則基于目前比較流行的算法排序?qū)W習(xí),對(duì)數(shù)據(jù)特征進(jìn)行分析和提取,構(gòu)建了一套可以主動(dòng)預(yù)測(cè)異常電話(huà)的模型,為提高模型的準(zhǔn)確率,使用集成學(xué)習(xí)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行集成處理。在某個(gè)分?jǐn)?shù)區(qū)間段內(nèi)準(zhǔn)確率可以達(dá)到86.6%。國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)問(wèn)題上都保持了高度的一致,早在2010年后都開(kāi)始著重發(fā)展自己的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收,基于電信大數(shù)據(jù)的資源,通過(guò)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行用戶(hù)的劃分和分類(lèi),在電信征信和精... 

【文章來(lái)源】：濟(jì)南大學(xué)山東省

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

全文研究主干圖

第二章 相關(guān)工作2.1 電信大數(shù)據(jù)當(dāng)前研究流程運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在所使用的系統(tǒng) BSS[31]即基站子系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng) B 域）和 OSS 即運(yùn)營(yíng)支統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng) O 域），是目前電信大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。B 域所包含的數(shù)據(jù)有用戶(hù)、計(jì)費(fèi)、賬務(wù)等數(shù)據(jù)，其中主要數(shù)據(jù)為用戶(hù)數(shù)據(jù)。O 域所包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算、資源管理等其中主要數(shù)據(jù)為電信運(yùn)營(yíng)商支撐的數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)電信大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理可以獲取隱藏在數(shù)據(jù)背后的財(cái)富，電營(yíng)商有海量數(shù)據(jù)的做基礎(chǔ)和保障，可以進(jìn)行多產(chǎn)業(yè)多形式盈利，對(duì)企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展極大幫助。所以研究數(shù)據(jù)挖掘流程，創(chuàng)新創(chuàng)造核心技術(shù)非常有發(fā)展意義和未來(lái)眼光目前國(guó)內(nèi)只有三大運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)存儲(chǔ)在運(yùn)營(yíng)商處的電信大數(shù)據(jù)并結(jié)合電信大數(shù)特點(diǎn)，當(dāng)今對(duì)電信大數(shù)據(jù)的常規(guī)開(kāi)發(fā)流程如圖 2.1 所示。

圖 3.1 異常電話(huà)分析處理流程圖3.2.3 異常電話(huà)分析的特征分析在本文中所出現(xiàn)的異常電話(huà)包括三類(lèi)，分別是廣告推銷(xiāo)電話(huà)、詐騙電話(huà)、騷擾電話(huà)，他們的表現(xiàn)形式分別為：營(yíng)銷(xiāo)人員隨機(jī)給用戶(hù)撥打電話(huà)進(jìn)行推銷(xiāo)，被用戶(hù)標(biāo)記為廣告推銷(xiāo)電話(huà)；不法分子給大量用戶(hù)撥打電話(huà)采用多種騙術(shù)進(jìn)行詐騙，被用戶(hù)標(biāo)記為詐騙電話(huà)；不法分子通過(guò)瘋狂給用戶(hù)撥打電話(huà)發(fā)信息等方式形成對(duì)用戶(hù)的騷擾，被用戶(hù)標(biāo)記為騷擾電話(huà)；以上三類(lèi)電話(huà)在本文中被定義為異常電話(huà)，是本文針對(duì)并要預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)的對(duì)象。從方式上劃分異常電話(huà)分為兩種包括間接撥打和直接撥打。間接撥打指的是犯罪分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息和短暫撥打用戶(hù)電話(huà)的辦法，使用戶(hù)反撥打電話(huà)回去，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行詐騙或者扣取用戶(hù)電話(huà)費(fèi)，給用戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)損失；直接撥打就是不法分子直接給用戶(hù)撥打電話(huà)，電話(huà)接通以后進(jìn)行推銷(xiāo)、騷擾、詐騙，目前這種異常電話(huà)比較普遍，但是這種方法的成功率不高。

【參考文獻(xiàn)】：
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博士論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3012417